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TikTok Seller Center 提供了多种解决方案,范围涵盖店铺运营管理、客户服务和互动、卖家成长和教育、效果分析和政策更新,让你可以直接在 TikTok 上开展电商业务。

使用须知

在 TikTok Seller Center 设置店铺之前,请注意:

  • TikTok Seller Center 已在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国和越南推出。

  • 你需要提供相应文档进行企业校验

  • 你需要提供企业的银行信息

  • 你需要提供有效的电话号码和电子邮箱地址


要在 TikTok Seller Center 设置 TikTok Shop,请执行以下操作:

  1. 登录到 TikTok Seller Center,或者通过 TikTok 账号或者电子邮箱和电话号码进行注册。

  2. 选择国家/地区。你可以选择印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国或越南。点击“进入”。

  3. 选择你要开设哪种业务类型的店铺,或者是否要作为个人以自己的名义售卖商品。注意:如果你要创建公司类店铺,你需要提供法定公司名称和雇主识别号码 (EIN) 等信息。

  4. 完成信息验证步骤。

  5. 设置店铺的仓库/取货地址。

  6. 提供国家/地区,并提供企业的街道地址。

  7. 输入首选联系人的姓名。

  8. 输入邮政编码。

  9. 添加电话号码。

  10. 提供店铺的退货地址。

    1. 如果使用仓库/取货地址作为退货地址,你可以选中“设为退货地址”。你也可以另行设置退货地址,只需依次添加退货仓库地址、联系人、邮编和电话号码。

  11. 选中相应复选框,同意相关条款和条件。

  12. 点击“开启业务”。

接下来,你需要验证相关文件,根据适用法律确认你的身份和/或资格条件后,才能通过 TikTok Seller Center 销售商品/服务:

  1. 前往 TikTok Seller Center 首页。

  2. 点击“验证文件”。

  3. 点击“上传文件”。

  4. 在“卖家信息”下,选择你的业务类型:公司或个体户。

  5. 输入店铺名称。

  6. 如果是个体户,你需要上传自己的护照、身份证或驾照正反面的图片。

  7. 如果是公司,你需要上传以下文件的图片:

    1. 政府签发的法定代表人、公司董事或重要控制人 (PSC) 的身份证明文件。

    2. 营业执照、公司注册或类似官方文件,证明你符合适用法律规定的通过店铺销售商品/服务的条件。

  8. 上传所有要求的文件后,点击“提交”。

提交文件后,在通过审核之前,你的账号申请将处于待审核状态。如果你的账号未能通过审核,你将收到一封电子邮件,指导你重新提交文件。在业务文件验证完毕后,你需要将一个银行账户绑定到你的店铺,以便接收客户的购物款项和处理退货:

  1. 前往 TikTok Seller Center 首页。

  2. 点击“关联银行账户”。

  3. 点击“关联账户”。

  4. 输入你的账户名称、银行名称、银行账号、电子邮箱、地址和门牌号。注意:对于个体户,账户名称必须与注册名称相同。对于公司,账户名称必须与公司名称相同。

  5. 填写所有必填字段后,点击“提交”。



完成上述步骤后,便可开始将商品添加到你的店铺中。

详细了解如何在 Seller Center 设置 TikTok 店铺广告。

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