TikTok败诉下，全美最大的电视购物平台QVC Inc悄然入驻小店｜EchoTik市场洞察
2912围绕TikTok 在美国遭遇禁令危机一事又迎来了最新消息，在这一次，TikTok宣告败诉。
2024年12月6日，美国哥伦比亚特区联邦巡回上诉法院维持了TikTok的“不卖就禁”法案。法院认为该法案符合宪法，并未侵犯TikTok的言论自由。根据该法案，TikTok必须在2025年1月19日前出售其美国业务，否则将被禁用。TikTok CEO周受资表示，将寻求对该法案的临时禁制令并等待美国最高法院的审查，但是否受理尚未确定。
根据TikTok 官网通知，TikTok官方回应称，该禁令基于不准确和假设性的信息，可能导致1.7亿美国用户的“声音被迫沉默”。此前，特朗普曾表态反对这一法案，并支持TikTok，TikTok也在接触埃隆·马斯克寻求意见，借此与新政府沟通，这可能让事件迎来新的转机。
此外，根据法案，TikTok有至2024年4月的时间来完成出售或接受美国总统确认出售进展。
值得注意的是，尽管面临禁令威胁，TikTok在美国市场依旧强势增长。根据EchoTik数据统计，2024年黑五大促期间，TikTok Shop的销售额突破3亿美元，黑五当天单日GMV超过1亿美元，同比2023年增长三倍。
而最近，EchoTik数据发现另一个被大多数人忽略的积极信号：美国著名的电视购物网络和在线零售商 QVC INC 在2024年8月中旬低调入驻了TikTok Shop美国小店，在近四个月利用自身强大的全球供应链快速铺货。截至12月8日，小店总销售额达到557万美金，总销量即将突破20万，且在持续飙升。
01
QVC是谁？
QVC Inc.（Quality, Value, Convenience，质量、价值、便利）是美国一家知名的电视购物网络和在线零售商，成立于1986年，由Joseph Segel创办。QVC最初旨在提供一种互动式的电视购物体验，顾客可以观看产品展示、听取现场演示，并通过电话或在线方式进行购买。
QVC销售多种商品，包括电子产品、家居用品、时尚、护肤品、珠宝等。该公司以其直播展示而闻名，主持人和嘉宾会实时展示产品特点，并接受顾客来电。随着时间的推移，QVC不仅扩大了其线上购物平台，还在全球多个国家和地区开展业务，如英国、德国、日本和意大利等。
QVC的商业模式强调创造个性化的购物体验，提供实时的客户服务和产品教育。该公司是Qurate Retail Group的子公司，后者还拥有其他媒体和零售公司。
而说到它的母公司Qurate Retail Group，就不得不提到它的发展历史和主要投资人。
Qurate Retail Group成立于2014年，原名为Liberty Interactive Group，后更名为Qurate Retail Group，以便更好地反映其包括QVC在内的零售和媒体业务。Qurate的股票在纳斯达克交易所上市，股票代码为QRTEA（A类股）和QRTEB（B类股）。
John Malone（约翰·马龙）是该公司最大的单一股东之一，长期以来通过其控股的公司Liberty Media集团对QVC进行投资。他被称为“美国有线电视教父”、美国传媒业的“成吉思汗”。在2024年3月25日，胡润研究院发布《2024胡润全球富豪榜》，约翰·马龙以850亿元财富位列榜单170位。
而该公司另一个最大单一股东之一，则是约翰·马龙领导的美国媒体集团Liberty Media。也就是说，约翰·马龙和Liberty Media直接控制着QVC的决策和战略方向。
对于现阶段的TikTok 而言，美国著名媒体集团的直接入驻小店并大量投入近500件产品，无疑传达了一个积极的信号。
02
QVC为什么入驻TikTok？
QVC的传统商业模式主要依赖电视购物，通过电视节目展示产品并促使顾客拨打电话或上网购买。然而，随着互联网和移动设备的普及，以及电子商务平台的竞争日益激烈，QVC也必须逐步适应这种趋势，向在线购物平台转型，因此早早就布局了在线购物网站和支持多设备的APP，通过优化网站和App的界面设计和功能，QVC使顾客能够方便快捷地进行购买，类似于其他电商平台（如亚马逊、沃尔玛等）的购物体验。
而随着各大电商平台也开始陷入“价格战”和抢夺流量的困局时，QVC又敏锐地捕捉到了社交媒体和短视频平台的崛起，将其传统的直播购物模式与现代的直播电商和社交电商结合，开展了多平台互动购物的尝试。
QVC积极拥抱社交电商，尤其是在年轻一代用户活跃的平台上。它与平台合作，通过直播、短视频和在线推广等方式吸引顾客，这些直播内容通常包括产品展示、专家访谈以及用户互动，增强了购物的参与感。
