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PEAKS 达人内容赋能商家 All-in-one

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2025-09-16 17:54
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⭐️PEAKS 达人经营应用宝典

✍️前言 为了帮助商家进一步了解达人合作全链路并掌握达人运营方法论,我们输出了《PEAKS 达人内容赋能商家 All-in-one》,希望为商家提供简洁清晰,有效可用的达人合作方法,借此了解平台达人合作的资源,提升运营效率,实现商家生意的长线发展

考虑到各模块之间逻辑性关联度高,建议商家朋友一次完成各章节内容的阅读;当然,商家朋友也可以根据以下介绍挑选感兴趣的内容优先阅读: •「商家为什么要与达人合作」:从「达人的重要性」与「达人合作的优质案例」出发描述了达人对商家的合作价值

•「达人合作的前置准备」:从「联盟功能的开通」、「样品的筹备」、「掌握达人内容创作指南」以及「达人团队的搭建」四个维度出发,帮助商家梳理与达人合作需要做好哪些前置准备

•「商家如何与达人合作」:从「直接与达人合作」、「通过机构实现达人合作」以及「通过平台联盟资源赋能达人合作」三个模块出发,拆解了商家与达人建立合作的途径,必要动作以及基础链路,帮助商家快速上手实操

•「多国达人运营的商家方法论」:从「POP 全球市场布局及达人生态现状」以及「商家如何进行多国达人运营」两个角度出发,帮助商家建立基础的多国达人运营方法论,助力商家生意的全球发展

🚀第一板块:POP 商家为什么要重视达人合作

1.达人合作的重要性

•TikTok 达人营销已成为全球市场电商增长的关键引擎,尤其在 POP 中,达人带货在拉动 GMV 和扩大品牌影响力方面展现出显著价值。达人对 TikTok 电商的重要性持续增强。

•过去半年,美国整体达人 GMV 保持增长,POP 达人 GMV 渗透率稳定在 50%+;新开国(英国、德法意西等)达人 GMV 不断攀升,POP 达人 GMV 占比稳步接近 60%。 同期,POP 类目达人 GMV 同比增长 45%,显著高于平台大盘增速,达人已成为 POP 核心增长驱动力。

2.达人合作的优质案例

•TikTok Shop 以内容领航,通过内容帮助商家传递商品优势、塑造品牌形象,能够在潜移默化中实现对用户的种草。在达人优秀的内容创作能力的加持下,商家能够提升用户对品牌的认可度,也更生动、专业地呈现商品和服务的状态与细节,更能够让用户接受品牌所赋予商品的额外价值。

•以下展示优质品牌如何通过达人合作与内容深度融合,推动销量破圈,实现飞跃式增长。

🚀第二板块:达人合作的前置准备

1.商品入联盟

•确定主推品,推荐选品标准:

◦价格有优势:建议对齐或低于行业爆品价格,利于转化;

◦佣金相对高:新品建议 20%以上,可逐步降低,建议保持 15%以上,老品也建议 10%以上佣金;

◦非过季产品;

◦有至少 1 个可视化的差异化卖点:

▪可视化 - 可以通过视频很直观地展示出来(例如拆解很方便的厨房用具、清洁效果很好的抹布/吸尘器等、颜色百搭的上衣等);

▪差异化 - 相比多数友商更优秀的产品特点(例如发明专利、高级原材料等)。

◦人群受众面相对广,不局限在某类小众人群。

•主推品入联盟

◦整体基础操作流程详可参考:

◦商家开展联盟合作需要建立【公开计划】或【定向计划】,建立计划后达人才可以看到商家发布的联盟商品、佣金、是否有免费样品信息,通过计划来与商家建立合作。

2、样品筹备

•样品是什么?

◦“样品”是指商家向达人提供的商品,旨在通过达人创作短视频或直播内容展示商品,从而提升品牌曝光和销量

▪📈 专属曝光资源,选品广场推荐加权,提高联盟曝光率

▪🤝 有样品的商品,达人添品转化更高,提高合作成功率

•为什么要开通样品?

◦提供样品,是联盟最有效的营销手段和建联工具

▪对于商家而言,样品是一种低成本高回报的营销策略,可以迅速提高品牌曝光、获取市场反馈和提升产品知名度,通过对达人的访谈与调研发现,样品有利于样品体验前置从而吸引大量腰、尾部达人甚至素人尝试带货,贡献大量带货内容

▪对于达人来说,便捷的获得样品,不仅能够降低达人发文的成本,提升达人带货的意愿,更可以丰富他们的内容,增加粉丝互动、建立信任,获得更多的商业化机会

◦通过平台数据分析,联盟商品有曝光的产品中,开启样品的商品占比**% ,有样品的商品,发文动销率 =**%

▪有更多曝光,更容易被达人选择,从而获得更多的内容曝光

▪更易动销,依靠样品对商品的直观展示,样品发文更易产生动销

•如何选择样品类型?

◦「免费样品」商家可以通过免费样品功能向达人寄送赠品,方便他们创作更具吸引力的内容来帮助更快地提升销量,获得专属曝光资源和选品广场的推荐加权,可以大大提升达人选中带货概率!

