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做TikTok,产品至上还是内容为王?

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2024-12-20 11:41
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中国跨境电商这片波澜壮阔的海洋中,每一位跨境电商从业者,如同勇敢的航海者,各自驾驶着自己的“船只”(eBay,亚马逊,Temu,TikTok),驶向财富与成功的彼岸, 

作为TikTok全国1420位会员社群创始人,每天都在跟各位TikTok会员老板交流,今天一段简单的交流,也深刻地领悟到了跨境电商背后,那错综复杂却又充满魅力的本质,一些心得分享给你;

今天TK大咖社会员过来喝茶聊天,他做跨境服务十年、美国本土自购了60,000 平方仓库的江西老表,他是Temu官方认证仓,主要客户是TikTok卖家,2025年计划在义乌分公司,每个月举办一次TikTok大会,

带了几位跨境卖家朋友一起认识,同时也分享了他得两位发小,从事跨境电商发展,从0-1,从一个人到现在公司做大的成功经验,两个人同在跨境电商,两个城市,两个选择,成功的结果截然不同,

一位在浙江义乌,从eBay起步,现在做Temu,而且是全托,在取得初步盈利后,现在陷入了产品与价格的内卷漩涡;因为TK大咖社12月刚醒义乌游学回来,你我都知道,Temu现在主推就是半托,而我发现义乌真的大部分做Temu的公司或者创业团队,主要做的是Temu全托,你知道为什么吗?

另一位则在广东深圳,长期专注于亚马逊,不担心价格卷,也不用找低价供应链,把一两个大链接做好,做到细分类目头部,可以稳定的吃二三年红利,我问他亚马逊这么稳定,为什么现在要搭建新团队做TikTok美区?不怕踩坑吗?他说,亚马逊卖家一定是要做TikTok的,如果你不做,你的竞品做了,他的订单获取的流量一定比你越来越便宜,他的成交订单一定比你越来越多,然后我们就深度探讨家居收纳类目,如何在TikTok做爆款内容,商品卡是否有必要投放?等等

这不禁让我思考一个问题:跨境电商的本质是什么?有的人说是选品,也有的人说是运营,

电商的本质归根结底是人,Tik Tok内容的本质是人性,不管是亚马逊还是TikTok,电商的本质消费者。消费者追求什么?对于亚马逊平台,无疑是好的产品、好的服务。而对于Tik Tok电商而言,除了好的产品、好的服务,还需额外添加一味独特的 “调料”—— 好的内容。

好的产品是打开市场大门的钥匙,倘若没有能够满足消费者需求、具备独特价值的产品,即便拥有再高超的营销技巧,也难以将产品成功售出。

那么,产品的核心是否就是供应链呢?从常理来看,工厂在产品开发和品控方面堪称行家,似乎拥有强大的供应链优势。像义乌以及广州、佛山、中山、东莞等地都遍布着众多源头工厂,然而,令人诧异的是,真正在跨境电商领域取得巨大成功的工厂却寥寥无几。

这背后隐藏着一个关键因素,那就是电商运营与产品开发本身属于两个不同的维度,思维模式存在着显著差异。许多工厂虽然手握优质产品,但缺乏电商运营经验,导致产品无法在跨境电商市场中崭露头角。

这就引发了一个争议:难道运营技术比供应链更为重要?实则不然。以亚马逊为例,素有 “七分选品,三分运营” 的说法,这清晰地表明了选品与运营两者相辅相成,缺一不可。

那些在跨境电商领域成绩斐然的大卖公司,无一不是既组建了专业的运营团队,又拥有强大的产品开发团队,两者如同鸟之双翼、车之两轮,共同推动着企业在跨境电商的道路上高速前行。

再将目光聚焦到亚马逊卖家在TikTok美区的困境,为何众多在亚马逊平台风生水起的卖家,在涉足 TikTok美区时却遭遇重重困难?

为何刚过去的TikTok美区黑五,有的人订单翻了几倍,有的人订单却下滑?原因在于 TikTok电商有着其独特的运营逻辑。

在TikTok平台,除了对产品品质有着严格要求外,更侧重于内容的创作与传播。好的内容能够吸引用户的关注、激发用户的兴趣、引发用户的共鸣,进而将流量转化为实实在在的购买力。

对于TikTok跨境电商从业者来说,要想取得成功当大卖,必须深刻理解并妥善处理好产品、运营和内容三者之间的关系。

在产品端,要精准把握市场需求,与供应链紧密合作,确保产品的质量与独特性;

在运营端,要精通各个平台的规则与技巧,善于运用数据进行分析与决策,制定精准有效的营销策略;

而在TikTok电商的语境下,还要具备优秀的内容创作能力,能够通过短视频、直播等形式,生动地展示产品的魅力与价值,与用户建立起情感连接;

TikTok跨境电商之路犹如一场充满挑战与机遇的冒险之旅,只有当我们洞悉其本质,将产品、运营和内容有机结合,协同发力,才能在这片广阔的蓝海中乘风破浪,驶向成功的彼岸。

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