想取消原送货单重新发货怎么办?
更新时间:2026-11-08 02:58
11033【百问百答】系列将为商家提供高频问题解答,每期解答聚焦特定专题,提供清晰的图片及视频指导。
本期话题:商家入仓来货——如何取消原送货单并重新发货

Q:在商家使用平台物流发货的场景下:若因为物流商揽收、商家备货等原因,商家想取消原送货单,重新生成新送货单,应该如何操作?
A:商家应取消原物流单,重新生成新物流单即可。请不要取消送货单,否则会导致仓库无法收货。
操作指引:全托管卖家中心→订单管理→待揽收→选中发货批次→取消物流单
(图示详见下文)

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