在线索管理中心管理你的线索

线索中心是一个线索管理工具，可让你在 TikTok 广告管理平台上组织和管理线索。在线索管理中心，你可以更新线索状态、添加标签、添加备注、分配线索，以及筛选和搜索线索。

注意：TikTok 广告管理平台仅存储 90 天的线索数据。

准备工作

• 只有管理员可以访问线索。

了解如何分配资产级别权限。

如何在线索管理中心管理线索

要在线索管理中心管理线索：

1. 登录 TikTok 广告管理平台。

2. 点击“工具”。

3. 点击“线索”。

4. 在下拉菜单中，点击“状态”。你可以选择以下选项：

   • 新线索：尚未对其采取行动的线索。

   • 感兴趣：符合产品或服务资格标准的线索。

   • 不合适：不符合产品/服务的资格标准的线索。

   • 跟进中：已联系的线索。

   • 已转化：最后阶段，表示已转化为客户的线索。

5. 新建标签。

   • 点击“标签设置”。

   • 点击“添加标签”。

   • 输入标签。

   • 点击“保存”。

6. 查看线索详细信息，并添加备注。

   • 点击“线索”。你可以查看即时表单或线索联系信息。

   • 点击“备注”。

7. 点击“筛选”。你可以根据以下条件筛选线索：

   • 跟进人

   • 标签

   • 状态

   • 权限状态

8. 搜索线索。你可以使用以下条件进行搜索：

   • 广告 ID

   • 广告名称

   • 广告组名称

   • 广告组 ID

   • 推广系列名称

   • 推广系列 ID

   • 即时表单名称

   • 即时表单 ID

9. 分配线索。跟进人将拥有管理员权限。

你还可以通过选择多个线索记录旁边的复选框，批量更新状态、标签和跟进人。

了解将 CRM 系统与 TikTok 集成的益处。