首页跨境问答正文

TikTok如何分析用户画像?(怎么做用户画像分析)

2024-09-24 20:35115

本文目录

  1. TikTok的核心技术是什么,竟让美国科技巨头无法复制
  2. 如何做一个用户画像-StepbyStep教程

TikTok的核心技术是什么,竟让美国科技巨头无法复制

TikTok的核心技术是什么,竟让美国科技巨头无法复制?TikTok相信大家都不陌生,作为一款在国内开发的短视频APP。TikTok在今年的5月份全球下载量就已经突破了20亿次。无论是在美国,还是在印度市场,TikTok都有着自己庞大的用户群体。通过对于用户所看视频的推荐机制调整,TikTok已经训练出了自己的推荐画像。针对不同的用户群体推送不同的内容,以此增加用户与APP之间的黏性。基于庞大用户的数据基础,TikTok目前已经拥有了成熟的短视频推荐机制。

近日,美国技术人员在接受Business Insider采访时表示“如果TikTok的推荐算法不包含在本次交易之中,那么购买TikTok的公司也很难复制其成功模式。”简而言之,TikTok基于美国用户进行短视频的推荐机制,已经成为了TikTok的最大底牌。收购TikTok的企业,如果没有相关的算法和数据模式,也很难做到“成功”。

TikTok如何为用户推送视频?不妨先说一说TikTok,是如何通过算法来“投其所爱”的。个性化推荐机制,决定了TikTok为每位用户推送不同的内容,根据TikTok公布的部分数据来看:主要通过:用户互动、视频信息、以及设备账户设置、国家设置和设备类型进行推送。个性化推荐其实在所有APP中都有自己的一套算法,在用户的实际使用过程中。

TikTok通过多个维度对用户使用的数据进行反馈、研究,直到塑造出一套完美的推荐模型,帮助用户发掘自己喜欢的视频。这也是很多人一旦打开APP,就要看使用很长一段时间的重要原因。连续推荐不同的内容,不仅能够让用户摆脱审美的疲劳,更能加深用户和APP的黏性。笔者认为,如果没有一套完善的算法,TikTok就无法成为全球最大的短视频平台之一。从其进入美国市场占据的份额来看,无论是Face Book还是推特目前在短视频领域,在自己的推荐算法都无法赶超TikTok。

如果TikTok并不打算出售自己的算法,那么这笔收购的项目还会有人买吗?早在8月28日,商务部、科技部调整发布了《中国禁止出口限制出口技术目录》,目录中增加了“基于数据分析的个性化信息推送服务技术”条款,在这则新规出台之后,TikTok的收购也被迫谈判陷入了僵局。买家难以复制其成功的模式,也就代表着这款APP的上升空间将会大不如之前。但即便如此,美国很多企业仍旧加入了竞购的名单之中,微软、沃尔玛、甲骨文等巨头公司也开始合作进行竞拍。

作为一个已经成型的APP而言,TikTok依旧有着非常大的潜力。业内人士指出,TikTok的交易会推迟到今年11月美国大选之后进行。如果算法技术无法进行交易,美国科技公司可能会开发全新的算法机制,以满足更多不同的用户进行使用。但笔者也有一个疑问,如果通过算法的授权,并在其他国家收购相关的短视频公司。是不是依旧可以将市场掌握在自己手中呢?对此,你是怎么看的呢?欢迎大家留言讨论!

如何做一个用户画像-StepbyStep教程

最近一段时间接触的营销案例让我思考到了一个我们经常忽略的东西-用户画像。营销做的越深入,越发现这些以前感觉是个噱头的东西越来越重要。

一个典型的案例:上周听朋友说起某个中国的电动自行车品牌前期投入研发生产数千万,产品送达欧洲客户使用时候发现差评和退货率奇高,原因是产品设计并未考虑到欧洲人普遍体型较大因素,导致骑这个品牌电动车就像骑小孩玩具车一样伸不开腿脚。这就是典型没有做详尽的用户数据收集,用户调研。-(案例道听途说)

产品研发和营销的本地化始终是摆在我们跨境圈最大难点,众多产品往往都是中国设计团队拍脑袋凭经验做出来的,最终我们营销人员也并不明确我们的目标受众画像,导致营销四处出击,浪费了大量资金和人力。

原因分析:我们在做产品设计和营销中往往会忽略真是的用户需求,设计人员经常不自觉地把自己当作用户代表,根据自己的需求设计产品,导致无法抓住实际用户的需求,营销人员当然也一样。那怎么解?需要在产品研发和市场营销工作中要更多的代入用户研究的比重,所以用户画像是个绕不过去的话题。

一:什么是用户画像

AlanCooper最早提出了Persona的概念:Persona是真实用户的虚拟代表,是建立在一系列真实数据之上的目标用户模型,用于产品需求挖掘与交互设计。

通过调研和问卷去了解用户,根据他们的目标、行为和观点的差异,将他们区分为不同的类型,然后从每种类型中抽取出典型特征,赋予名字、照片、人口统计学要素、场景等描述,就形成了一个Persona。Persona就是最早对用户画像的定义,随着时代的发展,用户画像早已不再局限于早期的这些维度,但用户画像的核心依然是真实用户的虚拟化表示。-本段摘编自《Spark机器学习进阶实战》

