一、目的

TikTok Shop致力于为所有用户营造一个安全、积极的购物环境。为了保障平台买家的合法权益以及促进TikTok shop的持续健康发展,基于各目的国市场相关法律法规的规定,特制定本规则。商家需确保自己提供的商品符合销售国当地的相关法律法规,对于不满足销售国合规及法律安全要求的商品,平台将禁止相关产品在销售国发布,并对商品执行下架扣分等处罚,如销售不合规和不安全的商品而产生的争议、纠纷和索赔,商家需承担全部责任。
本规则旨在确保商品合规。本规则并非详尽无遗,也不构成法律建议。如果商家对与其商品相关的法律法规有疑问,我们鼓励相关商家寻求独立的法律咨询。

二、适用范围

电子电器设备指依赖于电流或电磁场才能正常工作的设备,以及用于生成、传递和测量此类电流和电磁场的设备。通常,如果它有电池或需要电源才能正常工作,也属于电子电器设备。包括但不限于以下产品类型:
  • 3C类商品,包括但不限于手机电池、手机、智能手表、耳机、充电器、插头插排等

  • 家用电器和相关商品,包括但不限于灯串、加湿器、电热毯、电水壶、电暖器、电熨斗

  • 美容个护电器,包括但不限于卷发棒、吹风机、剃须刀、理发器、按摩仪、电动牙刷等

  • 电动(遥控)设备,包括但不限于电动遥控玩具,如遥控坦克、遥控小汽车、遥控船只和潜艇以及遥控无人机等

  • 电动移动商品,包括但不限于电动平衡车、电动滑板、电动滑板车等

  • 电动(遥控)玩具等

三、出口合规要求

1、检测要求

电子电器类商品在投放目的国市场之前,需要按照适用的法规标准开展相关安全性、功效性方面的检测,确保商品安全有效。

沙特

  • Product Certificate of Conformity(P-COC)

  • Shipment Certificate of Conformity(S-COC)

  • GCC G-mark证书

  • IECEE证书

  • CST符合性证书

  • SQM认证

英国

  • 通用产品安全法规 2005:安规测试报告

  • 电气设备(安全)条例2016:安规测试报告和证书

  • 电磁兼容性条例2016:测试报告和证书

  • 无线电设备条例 2017:测试报告和证书

  • 能源相关产品的生态设计和能源信息法规2021:能效测试报告

  • 电气和电子设备中限制使用某些危险物质法规2012(ROHS):测试报告

  • 英国化学物质注册,评估,授权和限制法规(REACH):测试报告

  • 持久性有机污染物(修正)(欧盟退出)条例2020 (POP):测试报告

  • 包装(基本要求)条例2015:测试报告

  • 玩具(安全)法规:测试报告

美国

  • FCC SDOC

  • FCC ID

  • UL standard

  • CEC & DOE

  • ASTM F963

  • 加州65

  • CPSIA

  • 包装指令等

欧盟

电子电气设备进入欧盟市场必须具有CE标识。它是欧盟对产品提出的一种强制性安全标识,反映产品对公共安全、卫生、环境以及人身的安全性要求的符合性评估。凡是符合欧盟指令的基本要求并且经过适宜的符合性评定程序的产品皆可加贴CE标识。不同产品需要遵守的相关指令可能包括但不限于:
  • 2001/95/EC GPSD 通用产品安全指令,提供了各类商品的安全标准清单,确保在市场上销售产品的安全性