在TikTok 上，QVC仍然可以发货过往数十年在电视购物方面累积的经验和口碑，保持其传统的电视购物直播形式，但在多个在线平台（包括自有平台和社交平台）上也开始进行直播，扩展了观众群体。通过直播电商，QVC能够在产品展示的同时与观众进行互动，提高购买转化率。
因此，QVC 选择入驻TikTok，是一个必然的转型。
03
QVC与TikTok的未来？
尽管目前局势尚且动荡，但现阶段从QVC入驻TikTok Shop不到四个月以来的数据来看，二者的合作还充满想象空间。
根据EchoTik数据，从目前的销售渠道来看，目前QVC与其他经营多类目的小店的账号保持一致，超过90% 的销售额来自于达人带货，6%来自于包括商城等渠道在内的其他渠道，仅不到1%的销售额来自自营账号。这也体现了TikTok 电商运营的复杂性——传统的电视购物和以流量为主导的兴趣电商仍然有本质的区别。
从QVC的达人带货趋势来看，QVC仍然优先选择主流的短平快的短视频带货，还没有对直播带货进行过多的投入。
在产品布局上，目前QVC以铺货为主，近四个月动销产品数量达到500件以上，其中多为20-30美元的平价商品。从商品类目分布来看，超过半数的销量来自于计算机与办公设备类目（以礼品包装为主）；还有1/4来自于护理和美容，以化妆刷为主；鞋子占近10% 的销量，值得注意的是QVC在这次上架了多款符合时季的UGG雪地靴，但每款的数量有限，在断货后未持续补货。
从近30天热销商品来看，符合节日的圣诞节日礼品包装袋和玩具销量增长较快；其次为保暖雪地靴。
QVC的供应链网络和产品种类非常广泛，涵盖了时尚、家居、电子、健康、美容、食品等多个领域。因此，入驻TikTok Shop可以快速地实现动销，由于QVC在美国当地的物流仓储等基建已经非常成熟，在现阶段也可以帮助TikTok Shop快速填补商品和品牌的匮缺。
TikTok Shop之于QVC，无疑为老牌电视购物平台注入了一剂新血，使其能够快速区别于传统的货架电商，发挥长板优势。而QVC的入驻，在未来也将促进那些热衷电视购物的消费者转而投入到TikTok的直播购物中，从而提高直播电商在美国的渗透率和支持度。从长远来看，QVC 和TikTok Shop 可以各取所长，良性合作，而这一合作讯号也为TikTok 在美国的平稳运营加了一个砝码。
围绕TikTok 在美国遭遇禁令危机一事又迎来了最新消息，在这一次，TikTok宣告败诉。
2024年12月6日，美国哥伦比亚特区联邦巡回上诉法院维持了TikTok的“不卖就禁”法案。法院认为该法案符合宪法，并未侵犯TikTok的言论自由。根据该法案，TikTok必须在2025年1月19日前出售其美国业务，否则将被禁用。TikTok CEO周受资表示，将寻求对该法案的临时禁制令并等待美国最高法院的审查，但是否受理尚未确定。
根据TikTok 官网通知，TikTok官方回应称，该禁令基于不准确和假设性的信息，可能导致1.7亿美国用户的“声音被迫沉默”。此前，特朗普曾表态反对这一法案，并支持TikTok，TikTok也在接触埃隆·马斯克寻求意见，借此与新政府沟通，这可能让事件迎来新的转机。
此外，根据法案，TikTok有至2024年4月的时间来完成出售或接受美国总统确认出售进展。
值得注意的是，尽管面临禁令威胁，TikTok在美国市场依旧强势增长。根据EchoTik数据统计，2024年黑五大促期间，TikTok Shop的销售额突破3亿美元，黑五当天单日GMV超过1亿美元，同比2023年增长三倍。
而最近，EchoTik数据发现另一个被大多数人忽略的积极信号：美国著名的电视购物网络和在线零售商 QVC INC 在2024年8月中旬低调入驻了TikTok Shop美国小店，在近四个月利用自身强大的全球供应链快速铺货。截至12月8日，小店总销售额达到557万美金，总销量即将突破20万，且在持续飙升。
01
QVC是谁？
QVC Inc.（Quality, Value, Convenience，质量、价值、便利）是美国一家知名的电视购物网络和在线零售商，成立于1986年，由Joseph Segel创办。QVC最初旨在提供一种互动式的电视购物体验，顾客可以观看产品展示、听取现场演示，并通过电话或在线方式进行购买。
QVC销售多种商品，包括电子产品、家居用品、时尚、护肤品、珠宝等。该公司以其直播展示而闻名，主持人和嘉宾会实时展示产品特点，并接受顾客来电。随着时间的推移，QVC不仅扩大了其线上购物平台，还在全球多个国家和地区开展业务，如英国、德国、日本和意大利等。
QVC的商业模式强调创造个性化的购物体验，提供实时的客户服务和产品教育。该公司是Qurate Retail Group的子公司，后者还拥有其他媒体和零售公司。
