TikTok Shop美国站暂停物流强制令

AMZ123获悉，据外媒报道，TikTok Shop近日向美国卖家发送邮件通知，此前宣布的物流政策变更截止日期将不再生效，卖家目前可维持原有的发货方式。平台方面表示，将在后续提供更多细节，期间商家可正常运营。

这一决定意味着，此前一项要求大多数美国卖家必须使用TikTok Shop指定物流服务（包括TikTok Shop履约服务或与其系统完全集成的承运商）的政策被搁置。TikTok Shop发言人证实了邮件发送一事，但拒绝就具体内容作出进一步说明。

此次政策逆转发生在上个月。据外媒报道，部分品牌因该计划考虑退出TikTok Shop之后。根据商家和代理机构方面的反馈，新政一旦实施，将直接推高卖家的履约成本、压缩利润空间，进而影响其在平台上的折扣力度。多个品牌当时表示，如果强制令落地，他们准备缩减SKU、减少促销活动，甚至彻底离开TikTok Shop。

按照最初的方案，TikTok Shop计划从2月底开始逐步取消“自发货”模式，预计在3月底完成全面过渡。届时未将物流环节迁移至平台管理体系的卖家，将失去面向TikTok美国约1.7亿用户的销售渠道。

品牌方对新政的担忧集中在操作层面和成本层面。有商家反映，TikTok Shop的内部履约服务目前仍处于磨合期，出现过发货延迟、库存信息错误等问题。也有商家指出，将库存提前送入TikTok Shop仓库，意味着要为该渠道单独备货，但在一个以“爆款”不可预测著称的平台上，这种预测难度极高。

代理机构方面则认为，这一政策会让TikTok在吸引成熟品牌入驻方面变得更加困难。过去一年，TikTok一直在扩大企业卖家规模，试图丰富平台商品品类和价格层级。

但业内人士指出，强制使用平台物流，意味着那些已建立集中库存系统或与第三方物流深度绑定的品牌，需要重新调整供应链流程，起步门槛被抬高。

值得注意的是，此次政策调整的时间点也颇为微妙。TikTok Shop美国业务近期处于波动期。今年年初，由于长时间宕机，部分品牌在TikTok Shop上的销售受到明显影响，广告投放和创作者内容也出现中断。技术层面的不稳定，叠加物流政策的反复，已让部分商家开始重新评估对该平台的投入程度。

目前尚不清楚TikTok Shop接下来是否会推出修改后的物流方案，还是长期维持现有政策。平台方在最新通知中，并未就后续计划给出明确时间表。

作者✎  林含/AMZ123

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