关于墨西哥和欧盟（德国、意大利、西班牙、法国）市场禁限售政策
更新时间：2026-02-12 08:50
3372声明：目前我们正在筹备和探索新市场的电商解决方案。如您感兴趣参与，邀请您根据本文档提前了解平台的禁限售政策，本指引旨在引导卖家合规，TikTok Shop跨境电商的完整合规要求请以商家大学/学习中心发布的平台政策（包含后续可能的更新）为准。本指引并非详尽无遗，也不构成法律建议。如果跨境卖家对与其店铺资质、商品相关的法律法规有疑问，我们鼓励相关卖家寻求独立的法律咨询。
禁限售商品定义
禁售商品：是指依据销售国和目的地所在国家相关的法律法规政策禁止销售的商品，TikTok Shop根据相应的法律法规禁止在平台上销售这些商品。
暂不支持商品： 是指TikTok Shop基于平台风险考虑，即使商家可能具备销售某类商品所需的资格或许可，但目前平台不支持此类商品在TikTok Shop上销售的商品。
管控范围
2.1 欧盟
禁售：钻石原石、枪支、弹药和武器、有害和危险物品 、人体部位和遗骸、动物和动物制品、受保护的野生动植物、成人用品和服务、歧视性和冒犯性商品、非法药物和吸毒用具、安全与隐私、政府军事物品和其他管制设备、为非法活动或不诚信行为提供便利的产品、金融产品和服务、禁止提供的服务、一次性塑料制品。
暂不支持：珠宝、宠物用品 / 宠物食物、特定家具用品和设备、书籍、杂项物品、药物和医疗设备、母婴用品、兽医用品、各类食品和饮料、酒精、烟草和电子烟 、汽车及汽车零部件、媒体商品、虚拟商品、服务、政治商品、减肥商品和补充剂、房屋改造商品 / 服务、二手商品、动物和动物制品、其他（如年龄限制商品，压力设备（如灭火器、气瓶），带有宗教元素的商品（如描绘神灵、十字架和其他宗教符号的商品），植物、特定类型贵金属。
2.2 墨西哥
禁售：成人产品和服务、性保健品、酒精和酒精饮料、动物和动物制品、受保护的野生动植物、刀片产品（刀、斧和锯，不包括非尖头或非锋利的金属/塑料刀）、枪支、弹药和武器、赌博相关商品、危险物品、人体部位、人体遗骸和相关服务、撬锁、黑客和盗窃装置、威胁未成年人安全和用于人类剥削相关产品、政府或军事物品、货币产品和金融服务、危险物品、政治产品、毛坯钻石、安全和隐私产品、烟草和电子烟（包括油烟、水烟等）。
暂不支持：食品和饮料、药品和医疗补充剂、医疗器械、珠宝、二手产品、书籍和教育产品（书籍，杂志，报纸等）、母婴用品、杀虫剂和害虫控制产品、一次性塑料、车辆和汽车零部件。
信息和审核
TikTok Shop可随时审核商家在TikTok Shop上发布/提供的商品和商品信息，以确定商品和商品信息是否违反了上述政策。如果商品及商品信息违反了上述政策，TikTok Shop将会移除这些商品，同时可能暂停或取消严重违反或者故意违反该政策的商家于TikTok Shop上销售和经营商品的权利，同时TikTok Shop保留在适当的情况下向相关法律机构举报违反当地法律法规的商家的权利。
处罚申诉
如果被处罚的商家认为TikTok Shop依据上述政策做出的处罚不正确、不合理，有权依据TikTok Shop提供的申诉渠道进行申诉，我们将严格按照法律法规及TikTok Shop平台政策对申诉进行回复和处理。
最新热门标签
TikTok美国站新增“本地发现”功能AMZ123获悉，近日，TikTok美国合资公司宣布，推出“Local Feed”（本地资讯）功能。这是一项新增在TikTok首页的独立标签页，旨在帮助用户发现和连接身边的内容、卖家与服务资源，让用户无论是在熟悉的社区还是初到一座新城市，都能更便捷地获取本地餐厅、商店、博物馆和活动等信息。据介绍，Local Feed主要展示与旅行、活动、餐饮和购物相关的本地内容，同时也包括来自小型企业和本地创作者的发布内容。TikTok系统会根据用户所在位置、内容主题以及发布时间进行推荐，使用户更容易了解周边正在发生的事情。TikTok表示，该功能希望帮助用户更好地融入社区，获取“像本地人一样生活”的信息参考。
小众清洁神器在TikTok逆袭，20多天卖了近百万！距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间，属于那段经历的回忆或许正在远去，但缘起的健康卫生意识，大部分民众保留至今。后口罩时代，民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”，TikTok上随处可见的卫生科普，敦促着民众深入微观层面处，在狭小缝隙间寻找清洁死角，这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉，并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期，TT123发现，一款主打超声波清洁的新品，冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
平均1.1小时！TikTok Shop客服响应速度要求最短AMZ123获悉，近日，eDesk的最新研究显示，随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道，消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度，几乎是亚马逊平台的 4 倍，这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出，TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会，但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时，售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下，消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录，对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
TikTok将在日本推出本地化服务功能AMZ123获悉，近日，TikTok宣布，将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布，目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力，将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来，助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍，TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式，将短视频内容和直播形式融入购物流程，让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品，能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
