知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)

更新时间:2025-11-10 12:29
4481
申诉知识产权(IPR侵权行为
TikTok Shop致力于为所有平台用户打造安全可靠的环境。保护知识产权对平台安全来说至关重要。因此,对于违反《TikTok Shop知识产权规则》和其他相关规则的卖家或达人,我们会采取处罚措施。
如果您收到侵权通知或警告,并认为知识产权所有者TikTok Shop的判定有误,那么您可以在卖家中心提交工单进行申诉。
申诉流程
需要注意的是,适用于卖家达人的申诉程序和时间节点有所不同。
卖家申诉流程和时间节点
提交申诉并查看申诉状态
  1. 请登TikTok Shop卖家中心
  1. 点击“店铺诊断”,选择“违规记录” (Violation Records) 选项
  1. 点击“申诉”按钮进行申诉
  1. 申诉完成后,您可点击“申诉详情”查看申诉状态
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第1张图片
申诉时间节点
针对每项违规,卖家最多可以申诉两次。
  • 首次申诉必须在收到违规通知后的三十(30)个日历日内提出。
  • 若首次申诉被驳回,您可在十五(15)个日历日内提出二次申诉。
达人申诉流程和时间节点
提交申诉并查看申诉状态
  1. 请登TikTok Shop卖家中心
  1. 点击“达人违规中心”,选择“违规详情”(Violation Details) 选项
  1. 点击“申诉”按钮进行申诉
  1. 申诉完成后,您可点击“申诉详情”查看申诉状态
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第2张图片
申诉时间节点
  • 针对每项违规,达人可以申诉一次。
  • 申诉必须在收到违规通知后的三十(30)个日历日内提出。
申诉需提供的证明文件
TikTok Shop要求卖家和达人在提交申诉时提供证明文件,以协TikTok Shop进行调查。下方表格列出了在不同类型的涉嫌知识产权违规行为下,卖家和达人在申诉时需要提供的证明文件。
请确保提交与您所涉违规类型相符的相关证明文件。
知识产权类型
违规类型
详细描述
所需证明文件(仅需其一)
商标
假冒商品
发布的商品涉嫌侵犯他人的商标权,涉及销售或推广假冒商品。
商标所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(被投诉商品的商标使用权/被投诉商品的销售权或推广权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
来自品牌主体或国际认可的批发/零售商,并带有过12个月内开具的合法货源证明的购买凭证
  • 卖家提交的购买证明(收据或发票)中必须包括以下信息:
  • 购买日期
  • 卖家信息
  • 买家信息
  • 购买商品信息
  • 购买商品价格
政府、国家知识产权局、欧盟知识产权局或世界知识产权组织颁发的商标证书
  • 卖家提交的商标证书中必须包括以下信息:
  • 商标信息(商标/版权/注册外观设计/专利)
  • 商标证书颁发国家/地区
  • 商标所有人姓名
  • 有效期
  • 商标分类(仅针对商标证书)
错误关联
发布的商品侵犯他人的商标权,使用的商标只适用于其它商品。
商标所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(被投诉商品的商标使用权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
政府、国家知识产权局、欧盟知识产权局或世界知识产权组织颁发的商标证书
  • 卖家提交的商标证书中必须包括以下信息:
  • 商标信息(商标/版权/注册外观设计/专利)
  • 商标证书颁发国家/地区
  • 商标所有人姓名
  • 有效期
  • 商标分类(仅针对商标证书)
过度使用
未经商标所有人授权,在商品发布图片中使用他人的商标,以显眼方式推广商品/服务。
商标所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(被投诉商品的商标使用权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
版权
盗版
发布的商品为盗版商品,涉嫌侵犯他人的版权。
版权所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(版权材料的使用权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
来自品牌主体或国际认可的批发商/零售商,并带有过12个月内开具的合法货源证明的购买凭证
  • 卖家提交的购买证明(收据或发票)中必须包括以下信息:
  • 购买日期
  • 卖家信息
  • 买家信息
  • 购买商品信息
  • 购买商品价格
非法复制
发布的商品未经授权获取版权内容,侵犯他人的版权。
版权所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(版权材料的使用权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