  • 2006/66/EC MSDS 电池和蓄电池及废电池和蓄电池指令,限制了产品中的重金属含量

  • 2013/56/EU电池和蓄电池及废电池和蓄电池指令修订指令

  • 2009/125/EC ErP欧洲能效指令,规定了耗能产品必须符合应用要求

  • 2014/35/EU LVD低电压指令,涵盖了50~1000v交流电和75~1500v直流电产品,确保消费者的健康和安全

  • 2014/30/EU EMC电磁兼容指令,规定了产品的电磁辐射和抗干扰能力

  • 2014/53/EU RED无线设备指令,规定了无线电设备的统一规则

  • 94/62/EC包装和包装废弃物指令,规定了欧盟境内相关包装材料的有害物质的限制要求

  • 2011/65/EU RoHS 关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令

  • 2012/19/EU WEEE废弃电子电气设备指令,涉及到回收标识和回收率等相关规定

  • (EC) No.1907/2006 REACH化学品注册、评估、许可和限制法规,是欧盟建立的化学品监管体系标准

  • (EU) No.2019/1021 POPs持久性有机污染物法规,规定了欧盟境内所有物质、混合物和物品中相关持久性有机污染物的限制要求

能效信息应当依据相应法律法规进行确定,能效标签应符合相应法律要求的规格清晰地展示,能效信息包括但不限于:
1、商标或供应商名称;
2、产品型号;
3、能效等级和能效等级范围(从A到G);
4、工作模式下的能耗,如家电类单位为kWh/100h,灯具类单位为kWh/1000h;
5、二维码,供用户扫描后可链接至数据库;
6、产品符合的能效等级;
7、法规编号。
有关欧盟能效标签法规的更多信息,请访问以下网站:
欧盟能源标签产品注册网:EPREL - European Product Registry for Energy Labelling

墨西哥

  • FCC SDOC

  • FCC ID

2、标签要求

任何电子电器类商品都需要在销售包装上标注必要的标签信息,如果产品自身空间有限,可以允许信息分开展示在产品自身或者产品外包装上,标签需要至少包含以下信息, 标签信息至少需要有英文,或英文加目的国语言,如为英文标签,需要翻译成销售国官方语言,
必要信息
具体要求
适用国家
产品名称
包括对名称、产品性质、用途的描述
所有国家
产品型号
商品所具备的型号信息(需与属性、资质证书等保持一致)
所有国家
生产商名称以及地址信息
需标注生产商名称以及地址信息。据不同情况,可以是制造商、进口商,分销商或者进口商/生产商指定的公司等
所有国家
原产国      
例如Made in China
所有国家
欧盟责任人名称及地址信息  
在欧盟境内设立的自然人或者法人都可以成为欧盟责任人
EU ( 德国、意大利、西班牙、法国)
FCC ID 信息
FCC ID
美国

3、标识要求

任何电子电器类商品都需要在销售包装上或者产品本身标注必要的标识信息  
必要信息
具体要求
适用国家
CE  mark
电子电器类商品合规规范 -第1张图片
英国、德国、西班牙、法国、意大利
UKCA mark
电子电器类商品合规规范 -第2张图片
英国
WEEE标识
电子电器类商品合规规范 -第3张图片
英国、德国、西班牙、法国、意大利
如果产品带电池,电池上还需有电池垃圾桶标识
电子电器类商品合规规范 -第4张图片
英国、德国、西班牙、法国、意大利
带纽扣电池产品
电子电器类商品合规规范 -第5张图片
电子电器类商品合规规范 -第6张图片
                     锂电池类                                                           非锂电池类
英国
电动玩具
对于电动玩具,还需额外遵循以下警告信息要求,警告信息可以标示在标签或者说明书或者产品上,具体要求如下:
对36个月以下儿童可能有危险的玩具,须附有“Not suitable for children under 36 months’ 或者 ‘Not suitable for children under three years”并简要说明此限制的具体原因(例如,小部件,长电缆等)。
如:“Warning. Not suitable for children under 36 months. Small ball. Choking hazard。
也可以使用如下象形图加文字描述限制具体原因
电子电器类商品合规规范 -第7张图片
英国、德国、西班牙、法国、意大利
CITC标识
(通信类产品)
电子电器类商品合规规范 -第8张图片
                                                                  E-label
沙特
GCC标识
电子电器类商品合规规范 -第9张图片
沙特
FCC
电子电器类商品合规规范 -第10张图片
美国、墨西哥
UL
电子电器类商品合规规范 -第11张图片
美国
Triman 标识
电子电器类商品合规规范 -第12张图片
法国
适用年龄
电子电器类商品合规规范 -第13张图片
德国、西班牙、法国、意大利
能效标识
电子电器类商品合规规范 -第14张图片
电子电器类标签内容要求
必要项:
(1)产品名称
(2)制造商、进口商和/或分销商名称
(3)原产地信息(如:Made in China)
(4)产品相关信息:型号、输入输出电压及电流
(5)境外代理责任方的联系方式(欧代/英代):企业名称、地址和联系方式
(6) 目标销售国强制性认证合规标志:如欧盟的 CE 标志、中东的 G-Mark 标志
(7)所需的产品技术文件、说明和安全信息,并附有所需的警告
(8)FCC ID(限美国市场的无线设备产品)
(9)法国需要Triman 标识
非必要项(建议具备):
产品性能特点、产品部件介绍、使用方法、注意事项、保养和维护、安放和安装要求等。
标签模版示例 (仅供参考)
电子电器类商品合规规范 -第15张图片

