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Facebook外贸赛道,可以All IN!

2381
2024-12-09 18:36
2024-12-09 18:36
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Facebook外贸赛道,可以All IN!


从一个大的方向来讲,外贸获客的方式经历了多个阶段。


做外贸的人都知道,早期的传统外贸主要依靠展会,通过面对面的交流来获取客户。


零几年的时候,阿里巴巴作为B2B平台,也成为了外贸获客的重要渠道。


随着时间的发展,外贸获客的方式逐渐转向社交媒体的强力运营,尤其是在后期,社媒的使用变得更加广泛,成为了获取客户的重要途径。


下面分为几个章节来讲:


第一部分是自我介绍。

第二部分讲外贸的发展历程和现阶段的外贸环境。

第三部分是外贸1.0时代的获客玩法。

第四部分是外贸2.0时代的获客玩法。

第五部分是外贸3.0时代的获客玩法。

第六部分是外贸获客方式。



01


自我介绍

我的职业生涯经历了几个阶段:


第一阶段:做技术工作,后进入外贸行业,跨度较大。最初我学习数控编程。


第二阶段:和兄弟一起成立外贸部,专注五金配件和旅游团定制。


五金配件以工厂为背景开展,做了4年。


2010年,我开始接触速卖通,进入跨境电商领域,从那时起,我就进入了跨境电商的行业。


第三阶段:2014年,我全面投入电商工作,涉及选品、拍摄、测品、投流等,积累了不少失败的经验。


2016年是一个小高峰,速卖通店铺粉丝量达到了40万。


但到2020年,我意识到与年轻人竞争非常激烈,于是决定彻底放弃跨境电商,把库存卖给“环保公司”回收。


第四阶段:2017-2018年,我继续探索新项目。


2019年正式启动B端项目,并在2020年全面转向B端市场,专注变速箱配件等汽车配件领域。


此时,我开始采用C端思维运营B端业务,效果非常好。B端操作较为简单粗暴。


公司定位为专门做外贸流量的公司,主要产品是变速箱配件,第二项目组则是轻奢家居铝材定制。



02

外贸的发展历程和现阶段的外贸环境

中国的外贸历史可以追溯到秦汉时期,但真正的转折点发生在2001年12月11日,中国正式加入WTO,外贸进入腾飞阶段。


然而,现阶段的外贸环境面临不少挑战。


从2019年开始,中美贸易摩擦不断升级,美国加征关税,国家取消了部分退税政策,这对我们的旅行社行业造成了很大冲击。


口罩事件和俄乌冲突进一步加大了国际市场的不确定性。


尽管如此,我们依然相信挑战中蕴含着机会,面对困难,我们仍能找到突破口。



03


外贸1.0时代的获客玩法

外贸1.0时代指的是2000年以前,互联网尚未广泛应用,交易主要依靠线下模式。


国际贸易双方通过面对面的谈判或外贸公司作为中介来完成交易。


获客方式主要依赖广交会,第一届广交会于1957年举行。



04


外贸2.0时代的获客玩法

外贸2.0时代指的是2001年中国加入WTO到2017年,这一时期外贸行业百花齐放,政策支持力度加大,立法逐步完善。


零几年的时候,客户基本上排队等我们开单,询盘堆积在邮箱里,业务员回复不过来。


当时,外贸获客主要依赖B2B平台(阿里巴巴、Made-in-China、Globalsources)以及各类展会。


展会虽然获客成本高,但仍是主要的获客渠道。


随着2010年跨境电商兴起,亚马逊从卖图书开始扩展到全类目。


外贸市场的格局发生了变化,获客变得更加困难,成本逐渐上升。


05


外贸3.0时代的获客玩法

外贸3.0时代没有精确的定位,但我认为它从大数据的广泛应用开始,具体可以追溯到2019年。


那是我开始大力发展B端市场的时候。


这个时期,社媒的作用愈加重要。



06


外贸获客的方式

(1)广交会和专业展会


广交会一直是外贸的风向标,虽然现在通过广交会直接成单的情况很少,但它的影响力依然存在。


广交会的门槛较高,并不是每个公司都能轻松参加,特别是小企业很难获得摊位。


我们当时通过理财公司申请成功,至今仍在使用。


(2)阿里巴巴


阿里巴巴是外贸B端不可绕过的渠道。


虽然如今阿里巴巴的流量成本越来越高,但它仍然是一个有效的渠道。


对于刚进入外贸的小白,阿里巴巴是一个很好的起点,但关键在于是否愿意投入更多时间、精力和金钱去做。


尽管流量成本高,阿里巴巴的效果依然可见,关键在于评估投入产出比。


(3)谷歌SEO和官方网站


谷歌SEO是我们公司一直需要补的短板,我们自己创建了官网并开始做SEO优化,效果还需要持续改善。


此外,我们还与专门做SEO的公司合作,讨论怎么更好地优化SEO策略。


(4)社交媒体(Facebook、Instagram、领英等)


自2019年开始,我们公司开始注重社媒流量。


最初,Facebook没有自然流量,主要依靠发帖、转帖和加入小组来吸引客户。


随着投流的开始,Facebook成为我们最重要的流量来源。


我们有多个公共主页和自建小组,通过社媒广告和自然流量获取客户。


Facebook外贸赛道,可以All IN!

(公共主页)


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(小组)


社媒的玩法以公域获客和私域转化为主。


目前,我们的广告覆盖率在4000到5000人之间,短视频的投流效果比图片更好,特别是Facebook的Reels增长迅猛。


Facebook外贸赛道,可以All IN!

(汽车配件方面的最近的广告费:数据有些是一天的,有些事几天的)


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(型材方面广告费)


我们的小组活跃度很高,过去7天内有8900多人活跃。小组内活动频繁,效果显著。


Facebook外贸赛道,可以All IN!

(小组的数据情况)


与Instagram相比来说,Instagram增粉较慢,但大客户更多,而Facebook的客户主要是中小型企业。


(5)TikTok和短视频平台


短视频获客已成为我们外贸获客的重中之重。


每个业务员都必须具备拍摄短视频的能力。通过TikTok,我们成功吸引了大量客户,虽然做进口粉很累,但效果显著。


目前,我们通过短视频聚焦于变速配件领域,效果良好。


TikTok作为短视频平台对外贸获客至关重要,我们正在不断优化短视频策略。



07


总结

外贸获客的方式已经从传统的展会和阿里巴巴平台,发展到现在线上线下结合的模式。


我们主要通过社媒平台进行品牌曝光、询盘生成和转化,同时结合线下展会形成协同效应。


在外贸3.0时代,私域流量的管理和跨境海外仓模式将是未来的关键,我们也在测试如何利用这些新模式实现外贸业务的增长。



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