非法复制
发布的商品涉及销售带有未经授权的版权作品的商品,或未经授权的版权作品的复制品,侵犯他人的版权。
版权所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(版权材料的使用权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
来自品牌主体或国际认可的批发商/零售商,并带有过12个月内开具的合法货源证明的购买凭证
  • 卖家提交的购买证明(收据或发票)中必须包括以下信息:
  • 购买日期
  • 卖家信息
  • 买家信息
  • 购买商品信息
  • 购买商品价格
被投诉版权材料的在先销售/在先使用证明
  • 卖家提交的在先销售/在先使用证明中必须包括以下信息:
  • 曾销售商品、使用商标的日期
  • 曾销售/使用的物品(商品/艺术品)
内容侵权
发布的商品侵犯他人的版权,商品发布内容中使用了受版权保护的作品。
版权所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(版权材料的使用权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
被投诉版权材料的在先销售/在先使用证明
  • 卖家提交的证明文件中必须包括以下信息:
  • 在先销售/在先使用的日期
  • 在先销售/在先使用的物品(商品/艺术作品)
差异说明
  • 卖家提交的差异说明中必须包括以下信息:
  • 涉嫌侵权内容和已发布商品的清晰图像/图示,以及两者的差异
注册外观设计
外观设计侵权
发布的商品被举报侵犯他人已注册的外观设计。
注册外观设计所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(具有已注册外观设计的商品的销售权或要约出售权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
差异说明
  • 卖家提交的差异说明中必须包括以下信息:
  • 注册外观设计 - 已发布商品的正面、背面、顶部、底部、左侧和右侧的信息以及知识产权证书图像/图示。
以及其他任何能证明您的商品未侵权的证明材料
专利
专利侵权
发布的商品被举报侵犯他人专利。
专利所有人或一级分销商提供的授权书
  • 卖家提交的授权书中必须包括以下信息:
  • 授权方的名称
  • 被授权方的名称
  • 授权权利(具有注册专利的产品的销售权或要约出售权)
  • 授权国家/地区
  • 授权期限
  • 授权方盖章(如果知识产权所有者是法人实体)
  • 知识产权所有人的签名(如果知识产权所有人是法人实体,则由代表签名)
差异说明
  • 卖家提交的差异说明中必须包括以下信息:
  • 已发布商品未侵犯专利的原因。例如,已发布商品与所涉专利商品在特性或功能方面的差异。
以及其他任何能证明您的商品未侵权的证明材料
证明文件示例
以下是一些证明文件的示例。请注意,以下示例并非详尽无遗,文件可能因当地知识产权局、知识产权所有人、经销商、零售商的不同而有所差别。
商标证书
印度尼西亚
(来源)
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第3张图片
泰国
(来源)
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第4张图片
马来西亚
(来源)
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第5张图片
越南
(来源)
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第6张图片
菲律宾
(来源)
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第7张图片
新加坡
(来源)
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第8张图片
英国
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第9张图片
授权书
收据
发票
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第10张图片
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第11张图片
知识产权处罚申诉规则(东南亚、英国跨境)-第12张图片
申诉结果
  • 如果申诉成功,TikTok Shop将取消任何处罚并恢复任何已撤销的权利。
  • 如果申诉失败,TikTok Shop将维持现有处罚并不会恢复已撤销的权利。
如果您希望了解更多有关申诉流程的信息,请参阅我们的《TikTok Shop知识产权政策》(马来西亚/英国/印度尼西亚/菲律宾/新加坡/泰国/越南/跨境)。
申诉被驳回的常见原因
缺失证明材料
您在申诉中未提交任何证明材料。请重新提交申诉,并根据以上申诉规则提交相应违规类型的证明文件。
初次驳回有效
初次申诉驳回正确无误,处罚措施维持不变。
证明材料不清晰
您的证明材料模糊不清或难以辨认。请重新提交申诉,并附上高分辨率或更清晰的证明文件。
证明材料无效
