跨境电商淡季的时候，我们该做些什么？
五月的跨境电商之境
转眼间，2017 年已然过去了三分之一，我们踏入了阳光与阴雨交织的五月。众人皆言夏天满是希望与爱意，万物蓬勃，生机盎然，然而五月这个处在非夏非秋之际的月份，却成为了购房者的一道难关。
跨境电商的淡旺季交替
在跨境电商领域，1 月是夏季服装的销售旺季，2 月因情人节礼物而热门，3 月则是园艺产品、家用电器、复活节礼品的旺季。除了春节带来的礼品销售小高峰外，其余时间销售基本较为平稳。接下来的 7 月和 8 月即将步入欧美跨境电商买家的噩梦季，一般来说，7、8 月份是欧美一些国家的假期旺季。所以每年 8 月至年底这段时间，众多企业的交易量或流量都会有不同程度的提升，7、8 月就会进入真正的淡季。在此期间，跨境电商买家往往要进入修复阶段。跨境电商常言“旺季做销售，淡季做市场”，即便处于淡季，买家也不能停歇，要锤炼心态、备好货物，做好各项市场准备以及品牌推广工作，为即将到来的旺季做好筹备。有门店反映，淡季似乎致使许多门店的营销陷入低迷，但真正懂得把握的门店会在淡季进行新品开发与创新、目标市场定位分析、营销渠道拓展，或是对企业电商团队展开技能培训，做到“淡季播种，旺季收获”。
淡季中跨境电商买家的策略
对于跨境电商买家而言，淡季要做好如下几点。首先是发现新产品，依据跨境电商微信公众号的下班运营数据，组织技术人员与运营人员对细分市场展开研究，依据消费者的差异找出最具潜力的潜在机会，有针对性地调整和优化产品结构，力求在旺季来临时，实现销售的重大突破。其次要及时推出新产品，在淡季适时推出一些新品，能有效削减对手的市场份额，从乘势角度看，能强化企业品牌在消费者心目中的地位。对于营销预算有限的企业来说，有限的广告投放和适度的新品发布能取得良好的影响力。在六、七月份的市场淡季，及时推出一些秋季产品跨境电商微信公众号，对消费者而言也是一种有力的消费引导与刺激。再者要发现新的消费形式和产品用途，淡季营销更多以竞争为导向，旺季则以需求为导向。所以在淡季营销时，可通过分析自身运营数据和竞争对手的产品来发现和引导新的消费习惯。还要补充能量，淡季是跨境电商平台休养生息的好时机，把淡季当作员工培训学习的最佳契机，让他们对电商渠道有更深入的认识，发现并解决问题，是个不错的选择。接着要做好市场监管，维护品牌形象，淡季时，运营商可以自如地开展市场基础工作，如终端用户调查、运营方案探索等。淡季的订购者通常都是该产品的忠实消费者，前期与消费者建立了良好关系并抓住机会，这些消费者将助力进行品牌维护，对于实现最终的旺季销售极具价值。最后要引导新的消费习惯，发现并引导新的消费习惯是淡季挖掘销售的有力途径。比如，对于服装店而言，春季畅销的衬衫、镂空短裤，可在 7 月于现有的环节中增添下摆款式和秋季鞋款，以弥补淡季带来的销量下滑。淡季营销更多以竞争为导向，旺季则以需求为导向。淡季也是电商平台调整的时期，以亚马逊为例，随着近年来的快速发展，越来越多的人追随亚马逊专车，大批门店走上了致富之路。但货车的高速行驶也需要不断的修正和调整，频繁的政策发布让购房者越来越难以应对。新的旺季仍在远方等待，但目前的道路略显模糊。
