步入5月，TikTok在欧洲又有新动作
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据外媒Social Media Today报道，TikTok日前宣布在芬兰设立首个办事处，并将通过 “三叶草计划” 在芬兰城市科沃拉启动首个数据中心建设项目。
来源：Social Media Today
TikTok 表示，这一新数据中心是 TikTok 总额 120 亿欧元 “四叶草项目” 数据安全计划的重要组成部分，旨在为 1.75 亿欧洲用户提供数据保护。
该数据中心投入运营后，将作为 TikTok “欧洲安全专区” 的组成部分，存储欧洲本地的用户数据。通过本地化数据管理能力提升，确保达到 “最高安全标准和监管要求”。
不久前，TikTok Shop 在欧洲市场迎来重要拓展，同时开启德国、法国、意大利三大新站点，正式上线这三国的电商业务。算上此前已开通的英国、西班牙和爱尔兰本地电商平台，TikTok Shop 至此成功入驻欧洲电商领域的六大核心市场 。
随着TikTok Shop欧洲市场的正式开放，一个崭新的商业蓝海正展现在全球商家面前。正如一位TikTok Shop商家所言：“现在入场，就像六年前抓住亚马逊红利一样。”
不过，尽管机遇诱人，商家万不可盲目入场，机遇背后的“达摩克利斯之剑”仍需警惕。
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从VAT到GDPR的硬性门槛
进军欧洲市场的商家首先将要面对的是严苛的合规要求。欧盟复杂的法规体系如同一张精密大网，稍有不慎便可能面临巨额罚款甚至业务停摆。以下为入局欧洲必须掌握的四大合规核心领域：
税务合规：VAT申报与税率迷宫
欧盟要求货物进入成员国仓库或年销售额超过阈值（如德国10万欧元）时，必须注册当地增值税（VAT）。商家需注意：
（1）税率差异：德国标准税率19%、法国20%、意大利22%，图书、食品等品类有特殊减免，使用OSS（一站式申报系统）可简化多国申报流程。
（2）代扣代缴：自2023年起，平台需代扣VAT，但商家仍需自主申报，某3C商家因漏报法国VAT被追缴28万欧元。
数据保护：GDPR的“铁腕”监管
《通用数据保护条例》（GDPR）对用户隐私的管控堪称严苛：
（1）数据收集：必须明确告知用户数据用途、存储期限（默认≤6个月），禁用默认勾选广告追踪功能，违者最高罚全球营收4%。
（2）跨境传输：非欧盟企业需通过欧盟标准合同条款（SCCs）或本地服务器（如法兰克福AWS节点）传输数据。
产品认证：CE标志与EPR注册
CE认证：覆盖电子设备、玩具等23类产品，需留存技术文件至少10年，2024年新增智能家居类目。未贴标货物将被海关扣押。
EPR注册：德国/法国强制要求包装法（Lucid号）、电子设备（EAR号）等认证，某服装商家因缺法国EPR致2000件货物滞留港口35天。
知识产权与广告规范
商标检索：需在欧盟商标局（EUIPO）及各国数据库交叉检索，某耳机品牌通过监测德国专利到期日，提前布局规避侵权。
广告红线：禁用“最佳”等绝对化用语。
对于计划做TikTok欧洲站中国商家来说，建议在合规方面需要完成这些事项：
1、优先完成CE、UKCA等产品认证，注册目标国的VAT税号（如德国DE开头的税号）。
2、聘请专业团队构建符合欧盟法律法规的合规体系，避免因各种疏忽导致封店风险。
3、注册欧盟商标，规避仿品投诉。
（注：以上合规政策仅供参考，如有变动请以平台或有关部门最新通知为准）
2
欧洲也将调整关税政策？
在美国之后，最近欧洲市场也有了关税调整的声音。
据BBC等媒体报道，英国已着手评估取消135镑小额免税政策。报道指出，这一举措源于对市场公平竞争的考量，该免税政策使国际商家相对本土企业更具优势，英国政府希望通过调整政策改变这一局面。尽管目前尚未最终确定取消，但评估动作已引发行业关注。