您的证明材料不充分,无法证明未违规,或证明材料不适用于该违规类型。请重新提交申诉,并根据以上申诉规则提交相应违规类型的证明文件。
证明材料不相关
您的证明材料与该违规类型不符。请重新提交申诉,并根据以上申诉规则提交相应违规类型的证明文件。
为提高您的申诉成功率,我们建议您首先核实该项违规的根本原因,再根据以上申诉规则提交相应的证明材料。如果您不清楚当地的知识产权法律法规,请寻求专业的法律意见。
最新热门标签
美区黑五倒计时6天!这些商家在TikTok Shop找到了爆发方向
··北京时间11月13日,TikTok Shop全年最具影响力的美区黑五大促即将盛大启幕。作为全年最大的销售契机,去年黑五期间,TikTok Shop美区GMV单日破亿、暴涨超3倍,跨境自运营(POP)商家GMV增长191%,全托管商家GMV增长187%,创下多项纪录。不少跨境商家借助TikTok Shop强大的内容生态优势,成功打造出众多爆款商品与爆款内容,实现了销量的爆发式增长!今年黑五,TikTok Shop平台仍然将投入全年最重磅的资源,从曝光扶持、营销推广到运营指导,全方位升级、全力助力商家突破全年生意峰值,创造新的销售纪录。目前,距离美区黑五大促仅剩最后6天的冲刺时间。
4元成本卖11美元!国内又一保暖神器在TikTok爆单
“秋天的红叶还没看完,就一秒入冬了。”就在上周末,一场突如其来的北极寒流,让2025年美国五大湖的第一场雨夹雪,来得比平时更早了一点。与不期而至的寒潮形成极度反差的,是TikTok卖家引燃的寒冬经济。近期, 一款冲破运动与户外大类“垄断”的滑雪面罩,正在以惊人的销量,为这场可能是历史级寒冷的冬天播下爆单的火种。01 一周买了1.64万的爆款在此前的文章里,TT123分享了一款在美区爆单的光腿神器(点击查看全文),为TikTok卖家们“提前入冬”提了个醒。上周末,北极寒流横扫美国大部分地区的消息甚嚣尘上,更随着明尼苏达州下起初雪,为北美的冬日经济添柴加薪。
销量超200万!义乌原创车载玩具海外订单爆了
一只来自义乌的“金色小鸟”,轻轻扇动翅膀,便在全球市场掀起了一场消费风暴。近期,一款名为“伴飞小鸟”的原创车载玩具火爆全网,从中国义乌飞向全球,展现出强劲的跨境爆款潜力。仅上市15天的时间,这款车载玩具销量就已超200万只,一度登上国内社交媒体热搜榜,相关话题阅读量突破千万,TikTok等海外社交媒体平台也开始预定爆款。令人意想不到的是,这款仅手掌大小的玩具,却让老外十分“着迷”,在海外市场引发抢购热潮,其外商订单多到排不过来,甚至出现“一鸟难求”的局面。01 “伴飞小鸟”海外订单爆火TT123了解到,这款“伴飞小鸟”车载玩具的设计者,是一位在义乌国际商贸城经营着厨具店的老板。
算法、内容、供应链三重共振:TikTok 出海,中国互联网的全球加冕之路!
今天大家聊的话题:贴吧-微博-快手-抖音-视频号-TikTok-AI的发展路径...一、草莽生长:文字社交的拓荒时代(1997-2015)1997-2005 年:BBS 与博客的文字狂欢1997年,“水木清华” BBS上线,开启中国互联网的文字社交时代。天涯论坛的《明朝那些事儿》(2006 年连载)、猫扑的 “神帖文化”(如《虐猫事件》引发全网讨论),构建了最早的内容生态。此时的 “网红” 是版主、楼主,如天涯 “煮酒论史” 版主当年明月,靠兴趣创作,无商业变现可言,用户互动仅停留在 “盖楼”“顶帖” 的情绪价值交换。
TikTok GMV Max三大底层逻辑?
今天大家聊的话题:TikTok GMV Max的三大优势,如何理解?TikTok GMV MAX 的三大优势,我们分三步,逐一拆解:一、GMV Max“提升自然流量,达成全域目标” “信号协同作用,提升自然流量”怎么理解?我的理解是:TikTok流量分为 “付费流量”(广告花钱买的曝光)和 “自然流量”(算法免费给的曝光)。
2025TikTok美区爆款密码:从0到百万播放,4大品类+8大类型+运营闭环全拆解。
在TikTok美区的流量赛道上,有人靠一条 15 秒短视频带货破万,有人深耕垂直领域月涨粉百万,看似 “玄学” 的爆款背后,藏着可复制的内容逻辑与运营心法。本文结合TikTok美区最新爆火案例,拆解4大热门品类创作思路、8大爆款视频类型,再用 “定位 - 标签 - 问题” 闭环打通运营全链路,帮你快速抓住美区流量红利!一、四大品类美区爆款案例:精准踩中用户需求痛点TikTok美区用户更注重 “真实体验、个性表达、性价比”,以下结合最新爆品案例,拆解各品类创作核心逻辑:1. 美容美妆:无滤镜实证 + 细分人群精准狙击美区美妆爆款早已告别 “过度滤镜”,真实感与针对性成为破圈关键。
泰国封杀电商低价进口,1泰铢起征点“掀翻”小卖家饭碗
文章速览:泰国废除1500泰铢以下进口商品免税红利;新税政矛头直指“中国低价进口”;旧玩法失效,卖家利润承压泰国还是对小额关税豁免动手了。近日泰国海关宣布,从2026年1月1日开始,将对通过网络平台订购的进口商品统一征收关税,即便是进口价仅 1 泰铢的最低限度商品,也将不再享受免税待遇。此次政策影响范围直指 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等核心电商平台,关税叠加增值税卖家承担的税费或将高达17%!图源:Facebook 免税红利在泰国“剧终”泰国对价格低于 1500 泰铢进口商品给予的关税豁免走向终结,也意味着电商免税红利窗口即将关闭。
小贵玩具TikTok吸金百万,亚马逊卖家眼红!
