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跨境热点速览 | Shopee将快速交付率纳入罚分体系;TikTok Shop在法国卖家数量翻倍

3022
2026-03-16 19:00
2026-03-16 19:00
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平台政策变化、新站点上线、爆款产品走红,合规与监管要求更新......每一天,全球跨境电商市场都在发生着新变化。为了帮助读者更高效地掌握这些关键信息,白鲸跨境对每日值得关注的跨境热点进行集中整理与筛选,方便读者用更少的时间了解行业新动态。


Shopee 将快速交付率(FHR)纳入罚分体系


Shopee 近日宣布自 2026 年 5 月 11 日起,对平台物流与履约规则进行重要调整,快速交付率(FHR,指包裹在规定时间内交付给物流商并被扫描的比例)将正式纳入罚分体系。若优选卖家、商城卖家或托管卖家的 FHR 低于 80%,平台每周将给予 1 分罚分。


此外,Shopee 还对多个指标进行了调整:发货时效(DTS)计算的时间分界点由中午 12 点调整为下午 2 点;星期六将被纳入履约计算日(部分地区有特殊安排);延迟发货率(LSR)阈值从 10% 上调至 15%。这些变更旨在提升订单转化率、促进复购,并支持卖家的长期发展。(Shopee)  


TikTok Shop 法国业务负责人:

TikTok Shop 在法国市场持续扩张,卖家数量翻倍


TikTok Shop 法国业务负责人 Mehdi Meghzifene 在采访中透露,过去一年中,平台卖家数量实现了翻倍增长。目前,欧洲超过 10 万名 TikTok Shop 卖家中,有 3.3 万名专注于法国市场。在法国,TikTok 平台的直播购物活动数量在各国中名列前茅,占到了法国站销售额的 20%。除了直播,带购物按钮的短视频也成为最常见的销售形式,贡献了 43% 的销售额。同时,通过 Shop 标签页进行的传统关键词搜索使用量也增长了 40%。在用户规模方面,TikTok 的全球用户数约为 2 亿,法国用户达 2900 万,其中超过 65% 的用户年龄在 25 岁以上,显示出其用户基础的成熟性。(亿邦动力)


越南加强电商平台全链条监管


据悉,越南《电子商务法》将于 2026 年 7 月 1 日生效,配套实施法令草案正由工业贸易部广泛征求意见。草案明确要求电商平台必须识别并核实卖家身份信息,并细化平台责任:具备在线订购功能的平台须披露缺陷商品信息、执行退款政策、保存合同数据 3 年,并承担相应赔偿责任;大型数字平台及社交电商亦被纳入监管。


草案还规定外国平台若使用越南域名、提供越语界面或年交易超 10 万笔,即视为在越运营,须遵守本地规则。企业代表对部分条款提出可行性疑虑,如移动端信息披露适配难、算法关闭技术复杂、电子合同强制认证成本高等。Shopee 等平台呼吁增强法规灵活性。草案拟于 2026 年 5 月初提交政府审议。(DNY123东南亚电商)


美国政府将从 TikTok 交易中

获 100 亿美元“中介费”


据报道,美国政府将在 TikTok 美国业务交易中获得约 100 亿美元的“中介费”。此次交易已于 2026 年 1 月完成。根据协议,由甲骨文、Silver Lake、MGX 等机构组成的投资者联盟(各持股约 15%)将向美国财政部支付总计 100 亿美元的费用,已支付 25 亿美元,剩余部分计划通过分期付款的方式结清。


然而,政府从私人企业交易中收取如此高额费用的做法十分少见,通常情况下,投资银行在类似并购交易中只收取约 1% 的佣金。按美国副总统 JD Vance 透露的新公司 140 亿美元估值计算,该费用占比高达 70%,远超传统并购交易约 1% 的常规中介费用。(第一财经YiMagazine)


美国跨境电商“双清包税”模式即将终结


美国海关与边境保护局(CBP)发布通知,计划自 2026 年 3 月 20 日起正式废止“记录进口商”(IOR)编号。这一举措被视为对跨境电商“双清包税”等灰色操作模式的重大打击。根据新规,自 3 月 20 日起,所有新提交的申报单必须使用信息准确且可验证的 IOR 编号。


CBP 在通知中列出了维持 IOR 编号有效的四项硬性要求,包括:更新准确的 CBP 表格 5106、提供 IOR 本人有效身份证件、提交美国国税局的 EIN 核实文件,以及持有有效的授权委托书,并可能进行现场或虚拟核查。此次政策调整叠加此前不断升级的 5H 查验措施。据业内反馈,仅 2 月份就有大量中国出口货柜被强制退运。(AMZ123跨境电商)


马来西亚推动 100 家合作社设立 Shopee 包裹自取站


马来西亚企业发展及合作社部长沈志强表示,截至目前,全国已有 25 家合作社与 Shopee 合作设立包裹自助取件站。该部门计划在 2026 年前推动至少 100 家合作社加入此计划。他指出,目前已有 61 家合作社表达了合作意愿,正在由 Shopee 进行审核筛选。马来西亚现有约 1.6 万家合作社,会员总数约 700 万,预计未来将有更多合作社参与其中。Shopee 对外事务主管尼克·艾米尔表示,与企业发展及合作社部门的合作,有助于扩大民众对电子商务的接触,通过将合作社商店发展为包裹自取站,可支持本地创业并促进社区经济发展。(Shopee)


海关总署:4 月 1 日起在全国推广

跨境电商零售出口商品跨关区退货


海关总署于发布公告,决定自 2026 年 4 月 1 日起在全国范围内推广跨境电商零售出口商品的跨关区退货模式。新规规定,此模式仅适用于采用“9610 模式”申报出口的商品。符合条件的退货商品可跨关区退回至相关海关监管作业场所。公告指出,企业在开展此项业务时需具备独立的作业功能区,并确保相关系统数据能够向海关开放或实现对接,以确保业务合规执行。此项政策的实施旨在优化跨境电商零售出口退货流程,进一步提升贸易便利化水平。(亿邦动力)


印尼拟监管电商平台管理费,

为中小微企业及国产品提供折扣


据印尼媒体报道,该国微型、小型和中型企业部(MSMEs)正计划采取措施,规范电子商务平台的关税方案或服务管理费,以创建一个更健康的数字市场生态系统,保护中小微企业的市场竞争力。


该部小企业副部长 Temmy 在雅加达的媒体见面会上表示,部门正在职权范围内对此进行深入研究,他强调政府将采取积极主动的监管角色,目标是实现更健康的市场、更精明的消费者和更有效的治理。他表示,未来平台的管理费、为中小微企业提供的折扣以及国内产品的相关政策都将受到监管。据悉,电商平台如果计划提高其管理费,未来可能还需要提前通知政府。(出海网)


美客多宣布将在阿根廷投资 34 亿美元


拉美电商巨头美客多宣布将在阿根廷投资 34 亿美元,以扩展其物流网络、升级电商平台,并进一步发展以 Mercado Pago 为核心的金融科技服务。该投资较 2025 年计划的 26 亿美元增长了 30%,涵盖资本支出和运营费用,是美客多近年来在阿根廷市场的最大投资计划之一。根据规划,美客多预计到 2026 年将在阿根廷新增 1900 个直接就业岗位,以支持其业务扩展,进一步巩固在阿根廷市场的地位并促进长期增长。(亿邦动力)

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