法国也有新动作，计划最早于 2026 年对进口小包裹征收固定手续费，每件包裹收取 “几欧元” 或 “几欧分”，费用将用于 “资助入境口岸的检查”，且这笔费用由进口商、平台承担而非消费者。同时，法国后续可能取消 150 欧元的小额免税政策，还准备推动整个欧盟在 2028 年取消小额包裹免关税规定。
虽然相关政策未马上执行，商家仍需密切关注政策走向，及时调整经营策略以应对挑战。
3
提前布局内容、产品与服务
对于做TikTok欧洲站中国商家来说，在内容、产品与服务的三方面都需要提前规划：
1、内容本土化：聘请熟知当地环境的创作者制作短视频，或者邀请海外达人拍摄，避免“机翻式文案”。例如，针对英国用户融入英式幽默，针对法国用户强调美学设计。
2、选品策略调整：结合欧洲消费趋势优化SKU。例如，德国用户偏爱功能性家居工具，西班牙市场对快时尚需求旺盛。
3、跨境直播本土化：联合欧洲本土KOL（关键意见领袖）开展直播，解决语言与文化隔阂。例如，邀请意大利当地的达人在直播中演示咖啡机使用场景，转化率提升3倍。
4、DTC（直面消费者）模式深化：利用TikTok用户评论与互动数据，反向定制产品。例如：某耳机品牌根据欧洲用户反馈推出“降噪+防水”功能款，首发当日售罄。
5、优化服务体验：服务体验在整个交易流程中扮演着举足轻重的角色，它涵盖了商品体验、物流体验以及用户交互体验等多个维度，这些因素共同塑造了消费者的购买经历。一旦物流环节出现问题，比如商品在运输过程中受损，不仅会直接影响商品的完好性，还可能迫使消费者提出退换货请求，进而可能引发他们对品牌信任度的下降。对于品牌而言，这样的后果无疑是得不偿失的，既损失了商品成本，又损害了品牌形象，可谓是“得不偿失”的交易。
祝愿新老商家爆单不停！
TikTok运营干货包
TT123公众号
TT123视频号
TT美国卖家交流群
TT欧洲卖家交流群
TT东南亚卖家群
据外媒Social Media Today报道，TikTok日前宣布在芬兰设立首个办事处，并将通过 “三叶草计划” 在芬兰城市科沃拉启动首个数据中心建设项目。
来源：Social Media Today
TikTok 表示，这一新数据中心是 TikTok 总额 120 亿欧元 “四叶草项目” 数据安全计划的重要组成部分，旨在为 1.75 亿欧洲用户提供数据保护。
该数据中心投入运营后，将作为 TikTok “欧洲安全专区” 的组成部分，存储欧洲本地的用户数据。通过本地化数据管理能力提升，确保达到 “最高安全标准和监管要求”。
不久前，TikTok Shop 在欧洲市场迎来重要拓展，同时开启德国、法国、意大利三大新站点，正式上线这三国的电商业务。算上此前已开通的英国、西班牙和爱尔兰本地电商平台，TikTok Shop 至此成功入驻欧洲电商领域的六大核心市场 。
随着TikTok Shop欧洲市场的正式开放，一个崭新的商业蓝海正展现在全球商家面前。正如一位TikTok Shop商家所言：“现在入场，就像六年前抓住亚马逊红利一样。”
不过，尽管机遇诱人，商家万不可盲目入场，机遇背后的“达摩克利斯之剑”仍需警惕。
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从VAT到GDPR的硬性门槛
进军欧洲市场的商家首先将要面对的是严苛的合规要求。欧盟复杂的法规体系如同一张精密大网，稍有不慎便可能面临巨额罚款甚至业务停摆。以下为入局欧洲必须掌握的四大合规核心领域：
税务合规：VAT申报与税率迷宫
欧盟要求货物进入成员国仓库或年销售额超过阈值（如德国10万欧元）时，必须注册当地增值税（VAT）。商家需注意：
（1）税率差异：德国标准税率19%、法国20%、意大利22%，图书、食品等品类有特殊减免，使用OSS（一站式申报系统）可简化多国申报流程。
（2）代扣代缴：自2023年起，平台需代扣VAT，但商家仍需自主申报，某3C商家因漏报法国VAT被追缴28万欧元。
