越南专家建议设立平台费用调整过渡期以缓解卖家压力

TT123获悉，在越南电商平台费用持续上涨的背景下，多位专家在3月4日的相关活动中指出，有必要明确规定从宣布费用上涨到实施新费率之间的过渡期，以便卖家和消费者有充足时间调整商业计划。ScaleUp创始人兼CEO阮国俊回顾表示，十多年前，Lazada和Shopee等平台兴起时，通过丰富的促销、低价策略及增长潜力吸引商户，但当前成本结构已发生根本变化，过去两年平台费用调整明显加快。例如，TikTok Shop在2026年农历新年期间上调了多个品类的佣金1%-2%，而Shopee在同一期间根据品类上调了1%-3%的固定费用。在时尚和科技等类目中，卖家的总成本可能达到23%-25%，导致缺乏长期投资能力的普通卖家承受压力被迫退出市场，而有系统投资于品牌和多渠道发展的企业仍将电商平台视为拓展客户的有效渠道，消费者则继续享受退货、折扣及快速配送服务。越南电子商务协会副秘书长阮明德表示，面对手续费上涨，卖家反应不一：部分提价、部分接受利润下降、部分转向社交媒体或自建网站；中大型企业普遍采取跨平台销售以降低对单一平台的依赖。律师张文俊建议，监管机构应建立更透明的监督机制，要求平台公开并区分平台费与广告费，提前通知费用调整，并在平台市场份额达到限制竞争程度时，审查其对平台的依赖度及市场准入壁垒。