1.目的

保证商家在TikTok Shop (以下简称为"TTS") 沙特市场上通过跨境电商销售的商品符合出口国、沙特和TTS的禁售、暂不支持及禁运商品等相关法规和政策要求,建立安全放心的购物环境,为消费者提供值得信任的购物体验。

2.范围

  • 本政策涵盖了商家在TTS上禁止销售、进出口、运输的商品及TTS暂不支持的商品, 所有通过TTS提供产品的商家必须按照本政策进行;

  • 所有商家不得发布、销售、运输或推广本政策中列出的任何商品。TikTok用户也被限制分享或创建涉及本指南中列出的商品的内容;

  • TTS可能会根据TTS商家合同和平台政策对违反这些准则的商家进行处罚。商家应负责确保在TTS上发布、销售和提供的商品始终符合法律法规和平台政策的要求;

  • 本政策旨在协助商家合规经营,本政策涉及的商品清单并非详尽清单,本政策也不应被作为法律建议。我们鼓励跨境卖家在遇到有关产品的相关法律法规问题时寻求独立的法律建议。

3.定义

  • 禁售商品:是指依据销售国和目的地所在国家相关的法律法规政策禁止销售的商品,TTS根据相应的法律法规禁止在平台上销售这些商品。

  • 暂不支持商品:是指TTS基于平台风险考虑,即使商家可能具备销售某类商品所需的资格或许可,但目前平台不支持此类商品在TTS上销售的商品。

  • 禁止运输/进出口商品:依据启运地、中转地、目的地所在国家或地区法律法规要求,目前TTS需要禁止跨境运输和进出口的商品。

4.禁售商品

TTS禁止销售以下禁售商品:

4.1 毛坯钻石

毛坯钻石禁止在TTS销售。

4.2 枪支、弹药和武器

枪支、弹药、武器、刀具物品以及攻击性武器或可用于攻击的装置和工具等禁止在TTS上销售,包括但不限于:
  • 枪支、弹药及其零件、部件和相关商品等:

  • 枪支、手枪、步枪、自动武器、军械、运动和猎枪等

  • 电击枪和泰瑟枪等

  • 仿制品、古董和其他枪支,如BB枪、彩弹枪、气枪、催泪弹枪、帽枪和长矛枪(包括装有射击物体的玩具枪)、3D打印枪、射钉枪、热风枪、胶枪、模拟枪、电子枪等

  • 已停用的枪支和设计用于发射空弹的武器(如发令枪)等

  • 枪支的所有相关零件、套件、弹药、部件和配件。这包括:

  • 内部配件,如子弹、弹匣、枪管、武器转换套件和撞针等

  • 外部附件,如消音器、枪托、螺栓、火控组和扳机组等

  • 军用武器、炸药和手榴弹等

  • 可用于制造枪支、弹药或武器的其他物品、材料或部件

  • 任何有关制作枪支、弹药和武器的蓝图、教程或书籍

  • 刀具、剑及带有刀片的商品:

  • 任何带有锋利尖端/端部或刀刃的金属刀片产品, 包括: 弹簧刀、轻弹刀、重力刀、蝴蝶刀、斧头、锯子、剪刀(不包括塑料非锋利剪刀)、木雕切刀等,不包括:符合安全标准(无锋利边缘、缺口、毛刺、尖点、棱角、断裂,除刀齿外无尖点)的圆刃刀、餐刀、剪刀、非金属刀具(如塑料、木头等材质)以及其它刀具

  • 任何其他类型的带有外露刀片的商品,如:刀片直接暴露的剃须刀片、 修眉器等

  • 任何有刀片或尖锐的物品,包括剑、菜刀、牛排刀、工艺刀和地毯刀或锋利的园艺工具/切割器/钳子

  • 其它可以暂时使他人丧失行动能力并造成伤害的攻击性武器:

