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年销过亿美金,印尼 Top1 美妆品牌 Wardah 操盘方法首次公开|白皮书专访

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2026-03-16 10:45
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2025 年,TikTok 电商生态的品牌化进程正在持续提速。数据显示,在 TikTok 全球 15 个站点 623 亿美元 GMV 中,品牌店 GMV 占比已提升至 55%。在以内容驱动转化的交易机制下(内容场贡献全球 76% GMV),品牌逐渐成为提升转化效率与建立用户信任的关键支点。


与此同时,TikTok 电商的发展逻辑也在发生变化:从早期强调“把货卖出去”,逐步转向“在当地持续经营”。在这一过程中,本土品牌与长期品牌建设能力,正成为决定商家增长上限的重要因素。


图片来源:2026TikTok电商白皮书


为了更具体地理解这一趋势在真实商业环境中的落地方式,在本次白皮书调研中,我们专门访谈了 印尼本土 Top1、东南亚 Top3 的美妆品牌——Wardah。


需要说明的是,印尼 TikTok Shop 目前以本土店模式为主,因此 Wardah 的成功更代表了一种典型路径:本土品牌如何借助内容电商进一步放大品牌势能与销售规模。以下截图仅为 Wardah 在印尼市场其中一个美妆店铺。


图片来源:Kalodata


01 

年销过亿美元的国民美妆品牌


Wardah 是印尼最大本土美妆集团 PT Paragon Technology and Innovation(ParagonCorp)旗下核心旗舰品牌,也是东南亚最具代表性的本土美妆品牌之一。


Wardah 长期位居印尼多个细分类目第一,并与 Dove、Vaseline 等国际品牌共同位列区域畅销榜前列。其中在印尼粉饼(TWC)品类中,Wardah 自 2017 年起持续保持市占率第一,在电商渠道年销售额已突破 2.7 兆印尼盾(约数亿美元),是印尼线上美妆市场最具影响力的品牌之一。


image.png

图源:Wardah官网


Wardah 母公司 ParagonCorp 成立于 1985 年,是印尼规模最大的本土美妆及个人护理集团之一。公开资料显示,2024 年印尼美容与护肤市场规模约为 74 亿美元,ParagonCorp 占据约 25% 的市场份额,集团整体年销售规模已达十亿美元级别。


公司在印尼及马来西亚布局 40 余个区域配送中心,拥有 2,000+ SKU 的产品体系,是东南亚美妆行业最具规模与影响力的本土企业之一。


image.png

图源:ParagonCorp官网


带着对这一巨头数字化战略的探索,我们与 Wardah 品牌的 TikTok Shop 核心操盘手展开了深度对话。受访嘉宾:Anna Septiana K;职位:Strategic Creator Partnership Lead, Halal Beauty  (清真美妆战略创作者生态负责人)。


image.png


02

人物专访:流量、转化与 AI 赋能的进化之路


Q

回顾2025,如果用一个词来形容 Wardah 在 TikTok的成绩,您会选择哪个词?为什么?

Anna: 最合适的一个词是:“突破”。 Wardah 不仅成功巩固了本土强势美妆品牌的地位,在社交电商策略上也实现了显著跃升。在竞争愈发激烈的环境下,我们有效地运用了直播带货、达人及联盟合作,以及契合数字消费者行为的营销活动。这表明 Wardah 不只是适应生态变化,更是成功把握趋势,实现了覆盖面扩展、用户互动提升和销售转化的持续强化。


Q
在您看来,2025 年整个美妆行业中最明显的变化是什么?

Anna: 最大的变化是:从“流量驱动”向“转化驱动生态”的转变。 过去,品牌更侧重获取流量;但在 2025 年,单纯的流量已不足以支撑增长,关键在于如何通过直播、短视频及大促节点,将流量高效转化为销售。同时,无论是本土还是国际品牌,在价格、促销和达人合作上都表现得更加激进。竞争不再仅围绕产品质量,更取决于执行效率、内容创意以及数字化分销能力。


Q
能否分享一下 Wardah 团队在日常运营中如何使用 Kalodata 这类数据分析工具?主要解决了哪些问题?

Anna: 我们非常频繁地使用 Kalodata 作为决策参考工具。 一方面是洞察市场,我们利用它分析类目趋势、竞品表现和高增长产品,从而在推进营销前更清晰地判断市场需求。另一方面是精准建联,在筛选达人及联盟伙伴时,我们重点评估转化率、GMV 贡献以及受众匹配度,而非单纯看粉丝规模。在瞬息万变的环境中,数据工具让团队的决策摒弃了主观判断,行动更加策略化与高效。


Q
如果 Wardah 只能重点监控三项数据指标以支持 TikTok Shop 的增长,您会优先选择哪些?

Anna: 如果只能选三项,我会优先关注:


1. 转化率 (CVR): 衡量流量质量最直接的指标。高流量若无法带来成交,其价值有限。CVR 有助于评估内容策略、直播表现、定价策略以及产品与受众的匹配度。


2. 客单价 (AOV): 用于评估组合销售、交叉销售与加购策略的有效性,能显著提升盈利能力。在美妆类目中,即使流量不变,提高 AOV 也能显著提升盈利能力。


3. 成交总额 (GMV): 反映整体业务规模。 通过监控 GMV 可以判断营销活动效果、主推产品贡献和营销节点对于营收增长的影响。


这三项指标构成了完整的增长逻辑:流量有效转化(CVR)→ 单笔交易价值提升(AOV)→ 整体规模增长(GMV)。


Q
您如何看待 AI 在 2026 年对电商生态,尤其是 TikTok Shop 的影响?

Anna: AI 在 2026 年将产生显著影响:一是内容个性化加强,提升转化率;二是生产效率大幅提升,快速生成多样化素材用于测试;三是决策更数据驱动,快速识别趋势。


不过,随着 AI 的普及,品牌间真正的差异仍将体现在:创意能力、内容真实性以及品牌本身的影响力。


Wardah 的案例展示了一种典型路径:当本土品牌的产品力与品牌力已经建立后,TikTok Shop 能够通过内容生态进一步放大其增长势能。


在内容电商环境下,增长逐渐从“规模铺量”转向“精细化运营”。实践中,通常围绕三点展开:持续监测 CVR、AOV 等关键指标,评估不同内容与达人组合的转化表现;基于 粉丝画像与转化能力筛选更匹配的创作者;在提升投放与内容生产效率的同时,保持内容的 真实度与场景感,避免过度模板化。


当品牌资产、内容能力与数据化运营体系逐渐形成协同,内容电商中的增长路径也会更加稳定和可复制。

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