TikTok卖家做“Y2K”生意，单月入账400万+“回到2016年”爆火海外，TikTok卖家靠“复古相机”狂揽千万
TikTok 推动社交电商规模达1.2 万亿美元！AMZ123获悉，近日，TikTok 的一份白皮书指出，TikTok彻底颠覆了创作者经济，使创作者形成了一个融合文化、社区与商业的单一生态系统，并且推动社交电商规模达到1.2万亿美元的量级。该报告指出，衡量影响力的标准已超越传统的浏览与互动数据，正向更直接的商业价值转移，即消费者因创作者内容而实际产生的购买行为，这也日益成为区域数字经济增长的关键动力。这种转变在亚太市场尤为明显。游戏、育儿、消费电子及医疗健康等领域成为增长的重要引擎。在这一背景下，“真实性”已成为连接创作者、内容与消费的核心纽带。调查数据显示，约76%的消费者期望品牌能呈现更真实的内容。
欧盟初步认定TikTok违反《数字服务法案》AMZ123获悉，近日，欧盟委员会表示，短视频平台TikTok的产品设计存在成瘾性问题，已违反欧盟《数字服务法案》（DSA）的相关规定。欧盟委员会认为，无限滚动、自动播放以及高度个性化的推荐机制，容易诱导用户，尤其是儿童和青少年，产生强迫使用行为，对身心健康构成风险。欧盟委员会发言人托马斯·雷尼耶在新闻发布会上指出，TikTok未能按照《数字服务法案》的要求，充分评估其成瘾性功能可能对用户造成的危害，也未采取有效措施来降低相关风险。这是大型在线平台在欧盟法律框架下必须履行的义务。针对TikTok的调查始于2024年2月，目前欧盟委员会公布的是初步评估结果。按照程序，TikTok有权进行申辩。
TikTok Shop东南亚加码AI内容风控，禁止卖家“道德绑架”TT123获悉，前日，Tokopedia将关闭、其业务将被 TikTok Shop旗下独立应用取代的“小作文”，引发不少TikTok印尼卖家的恐慌。2月2日，TikTok Shop方正式作出回应，明确表示将继续投资Tokopedia及印尼市场，相关关闭传言缺乏事实依据。众所周知，印尼是TikTok Shop在东南亚最大的“现金奶牛”，而庞大的市场体量必然伴随着更严苛的监管审视，放眼整个东南亚市场，印尼并非孤立，新一轮的政策上新，即将发酵。
平均1.1小时！TikTok Shop客服响应速度要求最短AMZ123获悉，近日，eDesk的最新研究显示，随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道，消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度，几乎是亚马逊平台的 4 倍，这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出，TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会，但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时，售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下，消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录，对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
小众清洁神器在TikTok逆袭，20多天卖了近百万！距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间，属于那段经历的回忆或许正在远去，但缘起的健康卫生意识，大部分民众保留至今。后口罩时代，民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”，TikTok上随处可见的卫生科普，敦促着民众深入微观层面处，在狭小缝隙间寻找清洁死角，这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉，并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期，TT123发现，一款主打超声波清洁的新品，冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
TikTok将在日本推出本地化服务功能AMZ123获悉，近日，TikTok宣布，将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布，目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力，将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来，助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍，TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式，将短视频内容和直播形式融入购物流程，让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品，能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
TikTok美国站新增“本地发现”功能AMZ123获悉，近日，TikTok美国合资公司宣布，推出“Local Feed”（本地资讯）功能。这是一项新增在TikTok首页的独立标签页，旨在帮助用户发现和连接身边的内容、卖家与服务资源，让用户无论是在熟悉的社区还是初到一座新城市，都能更便捷地获取本地餐厅、商店、博物馆和活动等信息。据介绍，Local Feed主要展示与旅行、活动、餐饮和购物相关的本地内容，同时也包括来自小型企业和本地创作者的发布内容。TikTok系统会根据用户所在位置、内容主题以及发布时间进行推荐，使用户更容易了解周边正在发生的事情。TikTok表示，该功能希望帮助用户更好地融入社区，获取“像本地人一样生活”的信息参考。
