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马来语新政暂缓,卖家刚喘息!Shopee连涨三国费率

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2025-06-24 19:01
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新政暂缓,卖家先“喘口气”


上周,《Shopee 等平台限期整改,马来语缺失将罚款或封店!攻略查收→》一文引发卖家群体高度关注,原定于 6 月 24 日生效的马来文商品上架强制政策迎来戏剧性转折。


据马新社报道,马来西亚电子商务立法审查已进入冲刺阶段,预计 8 月完成。国内贸易及生活成本部长拿督阿米赞宣布,将于 7 月 17 日召开市政厅会议,收集行业对监管框架的反馈。


政策层面的转折率先由平台方发起。6 月 20 日晚,Shopee 发布公告,宣布暂缓执行马来文上架规定,政策风向迅速传导,6 月 21 日,Lazada 紧急跟进,确认同样延后执行该规定,具体时间表将另行公布。


政策暂缓刚得到一丝“喘息”,Shopee平台方面的费率将迎来新一轮调整。


Shopee 于东南亚市场的费率调整计划已箭在弦上,7 月起将在多国实施阶梯式费用上调:


7 月 1 日,越南站点率先对每单加收 3000 越南盾(约 0.83 元人民币)的平台基础设施费;


7 月 16 日,马来西亚站点非商城卖家佣金费率将全面调整;


7 月 20 日,印尼站点也将实施每笔订单 1250 印尼盾(约 0.55 元人民币)的新增费用。


短短 20 天内三国费率调整政策密集落地,部分中小商家已开始重新核算成本,并探讨调整定价策略、优化选品结构等应对方案。


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三国费用阶梯式上调


越南每单多收 8 毛钱


首当其冲的是越南站点。自 2025 年 7 月 1 日(当地时间)起,Shopee 越南站点将新增平台基础设施费,按 3000VND / 单收取,适用于跨境直邮、三方仓、南宁仓店铺,且仅针对当日生效后产生的订单。按照每单 3000 越南盾的标准收费(约合人民币 0.83 元)。这意味着卖家每出一百单就要向平台多缴纳 83 块钱。


而在此之前,Shopee越南站已对费率进行了一轮调整 —— 自 2025 年 4 月 1 日起,跨境直邮店铺佣金费率从 6.6% 上调至 13.6%(含税率)。


大马佣金费率全面上调


然后是马来西亚,据 Shopee 马来西亚本土店发布最新消息,自 2025 年 7 月 16 日起,非商城卖家佣金费用将被调整。


返现计划卖家:电子产品5.0%-10.0%、时尚类9.0%-11.0%、快消品0.0%-11.0%、生活方式类6.5%-8.0%。


未参与返现计划卖家:电子产品9.0%-14.0%、时尚类13.0%-15.0%、快消品0.0%-14.0%、生活类10.5%-12.0%。“佣金又涨了,那就涨价呗。” 一位卖家说道。


以马来西亚家居类非商城卖家为例,算上 6% 的联盟营销费用与平台支持费,综合成本已达 29.22%+RM0.5 / 单,客单价 20-30 令吉的订单利润率不足 5%。部分卖家反映,广告费占比有时超过 6%,甚至达到 10%,进一步加剧了成本压力。


具体调整查看下方:



以下为具体类目费率调整明细,按参与 / 未参与返现计划分类如下:


向下滑动查看



满足以下条件的卖家可免佣金:


1.Shopee 支持马来西亚人的生活成本,并且对必需品不收取佣金。

2.为了支持新卖家在 Shopee 上启动业务,所有首次上架商品未满 120 个日历天或订单数少于 100 单(以时间较短者为准)的卖家,均可免除佣金和平台支持费。

印尼:每单多收5毛钱

继越南、马来西亚站点调整后,印尼站点也将于 7 月 20 日加入 “费用上涨潮”。

当吉隆坡的卖家们还在仔细研读费率调整表时,印尼雅加达的华裔卖家李薇正对着手机屏幕轻轻蹙眉。

Shopee 宣布,将对所有商城及非商城门店收取订单处理费,每笔完成订单收取 1250 印尼盾(折合人民币约 0.55 元),该费用在订单结算时自动扣除。


这一调整对低客单价、薄利多销的卖家冲击尤为显著。


雅加达华裔卖家李薇经营着十元以下小商品店铺,她核算后发现,1250 印尼盾的订单处理费虽单看不多,但是按照每单成本拉高 5%” 的计算逻辑(如 “以客单价 10 元人民币为例,处理费占比达 5.5%。)


以她昨日 200 单耳环订单为例,仅处理费就多支出 110 元,相当于两箱包装纸的采购成本。一款售价 8 元的耳钉套装,在扣除佣金、处理费和物流后,净利润仅剩 0.7 元。


随着东南亚多国费率密集上调,中小卖家不得不重新审视选品策略与定价体系。


当马来西亚政策暂缓的喘息之机与多国费率上调的重压交织,东南亚电商卖家正站在成本与合规的十字路口。政策的不确定性与成本的上行压力,本质上是东南亚电商市场从野蛮生长走向规范化的必经阶段。


对卖家而言,短期需通过定价策略调整、选品优化对冲成本,长期则需布局本地化运营与合规体系,以适应平台盈利模式转型与区域市场监管升级。


而对于 Shopee 等平台,费率调整既是提升运营效率的必然选择,也将推动行业从 “流量竞争” 转向 “服务竞争”—— 一场围绕成本控制与合规能力的 “大考”,正在东南亚电商市场拉开帷幕。

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