TikTok Shop美区6月8日起调整履约考核规则

TT123获悉，TikTok Shop美区自2026年6月8日起对订单履约合规考核进行四项重要调整：

1. 取消“物流派送延迟”单独扣分。只要卖家按时完成首段扫描（订单在2个工作日内更新为“运输中”），后续因承运商中转、分拣或末端派送延误将不再计入卖家罚分。

2. 新增“寄件扫描延迟（漏扫）”申诉通道。若物流商揽收后未及时完成首段扫描导致被判定延迟发货，卖家可凭加盖物流商签章的揽收交接单或带时间戳的现场照片等证据发起申诉，并移除计分。

3. 按时发货及首段扫描（LDR）的2个工作日硬要求保持不变。

4. 按时送达率（OTDR）计算口径修正，仅统计卖家可控环节（发货速度、首段扫描时效），末端不可控延误不再影响指标。

建议卖家尽快与第三方物流商确认交接凭证格式并归档揽收记录，同时对合作承运商按扫描效率进行周期性复盘。对于自发货模式，应重点关注首段扫描的可追溯性，以充分利用新申诉机制规避误扣风险。