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遣散团队、关闭中心!TikTok印度梦碎

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2023-02-14 22:45
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TT123获悉,近日,TikTok已解雇其在印度办事处的全体40名员工。并决定关闭于2020年建立的印度销售支持中心。

同时转自ET报道,受影响的员工将获得最多九个月的遣散费。“TikTok 印度员工被告知 2 月 28 日将是他们的最后一天,并被告知在一段时间内寻找其他机会,因为据称由于政府对中国应用程序的立场,重启印度业务宣告失败。

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TikTok在印度举步维艰

在印度政府禁止TikTok之前,印度曾是TikTok最大的海外市场,在该国一度拥有超过2亿用户。尤其在疫情期间,TikTok人气更是出现了飙升,成为人们静默隔离期的一个主要消遣工具。


但2020年6月的禁令出台则是让TikTok跌落神坛,自此后印度以所谓的国家安全为由,公告宣布阻止包括TikTok在内59款手机应用在印度的使用。

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图片来源于:印度时报
印度称,禁用这些应用的原因是它们“参与了损害印度主权和领土完整、国防、国家安全以及公共秩序的活动”。

在禁令生效后,除了2亿多用户无所适从,还让众多有影响力的短视频创作者陷入了困境。毕竟彼时的流量分成成为他们收入的主要来源。

但这并非是TikTok在印度的首次遭劫。2019年4月,印度一家法院就有裁定,TikTok可能使儿童暴露于性侵犯者、色情内容和网络欺凌之下而被禁。

虽然后来经过上诉,禁令被解除,但TikTok也错失了大量的用户增长以及面临每天巨额的损失。但TikTok的困局也给印度本土短视频应用带来了新的机遇。



市场空白期:本土短视频应用迎来春天

TT123获悉,TikTok在与印度市场的焦灼在2021年落下帷幕,并于2021年初解散了印度团队。TikTok宣布结束其印度业务,并将大幅裁员,只保留核心团队。


当印度用户还来不及“悼念”曾经大火的TikTok,层出不穷的印度本土短视频产品就开始取代TikTok在用户心中的地位。Inc42报道称,印度Google Play商店似乎每隔一天就会添加一个新的类似Tik Tok的短视频应用程序,它们由印度不同的公司开发,甚至很多是初创公司,但它们的目的是相同的,想要抢食Tik Tok在印度留下的2亿人的市场。

诸如印度头条(Dailyhunt)下的Josh、印度时报集团旗下的MX TakaTak,ShareChat下的Moj……这些平台正在瓜分TikTok退出后留下的市场空白。

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祸不单行:欧美境况如出一辙

TikTok在丧失印度市场后,可谓是祸不单行,在欧美的境况也是如出一辙。TT123获悉,2月5日,英国高级议员AliciaKearns在电视采访中表示,建议英国民众不要使用来自中国的TikTok,理由是该APP可能带来数据安全问题。


AliciaKearns表示,TikTok很可能成为中国政府获取英国用户数据的工具,因此用户需要提高警惕保护自己的数据。

与此同时,法国参议院也将成立一个专门针对TikTok的调查委员会,以调查其如何处理用户数据的问题。

据该委员会首席参议员Claude Malhuret表示,调查委员会旨在弄清楚TikTok是否在中国以外的地区推广某些内容,以损害其外国用户的利益。它还将研究平台在保护个人数据方面的义务。

由于活跃用户数量超过了《数字服务法》(DSA)规定的门槛,TikTok正在欧洲面临更严格的审查。

目前,TikTok在美国受到审查最严格,美国众议院小组计划下个月就一项旨在阻止其在美国使用的法案进行投票。



写在最后

大多数在印度办事处工作的TikTok员工服务于巴西和迪拜市场。所以此次解雇员工并关闭中心的决定或是出于其所属服务地域考量。但就TikTok目前的形势而言,其出海扩张之路的难度也势必会加大,如何寻求破局或是TikTok的当前最大的难题。


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就在上周,TikTok美国业务有了最终的归属。闻此消息的TikTok卖家们,一边细品“靴子落地”后的宁静祥和,一边打开支付软件把未缴的店铺保证金补足,摩拳擦掌规划2026年增长曲线。而另一条来自平台内部的重量级消息,却又将卖家刚补上的“安全感”,瞬间抽走了一半。01TikTok美区再出新规TT123了解到,据内部消息,TikTok美区自2026年起,TikTok美区的AM(客户经理)将停止面向全体商家提供支持,仅专项服务以下两类主体:战略重点商家:须为知名品牌方或其授权经销商,且满足以下任一营收门槛——美国市场全渠道年营收1000万美元,或亚马逊美国单店铺年营收1000万美元。
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TT123跨境电商
2023-02-14 22:45
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但2020年6月的禁令出台则是让TikTok跌落神坛,自此后印度以所谓的国家安全为由,公告宣布阻止包括TikTok在内59款手机应用在印度的使用。

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图片来源于:印度时报
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目前,TikTok在美国受到审查最严格,美国众议院小组计划下个月就一项旨在阻止其在美国使用的法案进行投票。



写在最后

大多数在印度办事处工作的TikTok员工服务于巴西和迪拜市场。所以此次解雇员工并关闭中心的决定或是出于其所属服务地域考量。但就TikTok目前的形势而言,其出海扩张之路的难度也势必会加大,如何寻求破局或是TikTok的当前最大的难题。


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