跨境卖家新店铺考察期介绍(英国)
554什么是新店铺考察期?
为了帮助新卖家更好地履约订单,所有入驻TikTok shop的跨境新店铺(包括自主入驻卖家和定向邀请入驻卖家)都需要经历新店铺考察期,考察期内卖家订单有每日上限,即“新手限制“。
如何查看新店铺考察期的每日订单上限?
- 卖家可在TikTok shop卖家中心,点击“店铺考察期”模块查看每日订单上限(参考下图)
- 卖家点击“查看更多”即可跳转到新店铺考察期介绍页面。卖家可在此页面查看当前订单数量和每日订单上限。
如何通过新店铺考察期?
- 自动通过考察期
如果卖家店铺进入考察期已满60天,并且满足以下各项绩效指标,即可自动通过新店铺考察期。
- 提前通过考察期
卖家满足以下各项绩效指标即可申请提前通过新店铺考察期:
2.1 如何申请提前通过考察期?
2.1.1 通过“卖家中心”申请
满足上述要求的卖家可以申请提前通过考察期。提交申请的步骤如下:
2.1.2 上传证明文件
卖家必须在工单中上传以下证明文件:
什么情况下会被召回新店铺考察期?
在通过新店铺考察期后,卖家需保持其店铺绩效。如果卖家累计的违规分超过了23分,那么卖家将被重新进入新店铺考察期。为再次通过考察期,卖家必须达到上述“自动通过考察期”或“提前通过考察期”的指标要求。
常见问题(FAQ)
- 哪里可以查看店铺的每日订单数量限制(即“新手限制”)?
- 卖家可在“卖家中心”后台首页查看每日订单数量上限。
- 哪里可以查看店铺的绩效指标?
- 卖家可通过“卖家中心”后台的“新店铺考察期”页面查看其店铺的绩效指标。