而说到它的母公司Qurate Retail Group，就不得不提到它的发展历史和主要投资人。
Qurate Retail Group成立于2014年，原名为Liberty Interactive Group，后更名为Qurate Retail Group，以便更好地反映其包括QVC在内的零售和媒体业务。Qurate的股票在纳斯达克交易所上市，股票代码为QRTEA（A类股）和QRTEB（B类股）。
John Malone（约翰·马龙）是该公司最大的单一股东之一，长期以来通过其控股的公司Liberty Media集团对QVC进行投资。他被称为“美国有线电视教父”、美国传媒业的“成吉思汗”。在2024年3月25日，胡润研究院发布《2024胡润全球富豪榜》，约翰·马龙以850亿元财富位列榜单170位。
而该公司另一个最大单一股东之一，则是约翰·马龙领导的美国媒体集团Liberty Media。也就是说，约翰·马龙和Liberty Media直接控制着QVC的决策和战略方向。
对于现阶段的TikTok 而言，美国著名媒体集团的直接入驻小店并大量投入近500件产品，无疑传达了一个积极的信号。
02
QVC为什么入驻TikTok？
QVC的传统商业模式主要依赖电视购物，通过电视节目展示产品并促使顾客拨打电话或上网购买。然而，随着互联网和移动设备的普及，以及电子商务平台的竞争日益激烈，QVC也必须逐步适应这种趋势，向在线购物平台转型，因此早早就布局了在线购物网站和支持多设备的APP，通过优化网站和App的界面设计和功能，QVC使顾客能够方便快捷地进行购买，类似于其他电商平台（如亚马逊、沃尔玛等）的购物体验。
而随着各大电商平台也开始陷入“价格战”和抢夺流量的困局时，QVC又敏锐地捕捉到了社交媒体和短视频平台的崛起，将其传统的直播购物模式与现代的直播电商和社交电商结合，开展了多平台互动购物的尝试。
QVC积极拥抱社交电商，尤其是在年轻一代用户活跃的平台上。它与平台合作，通过直播、短视频和在线推广等方式吸引顾客，这些直播内容通常包括产品展示、专家访谈以及用户互动，增强了购物的参与感。
在TikTok 上，QVC仍然可以发货过往数十年在电视购物方面累积的经验和口碑，保持其传统的电视购物直播形式，但在多个在线平台（包括自有平台和社交平台）上也开始进行直播，扩展了观众群体。通过直播电商，QVC能够在产品展示的同时与观众进行互动，提高购买转化率。
因此，QVC 选择入驻TikTok，是一个必然的转型。
03
QVC与TikTok的未来？
尽管目前局势尚且动荡，但现阶段从QVC入驻TikTok Shop不到四个月以来的数据来看，二者的合作还充满想象空间。
根据EchoTik数据，从目前的销售渠道来看，目前QVC与其他经营多类目的小店的账号保持一致，超过90% 的销售额来自于达人带货，6%来自于包括商城等渠道在内的其他渠道，仅不到1%的销售额来自自营账号。这也体现了TikTok 电商运营的复杂性——传统的电视购物和以流量为主导的兴趣电商仍然有本质的区别。
从QVC的达人带货趋势来看，QVC仍然优先选择主流的短平快的短视频带货，还没有对直播带货进行过多的投入。
在产品布局上，目前QVC以铺货为主，近四个月动销产品数量达到500件以上，其中多为20-30美元的平价商品。从商品类目分布来看，超过半数的销量来自于计算机与办公设备类目（以礼品包装为主）；还有1/4来自于护理和美容，以化妆刷为主；鞋子占近10% 的销量，值得注意的是QVC在这次上架了多款符合时季的UGG雪地靴，但每款的数量有限，在断货后未持续补货。
从近30天热销商品来看，符合节日的圣诞节日礼品包装袋和玩具销量增长较快；其次为保暖雪地靴。
QVC的供应链网络和产品种类非常广泛，涵盖了时尚、家居、电子、健康、美容、食品等多个领域。因此，入驻TikTok Shop可以快速地实现动销，由于QVC在美国当地的物流仓储等基建已经非常成熟，在现阶段也可以帮助TikTok Shop快速填补商品和品牌的匮缺。
TikTok Shop之于QVC，无疑为老牌电视购物平台注入了一剂新血，使其能够快速区别于传统的货架电商，发挥长板优势。而QVC的入驻，在未来也将促进那些热衷电视购物的消费者转而投入到TikTok的直播购物中，从而提高直播电商在美国的渗透率和支持度。从长远来看，QVC 和TikTok Shop 可以各取所长，良性合作，而这一合作讯号也为TikTok 在美国的平稳运营加了一个砝码。
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