图为:UXdesignerJamesDonovan的一个画像

插一句嘴,一个产品最好不要超过3个用户角色,在得出画像后,需要结合覆盖人群基数大小、收益潜力、竞争优势、业务规划等维度去评估重要程度,定义好主要角色、次要角色、补充角色等。

二:用户画像使用场景

对我们跨境营销人员来说,知道了我们的目标受众画像,且拿到了我们将要营销的产品,我们可以在产品包装设计,文案,图片视频素材,PR稿,广告投放,媒介选择,媒体选择等等方面结合这两者创作出来切合用户的内容和广告,包装等。我之前写过一篇文章-未来跨境圈最有前途的五个工作岗位,不管是产品经理,还是广告投放经理,还是品牌经理,首当其中需要懂用户调研,可以结合这篇文章看看。

semrush截图-

1:产品研发

在最初定义产品时期,建立完善的用户画像体系可以揭示受众痛点和对服务或产品的需求,可以用于产品定位,竞品分析等方面,为产品的方向与决策提供数据支持和事实依据。在产品开发中,根据用户画像能够深入用户需求,从而设计出更适合用户的产品,提升用户体验。

我们跨境圈产品研发做得最好的anker,比如前几年氮化镓充电器,捕捉到用户更快速充电和更小尺寸的需求-之前文章拆解案例-anker的整合营销,比如4月份上线的ankermake的3D打印机众筹案例-anker860万美元众筹案例分析,这里解决的事彩色打印和更快打印速度的痛点。这种往往要投入巨量研发资金的项目需要做很深入的用户调研。

2:营销团队

就像我之前说的,营销体系使用到用户画像的最多:营销方案,策略,内容制作,产品包装设计,文案,图片视频素材,PR稿,广告投放(FB用户定义,谷歌关键词选择),媒介选择等,营销人员利用角色洞察力为企业制定最有效的营销和促销策略。

其实用户画像就是应该由营销团队来做,所以营销团队需要在产品定义期间就给与支持,参与到产品定义和研发中。

3:售后团队

使用buerpersona资料中的详细信息,售前售后团队可以通过提前了解客户面临的问题和挑战,来获得更好的培训,以增强他们提供的服务。对用户懂得越多,做FAQ,售后说明书,日常沟通就越有效。

4:平台端

其实平台端使用buerpersona的频率更多,比如现在算法牛X的tiktok,抖音,B站,youtube,谷歌,亚马逊,淘宝等等,通过算法给每个用户打标签,推送定制化千人千面的用户界面。这个其实可以归类到产品研发中去。

比如谷歌掌握了海量用户信息,如用户性别、年龄、收入水平、地理位置及生活方式等,再加上对用户搜索、浏览行为的记录,使其可以为用户呈现个性化的横幅广告。

三:如何做一个用户画像

这个问题才是今天要讲的重点,读到这里UU们应该抱怨老王我_嗦:大家都知道他很重要,关键是我们怎么弄?用户调研怎么搞,是否不同场景下需要做不一样的用户画像?没品牌积累和用户积累时候怎么搞用户画像?别急,咱们一个一个来,我也用一个案例来说明。

