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Shopee泰国"催促"卖家完成!逾期直接冻结账户

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2026-03-09 16:30
2026-03-09 16:30
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文章速览:

泰国Shopee本土店全员需完成银行账户核验;

第三方收款渠道还能用吗?


“听说Shopee泰国店要传银行存折照片,不然会冻账户?”

“3月31号前必须交材料,是所有本土店都要弄吗?”

“第三方收款是不是不能用了,LAZMall有特殊要求吗?”



东南亚电商观察获悉,大部分Shopee泰国本土店卖家表示收到了平台推送的合规要求,这也是继2025年12月《数字平台服务法》(DPS法)后,泰国电子交易发展局(ETDA)针对电商领域的又一次严格监管,事关店铺运营、资金提现甚至账户存续,卖家需立刻重视!




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 全员核验无例外,逾期直接冻结账户



近日,多位泰国本土Shopee商家反馈,3月5日当天所有店铺均收到平台官方通知:2026年3月31日前必须上传银行存折照片,完成银行账户信息核验,此次要求是为符合泰国电子交易发展局(ETDA)的监管规定,逾期未完成者将直接面临账户冻结的处罚。



不同于以往部分类目、部分规模店铺的定向监管,本次核验无店铺类型、无经营规模区别,且平台明确表示无任何宽限余地,目前其他东南亚站点暂未收到相关通知。



泰国ETDA基于反洗钱、实名制及资金流规范的核心监管要求,要求电商平台对店铺收款账户进行严格核验,从根源上杜绝电商账户挪用、资金异常流转等问题,而Shopee作为本土头部平台,成为首批落地该监管要求的平台,未履行核验要求的平台将面临高额罚款,这也是平台此次“零容忍”的核心原因。





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 收款渠道大洗牌?



“按照这个核验要求,第三方收款平台是不是无法用了?”这是本次新规发布后,有卖家一针见血地提出了这一问题。您认为呢?欢迎评论区交流讨论


另外,据卖家反馈,LAZMall这类高等级店铺的要求或更为严苛,有说法称该类店铺收款需走公司对公账户,第三方收款渠道或将被彻底禁用;这一说法也被认为是平台对高等级店铺的合规筛选,大概率需完成公户收款备案,才能继续保留LAZMall店铺资质。


不过,不少卖家仍抱有侥幸心理,认为平台“只是说说”,但此次新规背靠泰国官方监管要求,不仅逾期必受处罚,泰籍代持开户更是暗藏致命风险,同时平台对不同类型卖家制定了清晰且严格的核验标准,信息不一致直接核验失败。


平台明确表示,未按要求上传合格银行存折照片完成核验的,将直接触发处罚:


一是按官方政策,店铺面临账户暂停或账户受限风险,该处罚直接写入平台合规条款;

二是系统将自动执行操作,逾期直接冻结提现功能,情节严重的暂停销售权限,直至补齐资料审核通过,无协商余地。



外籍卖家常用的泰籍代持开户方式,在本次核验下完全行不通,暗藏三大不可逆风险:


①平台严打账号买卖/借用,查到即永久封号无申诉机会;

②系统随时抽查真人扫脸验证,代持人不配合则店铺直接瘫痪;

③提现需代持人名下银行卡,且需其提供实名存折,若代持人不配合或恶意挂失,营业款将被冻结甚至卷走,最终财货两空。


三类卖家核验标准,核心要求“身份与账户高度一致”


本次核验的核心原则为注册身份与收款账户信息完全匹配,虚拟银行账户需提供银行出具的账户确认函,三类卖家具体要求如下:


  • 外籍个人卖家:银行账户所有者姓名与护照姓名完全一致

  • 本地个人卖家:银行账户姓名与店铺申请时的身份证姓名完全一致,存折照片信息清晰无遮挡;

  • 企业店铺:需上传最新公司注册证明书副本、董事身份证副本、对公账户对账单首页,信息相互匹配,认证以注册主体真实身份为准。


结合泰国 ETDA 监管要求及 Shopee 平台现有规则,建议不同规模、类型的卖家可参考以下合规方向筹备,助力完成账户核验工作:


参考方向一:个人护照 + 泰国当地银行卡(适合小卖家 / 试水市场)


该方式是目前平台公示的合规操作形式,适配初期试水泰国市场、经营规模较小的外籍卖家,核心需满足身份与收款信息强一致的要求:建议在 Shopee 完成 KYC 验证时选择 “护照(Passport)” 作为身份证明,绑定的泰国本地银行账户,其所有者姓名尽量与护照姓名保持完全一致,不建议使用他人银行卡收款。


参考方向二:注册泰国合法主体公司 + 开设对公账户(适合计划长期经营 / 企业型卖家)


该方式是业内普遍认可的适配长期经营的合规筹备方向,不仅或能更好地适配本次账户核验要求,也可在一定程度上规避个人税务相关风险,为后续店铺升级、对接平台各类资源做好铺垫,也是筹备开设 Shopee 企业店铺的重要基础。


筹备该方式可参考准备三类资质文件:(仅供参考)


①最新的公司注册证明书副本(DBD,建议签发时间不超过 6 个月),由有签字权的授权董事用蓝色钢笔亲笔签名并加盖公司公章;

②签署上述证明的董事身份证复印件,建议同样附上蓝色钢笔亲笔签名;

③与公司名称保持一致的对公账户对账单首页,用于接收平台打款。


目前距离 3 月 31 日的核验截止时间仅剩不到一个月,正值泰国电商日常经营的关键阶段,建议卖家尽快行动,结合自身店铺实际类型梳理、准备核验材料,尽量避免因逾期未完成核验影响店铺正常运营,错失经营机会。




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