越南电商市场面临挑战与机遇并存

TT123获悉，一款被称为“汽车内视镜”的智能内窥镜配件自2025年6月上线以来在TikTok美区实现热销，累计销量达4.17万单，GMV突破89.54万美元（约合人民币605万元）。该产品近一周销量达3466件，进入汽摩类目前十。其核心功能基于类似胃镜的成像原理，搭载高清广角摄像头与8颗可调LED灯，通过Type-C直连手机，无需安装APP，配合半刚性蛇管可深入发动机舱及管道缝隙，实现积碳、裂纹等故障的可视化检测，同时具备IP67级防水能力，可扩展至下水道及空调检修等场景。

TT123获悉，TikTok Shop泰国站发布分阶段实施的运营及合规新规：要求卖家在6月20日前完成商品描述、属性及宣传内容与实物一致的整改；水果类目同步上线部分退款机制，其中协商赔付不计入卖家责任退货率；自7月6日起，店铺在12小时内的买家消息回复率若低于85%将触发分层扣分（仅适用于30天内收到超过2条消息的店铺），平台当月还将新增客服转接能力，已启用自动机器人的店铺可将物流及售后咨询分流至服务商处理；建议卖家及时进行SKU信息核查，启用自动回复工具或设置假期模式，以避免因回复率不足或商品信息不符而受到处罚并影响大促权重。

TT123获悉，TikTok Shop东南亚跨境发布商品信息合规整改通知，要求卖家对店铺内商品链接进行全面自查，确保商品描述、属性标注及宣传内容与实际商品保持一致。所有存在不合规情况的商品需在2026年6月20日前完成修正，逾期未完成整改的商家，平台将依据规则采取下架商品、扣除店铺分数或关店等处理措施。平台建议卖家尽快开展SKU批量排查，重点核验主图文案及参数说明，避免因商品信息不符引发处罚，从而影响大促期间的正常运营。