4、资质证件要求

沙特

  • 沙特IECEE证书

  • SABER PCOC(规制产品合格证书)

  • SABER SCOC(装运合格证书)

  • CB证书和报告

  • 插头测试报告-SASO 2203

  • 标签

  • 说明书

  • CITC证书

  • 沙特能效报告

  • GCC G-mark证书

  • CST符合性证书

英国

  • 通用产品安全法规 2005:测试报告

  • 电气设备(安全)条例2016: 测试报告和证书

  • 电磁兼容性条例2016:测试报告和证书

  • 无线电设备条例 2017:测试报告和证书

  • 能源相关产品的生态设计和能源信息法规2021:测试报告

  • 电气和电子设备中限制使用某些危险物质法规2012(ROHS):测试报告

  • 英国化学物质注册,评估,授权和限制法规(REACH):测试报告

  • 持久性有机污染物(修正)(欧盟退出)条例2020 (POP):测试报告

  • 包装(基本要求)条例2015:测试报告

  • 玩具(安全)法规:测试报告

  • UKCA符合性声明

  • 产品技术文件

美国

  • 安规报告证书

  • FCC认证:Verification of Conformity, Declaration of Conformity

  • 能效报告:CEC&DOE报告,CEC / DOE注册

  • 宣称、性能验证报告:FTC/PS报告

  • 电池报告

  • 摔箱测试:ISTA report

欧盟

  • CE证书,一般是生产商签发的Declaration of Conforamity(DoC)文件或者实验室出具的Attestation of Conformity(AoC)文件等

  • 通用产品安全法规 2005:测试报告

  • 电气设备(安全)条例2016: 测试报告和证书

  • 电磁兼容性条例2016:测试报告和证书

  • 无线电设备条例 2017:测试报告和证书

  • 能源相关产品的生态设计和能源信息法规2021:测试报告

  • 电气和电子设备中限制使用某些危险物质法规2012(ROHS):测试报告

  • REACH (化工品的注册、评估、授权和限制)指令

墨西哥

FCC认证:Verification of Conformity, Declaration of Conformity
FCC-SDOC: Suppliers' Declaration of Conformity

5、资质认证说明

CE/UKCA证书(英国,欧盟)

适用品类:目前平台对电子电器、玩具(包括电动玩具)类商品有CE/UKCA资质证书的要求
资质要求:
  1. 证书可以接受符合性声明(Declaration of conformity,DoC)或认证机构出具的CE/UKCA认证证书

举例:EU Declaration of Conformity, Verification of Conformity, Certification of Conformity, UK Declaration of Conformity, Declaration of Conformity, Declaration of Compliance, Compliance of Certificate, Attestation of Compliance, etc.
  1. 证书或检测报告上必须包含以下信息:

  • 产品名称,需要和上传标签、商品详情或者商品标题中展示的名称信息一致

  • 产品型号(非带电玩具,不强制要求型号信息),需要和上传标签、商品属性模块填写的型号信息一致

  • 适用的标准

  • 生产商名称,地址

  • 有效的签名盖章

实物案例(仅供参考,具体见前述资质要求)
注意事项
电子电器类商品合规规范 -第16张图片
电子电器类商品合规规范 -第17张图片
上传的资质需要是正式资质,不要提交草稿/Draft版本
资质证书需检测实验室名称、签字或盖章
需上传英文资质或对应目标国的语言
实物图上和资质上的商品名称、型号等信息必须保持一致

