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TikTok Shop美区自发货规则将调整

跨境快讯
2025-10-20 09:21
4207

TikTok Shop宣布,自美西时间2025年10月27日(GTM-7)起,跨境电商平台将调整跨境自运营(POP)商家发货政策。商家若使用USPS发货,必须通过TikTok Shipping提供的官方面单进行操作;若采用其他第三方物流服务商(非USPS)发货,则需提前做好运力安排。


平台建议涉及调整的商家根据自身需求及时选择新的订单配送服务商,并准确、完整地通知海外仓,变更TikTok Shop订单配送方式。为确保平稳过渡,商家须在10月27日前检查后台物流配置,确保所有发货流程及物流单号录入符合新规,避免因规则变动或服务商、单号选择错误导致发货失败。


对于使用UPS MI、DHL eCommerce或FedEx SmartPost承运的商家,仅支持录入对应UPS、DHL或FedEx的物流单号;若录入USPS单号,系统将无法校验通过,造成发货失败。商家若选择官方物流服务,需及时维护各仓库商品的准确库存信息,系统将依据该信息自动生成订单。因库存信息维护错误导致面单打印异常或产生错误面单费用的,平台不予调整或豁免。选择官方物流服务的商家,可通过主流ERP系统进行发货管理。


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