2025年澳大利亚电商市场持续增长，年增24%揭示四大趋势

2026-03-23 09:10

TT123获悉，根据澳大利亚邮政最新发布的《2026年电子商务报告》，2025年澳大利亚电商市场持续增长，全年网购支出达到826亿澳元，占零售总额的24%，创下新高。市场呈现出“小额高频”的特征，平均客单价为96澳元。消费者群体日益多元化，千禧一代仍是主要消费群体，而年长世代（如婴儿潮一代）的消费增速最快。在消费趋势上，品牌忠诚度逐渐降低，消费者每年会在16个不同零售商处购物，注重性价比和配送确定性，且对多样化的自提和次日达服务需求强烈。根据品类分布，图书、文具及多媒体以24.1%的增速领跑，健康与美妆、消费电子、家居园艺、时尚服饰等品类也都实现了双位数增长。未来，社交电商、智能AI代理购物、全球平台涌入以及循环（二手）商务将成为推动市场发展的四大核心趋势。

澳大利亚园艺电子

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Zalo以98%使用率成为越南最受欢迎移动应用

TT123获悉，根据Q&Me于2026年3月发布的《越南移动应用流行度2026》报告，越南本土即时通讯应用Zalo以98%的使用率稳居最受欢迎移动应用榜首，显著领先于Facebook、TikTok和YouTube等国际应用。在性别分布方面，女性用户使用率达到100%，男性用户为96%。在年龄分布上，27岁以上群体的覆盖率为99%，而26岁以下群体也高达96%。在“在线消息与通话”类别中，Zalo不仅在覆盖率上遥遥领先，其用户总使用时长占比达到15.7%，是另一主流应用Messenger（6%）的两倍多。数据显示，Zalo在越南市场实现了几乎全覆盖的国民级渗透率，并拥有极高的用户粘性。

4小时前

Shopee等平台高额管理费推动越南电商向社媒平台迁移

TT123获悉，越南经济与法律研究中心于3月23日发布的评估报告指出，Shopee、Tokopedia等主要电商平台收取的高额管理费可能迫使中小微企业通过提高价格来维持利润，从而削弱其商品的价格竞争力。该中心数字经济总监Nailul Huda分析认为，高费率不仅压缩了商家的利润，还可能因价格上涨抑制消费者需求。他进一步预测，如果这一现象持续，许多商家和消费者可能会转向Instagram、WhatsApp、Facebook和TikTok（非TikTok Shop）等社交平台进行交易，尤其是那些已与商家建立信任的消费者。社交平台无需支付平台管理费，吸引力较大。报告警告称，这种现象可能加速越南电商向社交电商转型的趋势。

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TikTok Shop东南亚站调整退货政策

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