  • 警棍和伸缩警棍等

  • 催泪瓦斯、胡椒喷雾、狼牙棒等

  • 黄铜指关节、指关节除尘器、丹爪、脚爪和双节棍等

  • 弩、弓箭、弹弓、弹弓和任何其他攻击性武器等

  • 旨在对个人造成伤害或可能被改装为武器的其他物品

  • 其它具有攻击性或者可用于攻击的工具和装置,如破门开锁的装置或工具等

4.3 有毒有害的危险物品

TTS禁止销售有毒有害的危险物品。
  • 易燃易爆物品,包括:

  • 爆炸性保险丝

  • 爆炸材料和加工爆炸材料的设备,包括气体、引信、前体材料、黑火药和其他类似物质和产品

  • 烟花,包括鞭炮、罗马蜡烛、烟火、火箭烟花、空中炸弹或炮弹和喷泉烟花等

  • 易燃和可燃物质和产品如含有酒精的产品、普通打火机和电动打火机、压力罐、强力胶等

  • 放射性材料和处理放射性材料的设备等

  • 有毒物质和危险化学品,包括:毒药和致癌物质、化学农药和杀虫剂、液体汞和含汞产品如温度计等、 氰化物、硝酸等强酸、其他有毒/腐蚀性化学物质,例如指甲油和洗甲水等

  • 法律或法规禁止或需要特定批准才能使用的化学物质和化合物、任何一般消费者无法购买且仅用于商业、工业或专业用途的化学物质或化合物等

  • 含有大量磁性球或立方体的产品,包括纳米点、巴克球、磁铁球和类似产品

  • 对顾客、设施或环境的安全或安保构成威胁的其他危险材料或危险品,例如极限运动装备、跳伞套件、高功率激光笔、鼻子/耳朵穿孔工具或枪支、纹身针/笔/枪和永久纹身墨水、电动工具等

  • 制造商或政府、国家或国际机构处于产品安全隐患等原因召回的产品

  • 有关如何制作炸药以及以上危险物品的教程、指南和书籍等

4.4 人体、部位和遗骸

人体部位和遗骸禁止在TTS上出售,包括但不限于:
  • 任何人体部位(包括带毛囊的头发)

  • 人体排泄物或体液

  • 人体残骸

  • 精子、卵细胞、受精卵、胚胎、代孕或中介服务(买卖精子、卵细胞、受精卵、胚胎或代孕)

4.5 野生和受保护的动物和植物

TTS禁止销售各种野生和受保护的动物和植物产品。
这包括但不限于:
  • 所有活动物、植物和种子(无论是否受保护),包括:活动物、牲畜和宠物、活植物,包括所有类型的原木、种子、干花等

  • 濒危野生动植物种国际贸易公约 ( https://www.cites.org/eng/disc/what.php )保护的动植物及相关产品,如濒临灭绝或受威胁的物种,例如短吻鳄、老虎、犀牛、美洲虎、凯门鳄、鳄鱼、大象(包括象牙)、袋鼠、美洲狮、珊瑚、海龟(包括它们的壳)、蛇和大多数爬行动物的皮肤、毛发、羽毛等

  • 禁止销售的动物及产品:

  • 含有受当地法律法规保护的野生动物的产品,其中包括但不限于:内脏、皮毛、牙齿、骨头等

  • 任何动物的真毛皮或含有真毛皮的产品,无论是来自养殖动物还是野生动物

  • 来自或含有以下成分的产品:

  • 小竖琴海豹和带帽海豹的皮肤

  • 海豹或其他鳍足类动物(海狮和海象)的皮肤

  • 猫或狗的皮肤、毛发等

  • 鲨鱼、鲸鱼、海豚或鼠海豚的皮肤等

  • 未鞣的动物生皮和毛皮(带或不带毛发/毛皮)等

  • 法律不允许生产和交易的牲畜品种以及对人类健康、环境、生态系统和牲畜基因来源有害的牲畜品种

  • 禁止开发的水生资源相关商品

  • 有毒有害水产品:

  • 含有超过允许的法律限制的有毒或有害物质的水产品

  • 含有对人类生命有危险的天然毒素的水产品

  • 禁止销售植物相关产品:

