73%印尼用户首选Shopee，TikTok Shop以16%跻身第二大电商平台

2026-09-20 10:11

TT123获悉，Snapcart于8月17日至21日对888名印尼受访者展开调研，结果显示：73%的受访者将Shopee列为最常使用的电商平台，TikTok Shop以16%的占比稳居第二，Tokopedia、Lazada、Blibli的占比分别为7%、3%和1%。Shopee在消费者使用习惯、促销活动认知、物流履约及复购率等维度仍保持明显优势。

TikTok Shop凭借内容种草模式跻身第二大流量入口，但用户的浏览行为与复购转化之间仍存在明显差距。对于印尼市场，短期内可借助短视频实现引流，但长期运营中，货架展示、优惠券机制、官方仓储及售后服务体系仍有赖于Shopee的基础设施支撑。采用双平台分工策略——以TikTok Shop拉动爆发式增长、以Shopee承接用户沉淀——整体风险低于单一押注某一平台。卖家在制定库存与回款模型时，仍需以Shopee的运营口径作为基准。

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