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Joybuy 3月正式上线欧洲,刘强东要再造一个京东

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2026-02-06 19:00
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京东旗下欧洲线上零售平台 Joybuy 将于 2026 年 3 月正式上线。目前,Joybuy 已经在英国等欧洲多国试运营,并在多个城市实现了“当日达”和“次日达”。


Joybuy 大踏步前行的背后,有着京东创始人刘强东的影子。“京东未来最重要的一个战略,就是国际业务。”刘强东在一场分享会中说。


京东要以欧洲为核心市场,在海外再造一个“京东”。京东出海多年,尝试了多种模式,踩过了许多坑之后,Joybuy 最终选择了“重资产+本地化”的自营模式,向欧洲输出供应链、仓配体系和用户体验,以图在巨头环伺的格局下蹚出一条自己的道路。


1

京东对Joybuy寄予厚望


2024 年中下旬,京东在欧洲的自营 B2C 电商平台“Joybuy”开启测试运营,第一站选在了英国,随后扩展到了德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡等市场。


Joybuy 目前覆盖的品类包括中华美食、日用百货、美妆护肤、3C 电子、家居、宠物用品等。LG、索尼、三星、罗技、韶音等品牌的商品已上架在售。


图/Joybuy英国站


Joybuy 的一系列动作,似乎都在复刻京东在国内的路径,主打“质量、速度、信任”。


在“质量”方面,Joybuy 通过自营手段把控筛选产品,许多产品来自于京东已经合作的国内外品牌。


在“速度”方面,Joybuy 在伦敦等欧洲主要城市,通过自营物流实现“211 时效”,即消费者上午 11 点前下单,商品可当日送达,晚上 11 点前下单,商品可次日送达。


一伦敦用户在 Joybuy 购物,从下单到收到包裹仅用了 6 个小时,而另一位来自德国的消费者在星期日晚上 9 点多下单,星期一早上 9 点多就收到了快递。


在正常情况下,大部分德国人在星期日是不会工作的,该消费者没有想到星期一早上就能收到快递。这是因为,JoyExpress(京东海外快递品牌)将京东物流的“国内速度”带到了欧洲。


越来越多 JoyExpress 快递小哥,穿着京东物流的标志性红衣,开着同样的配送小车,在欧洲各城市走街串巷。


图/欧洲街头的JoyExpress快递小哥


目前,Joybuy 在欧洲构建了仓储、运输、转运及末端配送等一体化供应链服务体系,为消费者提供“好商品+快配送+可信任”的服务。


为了支持 Joybuy 的发展,京东在欧洲果断采取了“收缩+聚焦”的战略,持续将资源整合到 Joybuy 之上。


2025 年 8 月 23 日,京东停掉了其于 2021 年欧洲线上零售平台 Ochama,将其融入到 Joybuy 平台之中。


Ochama 的业务覆盖了意大利、西班牙、葡萄牙等 24 个欧洲国家,而 Joybuy 仅覆盖英国、法国、德国等欧洲的核心国家。因此,Ochama 融入 Joybuy 之后,如果用户在 Joybuy 未覆盖的国家,无法继续使用服务。


虽然会流失一定的用户,但京东依然坚持在欧洲推行“收缩+聚焦”的策略,将 Ochama 在线下的 900 多个线下自提点、1000 多个智能提货柜,以及GDPR的数据管理、多语言客服体系、欧洲消费品安全认证体系等资产,融入到 Joybuy,以为其提供坚实的后盾。


多年以来,京东出海,一路坎坷。经过数次的试错、踩坑、关停又重启之后,京东决定用不一样的模式来运作 Joybuy。 这一模式就是,“不做跨境电商,要做本地电商。”


那么,Joybuy 为何要坚持做“本地电商”?