数据保护：GDPR的“铁腕”监管
《通用数据保护条例》（GDPR）对用户隐私的管控堪称严苛：
（1）数据收集：必须明确告知用户数据用途、存储期限（默认≤6个月），禁用默认勾选广告追踪功能，违者最高罚全球营收4%。
（2）跨境传输：非欧盟企业需通过欧盟标准合同条款（SCCs）或本地服务器（如法兰克福AWS节点）传输数据。
产品认证：CE标志与EPR注册
CE认证：覆盖电子设备、玩具等23类产品，需留存技术文件至少10年，2024年新增智能家居类目。未贴标货物将被海关扣押。
EPR注册：德国/法国强制要求包装法（Lucid号）、电子设备（EAR号）等认证，某服装商家因缺法国EPR致2000件货物滞留港口35天。
知识产权与广告规范
商标检索：需在欧盟商标局（EUIPO）及各国数据库交叉检索，某耳机品牌通过监测德国专利到期日，提前布局规避侵权。
广告红线：禁用“最佳”等绝对化用语。
对于计划做TikTok欧洲站中国商家来说，建议在合规方面需要完成这些事项：
1、优先完成CE、UKCA等产品认证，注册目标国的VAT税号（如德国DE开头的税号）。
2、聘请专业团队构建符合欧盟法律法规的合规体系，避免因各种疏忽导致封店风险。
3、注册欧盟商标，规避仿品投诉。
（注：以上合规政策仅供参考，如有变动请以平台或有关部门最新通知为准）
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欧洲也将调整关税政策？
在美国之后，最近欧洲市场也有了关税调整的声音。
据BBC等媒体报道，英国已着手评估取消135镑小额免税政策。报道指出，这一举措源于对市场公平竞争的考量，该免税政策使国际商家相对本土企业更具优势，英国政府希望通过调整政策改变这一局面。尽管目前尚未最终确定取消，但评估动作已引发行业关注。
法国也有新动作，计划最早于 2026 年对进口小包裹征收固定手续费，每件包裹收取 “几欧元” 或 “几欧分”，费用将用于 “资助入境口岸的检查”，且这笔费用由进口商、平台承担而非消费者。同时，法国后续可能取消 150 欧元的小额免税政策，还准备推动整个欧盟在 2028 年取消小额包裹免关税规定。
虽然相关政策未马上执行，商家仍需密切关注政策走向，及时调整经营策略以应对挑战。
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提前布局内容、产品与服务
对于做TikTok欧洲站中国商家来说，在内容、产品与服务的三方面都需要提前规划：
1、内容本土化：聘请熟知当地环境的创作者制作短视频，或者邀请海外达人拍摄，避免“机翻式文案”。例如，针对英国用户融入英式幽默，针对法国用户强调美学设计。
2、选品策略调整：结合欧洲消费趋势优化SKU。例如，德国用户偏爱功能性家居工具，西班牙市场对快时尚需求旺盛。
3、跨境直播本土化：联合欧洲本土KOL（关键意见领袖）开展直播，解决语言与文化隔阂。例如，邀请意大利当地的达人在直播中演示咖啡机使用场景，转化率提升3倍。
4、DTC（直面消费者）模式深化：利用TikTok用户评论与互动数据，反向定制产品。例如：某耳机品牌根据欧洲用户反馈推出“降噪+防水”功能款，首发当日售罄。
5、优化服务体验：服务体验在整个交易流程中扮演着举足轻重的角色，它涵盖了商品体验、物流体验以及用户交互体验等多个维度，这些因素共同塑造了消费者的购买经历。一旦物流环节出现问题，比如商品在运输过程中受损，不仅会直接影响商品的完好性，还可能迫使消费者提出退换货请求，进而可能引发他们对品牌信任度的下降。对于品牌而言，这样的后果无疑是得不偿失的，既损失了商品成本，又损害了品牌形象，可谓是“得不偿失”的交易。
祝愿新老商家爆单不停！
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