规则概述与适用范围
本文旨在阐明如何在TikTok Shop负责任地使用人工智能生成内容（AIGC）。其中明确了平台允许与禁止的人工智能生成或修改内容类型，还提供达人合规运营指导，希望达人始终保持透明度、避免冒充或欺骗行为，同时清晰标注AI生成内容。
为保护买家权益，构建安全可信的内容生态，TikTok Shop依据相关法律法规及平台规则（包括《内容规则》与《TikTok社区准则》）制定本规则。本规则为使用AI工具的商家和达人设定了明确标准，并阐述了针对违规行为的处罚措施。
什么是人工智能生成内容（AIGC）？
人工智能生成内容（AIGC）指完全或部分通过人工智能技术生成、编辑或合成的视频、图像、音频、文本或直播内容。人工智能生成内容包括对人物、场景或事件进行模拟、修改或重构的内容，以及完全虚构或以特定艺术风格（如绘画、卡通或动画风格）呈现的内容。
AI生成内容违规行为
所有AI生成内容均须遵守平台规则及基本原则。不得利用AI误导用户、歪曲事实、虚假呈现商品或身份、侵犯他人权益，或制造虚假印象。
以下行为严格禁止：
误导性或失实内容
内容必须真实准确，不得包含夸大、虚假或误导性声明，包括商品的虚假宣传或虚假展示。
未经授权使用第三方权利
未经合法授权，内容中不得使用第三方的肖像、声音、姓名、商标或其他知识产权。
商品推广中的虚假呈现
商品推广视频必须清晰、准确地展示商品实物。不得使用AI替换商品或虚假展示，导致买家对实际商品产生误解。
AI生成内容允许行为与披露
平台支持达人合理且负责任地使用AI技术进行内容创作。只要内容符合《TikTok社区准则》、TikTok Shop规则及所有相关的平台标准与要求，仅因使用AI技术不会导致内容受限或处罚。
为保障用户知情权并建立信任，平台鼓励达人主动披露完全由AI生成或经过AI大幅修改的内容。
允许使用场景（非详尽）
以下为允许使用AI的部分示例（内容必须准确且无误导性）：
视觉风格与效果
将实拍素材转换为卡通、动漫、插画等风格，或适当添加动画与特效，但需保持商品信息的准确真实。
编辑与画质优化
使用AI编辑视频/图像以提升画质、调整光影色彩、降噪、平滑运动轨迹、更换背景等视觉呈现优化，但不得改变商品信息。
翻译、配音与字幕
使用AI将脚本或旁白翻译为多语言版本，并生成配音、字幕及旁白，帮助不同语言的用户理解内容。
文案与脚本辅助
在确保信息真实准确的前提下，可使用AI协助撰写标题、商品描述、直播脚本及短视频脚本。
商品演示
可使用AI生成虚拟场景、示意图或动画，辅助说明商品的正确使用方法或使用前后的变化，但不得虚构实际难以实现的“神奇效果”。
核心前提：所有与AI相关的内容必须真实、准确、不具误导性、不作虚假捏造、不得对商品进行虚假宣传（例如“货不对板”情形），且不得发生虚假功效、虚假代言、冒充名人、误导性商品描述等违规行为。
AI生成内容披露场景及方式
达人需基于《TikTok社区准则》生产内容及人工智能生成内容，且必须在内容中明确披露AI 技术的使用情况，以保障信息透明、建立用户信任。在以下场景中，信息披露尤为重要：
视频或音频包含合成人脸、合成语音、数字人或其他高度逼真的虚拟形象；
内容完全由AI生成，或经AI大幅编辑已改变原意或语境；
AI生成的效果逼真到可能让观众误认为是真实拍摄内容。
1）达人主动披露方式
达人可通过以下任一方式披露AI生成内容：
内容中披露
通过画面文字、水印、贴纸或在视频描述中添加说明，清晰标注内容为AI生成。
使用平台披露工具
发布内容时，开启“AI生成内容”开关。开启后，内容左下角将显示“内容经达人披露为AI生成”的标签。
如何开启“AI生成内容”设置
点击“发布+”按钮，拍摄或上传内容。
在发布设置页面，开启“AI生成内容”开关。
确认开关显示为已开启状态。
操作步骤示意图如下：
重要提示
使用TikTok官方AI特效创作的内容将由平台自动标注，无需手动操作。若同时使用了第三方或非官方AI工具，达人仍需遵守本规则的披露要求。
只要内容符合包括《TikTok社区准则》在内的平台规则，仅因开启“AI生成内容”设置本身不会导致内容被降权或限制。
虚假披露行为构成违规，包括：
未使用AI却标注为AI生成内容；或
内容大部分由AI生成，但未进行披露。此类违规可能导致内容下架或账号受限。
2）平台主动披露
为进一步增强透明度，平台可能自动识别并标注部分AI生成内容。当AI生成内容包含特定技术元数据时，系统将自动添加“AI生成”标签。
内容经平台自动标注后，达人无法移除该标签。被自动披露的内容不会仅因该标签而受到额外处罚或流量限制。
请注意：若内容符合前述披露场景但未获平台自动标注，平台仍鼓励达人主动使用前述手动披露选项，说明AI使用情况。