2

Joybuy不做“跨境电商”


近年以来,阿里巴巴(速卖通、Lazada 等)、拼多多(Temu)、字节跳动(TikTok Shop)在出海征途上,取得了亮眼的成绩。


相比之下,京东出海磕磕碰碰,一路坎坷,而 Joybuy 的曲折经历,就是一个典型的写照。


2015 年,Joybuy 上线,对标阿里巴巴旗下的速卖通(Aliexpress)。2021 年 12 月,Joybuy 停止运营,从 B2C 平台转变为跨境 B2B 交易和服务平台。在 2024 年,Joybuy 又被改造为 B2C 电商平台,在欧洲重新上线。除了 Joybuy 屡遭挫折,京东在印尼推出的自建电商平台 JD.id、在泰国推出的线上零售平台 JD CENTRAL,都遭遇了重大挫折,或者被收缩业务,或者被关闭。


接二连三的挫折,令京东陷入迷茫之中。刘强东本人也一度怀疑自己“是否可以将公司带成一个国际企业”。


痛定思痛之后,京东决定走自己的路,确定了新的出海模式,即不做“跨境电商”,而要做“本地电商”。为此,刘强东提出了"五本地"战略:本地电商、本地基建、本地员工、本地采购、本地发货。


为了贯彻“五本地”战略,Joybuy 采用“全自营模式”,输出供应链、仓配体系和用户体验。这一模式,很大程度上脱胎于京东早年在国内的“重资产+高品质”的成功故事。


为了推行这一模式,京东在欧洲经历一段很慢、很苦、很累的打根基过程。从物流基础设施建设,到引入 1000 个海外品牌,再到收购本地零售巨头 CECONOMY(线上平台+线下商城),京东接连出手。


首先是物流基础设施建设。2020 年,京东国际部门成立,希望将物流和智能仓储能力向外输出。2023 年,推出“全球织网计划”,构建“仓网+快递网+航空网”体系。


截至 2024 年上半年,京东物流已在全球拥有近 100 个保税仓库 、直邮仓库和海外仓库,总管理面积接近 100 万平方米,海外供应链网络覆盖美国、德国、荷兰、法国、英国、越南、阿联酋、澳大利亚、马来西亚等国家和地区。


图/京东物流全球织网计划2.0路线图


除了自建物流体系,京东还通过“购买”的方式,获取现成的仓储体系、采购体系和会员流量。


2025 年 12 月初,京东收购了欧洲消费电子零售巨头(Ceconomy)59.8% 的股份。通过控股欧洲第一大电子产品零售商,京东直接获得了现成的仓储网络(旗下两大零售品牌在欧洲合计 1000 多家门店)、本土采购体系和 4300 万会员流量。


这相当于购买了一整套成熟的“欧洲零售基础设施”。


收购完成后,京东将顺势承接 Ceconomy 所持有的 Fnac Darty 约 21.95% 的股权,成为这家法国头部零售集团的第二大股东。Fnac Darty 是法国第二大电商平台、欧洲第三大全渠道零售商,2016 年由 Fnac 和 Darty 两家零售商合并而成,其线上平台的全球访问量高达 2.66 亿,月点击量高达 4500 万。


图/Fnac电商网站


此外,在合作品牌方面,京东启动百亿千品新增长计划,计划未来三年通过引入 1000 个海外新品牌,并助力其达成累计 100 亿元销售增长。


整体来看,京东在欧洲的关键词,就是“本地化”。


京东一直在追求“多、快、好、省”。在“多、省”方面,eBay、SHEIN、Temu、速卖通等玩家已经做得很透了,但其物流和服务体系尚不完善,而亚马逊则更是在“多、快、好、省”四个方面全面发力,稳坐欧洲电商的头部位置。


此外,京东还要面对德国 Otto 、英国 Argo、法国 Cdiscount 等本土玩家。这些玩家,在本土耕耘多年,在基础设施和用户群体方面,都有较为深厚的根基。



面对重重包围,Joybuy 选择了一条更难但更容易形成壁垒的道路。

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白鲸跨境
2026-02-06 19:00
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这相当于购买了一整套成熟的“欧洲零售基础设施”。


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