排查SellerCenter中TikTok店铺广告的问题

Seller Center 的左侧没有显示“Ads”（广告）选项卡。我该怎么办？

• 如果你在美国，请点击左侧的“Marketing”（营销）板块，然后点击左侧的“Ads”（广告）板块。

• 请务必使用具有店铺所有者、管理员或广告经理权限的用户电子邮箱地址登录 Seller Center。如果你没有此 Seller Center 权限，请要求你的店铺所有者或管理员向你授予此 Seller Center 权限。

• 获得此 Seller Center 权限后，如果左侧仍然没有显示“Ads”（广告）选项卡，请清除浏览器的缓存和 Cookie，重启浏览器，再次登录 Seller Center，然后再次转到“Ads”（广告）选项卡。

在 Seller Center 的“广告”选项卡中，我看到“无效的权限”错误消息。我该怎么办？

• 请要求你的商务中心管理员向你在登录 Seller Center 时所使用的用户电子邮箱地址授予商务中心管理员权限。之后你应该不会再看到此错误消息。

• 如果你仍然看到此错误消息，请清除浏览器的缓存和 Cookie，重启浏览器，再次登录 Seller Center，然后再次转到“Ads”（广告）选项卡。

• 如果你的商务中心管理员（例如，属于前合作伙伴）和你不再有工作关系（例如，不再为你的店铺投放广告），你可以要求你的前合作伙伴从他们的商务中心取消关联你的店铺。之后你应该不会再看到此错误消息。请完成页面上说明的必要步骤，然后点击“Create Campaign”（创建推广系列）按钮。

在 Seller Center 的“广告”选项卡中，我收到“无效的店铺状态”错误消息。我该怎么办？

• 这说明你的店铺没有完成相应的流程，无法开始销售商品。你的店铺应先在 Seller Center 完成必要的流程，并且有可供购买的商品。

• 之后你应该不会再看到此错误消息。请完成页面上说明的必要步骤，然后点击“Create Campaign”（创建推广系列）按钮。