违规处罚措施
对于违反上述标准的AI生成内容及相关账号，平台将采取相应处罚措施。具体处罚措施将根据违规性质、严重程度及发生频率而定。
账号维度的处罚
根据违规严重性与重复情况，账号可能面临不同级别的处罚：
一般违规
对于首次违规或影响较轻的违规，平台可能发出警告并要求整改。
重复违规
对于多次发布违规内容的账号，平台可能采取账号限制措施，包括限制发布功能、限流或永久关闭佣金提现权限。
严重违规
对于多次违规或单次违规造成重大负面影响的账号，可能适用额外处罚措施，包括暂停或永久撤销商品推广权限。
极其严重违规
对利用AI生成内容实施欺诈、传播违法信息或其他严重违法或不合规行为的账号，将予以永久封禁。
内容维度的处罚
对于内容违规，平台将根据违规严重程度采取以下一种或多种措施：
限制内容传播或曝光
移除商品链接或购物车功能
扣除相应的达人健康分（CHR）
以下为内容层级违规的示例：
利用虚构专业身份和虚假人设进行推广
使用AI虚构或夸大专家、医生、科研机构等专业身份，塑造虚假人设为商品功效“背书”，刻意营造“专业”“权威”形象诱导消费。此类行为在保健品、功能性食品等健康相关领域将作为重点治理对象。
违规示例包括但不限于：
冒充或虚构“医生”或“教授”等专业形象推广健康相关商品（包括食品、膳食补充剂、医疗器械、健康服务等）。
使用虚拟数字人或AI生成的“专业”形象，包装成新闻播报、专家讲座等形式，鼓吹健康相关商品的功效
使用AI制造虚假或夸大的商品效果（禁止行为）
禁止使用AI使商品看起来比实际更强力或更有效。包括展示不切实际且具有误导性的“神奇效果”或即时变化。
简言之，若AI使商品看起来比实际情况更快、更强或更有效，均不允许。
违规示例包括但不限于：
不切实际的效果
不得使用AI展示商品无法实现或与其正常功能不符的效果，例如：
洗发水能“立即生发”或“填补秃斑”。
牙膏能“消除蛀牙”或“立即修复牙齿”。
商品能在极短时间内“治愈指甲疾病”。
夸大商品性能
不得使用AI特效夸大商品的实际功能，例如：
以极端或不现实的方式展示去污效果。
展示商品在其通常无法应对的场景中完美运作。
使商品看起来适用于所有场景，导致用户对商品产生不合理预期。
恐怖或惊悚的视觉内容
不得使用AI生成的恐怖或惊悚图像（如受损器官或疾病画面）向用户施压，迫使用户购买保健品或健康类商品，或在商品功效方面误导用户。
使用AI虚假展示商品（货不对板）
使用AI虚构、修改或夸大商品展示效果，导致视频或图片中呈现的商品与实际销售商品不一致，此类行为将被认定为误导性宣传及“货不对板”。简言之，若AI改变了商品的尺寸、颜色、形状、功能或性能，使其与真实商品不再相符，即构成误导。
违规示例包括但不限于：
商品规格不一致
不得使用AI进行以下操作：
改变商品的尺寸、颜色、材质或形状。
展示商品实际不具备的功能或性能。
营造使商品看起来比实际更高级或更特殊的场景。
展示的商品效果与商品详情页或买家实收商品的外观不符。
虚假或夸大的视觉效果
不得使用AI进行以下操作：
将平面（2D）商品伪造为立体（3D）或旋转展示效果。
让静态商品呈现偏离实际的动态效果。
添加实物商品本不具备的发光、照明或特殊功能等特效。
常见问题（FAQ）
平台是否允许发布AI生成内容？
允许发布，但前提是AI生成的内容需符合相关平台规则与社区准则。
使用滤镜或特效是否就意味着我的内容是AI生成的？
不。仅使用滤镜和/或特效本身不构成AI生成内容。
什么情况下需要披露AI生成内容？
为维护积极、真实的社区体验，我们鼓励达人在内容完全由AI生成或经AI工具大幅编辑时主动进行披露。
如果我仅使用AI进行内容编辑或效果增强，还需要披露吗？
披露与否取决于AI编辑的程度。轻微编辑或基础优化（如光线调整、色彩校正、小幅裁剪或降噪）无需披露。但若利用AI进行实质性或质变性修改（例如改变人物言行、显著改变外观或添加合成元素），则建议进行披露。
忘记披露AI生成内容会怎样？
如果AI生成内容或经AI大幅编辑的内容未违反社区准则和规则，平台可能会自动添加“AI生成”标签。
开启“AI生成内容”标签的内容会被限流吗？
此类内容不会被限流。但为确保用户体验真实、透明，我们鼓励达人主动披露所有AI生成内容。
平台添加的“AI生成”标签可以移除吗？
“AI生成”标签不可移除，如果是平台主动添加的标签，可以根据个案情况进行审核。
可以使用第三方AI工具创建或编辑内容吗？
可以使用第三方AI工具创作或编辑内容，但内容需符合我们的社区准则与规则。
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