泰国拟强制平台说明服务费调涨理由，Shopee五年累计涨费433%

2026-10-21 10:19

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TT123获悉，泰国贸易竞争委员会（TCC）已原则批准一份规范数字平台服务费的监管草案，拟对网约车、即时配送与电商平台的收费结构加以约束。草案要求年销售额5亿泰铢以上、或具市场支配地位的大型平台，在调涨服务费（当地称GP费）前说明费用构成、计算依据及每次涨价的理由，而非直接设定价格上限。公开征求意见期为10月21日至11月20日，预计于12月18日前经政府公报正式生效。

此次监管措施主要针对Grab、LINE MAN、Bolt等占据约九成市场份额的出行与配送平台。与此同时，委员会依据《贸易竞争法》第60条将审查范围延伸至电商平台，数据显示Shopee自2022年以来已累计上调服务费10次、涨幅约433%，Lazada上调7次、累计涨幅约367%，TikTok相关情况仍在核查中。

近年来，平台费用相关投诉持续攀升，增幅接近40%。2026年委员会收到的37件平台类投诉中，约九成涉及服务费问题。平台GP费率透明化及调涨受限，意味着大促期间佣金随意加码的空间将有所收窄，费率结构的可预期性也将相应提升。

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