FCC ID证书(美国,墨西哥)

适用品类:适用于带蓝牙或者wifi或者遥控功能的电子电器产品,如无线耳机、智能手表、智能家居等
资质要求:
  1. 证书可以接受TCB证书或者检测报告

如果是TCB 证书,需包含TCB Logo 且标题是“Grant of Equipment Authorization Certificate”  
检测报告,必须含有 Test report 字样                  
  1. 证书或检测报告上必须包含以下必要信息:

  • 产品名称,需要和上传标签、商品详情或者商品标题中展示的商品名称一致

  • 产品型号,需要和上传标签、商品属性模块填写的型号信息一致

  • 生产商名称和地址

  • FCC ID

  • 有效的签名盖章信息

特别注意:TCB证书上面如果无上述必要的信息,则必须同时上传相应的具备上述必要信息的测试报告
实物案例(仅供参考,具体见前述资质要求)
注意事项
电子电器类商品合规规范 -第18张图片
TCB证书上面如果无上述必要的信息,则必须同时上传相应的具备上述必要信息的测试报告
电子电器类商品合规规范 -第19张图片
电子电器类商品合规规范 -第20张图片
上传的资质需要是正式资质,不要提交草稿/Draft版本
需上传英文资质或对应目标国的语言
实物图和资质上的商品名称、型号、厂家等信息必须保持一致
FCC ID 必不可少
TCB证书上面如果无上述必要的信息,则必须同时上传相应的具备上述必要信息的测试报告

FCC SDoC证书(美国,墨西哥)

适用品类:适用于低电压电子电器产品或者使用电池工作的电子电器产品,常见产品包括鼠标、键盘、录音笔、点读笔、相机、摄影机等
资质要求:
  1. 证书类型仅接受Suppliers' Declaration of Conformity (DoC)

  1. 证书上必须包含以下必要信息:

  • 产品名称,需要和上传标签、商品详情或者商品标题中展示的商品名称一致

  • 产品型号,需要和上传标签、商品属性模块填写的型号信息一致

  • 生产商名称和地址

  • 适用的FCC标准

  • 有效的签名盖章信息

实物案例(仅供参考,具体见前述资质要求)
注意事项
电子电器类商品合规规范 -第21张图片
电子电器类商品合规规范 -第22张图片
只接受 FCC Supplier's Declaration of Conformity (FCC SDoC)
标题需含有 Supplier's Declaration of Conformity
上传的资质需要是正式资质,不要提交草稿/Draft版本
需上传英文资质或对应目标国的语言
实物图上和资质上的商品名称、型号、厂家等信息必须保持一致
FCC 标准 必不可少
有效的签名或盖章信息
注意
针对欧盟和墨西哥新市场,请商家根据上述各品类商品的资质合规要求,结合自身经营情况,提前预留时间,准备好相关资质材料。具体资质上传时间,请密切关注产品后台推送的上传入口开启通知。

四、法规依据

沙特

英国

美国

欧盟

a. 插头、插座

  • 插头插座需符合欧洲各国插头插座产品标准的要求,通常可采用如下标准:IEC 60884-1 +各国插头插座标准偏差(如德国 VDE 0620,法国NF C 61-314,英国 BS 1363)等

  • 2011/65/EU (欧盟电子电气设备中限制使用某些特定有害物质的指令),电子电气产品中所有均值材料满足相关限用物质限值要求

  • (EC) No.1907/2006(欧盟有关化学品的注册、评估、授权和限制的法规),物品中SVHC物质超过0.1%履行告知和通报的义务,物品中涉及到的附录XVII相关物质不超过限值