TT123卖家导航旗下公众号【TT123跨境电商】深耕TikTok平台,分享出海趋势、优质干货。
扫描右侧二维码,关注后回复【加群】,加入TikTok卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
最新热门标签
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
TikTok将在巴西建首个拉美数据中心,总投资超2000亿雷亚尔
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在巴西塞阿拉州建立其在拉丁美洲的首个数据中心,选址位于佩森工业与港口综合区(CIPP),初期运营预计于2027年启动。该项目由TikTok与数据中心运营商Omnia(隶属Pátria Investimentos集团)及可再生能源企业Casa dos Ventos共同推进,旨在强化平台在拉美地区的数据处理能力,满足持续增长的本地用户需求。根据TikTok披露的信息,整个项目的总投资额预计将超过2000亿雷亚尔。TikTok计划在2035年前投入1080亿雷亚尔用于设备采购,并在此后十年持续追加技术升级投入。
注意!TikTok Shop发布物流政策重大更新!
有人说:“得供应链者得跨境电商的天下”,近年来各大平台相继发力物流体系。日前,TikTok Shop东南亚区域官宣在广西凭祥增设境内认证仓,并正式推出3PL边境仓业务模式(Third-Party Logistics,即第三方物流),该模式将为商品直达越南、泰国市场搭建新的物流通路。据了解,3PL边境仓运作模式为:商家先与边境仓服务商签署涵盖仓内操作、跨境运输、进出口报关(尾程配送由平台负责)的服务协议,再根据销售计划将库存备货至边境仓;消费者下单后,服务商承接仓内打单、出口申报、跨境运输、进口申报等流程,将商品送至平台指定尾程分拨仓,最终由平台尾程服务商完成配送。
12月15日起!亚马逊欧洲、日本陆续调价,卖家却未必买账?
随着 2025 年接近尾声,亚马逊再次公布了针对欧洲和日本市场的费用调整计划。令人意外的是,这次亚马逊破天荒地,对部分品类的佣金进行了下调,打破了以往的惯例。1欧洲、日本市场的费用调整情况我们先来说欧洲市场的费用调整情况。1、 销售佣金下调销售佣金的下调分成了两个阶段:从 12 月 15 日起,低于 15 英镑/欧元的服装与配饰类商品,佣金比例将从 8% 降至 5%;15-20 英镑/欧元之间的,佣金比例则从 15% 降至 10%。
骆驼Camel出海,将冲锋衣干成大爆款
上世纪 90 年代,万金刚仅做了几年医生,就转头下海,开了三个鞋厂,为海外品牌做代工。海外品牌下单,万金刚生产,各自赚着自己的一份钱,原本“岁月静好,你我皆安”。然而,万金刚在一次考察商场时发现,自己生产的鞋子贴上外国品牌之后,在商场以高出工厂几十倍的价格出售给消费者。万金刚大受震动。他觉得:“只有品牌才是支撑价格、销量和抵抗风险的有力武器。”万金刚决定,即便经历千难万险,也要做出自己的品牌,而且要做一个“有故事、有灵魂并且值得一辈子去打造的好品牌”。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
正式邀请!TikTok Shop 东南亚边境仓重磅上线,低成本高时效,邀您解锁生意新可能!
在东南亚跨境电商这片蓝海,物流仓储的效率与成本,已然成为商家抢占市场的关键竞争力!TikTok Shop东南亚跨境电商平台始终致力于为商家提供优质、高效的仓储物流服务,助力商家在东南亚市场开疆拓土。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
注意!TikTok Shop发布物流政策重大更新!
有人说:“得供应链者得跨境电商的天下”,近年来各大平台相继发力物流体系。日前,TikTok Shop东南亚区域官宣在广西凭祥增设境内认证仓,并正式推出3PL边境仓业务模式(Third-Party Logistics,即第三方物流),该模式将为商品直达越南、泰国市场搭建新的物流通路。据了解,3PL边境仓运作模式为:商家先与边境仓服务商签署涵盖仓内操作、跨境运输、进出口报关(尾程配送由平台负责)的服务协议,再根据销售计划将库存备货至边境仓;消费者下单后,服务商承接仓内打单、出口申报、跨境运输、进口申报等流程,将商品送至平台指定尾程分拨仓,最终由平台尾程服务商完成配送。
骆驼Camel出海,将冲锋衣干成大爆款
上世纪 90 年代,万金刚仅做了几年医生,就转头下海,开了三个鞋厂,为海外品牌做代工。海外品牌下单,万金刚生产,各自赚着自己的一份钱,原本“岁月静好,你我皆安”。然而,万金刚在一次考察商场时发现,自己生产的鞋子贴上外国品牌之后,在商场以高出工厂几十倍的价格出售给消费者。万金刚大受震动。他觉得:“只有品牌才是支撑价格、销量和抵抗风险的有力武器。”万金刚决定,即便经历千难万险,也要做出自己的品牌,而且要做一个“有故事、有灵魂并且值得一辈子去打造的好品牌”。
12月15日起!亚马逊欧洲、日本陆续调价,卖家却未必买账?
随着 2025 年接近尾声,亚马逊再次公布了针对欧洲和日本市场的费用调整计划。令人意外的是,这次亚马逊破天荒地,对部分品类的佣金进行了下调,打破了以往的惯例。1欧洲、日本市场的费用调整情况我们先来说欧洲市场的费用调整情况。1、 销售佣金下调销售佣金的下调分成了两个阶段:从 12 月 15 日起,低于 15 英镑/欧元的服装与配饰类商品,佣金比例将从 8% 降至 5%;15-20 英镑/欧元之间的,佣金比例则从 15% 降至 10%。
Labubu真的遇到对手了!这款“丑萌”潮玩在外网悄悄走红...
“天哪!这么丑都有人买!”“有点丑的玩偶不想买,特别丑的就得买了。”如果你最近刷到过一个毛乎乎、长着假牙、眼神放空,宛如熬夜三天的怪兽玩偶——恭喜你,你已经被 Fuggler(放克牙宝)盯上了!这个来自英国的“抽象怪物”,正在 TikTok、小红书、欧美市场全名爆红,甚至被称为 “能撼动 Labubu 的下一只顶流怪兽”。那它到底凭什么火成这样!别急,我们先看这只“丑萌怪兽”是怎么诞生的?长歪的创意,长对了风口如果要评选潮玩界最戏剧性的起源故事,Fuggler 必须上榜第一。它不是出自顶级设计团队,也没有百万预算,而是——一个大学生把 ebay 买来的假牙塞进了一只泰迪熊里。
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部