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跨境卖家注册规则(美国、东南亚、英国)
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  1. 概述
1.1 介绍
《TikTok Shop跨境卖家注册规则》涵盖了个人和企业TikTok Shop注册成为跨境卖家时必须满足的要求。
重要提示:本规则适用于所有希望TikTok Shop发布和销售商品的跨境卖家。
本规则并非详尽无遗,亦不作为法律建议。如果跨境卖家对涉及其营业权利的法律法规有疑问,我们鼓励跨境卖家寻求独立的法律咨询。
本规则将定期更新。跨境卖家必须定期查看本页面,以确保遵守最新的规则。
  1. 定义
  • 跨境卖家指将商品从一个国家配送至另一个国家的卖家。
  • 增值税识别号VAT识别号指在多国出于增值税目的使用的标识符。
  • 本地销售市场指跨境卖家希望开展业务的国家。
  1. 注册规则
3.1 一般原则
  • TikTok Shop上注册成为跨境卖家时,跨境卖家需要提供相关信息和文件。在申请时,跨境卖家必须向我们提供准确的企业法定名称、地址、电话号码、电子邮件地址,以及我们可能要求的任何其他信息(例如:用于识别企业受益所有人的信息)。所有证明企业合法性的证书都必须是真实的。同时,跨境卖家所提供的信息必须TikTok Shop支持的语言呈现。
  • 对于目前正在接受任何有关部门调查或已成为任何处罚对象的申请人,我们禁止其TikTok Shop注册成为卖家。
  • 请注意:我们还可要求跨境卖家在审核过程中提交补充文件进行第二次审查,然后再决定是否接受申请人作TikTok Shop卖家。平台将根据《TikTok Shop隐私政策》处理卖家在申请过程中提供的任何个人数据。
  • 本规则适用于在注册申请阶段的跨境卖家。完成注册过程并不保证卖家将有资格销售所有商品类目的商品。跨境卖家必须遵循《TikTok Shop禁售商品规则》和《TikTok Shop限售商品规则》,以申请销售某些商品的必要批准。
  1. 资格
  • 跨境卖家必须是总部设在中国的企业实体。TikTok Shop不接受个人TikTok Shop注册为跨境卖家。验证通过的企业实体可TikTok Shop注册最多五个卖家账号。
  1. 公司资质要求
5.1 企业实体资质要求
5.1.1 公司注册证书
所有跨境卖家必须提供其公司在中国的有效注册证书。
目前正在接受贸易或消费者保护部门调查或已成为其任何处罚对象的申请人禁止TikTok Shop注册为卖家。
5.1.2 VAT号码
对于希望在某个国家(如英国)开展业务并且有义务在该国注册办理增值税(VAT)的跨境卖家,在填TikTok Shop注册申请时,必须提供有效VAT号码。
VAT号码和/或其他税ID的具体要求由各个市场的特定情况而定。了解更多详细信息,请联系您的客户经理(AM)。
5.1.3 信用卡账单、银行流水或水电费账单
您可能需要提交以下至少一项文件:
  • 信用卡账单
  • 银行流水
  • 水电费账单
所有提交的文件必须符合以下要求:
  • 任何提交的文件都必须在过90天内签发的。
  • 文件副本必须为彩色。
  • 所有原始文件必须进行扫描。不接受屏幕截图。
  • 所有副本必须清晰、易读、高质量、无信息遮挡。
  • 信用卡账单或银行流水上印刷的公司名称应与注册时提供的公司名称一致。跨境卖家可以遮盖文件上的货币金额信息,但文件本身必须保持完整,其他信息必须清晰可见。
  • 水电费账单上印刷的名称和地址必须与注册时提供的公司信息一致。水电费账单包括相关公用事业公司出具的水费、电费、燃气费、互联网费或电信费账单。
5.1.4 公共银行账户
所有申请人必须提供准确的银行账户信息。所有提交的银行账户信息也必须符合以下要求。
  • 申请人必须提供其银行流水第一整页的复印件,需包含准确的银行账户信息。
  • 申请人的银行名称和银行帐号必须准确显示。
  • 申请人提供的银行帐号必须是企业银行账户,并且银行账户名称必须与其提交的任何证书或公司注册文件上的企业实体名称一致。
5.2 个人资质要求
5.2.1 法定代表人身份核实
跨境卖家的授权代表(如董事或实际控制人)必须按照《TikTok Shop卖家注册规则》所规定的要求提交身份证件。
授权代表还必须完成实时的人脸识别认证,或拍摄并提交一张自己的照片。以下是有关照片的提交要求:
  • 任何提交的照片都必须是在过90天内拍摄的。