  • 法律不允许生产和交易的植物品种

  • 对生产、人类健康、环境和生态系统有害的植物品种

  • 对动物和人类有潜在危害的狩猎设备或工具

  • 所有宣传、包含、可能涉及、促进、促成或鼓励虐待动物的产品或媒体,例如:

  • 尖头项圈和其他带有向内尖刺的项圈

  • 静电狗项圈,包括训练和遏制系统

  • 扼流链和项圈

  • 胶水捕捉器、猫捕捉器和其他声称可以用来捕捉猫的捕捉器

  • 含有虐待动物的产品宣传或媒体

4.6 成人商品和服务

成人产品或服务禁止在TTS销售。
这包括但不限于:
  • 任何与性有关的成人产品和服务,这包括但不限于:

  • 描绘人类与动物之间的性活动的内容

  • 描绘成人生殖器全部或部分暴露的内容

  • 描述性唤起的内容

  • 描述性恋物癖的内容

  • 描绘或暗示性、强奸性、乱伦、带有暴力或侮辱性内容的性行为以及涉及未成年人的性行为的成人产品和服务。包括:成人视频游戏或电影、与色情内容相关的服务、商业性行为、卖淫、未成年人色情制品或露骨内容

  • 描述暴力、非自愿或非法行为的露骨性内容及相关商品

  • 任何看似设计用于性/成人活动的产品。这包括但不限于:性玩具和游戏、性玩具/配件(包括成人按摩设备)、性感服装、束缚装备、配饰、恋物癖服装、性补充剂/增强剂和性保健品或任何其他描述或暗示性的成人产品

  • 约会、性接触或陪同服务,包括面对面或在线服务

4.7 歧视性和攻击性商品

歧视性或攻击性产品禁止在TTS上销售。
这包括但不限于:
  • 宣扬、煽动或美化仇恨、不宽容和暴力的商品

  • 基于种族、民族、肤色、公民身份、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、婚姻状况、残疾或医疗或遗传状况等个人特征宣扬歧视的商品

  • 根据某些当地文化或社会习俗(例如宗教或政治相关元素)被认为不合适的商品

  • 与恐怖主义或恐怖组织有关的商品

  • 宣传或鼓励任何形式的仇恨、犯罪、偏见、叛乱或暴力的商品

  • 含有暴力或攻击性材料的商品

  • 宣扬或美化自杀的商品

  • 宣传或美化被判犯有暴力或性犯罪的人的商品

  • 人类悲剧和自然灾害相关商品

  • 含有种族贬损语言的商品

  • 包含对个人的虐待或骚扰的商品,包括但不限于暴力威胁、性骚扰或关于外表、智力、个性特征和卫生的贬低言论

  • 宣扬宗教或种族歧视的书籍、音频、视频、文件和材料

  • 任何其他当地法律法规禁止出版或销售的材料

4.8 非法药物和毒品用具

TTS禁止销售非法药品或毒品用具,包括但不限于:
  • 非法药物、化学品和原材料

  • 法律或法规禁止的麻醉品、类固醇和其他药物等

  • 任何用于制造毒品或成瘾性物质的化学品、成分或原料。这包括但不限于大麻、鸦片和罂粟籽等

  • 毒品用具如主要用于或设计用于制造、准备或使用受管制物质的产品。这包括但不限于:用于大麻、麻醉剂、类固醇的烟枪、玻璃管或蒸发器

  • 声称提供“合法致幻作用”的产品。

4.9 安全和隐私

安全隐私产品禁止在TTS销售,包括但不限于:
  • 访问或包含个人信息的材料,包括电话号码、电子邮件地址、身份证、护照或社会保障卡

  • 用于收集或窃取个人数据、机构数据或私人/机密信息的软件或产品

  • 隐藏或伪装的摄影装置

  • 任何其他可能侵犯或导致侵犯个人隐私的物品

4.10 政府或军事相关商品和装备

政府/军事物品相关商品和设备禁止在TTS上销售,包括但不限于:
  • 发给政府、警察或军队的物品或设备,包括警察制服、军装、皇家卫队制服以及相关的标志和身份证、政府颁发的证书和文件,以及旨在冒充政府、警察或军事人员的物品或设备

