跨境热点速览 | 荷兰放弃对中国跨境电商包裹征2欧元手续费；TikTok Shop东南亚调整入驻运营政策
1192平台政策变化、新站点上线、爆款产品走红，合规与监管要求更新......每一天，全球跨境电商市场都在发生着新变化。为了帮助读者更高效地掌握这些关键信息，白鲸跨境对每日值得关注的跨境热点进行集中整理与筛选，方便读者用更少的时间了解行业新动态。
荷兰官宣放弃对中国跨境电商包裹征 2 欧元手续费
荷兰财政部国务秘书埃尔科·埃伦贝格正式致函议会宣布放弃此前拟对来自中国跨境电商包裹征收每单 2 欧元手续费的计划，决定等待欧盟层面统一进口税政策出台后再行实施，此前荷兰看守内阁曾担忧单独征税会导致邻国包裹经荷兰绕道涌入、加重海关负荷，且国务委员会对该税种持批评态度，目前仅法国有全国性包裹税落地，比利时、卢森堡等同向等待欧盟新规，此次荷兰撤回征税对以小包直邮为主的跨境卖家属短期利好，建议持续关注欧盟即将推出的跨境电商增值税及关税改革方案。（出海网）
TikTok Shop 东南亚调整入驻运营政策
据悉，TikTok Shop 东南亚跨境对入驻及运营规则进行调整，同一营业执照最多可开设 25 家区域店铺，新店可享受 90 天保证金豁免政策。与此同时，香港主体入驻可通过双边税收协定降低跨境利润汇出税率，并且不受个人年度 5 万美元换汇额度限制，资金流转更加灵活。平台同步强化物流绑定要求，全面接入 J&T 极兔覆盖七国的官方仓配体系，未使用官方物流进行自发货的店铺将面临流量持续收缩，而接入本土仓配体系的商家则可获得更高流量倾斜。整体来看，新规更鼓励商家优先选择香港主体开户，并以官方仓配体系为基础搭建多店铺运营矩阵。（跨境东南亚）
越南上线官方 KOL 数据库平台推进数字信用体系建设
越南科技部广播电视与电子信息局于 6 月 17 日正式推出越南首个官方 KOL/KOC 数据库平台“KOL 信息门户及数据库系统”（kol.gov.vn）。该平台针对 TikTok、Facebook、YouTube 等社交媒体带动的网红经济中存在的虚假宣传、功效夸大以及身份信息难以核实等问题，允许内容创作者自主注册并提交身份认证信息、专业领域、从业经历及社交媒体账号资料。平台将建立涵盖专业能力、可信度及营销匹配度的综合评价体系，为企业品牌筛选合作对象提供参考，以降低商业合作风险。越南科技部表示，此举旨在推动内容创作行业向健康化、专业化与可持续方向发展，行业普遍认为该平台标志着网红经济正迈向规范化监管的新阶段，并被视为构建“数字信用体系”的重要举措。（AMZ123跨境电商）
StockX 推出实时拍卖功能，限时竞价+直播聊天上线
全球头部潮品交易平台 StockX 宣布即将上线实时拍卖功能，在原有动态定价基础上引入限时竞价、闪电拍卖、预投标与最高价投标等多种玩法，并配套直播聊天互动，试图抓住美国约六成成年人观看直播购物、Z 世代 15% 每周参与的消费趋势，复制沃尔玛"Collector's Night"等社交电商的成功经验，进一步激活球鞋、服饰、腕表及收藏品市场的交易活跃度。（出海网）
TikTok Shop 东南亚严控客服响应率
TikTok Shop 东南亚跨境将进一步加强客服服务标准，自 2026 年 7 月 6 日起，如商家的 12 小时响应率（12HRR）低于目标门槛，平台将采取相应处置措施。TikTok Shop 规定，周末、公共假期以及卖家设定营业时间以外收到的消息均纳入统计范围；而卖家开启假期模式期间收到的消息、卖家主动发起的聊天内容（包括群发消息）、自动回复和常见问题解答处理的消息，以及被卖家屏蔽用户发送的消息，则不计入统计。
对于回复率低于 85% 的店铺，平台将根据不同情况采取处罚措施。当 12 小时回复率介于 75% 至 84% 之间时，卖家将收到警告；当回复率降至 51% 至 74% 之间时，将被处以 2 个违规积分或扣除 10 个账户健康评分（AHR）积分；当回复率低于或等于 50% 时，则将被处以 4 个违规积分或扣除 20 个账户健康评分积分。需要注意的是，相关处罚仅适用于过去 30 天内收到超过 2 条买家消息的店铺。TikTok Shop 建议卖家通过卖家中心中的“Shop Health 店铺健康”功能查看当前回复率，并在必要时启用聊天自动化工具以及假期模式，以提升客服效率。（DNY1）
印尼拟修订 1999 年《消费者保护法》，
聚焦电商算法与平台设计监管
印尼大学相关研究所指出，印尼 1999 年颁布的《消费者保护法》仍以传统线下市场的买卖双方关系为核心进行约束，已难以适配当前电商平台的发展环境，在商品排序机制、算法推荐、界面诱导设计、隐性广告以及定价操控等平台“守门人”行为方面存在监管空白。相关报告建议参考欧盟《数字服务法案》及印度相关立法经验，建立可动态更新的线上违规行为清单，并进一步明确平台在信息披露及算法透明度方面的义务，以保障消费者能够获取真实、完整的消费信息。若相关修法落地，预计将对 Shopee、TikTok Shop 等在印尼市场的平台运营合规体系产生直接影响。（AMZ123跨境电商）
Shopee 母公司 Sea 低调在美推出 AI 聊天应用 Migoo，主打个性化数字陪伴
Shopee 母公司新加坡互联网集团 Sea（冬海集团）悄然在美国等市场推出生成式 AI 陪伴型聊天应用 Migoo，可集成至 iMessage 并记忆用户偏好提供个性化互动，目前以加州注册实体"Marvelous Technology"名义低调运营、未公开标注 Sea 品牌，由总裁 Chris Feng 主导推进，意在争夺 Z 世代 AI 应用市场并试探产品反响；Sea CEO Forrest Li 曾表示全面押注 AI 有望支撑公司市值迈向万亿美金，集团也正将 AI 嵌入 Shopee 商品推荐与卖家工具、深化与谷歌合作开发购物代理，Migoo 的推出标志 Sea 从电商向 AI 驱动型科技公司加速转型。（出海网）
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