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家居日用商品详情页信息发布指南(美国跨境)
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为了更好地优化商品发布,提升商品信息精确性,保证行业商品的公平竞争环境,提升消费者的平台购物体验,平台对家居日用类商品的发布作如下建议。
一、概述
  1. 适用范围

本指南适用于平台家居日用行业商品,包含但不限于以下品类:
  • 家居日用(家居收纳、家用清洁工具等)

  • 厨房用具(餐具、饮具、烘焙工具等)

  • 家纺用品(地毯、床单、窗帘等)

  • 办公文具(办公文具用品、绘画用品等)

  • 节庆与装饰用品(家居装饰用品、节庆用品等)

  1. 商品发布限制

查看商品详情时,买家希望详情中包含的信息公正客观、真实可靠且不具有误导性。作为卖家,您须确保在发布商品时遵守这些规则以及适用的法律法规。关于商品发布的通用规则,请参阅《TikTok Shop 跨境商品发布规则》。卖家在发布,列出或上传出售商品时必须同时遵守该规则。
二、商品发布规范
1、商品标题
商品标题应准确描述商品件数及商品种类,和其他有助于买家作出明智购买决定所需的商品关键信息。
示范案例:一件挂壁式免打孔遥控器收纳盒
特别注意:套装商品描述套装数量及套装内所含的商品数量,配件及赠品请单独标注说明。
示范案例:免手洗拖把套装(内含一件拖把,一件拖布)
2、商品图片
  1. 第一张主图为商品全方位展示实物图(页面展示不能包含非售卖产品),不许出现图片留白、拼接、水印,不得包含促销、夸大描述等文字说明;

  1. 商家至少提供一张商品尺寸标注图,英尺和公尺双单位标注;

  1. 对于极大极小的商品至少提供一张与常见物体(手/手机)的对比图;

  1. 拼接/安装类商品至少包含一张组装示意图;

  1. 使用方法复杂类商品(如:组装收纳)至少包含一张使用说明图。

3、商品信息
为保证消费者在购买商品时充分了解商品,商家需要在商品详情页提供真实详尽的信息:
  • 商品颜色

  • 实际发货商品颜色应该和图片保持一致,如果是多种颜色商品,需要在图片/详情页列出所有售卖颜色,禁止过度美化图片导致的色差。

  • 商品尺寸

  • 销售尺码和图片尺码一一对应;

  • 多件套组合产品标注每件商品的尺寸规格;

  • 禁止过度美化商品的尺寸比例,在场景图中过度放大/缩小比例可能造成误解,建议使用真实的商品实拍图,清晰展示商品真实尺寸。

  • 商品功能

  • 保温产品:须如实标明保温时长,严禁夸大保温效果,例如:正常室温下保温时2-4小时;

  • 特殊材质作为卖点的产品:不锈钢、带磁吸、遮光面料等都需要在详情页上写明材质信息及使用部位,例如:不锈钢水杯,杯身为不锈钢材质,把手为塑料材质;

  • 充气/充水产品:须标明正确的充气/水方法,注明售卖单元里是否带有充气装备,建议提供充气前后对比图给用户参考;

  • 安装方式:壁挂式/落地式,自粘/钉装,并标注正确的安装方式,例如:吸盘壁挂式商品,请选取光滑表面,并在表面洁净干燥状态下按压吸盘;

  • 收纳产品:须标注最大承重量/最大容量,针对折叠收纳类型商品,建议提供空置状态&填满状态对比图,并提供正确的展开使用说明;

  • 密封产品:须标明密封性提醒,包含但不限于是否可倒置,是否完全密封,如果不完全密封需要在详情页加上不要倒置的提醒;

  • 一次性产品:须标明“一次性使用”;

  • 清洁类产品:商品信息不得夸大宣传商品性能或功效,禁止使用虚假前后对比图造成消费者误解,使用多次后展现的效果需要在商品图片注明,例如:*注:使4-5次后效果。

  • 其他商品使用过程中可能涉及的相关警告提示信息须在详情页注明

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