  • 警用或消防用设备,如电击棒、强光灯、催泪瓦斯、手铐、警笛、警用应急照明系统或警报器、灭火器、消防器材等

  • 政府签发的证明书及留档

  • 手机中继器和信号增强器

  • 里程计修改装置

  • 规避或损害交通安全法律和要求的产品

  • 未经授权的产品解扰或获取有线或卫星服务

  • 信用卡读卡器和终端

4.11 金融相关产品和服务

金融产品和服务禁止在TTS上销售,包括但不限于:
  • 在任何国家具有法定货币地位的硬币或纸币,无论是可收藏的还是流通的

  • 仿制或伪造硬币、邮票或纸币,包括纸币、债券证书或其他衍生品等

  • 用于生产或支持生产假币、邮票、纸币或虚拟货币的设备或材料,如钞票纸等

  • 现金等价物,包括:

  • 加密货币、数字或者虚拟货币(比特币和莱特币等)

  • 汇票、金券或银券、股票和证券、旅行支票、信用卡和借记卡、投资利息和其他储值工具等

  • 黄金、白银和其他贵金属等

  • 生产以上物品的设备和材料。

  • 礼品卡、优惠券、代金券产品、证书、电子储值兑换码及类似物品等

  • 法律禁止或者限制流通的工艺品和古董等

  • 与洗钱有关或可能便利洗钱的服务

  • 其他金融产品和服务,包括提供资金、保险、贷款、汇款、开具银行保函和信用证、贷款、筹款和个人投资目的融资、境内外投资房地产和炒房或其他金融管理服务等

4.12 赌博相关商品和服务

与赌博行为(不管是线上还是线下赌博行为)直接或间接相关的产品和服务禁止在TTS上销售, 包括但不限于:
  • 老虎机和其他游戏机、骰子、筹码、扑克牌以及相关的赌博行为或服务

  • 博彩相关产品或服务,如彩票、即时中奖彩票和刮刮卡等

  • 带有宣扬赌博、博彩行为的元素、图案、口号的商品

4.13 宗教相关商品

TTS不支持销售以下宗教相关商品,包括但不限于:
  • 与伊斯兰宗教或其他宗教相关的商品

  • 与伊斯兰教相冲突的商品

  • 圣诞节、情人节元素的商品

  • 涉及宗教信仰的出版物、书籍和音像制品等,如古兰经(纸张和电子版)

  • 含有宗教标志建筑的图案、徽章等的商品

  • 带有宗教术语如安拉、穆罕穆德等相关的商品

  • 涉及非伊斯兰教的宗教信仰人物的商品

  • 占星相关产品,包括与算命或魔法/巫术相关的物品

  • 其它不适合销售的宗教相关商品。

4.14 文化/社会敏感性商品

TTS不支持销售以下文化/社会敏感性相关商品,包括但不限于:
  • 原产于特定国家的商品

  • 含有蛇油、敏感动物成分的商品

  • 带有猪、猪肉图像、图片或相关文字的商品

  • 带有与个人性取向、性别认同相关的口号、标语、图案的商品

  • 带有GPS或其他定位功能的商品

  • 具有高度仿真人体或人体部位的玩具

  • 带有摄像头、相机或者类似功能的商品等

  • 侦查、报警、探测、对讲、变声、录音或者存储设备等

4.15 其它禁止的商品和服务

某些服务禁止在TTS上销售,包括但不限于:
  • 剧院、电影院或活动门票

  • 专业服务,包括与旅行、建筑、园艺、电工、管道、清洁、汽车维护或修理、回收、健身或培训、兽医或动物护理、按摩或水疗有关的服务

  • 提供或便利伪造国家或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签,包括但不限于:身份证、护照、驾驶执照、学位证书、营业执照等

