Ozon Global调研：超七成俄罗斯买家认可中国商品质量改善

2026-06-04 09:19

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TT123获悉，Ozon Global针对超过1000名年龄在18至55岁的俄罗斯平台消费者开展的调研显示，中国商品在俄罗斯市场已进入高认可度、高粘性和高预期的成熟阶段。调研结果显示，73%的受访者认为过去五年中国商品质量有所提升，其中18—25岁的年轻群体对“显著改善”的感知最强。另有58%的受访者预计未来三年将增加对中国商品的购买比例，主力增购群体为26—35岁的中青年以及中等收入家庭。调研还揭示了俄罗斯买家决策逻辑的关键变化：评价（尤其是带图评价，87%被列为重要因素）已超过价格，成为首要购买依据；平台保障和性价比共同构成核心竞争力。交易中的主要摩擦点为信息不对称，“俄语描述不清”及“图片视频不清晰”被列为卖家最需改进的两项内容，而商品质量超出预期则是最强的复购驱动力。 Ozon提醒跨境卖家，应由拉新思维转向复购留存，重点完善俄语商品详情、引导带图评价，并确保商品描述与实物一致，以抓住服装鞋类（62%）、家居（约40%）及数码配件在俄罗斯市场快速渗透的机会。

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印尼将Lazada、Blibli部分产品列为高风险，16岁以下用户受访问限制

TT123获悉，印尼儿童保护新规已开始对相关平台进行规范。据9月27日印尼《Bisnis》报道，在儿童保护条例PP TUNAS的落地实施过程中，Lazada和Blibli的部分产品及服务被划定为"高风险"类别。依据印尼通信与数字部2026年第9号条例，上述产品须对16岁以下未成年用户实施更为严格的访问限制，平台需在年龄验证、家长同意、功能限制及儿童数据保护等方面切实履行相关义务。目前，Shopee、TikTok Shop和Tokopedia尚未出现在官方公布的电商高低风险名单中。

2026-09-27 16:49

曼谷50个区全面受灾，Shopee等泰国本土平台延长发货期限

TT123获悉，泰国洪灾正对泰国站卖家的履约链路造成严重冲击。9月26日上午，曼谷市政府宣布受灾区域已扩展至全部50个区，道路积水、交通陷入瘫痪，仓储园区门口积水严重，港口货柜提取受阻，多地末端配送中断，不少卖家反映单量下滑、无人上门揽件。Shopee、TikTok Shop、Lazada的泰国本土站已对所有订单临时延长交付时间，以Shopee为例，9月26日中午后下达的订单可在9月29日前完成配送，且相关延误不计入延迟交付或失败订单记录；泰国邮政亦发布公告，部分地区包裹递送受到影响。泰国防灾减灾厅数据显示，截至26日全国仍有21个府处于淹水状态，受影响人口约8.4万人，气象部门预计降雨将于28日起逐步减弱。

2026-09-27 16:49

TikTok Shop越南站将对超10公斤包裹加收物流运营费

TT123获悉，TikTok Shop越南本土站将对重量较大的包裹额外征收物流运营费。根据平台通知，自2025年10月12日0时起，所有新订单中计费重量超过10公斤的包裹须缴纳物流运营费，用于覆盖包裹处理、协调派送及基本运输激励等环节的成本。该费用由商家承担，买家结账时不可见。费用按包裹计费重量逐件计算，起步价为每件3000越南盾，随重量区间阶梯递增，单件最高为65000越南盾。以下两点需重点关注：1. 2025年10月12日前已下单的订单不在收费范围内，即便发货与结算时间在该日期之后亦不适用；2. 包裹发货成功后若发生退货，已收取的物流运营费不予退还。

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