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Shopee豁免期砍半?算不清成本的卖家狼狈撤离

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2026-07-27 17:43
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随着电商平台变现手段的愈加精细化,东南亚电商正告别粗放增长。本文将揭露平台收费规则的多元重构下,卖家正面临极其复杂的“成本迷宫”以及规则重塑的生存阵痛,最后提醒卖家标注风险,重新规划经营账单。


当电商平台把增收的螺丝拧到极致,一套全新的成本模型正把卖家推向一场前所未有的经营考验。



新收费规则大改



👉 Shopee:平台支持费的"门槛重构"


近期,Shopee马来西亚本土店正式收取"平台支持费"的消息受到卖家关注。根据政策,每笔已完成订单将被收取RM0.50(另加8% SST,实际RM0.54)。


然而这笔费用自2025年7月16日起就已经生效,本次调整的核心,实则指向的是豁免门槛的三重调整:


①新入驻本土店卖家豁免期从120天砍到60天


自2026年8月1日起,已在Shopee上架首件产品且≤60天的新卖家可免交平台支持费。


*“新卖家”指的是开设新卖家店铺、获得唯一卖家ID,且在Shopee马来西亚平台上没有现有店铺或卖家往来的卖家。


②月度经营体量梯级豁免


近30天「订单≤100 单」或「订单≤200 单且 GMV≤3000 马币」,满足其中一个条件即可免除费用。



③特殊类目订单


涵盖米面粮油、肉蛋奶等民生必需品,或是马来西亚教育部(KPM)目录内教科书、练习册,即可豁免平台服务费,但最终判定权归平台所有。


新卖家免税期直接缩减了一半,意味着被纳入收费圈的卖家群体骤增了一倍。但平台放弃了原有不分体量的“一刀切”模式,给小体量卖家和刚需品类留了一道“安全门”。


在这套规则下,底层逻辑已经转变为向稳定出货、高营收的成熟店铺精准征收运维费。那些靠低价走量的铺货型中等商家必须转变开店思路,要么重新核算单品利润率,要么通过拆分店铺来分散订单,整体经营模式被迫迎来一场彻底的重组与升级。


👉 TikTok Shop:交易费的计算基数


TikTok Shop菲律宾站的变更更加微妙——费率维持2.24%(含增值税)不变,但自菲律宾时间2026年7月23日起,计费公式发生关键变化:


旧规则:交易费 = (客户付款 - 客户订单退款)* 费率

新规则:交易费 =(卖家折扣后价格+客户支付的运费)* 费率


在新规则下,平台补贴不再从计费基数里扣减,直接拉高整体扣费金额。换句话说,店铺日常参与平台大促、拿平台大额补贴时,单店整体手续费成本会明显抬升,补贴拿得越猛,手续费涨得越高!





比涨费率更隐蔽的变现



如果把两份政策放在一起看,会发现两大平台都不约而同瞄向了收费基数:Shopee 改的是“收谁的”,缩短豁免期扩大收费人群;TikTok Shop 改的是“按什么收”,把平台补贴纳入计费范围。


一个清晰的行业趋势也顺势浮出水面——平台的变现方式正在经历第三次进化。


第一阶段是烧钱获客期,跨境电商平台为了快速抢占本地市场与用户心智狂撒补贴;第二阶段当市场格局稳定、供需存量充足,就来到了增收期。为了覆盖基建与履约持续投入的前期成本,平台佣金逐级攀升,并开始增收各类附加费种。


据知名财经专栏《The Wolf of Harcourt Street》的测算,某知名东南亚电商平台自2025年7月起在印尼、越南和马来西亚实施的新费率,预计每年可为其带来约4.14亿美元的额外收入。


硬币的另一面,是卖家肩上愈发沉重的担子。墨腾创投在《2026东南亚电商报告》中曾指出,卖家综合经营成本已突破GMV的30%,同时据部分卖家估算,加上广告投放、达人佣金、退货损耗等,总成本可达销售额的50%-65%。


商家生存问题与平台商业盈利之间的矛盾,似乎到了一触即发的临界点。若放任下去,卖家的终局无非是集体出逃或大面积亏损倒闭。


根据电商数据平台Metric的调研,2025年全年,大约4.8万名越南卖家退出了市场。而到了2026 年,印尼爆发了一场品牌级的公开撤退,覆盖护肤、时尚、手表、箱包等知名本土品牌,因难以负担平台扣费,纷纷宣布转向品牌官网等自有渠道。


图截自skorra.id官方公告


因此到了第三阶段,东南亚电商平台以更隐蔽的变现形式达到盈利目的,并通过规则筛选卖家,倒逼生态向具有合规与控本能力的成熟品牌商家集中。


例如此前,Shopee跨境站宣布,全站推广商品广告/新商品广告将由“按点击收费”升级为“按浏览收费”,这一改变大幅抬高了卖家的流量获取门槛与试错成本;Lazada方面,自2026年2月11日起推行SPA双轨制,未参与卖家佣金统一上调3%,将基础佣金与推广工具做捆绑,以此筛选本地履约能力强的卖家。


在这套越发复杂的结算体系里,卖家最大的风险不再是"被收了多少",而是"不知道自己被收了多少"。


更关键的是,这场由规则重塑引发的行业出清才刚刚开始。对卖家而言,应对的关键在于建立精细化的成本核算能力,量化每一次规则变更的真实影响。当费用结构变成一个多层嵌套的"黑箱"时,算得清账,本身就是一种核心竞争力。







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