  • 代理报关或商品检验的服务等

  • 考试答案、考试服务和代写服务、亲子鉴定、胎儿检测和类似服务、无营业执照的团体旅游、出境旅游、签证等

  • 多层次营销或传销

其它禁止销售的商品和服务:
  • 用于非法目的的规避装置和设备,例如:卫星信号收发器和软件、用于非法目的的软件、工具和服务、用于规避或妨碍交通安全的产品、用来拦截有线、口头和电子通信的间谍设备和装置、银行卡读卡器和“盗刷器”、以性或非法活动为目的的隐藏摄影设备等

  • 作弊、外挂等相关非法产品和服务

5.暂不支持商品

5.1  医疗和医药商品

TTS不支持销售以下医疗、医药及相关商品
  • 医疗器械及相关商品,包括任何仪器、装置、器具、软件、材料或其他物品,无论是单独使用还是组合使用,用于以下目的:

  • 疾病的诊断、预防、监测、治疗或缓解以及相关辅助功能等

  • 伤害或残障的诊断、监测、治疗、减轻或补偿

  • 解剖学或生理过程的研究、替换或修改等手术用途

  • 控制受孕

  • 治疗性按摩

  • 药品相关产品,包括但不限于:

  • 处方药

  • 未经许可的药品、草药或顺势疗法产品,或任何其他做出医疗或健康声明的商品

  • 兽药或动物用药物

  • 营养补充剂和膳食补充剂

  • 减肥产品/设备和补充剂

  • 性增强或性能补充剂

  • 避孕套和其他避孕用品

  • 近视或视力改善相关用品

  • 个人防护装备/医用口罩、助听器等

5.2  烟、酒和食品

TTS不支持销售以下食品,包括但不限于:
  • 生鲜食品(非预包装食品),猪肉制品以及含有猪肉明胶等成分的制品

  • 没有获得食品生产、销售、运输/进出口的食品

  • 宠物食品

  • 酒精和含有酒精的食品

  • 饮料(咖啡,茶,水,果汁以及其它饮料),  以及相关的商品包括: 酒类许可证、酒精酿造设备、酒精发酵装置、饮酒工具以及酒类品牌产品(例如 T 恤、海报、打火机等)等

  • 烟草和所有可能直接促进人类/动物吸烟或类似行为的相关产品,包括电子烟

5.3  汽车、摩托车及相关商品

TTS不支持销售以下汽车、摩托车及相关商品,包括但不限于:
  • 汽车、摩托车、摩托车,新车和二手车

  • 汽车零部件及分装系统,如汽车智能系统、汽车安全气囊充气机和安全气囊组件、翻新轮胎、汽车轮胎压力监测器、车辆安全带及安全带部件、制动器、发动机、轮胎和轮辋、汽车照明、燃油、仪表装置、座椅、机油滤清器等,包括新的和二手的

5.4 书籍和教育用品

TTS不支持销售以下书籍和教育相关商品,包括但不限于:
  • 杂志

  • 报纸

  • 印刷品、海报和其它印刷材料

  • 书籍,如经典著作、漫画书、图画小说、历史小说、文学小说。 (包括闪存卡、布书和没有 ISBN 的地图)

  • 教育视听用品

  • 电影、照片、唱片、CD、电影、录音带、录像带和激光光盘等

5.5 虚拟商品和服务

TTS不支持销售以下虚拟商品和服务,包括但不限于:
  • 书籍、杂志、报纸、音乐、视频的数字下载等

  • 电影院、剧院、所有类型的活动门票 - 体育赛事、音乐会等,例如:普通门票、VIP 门票等

  • 数据存储和软件等

  • 订阅和期刊,例如杂志、报纸、会员卡和充值卡

  • 消费者服务,例如任何类型的就业晋升、旅行服务、建筑服务、草坪护理、电工、管道、清洁服务、汽车服务、回收服务、健身指导、金融服务以及兽医或动物相关服务等

  • 其它虚拟商品和服务

5.6 二手商品

TTS不支持销售任何使用过的或者已经产生了磨损的、非全新状态的二手商品。

5.7 减肥相关商品

TikTok平台不支持销售与减肥相关的商品,包括但不限于:以减肥为目的的药丸和补充剂、个人护理品(指塑身霜或类似的皮肤外用产品)或以减肥为目的的化妆品以及其他宣称有减肥效用的商品

