Outer现象：如何用极致体验和海外红人营销征服美国高端户外家具市场？

根据统计数据，2023年全球户外家具市场规模为507.3亿美元，预计将从2024年的532.7亿美元增长到2032年的814.4亿美元，预测期内复合年增长率为5.45%。

尽管如此，美国的户外家具产业在研发上的投入始终不及室内，这一点是公认的。对商家而言，开发并制造出户外家居产品，这些产品不仅具有良好的耐受度、防裂性、防虫性和便捷性，还具有易于清洁和拆卸的特点，这无疑是一个巨大的挑战。

因此，虽然户外家居市场具有巨大的发展潜力，但在美国乃至全球范围内，专业垂直品牌仍然是稀缺的。Outer根据这一市场洞察推出了防风防尘防霉的户外沙发，做到了单月200万美元的销售额。

Outer创始人刘佳科希望整合国内防水、防褪色高端面料资源，设计出一款优秀的防水、防尘和防渍户外沙发，咖啡、红酒不小心洒上去可以直接擦掉，有灰尘和鸟屎也可以直接处理。

Outer还做了一个创新设计「OuterShell」，并且申请了专利：那就是为沙发内置防水防渍布罩，有搬运或防尘需求时，将布罩拉出可以包裹住整个沙发坐垫，还有一个提手设计，方便下雨的时候能轻松搬运坐垫。这一设计正中许多美国人的下怀。

这一系列针对户外沙发单品的极致体验升级，让Outer迅速在美国高端户外沙发市场站稳脚跟。据悉，首款沙发产品推出11个月后的2020年4月，Outer月销售额便已达到200万美元，2020年销售额更实现10倍增长。

根据第三方平台数据显示，liveouter.com最大的流量来源是直接流量，在前三个月内一共输送了40.15%的访问量，说明很多用户直接在浏览器里输入网址来访问，也就表示Outer这个品牌词已经做起来了。只有用户对品牌印象深刻，才能记得你的网址，直接访问网站。

Outer非常重视营销内容质量的打磨。得益于本土化的营销团队，输出了更贴近消费者心智的营销内容。

Outer在TikTok上发布家具产品使用视频，既体现了美观又方便的产品特征，又营造出一种温馨舒适的氛围。

Outer在Instagram有11W粉丝，内容以产品实拍和转发达人素材为主，更贴合生活，#liveouter超过1700条帖子，图片质量很高且非常精美。

同时创建品牌话题#liveouter，话题营销不仅能够在短时间内让一个品牌“火出圈”，同时也能收获更多粉丝和流量，扩大客户群体。

Outer在网红营销的选择上，更加强调选择与品牌调性、文化价值相适应的红人。

Outer通过与头部和中部用户合作迅速打开市场，触及目标用户；再通过恰当的内容运营完成用户社区的建设，获得源源不断的UGC内容，并最终被动地收获忠实用户。

例如拥有210万粉丝的家居博主@nikandliv.diy，@nikandliv.diy分享了自己使用Outer沙发一年多的感受，视频中可以看到即使是在暴雨天气，只需要将布罩盖住枕芯，甚至不用完全收进屋子，再打开时依旧可以正常使用沙发，激发了不少观众的表达欲，引导大家下单购买。

家居产品有其自身特性，用户多以线下体验、线上模拟的方式进行消费决策，过去家具品牌的营销也多是通过门店、广告、社交媒体宣传产品体验、使用场景，营销成本并不低。

但Outer围绕着这些品牌大使、素人家庭，垂类赛道KOL和优质KOC发力，加强了新老用户之间的连接，同时以较低的成本进行口碑运营和品牌营销，大大摊薄了营销成本。