  • 照片必须显示授权代表手持其相应的身份证件。
  • 照片必须显示授权代表的面部和双臂。
  • 授权代表的所有信息必须清晰、可见。
5.2.2 企业最终受益所有人身份核实
我们可对企业最终受益所有人进行合规筛选,并可能要求您在审核过程中额外提交最终受益所有人的详细身份证明文件。
5.3 补充信息
除上述信息外,根据申请人的目标市场的具体要求,TikTok Shop还可要求申请人提供进一步的信息。如果申请人对有关信息披露的法律法规有疑问,我们鼓励申请人咨询其法律顾问。
  1. 店铺名称规则
所有申请人都必须TikTok Shop上创建店铺名称。在创建店铺名称时,所有申请人必须严格遵守以下要求。我们有权自行判断,并拒绝不符TikTok Shop要求的店铺名称。店铺名称每年只能更换一次。
  • 所有店铺名称必须准确代表申请人的业务。
  • 所有店铺名称不能超40个字符。
  • 所有店铺名称不得包含非法信息,例如:禁售商品名称或歧视性语言。
  • 店铺名称不得包含任何不恰当的政治语言或其他可能引发误解、偏见、争议或对消费者产生负面影响的信息。
  • 所有店铺名称不得包含任何攻击或煽动针对个人或群体的仇恨言论或内容。
  • 我们不允许店铺名称中包含性暗示或露骨的内容。
  • 我们不允许店铺名称中包含任何侮辱性的内容,包括但不限于暴力威胁、性骚扰或针对外表、智力、个性特征、卫生的诋毁性言论。
  • TikTok Shop事先书面许可,我们不允许任何店铺名称提及“TikTok”。同样,未经授权许可,我们不允许店铺名称出现与第三方平台相关的术语(例如:Lazada、Shopee、Amazon、Instagram、Facebook等)。
  • 未经相关品牌所有者的书面许可,店铺名称不得包含任何品牌名称。此外,所有店铺名称都不得引起任何第三方品牌的误解。如果申请人在其店铺名称中使用“官方”、“旗舰”、“授权”、“品牌”或类似字眼,那么申请人必须提交品牌所有者的必要授权。请注意:此要求同样适用于所TikTok用户资料。
  • 我们不允许店铺名称中包含任何比较性或夸大性描述的字眼,例如:“更好”、“最好”、“对比”等。
  • 我们不允许申请人复TikTok Shop其他卖家的店铺名称。
  • 所有店铺名称不得包含任何外部联系方式或网站,例如:电话号码、社交媒体账号信息、“http”链接、“.com”域名等。
  • 所有店铺名称必须使TikTok支持的当地市场官方语言。
  • 所有店铺名称不得包含文本字符串、不得仅包含字母数字、不得包含特殊字符(例如:*、\、?、])。也不允许纯数字的店铺名称。
  • 所有店铺名称不得包含无法清晰代表经营实体的纯通用词汇或纯类目名称,例如:“汽车”、“店铺”、“商店”等。
  1. 资质管理政策
卖家提交的资质文件必须符合以下条件:
  • 真实性:卖家必须确保提供的资质文件未经盗窃、伪造或篡改等。如果商家提供的资质材料由第三方出具,那么请务必先验证此类文件的真实性。
  • 有效性:卖家需要确保提交的资质文件在有效期内。如果资质文件已经过期或即将过期,那么请及时更新文件。
  • 完整性:卖家需要确保其已经提交“招商标准”和“入驻规范”中要求的所有资质文件。
  • 合规性:卖家需要确保其提交的资质文件符合国家法律法规和平台政策的详细要求。
平台将根据以下政策管理卖家提交的资质文件:
  • 在运营期间,卖家需要对其提交的资质文件进行自查和自审。
  • 如果卖家在入驻过程中提供虚假或无效的资质文件,那么平台有权永久拒绝其注册为卖家的申请。
  • 平台将提醒卖家及时更新即将过期或已过期的资质文件(如果最新的资质文件正在办理过程中,那么卖家需要提交相应的受理证明)。
  • 平台有权对卖家提交的资质文件开展定期或专项复审。
如果卖家未能根据平台规则提交资质文件,那么平台有权根据《TikTok Shop跨境卖家绩效评估政策》处理此类卖家的申请。
  1. 处罚措施
如果因新法规或规则而需要收集卖家的补充信息或材料,那么跨境卖家将收到通知,并必须提供相应的补充信息。
跨境卖家必须声明其材料的任何变更信息。如果跨境卖家的账号信息或相关文件有任何变更,TikTok Shop将根据本卖家注册规则进行二次审查。
TikTok Shop可随时审查跨境卖家的账号和相关文件。如果跨境卖家违反本规则,平台可根据商家服务条款TikTok Shop账号采取处罚措施。
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