5.8 动物源性商品

TTS不支持销售动物源性相关的商品,包括但不限于:
  • 动物源性饲料,包括用作饲料的肉粉、生粉、鱼粉、乳清粉、血粉等

  • 动物源性中药材

  • 动物源性肥料

5.9 母婴用品

TTS不支持销售以下母婴用品,包括但不限于:
  • 婴儿爽身粉(三岁以下)

  • 婴儿食品、婴儿配方奶粉、婴儿米粉、零食等

  • 婴儿维生素、孕妇维生素和补充剂等

  • 吸奶器和其他专业产妇/护理设备

  • 含有BPA的塑料奶瓶。

5.10 珠宝首饰

TTS不支持销售以下珠宝首饰用品,包括但不限于:
  • 贵金属(黄金、铂-钌、铑、钯、锇、铱、铂,白银)等首饰制品

  • 真钻石项链和吊坠/耳环/戒指/手链和脚链/珠宝套装/钻石服装配件

  • 红宝石、蓝宝石、祖母绿,半成品红宝石、蓝宝石、祖母绿等宝石制品。

5.11 其它不支持销售商品

除了以上不支持商品以外,TTS不支持销售以下商品,包括但不限于:
  • 鲜奶油分配器、鲜奶油罐

  • 一氧化二氮,金鞭,奶油充电器,笑气

  • 预付费手机卡

  • 压力设备和装置

  • 一次性塑料制品

  • 其它被TTS认定为不支持的商品

6.禁止运输/进出口的商品

除禁售商品和暂不支持商品不可在TTS上销售、同时禁止运输/进出口以外, TTS还禁止以下商品的运输/进出口,包括但不限于:

6.1 文物及相关商品

TTS不支持销售以下文物及相关商品,包括但不限于:1949年以前生产的化石、建筑物材料、书画、碑刻、地志碑、墓碑、雕像碑刻、摩崖石刻、人物、佛像、动植物造型的雕塑、摆件、铭文、书籍和文件、硬币、服装、餐具、民俗产品、文具(笔墨纸砚等)、戏剧和民间艺术物品和道具包括服装、皮影人物和木偶等其它依据相关的法律法规认定为历史文物的商品。

6.2  不适合运输/进出口的潜在危险品

TTS不支持销售不适合运输/进出口的潜在危险品:
  • 遥控飞行设备及配件、无人机、遥控飞机及任何其他飞行产品

  • 水银发光鞋

  • 针笔

  • 变压器

  • 单独销售或者运输的电池,如充电组、电池、电池组配件

6.3  国家主权相关商品

TTS不支持销售以下与国家主权相关的商品:
  • 带有醒目的外国国旗(如以色列)的产品

  • 任何带有十字的旗帜

  • 标有沙特政府徽章如两把剑和一棵高大、多叶的枣椰树的商品

  • 沙特邮票

  • 其它与国家主权相关被认定为不适合进出口/运输的商品

6.4  气体/液体/霜状/粉末产品

TTS不支持销售不适合运输/进出口的潜在危险品:
  • 气体产品

  • 容器>100ml的液体/奶油/凝胶

  • 含有酒精的液体/霜

  • 粉末状产品

7.信息和审核

TTS可随时审核商家在TTS上发布/提供的商品和商品信息,以确定商品和商品信息是否违反了上述政策。如果商品及商品信息违反了上述政策,TTS将会移除这些商品,同时可能暂停或取消严重违反或者故意违反该政策的商家于TTS上销售和经营商品的权利,同时TTS保留在适当的情况下向相关法律机构举报违反当地法律法规的商家的权利。

8.处罚申诉

如果被处罚的商家认为TTS依据上述政策做出的处罚不正确、不合理,有权依据TTS提供的申诉渠道进行申诉,我们将严格按照法律法规及TTS平台政策对申诉进行回复和处理。
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