  • (EU) No. 2019/1021(欧盟持久性有机污染物法规),产品满足法规附录XVII的要求,相关物质不可以超过限值

  • 2012/19/EU(废弃电子电气产品相关管控),产品满足法规相关废弃物回收标识的要求,产品争取满足相关回收率和循环使用率的指标

  • 94/62/EC(欧盟包装指令),包装材料满足:铅、镉、汞、六价铬四项化合物之和小于100mg/kg

b. 移动电源

  • 2001/95/EC(GPSD指令),按照EN 62368-1 or EN 60950-1标准执行

  • 2014/30/EU(EMC电磁兼容指令),按照EN 55032,EN 61000-3-2,EN 61000-3-3和EN 55035标准执行

  • 2014/53/EU(RED无线设备指令,针对带有无线功能的产品),按照ETSI EN 303 417,ETSI EN 301489-3和EN 62311等标准执行

  • 2011/65/EU (欧盟电子电气设备中限制使用某些特定有害物质的指令),电子电气产品中所有均值材料满足相关限用物质限值要求

  • (EC) No. 1907/2006(欧盟有关化学品的注册、评估、授权和限制的法规),物品中SVHC物质超过0.1%履行告知和通报的义务,物品中涉及到的附录XVII相关物质不超过限值

  • (EU) No.2019/1021(欧盟持久性有机污染物法规),产品满足法规附录XVII的要求,相关物质不可以超过限值

  • 2012/19/EU(废弃电子电气产品相关管控),产品满足法规相关废弃物回收标识的要求,产品争取满足相关回收率和循环使用率的指标

  • 2006/66/EC(欧盟电池指令),电池产品满足相关限制物质的限制要求,满足相关标识要求

  • 94/62/EC(欧盟包装指令),包装材料满足:铅、镉、汞、六价铬四项化合物之和小于100mg/kg

c. 手机、笔记本电脑电池

  • 2013/56/EU (电池指令),EN 62133-2

  • 2014/30/EU(EMC电磁兼容指令),按照EN 55032和EN 55035标准执行

  • (EC) No.1907/2006(欧盟有关化学品的注册、评估、授权和限制的法规),物品中SVHC物质超过0.1%履行告知和通报的义务,物品中涉及到的附录XVII相关物质不超过限值

  • (EU) No.2019/1021(欧盟持久性有机污染物法规),产品满足法规附录XVII的要求,相关物质不可以超过限值

  • 2006/66/EC(欧盟电池指令),电池产品满足相关限制物质的限制要求,满足相关标识要求

  • 94/62/EC(欧盟包装指令),包装材料满足:铅、镉、汞、六价铬四项化合物之和小于100mg/kg

d. 手机、笔记本电脑充电器

  • 2014/35/EU(LVD低电压指令),按照EN 62368-1 or EN 60950-1标准执行

  • 2009/125/EC(ERP指令),按照EU 2019/1782要求

  • 2014/30/EU(EMC电磁兼容指令),按照EN 55032,EN 61000-3-2,EN 61000-3-3和EN 55035标准执行

  • 2011/65/EU (欧盟电子电气设备中限制使用某些特定有害物质的指令),电子电气产品中所有均值材料满足相关限用物质限值要求

  • (EC) No. 1907/2006(欧盟有关化学品的注册、评估、授权和限制的法规),物品中SVHC物质超过0.1%履行告知和通报的义务,物品中涉及到的附录XVII相关物质不超过限值

  • (EU) No.2019/1021(欧盟持久性有机污染物法规),产品满足法规附录XVII的要求,相关物质不可以超过限值

  • 2012/19/EU(废弃电子电气产品相关管控),产品满足法规相关废弃物回收标识的要求,产品争取满足相关回收率和循环使用率的指标

  • 94/62/EC(欧盟包装指令),包装材料满足:铅、镉、汞、六价铬四项化合物之和小于100mg/kg

【法规依据】

有关电子电器类产品美国法规的更多信息,请访问以下网站:
a. 插头、插座
b. 移动电源
c. 手机、笔记本电脑电池
d. 手机、笔记本电脑充电器
有关电子电器类产品欧盟法规的更多信息,请访问以下网站:
a. 移动电源
b. 手机、笔记本电脑电池
c. 手机、笔记本电脑充电器
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