上架两周GMV100万+!TikTok一款古早玩具为圣诞需求“定调”
销量超200万!义乌原创车载玩具海外订单爆了
一只来自义乌的“金色小鸟”,轻轻扇动翅膀,便在全球市场掀起了一场消费风暴。近期,一款名为“伴飞小鸟”的原创车载玩具火爆全网,从中国义乌飞向全球,展现出强劲的跨境爆款潜力。仅上市15天的时间,这款车载玩具销量就已超200万只,一度登上国内社交媒体热搜榜,相关话题阅读量突破千万,TikTok等海外社交媒体平台也开始预定爆款。令人意想不到的是,这款仅手掌大小的玩具,却让老外十分“着迷”,在海外市场引发抢购热潮,其外商订单多到排不过来,甚至出现“一鸟难求”的局面。01 “伴飞小鸟”海外订单爆火TT123了解到,这款“伴飞小鸟”车载玩具的设计者,是一位在义乌国际商贸城经营着厨具店的老板。
算法、内容、供应链三重共振:TikTok 出海,中国互联网的全球加冕之路!
今天大家聊的话题:贴吧-微博-快手-抖音-视频号-TikTok-AI的发展路径...一、草莽生长:文字社交的拓荒时代(1997-2015)1997-2005 年:BBS 与博客的文字狂欢1997年,“水木清华” BBS上线,开启中国互联网的文字社交时代。天涯论坛的《明朝那些事儿》(2006 年连载)、猫扑的 “神帖文化”(如《虐猫事件》引发全网讨论),构建了最早的内容生态。此时的 “网红” 是版主、楼主,如天涯 “煮酒论史” 版主当年明月,靠兴趣创作,无商业变现可言,用户互动仅停留在 “盖楼”“顶帖” 的情绪价值交换。
4元成本卖11美元!国内又一保暖神器在TikTok爆单
“秋天的红叶还没看完,就一秒入冬了。”就在上周末,一场突如其来的北极寒流,让2025年美国五大湖的第一场雨夹雪,来得比平时更早了一点。与不期而至的寒潮形成极度反差的,是TikTok卖家引燃的寒冬经济。近期, 一款冲破运动与户外大类“垄断”的滑雪面罩,正在以惊人的销量,为这场可能是历史级寒冷的冬天播下爆单的火种。01 一周买了1.64万的爆款在此前的文章里,TT123分享了一款在美区爆单的光腿神器(点击查看全文),为TikTok卖家们“提前入冬”提了个醒。上周末,北极寒流横扫美国大部分地区的消息甚嚣尘上,更随着明尼苏达州下起初雪,为北美的冬日经济添柴加薪。
美区黑五倒计时6天!这些商家在TikTok Shop找到了爆发方向
··北京时间11月13日,TikTok Shop全年最具影响力的美区黑五大促即将盛大启幕。作为全年最大的销售契机,去年黑五期间,TikTok Shop美区GMV单日破亿、暴涨超3倍,跨境自运营(POP)商家GMV增长191%,全托管商家GMV增长187%,创下多项纪录。不少跨境商家借助TikTok Shop强大的内容生态优势,成功打造出众多爆款商品与爆款内容,实现了销量的爆发式增长!今年黑五,TikTok Shop平台仍然将投入全年最重磅的资源,从曝光扶持、营销推广到运营指导,全方位升级、全力助力商家突破全年生意峰值,创造新的销售纪录。目前,距离美区黑五大促仅剩最后6天的冲刺时间。
目录
大纲
大纲
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部