投资优质商品库可以改善受众体验,促进受众互动,并增强广告投放效果。

确保设置正确的权限

  • 要对商品库进行更改,例如添加商品或创建商品系列,你需要拥有商品库管理权限。要详细了解相应的权限级别,请参阅管理商品库

  • 如果你的商品库是由代理商或合作伙伴托管,建议你与代理商或合作伙伴的商务中心账户共享你的商品库权限。这能避免你在更换代理商或合作伙伴时失去商品库权限。

优化事件匹配率

  • 事件匹配率指的是能用内容 ID 属性与你商品库中 SKU ID 相匹配的共享信号事件的百分比。你需要将事件匹配率优化到 100%,让广告投放尽可能定向到购买意向更强烈的用户,从而最大限度地提升广告投放效果。

  • 要详细了解如何优化事件匹配率,请参阅关于提高商品库事件匹配率的最佳实践的文章。

使用高画质图片和视频

  • 使用至少 500x500 像素的高画质图片或视频。如果图片尺寸未达到最小推荐尺寸,商品将无法通过审核。

  • 所有的图片都必须为 JPEG 或 PNG 格式。使用图片链接上传的图片必须完整、有效,并且在图片 URL 中也必须以 .jpeg 或 .png 扩展名结尾。例如,https://www.tiktok.com/t_shirt_image_001.jpg

  • 使用白色背景,同时避免使用模糊的图片、占位符、分散注意力的 Logo、水印,或背景元素过多的图片,确保你的商品醒目显示。这会增加商品展示的几率,并有助于促使用户采取行动。

解决商品问题或审核失败的问题

  • 尽可能减少商品问题或审核失败的情况,这有助于向受众投放和展示更多商品,最大限度发挥商品库的潜力。了解如何使用诊断数据面板发现和解决常见商品问题

  • 遵守适用于广告定向地域的所有适用法律、法规和条例,同时,每件商品会依据我们的政策接受审核,确保我们受众的安全。如需了解更多,请参阅 [新政策主题的链接]。

  • 如果你认为商品不应该审核失败,可以提交申诉申请。如需查看详情,请参阅相关文章,了解如何在商品库中的商品被拒时进行申诉。

  • 避免拼写错误、言过其实的描述或无法识别的符号(例如 ®、™、©),否则可能会导致商品审核失败。使用准确、独特且强调重要信息的商品标题和商品描述。此外,标题属性不应超过 150 个字符,而描述属性不应超过 20,000 个字符。

  • 确保你服务器或托管站点具有必要的权限,能让 TikTok 不受任何限制,顺利、及时地获取商品信息。要实现这一点,可以将 TikTok 的 IP 地址列入白名单,也可以联系你的专属销售代表。

每天刷新商品库

  • 每天刷新商品库,让商品库和网站中的商品信息保持一致并及时更新,不受价格或库存情况变化的影响,提供最佳的受众体验。如需查看详情,请参阅“如何手动刷新商品库中的商品”。

提供准确一致的商品数据

  • 确保商品标题和商品描述与落地页上的信息一致,从而实现最佳的投放效果和受众体验。

  • 确保商品链接准确无误并以 http:// 或 https:// 开头,网站能正常运行,并且具有必要的权限和 robots.txt 配置,以便抓取。我们会通过网络抓取技术,借助落地页上提供的信息,定期审核商品数据的准确性,确保商品的一致性和质量。这样,你就可以帮助确保你的商品能及时接受审核并防止商品审核失败。

提供可选属性

  • 提供可选属性(例如配送、品牌名称、年龄、性别、颜色、尺寸、Google 商品分类以及与商品相关的其他详细信息)有助于提高商品的曝光度。可选属性越全面、越准确,就越有可能为你的受众提供最合适的推荐。

  • 将商品分为 Google 商品分类的 2 到 3 个级别,这有助于客户通过搜索和筛选条件找到你的商品,从而增强整体推荐并提升广告投放效果。例如,在“服装与配饰”分类下设置“服装”子类别,再在下一级设置“连衣裙”类别。

  • 将关键信息放在商品标题和商品描述的开头,有助于吸引受众的注意力,即使在某些广告样式中看不到商品全名也能奏效。

对商品变体进行分类

  • 商品变体是同一商品的不同版本,例如不同颜色和尺寸的同款连衣裙。在商品库中设置变体能让你受益,因为受众能在你的商品页面上看到其他变体。由于广告中只会展示每件商品的一个变体,设置之后,商品页面中会显示更多商品选择。

  • 如果你提供同一商品的多个变体,请确保添加 item_group_id 属性,并为变体的所有商品分配相同的 ID。注意:变体中的每件商品仍必须具有各自的 sku_id 属性。

按用例对商品系列进行分组

  • 创建商品系列,根据类别、主题或特定主推商品等用例对商品进行分组,以一种更具针对性的方式进行推广。建议对以下用例使用购物广告:

    • 品牌推广:你的商品库商品数量众多,并且希望在不指定商品的情况下推广品牌。

    • 品类推广:你有一些热门或季节性商品,或者希望推广特定品类。

    • 明星商品 SKU:你只有 1-3 种商品,例如新商品发布、中小型企业或热门商品促销活动。

获得最佳的商品审核资源

  • 确保为商品库启用增强型商品库审核 (ECR)。如需查看详情,请参阅“关于增强型商品库审核”。


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