关于墨西哥和欧盟（德国、意大利、西班牙、法国）市场禁限售政策
更新时间：2025-12-05 08:33
2865声明：目前我们正在筹备和探索新市场的电商解决方案。如您感兴趣参与，邀请您根据本文档提前了解平台的禁限售政策，本指引旨在引导卖家合规，TikTok Shop跨境电商的完整合规要求请以商家大学/学习中心发布的平台政策（包含后续可能的更新）为准。本指引并非详尽无遗，也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其店铺资质、商品相关的法律法规有疑问，我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。
禁限售商品定义
禁售商品：是指依据销售国和目的地所在国家相关的法律法规政策禁止销售的商品，TikTok Shop根据相应的法律法规禁止在平台上销售这些商品。
暂不支持商品： 是指TikTok Shop基于平台风险考虑，即使商家可能具备销售某类商品所需的资格或许可，但目前平台不支持此类商品在TikTok Shop上销售的商品。
管控范围
2.1 欧盟
禁售：钻石原石、枪支、弹药和武器、有害和危险物品 、人体部位和遗骸、动物和动物制品、受保护的野生动植物、成人用品和服务、歧视性和冒犯性商品、非法药物和吸毒用具、安全与隐私、政府军事物品和其他管制设备、为非法活动或不诚信行为提供便利的产品、金融产品和服务、禁止提供的服务、一次性塑料制品。
暂不支持：珠宝、宠物用品 / 宠物食物、特定家具用品和设备、书籍、杂项物品、药物和医疗设备、母婴用品、兽医用品、各类食品和饮料、酒精、烟草和电子烟 、汽车及汽车零部件、媒体商品、虚拟商品、服务、政治商品、减肥商品和补充剂、房屋改造商品 / 服务、二手商品、动物和动物制品、其他（如年龄限制商品，压力设备（如灭火器、气瓶），带有宗教元素的商品（如描绘神灵、十字架和其他宗教符号的商品），植物、特定类型贵金属。
2.2 墨西哥
禁售：成人产品和服务、性保健品、酒精和酒精饮料、动物和动物制品、受保护的野生动植物、刀片产品（刀、斧和锯，不包括非尖头或非锋利的金属/塑料刀）、枪支、弹药和武器、赌博相关商品、危险物品、人体部位、人体遗骸和相关服务、撬锁、黑客和盗窃装置、威胁未成年人安全和用于人类剥削相关产品、政府或军事物品、货币产品和金融服务、危险物品、政治产品、毛坯钻石、安全和隐私产品、烟草和电子烟（包括油烟、水烟等）。
暂不支持：食品和饮料、药品和医疗补充剂、医疗器械、珠宝、二手产品、书籍和教育产品（书籍，杂志，报纸等）、母婴用品、杀虫剂和害虫控制产品、一次性塑料、车辆和汽车零部件。
信息和审核
TikTok Shop可随时审核商家在TikTok Shop上发布/提供的商品和商品信息，以确定商品和商品信息是否违反了上述政策。如果商品及商品信息违反了上述政策，TikTok Shop将会移除这些商品，同时可能暂停或取消严重违反或者故意违反该政策的商家于TikTok Shop上销售和经营商品的权利，同时TikTok Shop保留在适当的情况下向相关法律机构举报违反当地法律法规的商家的权利。
处罚申诉
如果被处罚的商家认为TikTok Shop依据上述政策做出的处罚不正确、不合理，有权依据TikTok Shop提供的申诉渠道进行申诉，我们将严格按照法律法规及TikTok Shop平台政策对申诉进行回复和处理。
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注意！TikTok Shop发布物流政策重大更新！有人说：“得供应链者得跨境电商的天下”，近年来各大平台相继发力物流体系。日前，TikTok Shop东南亚区域官宣在广西凭祥增设境内认证仓，并正式推出3PL边境仓业务模式（Third-Party Logistics，即第三方物流），该模式将为商品直达越南、泰国市场搭建新的物流通路。据了解，3PL边境仓运作模式为：商家先与边境仓服务商签署涵盖仓内操作、跨境运输、进出口报关（尾程配送由平台负责）的服务协议，再根据销售计划将库存备货至边境仓；消费者下单后，服务商承接仓内打单、出口申报、跨境运输、进口申报等流程，将商品送至平台指定尾程分拨仓，最终由平台尾程服务商完成配送。
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