日本消费者调查：仅18%知晓TikTok Shop 80%受访者表示不愿使用

TT123获悉，7月29日，消费者研究平台Knows发布的最新调查显示，TikTok Shop在日本市场的渗透率较低，只有18%的受访者对此平台有所了解，而高达80%受访者表示不愿使用。对于愿意尝试的用户，食品饮料、时尚及护肤美容是最受欢迎的类别。调查还发现，能够真实传达商品使用感受、内容清晰易懂、购买流程顺畅，以及能够查看真实用户反馈的营销方式，最能激发消费者的购买欲。此外，消费者更倾向于跟随长期关注的、专业性强的或在实际使用后提供评价的网红进行购物。分析指出，建立消费者信任将是TikTok Shop在日本市场面临的关键挑战。