▪申请要求:商家可自定义标准申请标准,高于标准的商家可发起申请,申请发起后,商家可手动或者自动,选择是否通过达人的样品申请

▪利用此功能,商家还可以管理和跟踪整个免费样品历程,执行样品管理、同意和拒绝申请、进行样品发货、审核并跟踪随样品发布的内容等操作,点击跳转免费样品功能指南

「买样返款」买样返款是平台新推出的达人合作工具,可以帮助商家降低达人寄样的合作成本,开通该功能后,达人需要先购买商家的商品,在指定时间达成商家设定的“订单数量”目标后,方可获得带货样品全额退款

•履约标准:达人通过短视频、直播、橱窗等渠道带货所产生的订单,均计入履约统计;达人自购订单不计入履约,当前仅在带货订单消费者无法自行申请退款时,才计入买返条件进行佣金结算,规避了达人刷单的风险

•返款规则:您可自行设置需达成的达人带货订单数量,达成后系统将自动进行返款;只有当带货订单已完成,且用户无法申请退款时,相关订单才计入返款条件;若达人已完成您设置的退款标准(如达成指定订单量),或因店铺/商品出现异常状态(如无库存、商品被治理等)导致达人无法正常发文,且异常状态持续超过 10 天,系统将自动对达人发起退款操作

•未达标前,商家 0 样品成本,视频仍可持续带来订单!若未履约,您也无任何损失!点击跳转买样返款功能指南

3.掌握达人内容创作指南

商家需自己提前掌握优质内容创作指南,方能在合作中有效且专业地赋能达人创作,实现带货 GMV 爆发式增长。赋能达人内容创作的核心支持如下:

•TikTok Shop 视频助手:TikTok Shop 达人中心的一款工具。通过需求调研、脚本编写与制作支持简化视频创作流程,助力产出优质内容以提升销量及增粉。商家可据此生成精准脚本话术,为达人提供专业内容建议

•TikTok 趋势工具:支持商家实时查询热门话题标签、爆款 BGM 及优质达人案例,为达人输送前沿创作策略,强化流量获取能力

•达人内容治理教育手册:此手册解析了平台治理政策红线、合规要求及违规申诉路径,筑牢内容安全底线,最大化达人内容传播影响力

•优质达人内容案例集锦:支持查找 TikTok Shop 近期热门短视频示例,按照商家所在的行业品类查询优质的短视频案例,帮助达人获取更多的灵感,了解其他达人如何制作能带来更有成效的内容

•垂类内容 brief 参考:商家可以根据自己主推品所在的行业,基于主推商品类目提供以下内容手册,输出标准化创作 Brief,提升达人内容生产效率

4、搭建达人运营团队

🚀第三板块:商家如何与达人合作

1.商家直接与达人合作

1.1寻找达人

1.2筛选达人

💡整体建议

1.原则:“大浪淘金,先有后优”,先扩大底池,再去沉淀长期合作的优质达人。

2.发布视频/开播的勤奋度是最重要的衡量指标,请优先关注达人近 2 周的发布数,发布数>视频播放>粉丝数>粉丝画像。

3.高粉达人有着较稳定的广告商单收入,但配合程度不一定高,且可能收取合作坑位费(fixed fee);而勤奋的电商达人也可以贡献稳定的短视频出单,5K-100K 粉丝量级的达人同样值得关注。

•基础门槛:

◦基本面好:有粉丝基数(至少 5,000 以上)且保持良好的内容创作&发布习惯(更新频率、作品数量)

◦类型相符:作品符合商家的行业赛道,如美妆、穿搭、旅行户外、运动健身等

•达人加分项:

◦电商经验丰富:

▪Bio 链接中有明显电商关键词,例如:Temu、Amazon、Aliexpress、ShopLTK 等

▪近 3 个月内有过 TikTok Shop/品牌商单合作,可以通过作品是否挂小黄车/hashtag/达人本人置顶评论是否为品牌方露出判断

▪同一达人在 Instagram、Facebook、YouTube 等平台,有商单合作内容

◦粉丝粘性高:观察达人近期发布视频,近期点赞评论等互动数据比较好

◦创作能力强:视频素材和创意经常更新,内容画像质量较高和且风格变化多样

1.3建联达人

途径

方式

通过联盟带货发出合作邀约

达人管理是联盟中心内的创作者关系管理工具,可让您管理达人合作的诸多方面。

•据 US 商达撮合调研报告展示,接受商家邀请是许多中腰部以上达人和商家合作的主要方式,在日常使用中,53%的达人每日都查看邀约, 23%的达人每周都查看邀约,说明达人对邀约十分感兴趣。但是仅有 36%的达人"总是"或"经常"回复邀约, 商家侧也反馈经常得不到达人的回应,意味着目前的邀请和达人之间可能存在错配

•因此商家需利用好达人管理-合作邀约的功能,按照达人历史的带货情况或兴趣进行品牌商品的邀约

STEP1: 进入联盟带货,点击【查找达人】,输入筛选条件,对符合条件的达人邀请

STEP2: 点击【创作邀请】,对符合条件的达人邀请

STEP3: 点击【添加商品】

STEP4: 设置商品佣金

STEP5: 设置免费样品规则

STEP6:创建邀请规则后完成

STEP7: 进入联盟带货,点击【查找达人】的【达人管理】

STEP8: 进入达人管理,选择筛选规则以后,对达人进行邀请 or 打标签 or 发消息

STEP9: 选择商品后发送即可

达人建联的技巧

达人建联的三大技巧总结:

🤝【Tips1 个性化沟通】:

•避免群发模板邮件/私信: 达人每天会收到大量合作邀约,模板信息极易被忽略或删除

•体现“你了解 TA”: 在首次联系中,明确提及:

◦你欣赏 TA 的具体内容:认同达人某条特定内容

◦为何选择 TA:阐述选择与达人合作的具体原因(例如达人形象与品牌调性适配)

◦称呼正确: 使用达人的名字(确保拼写正确!) ; 不要使用"dear"开头,用 “Hi [Name]” 开头通常比用 “Dear [Name]” 更自然友好

•语言本地化: 使用达人所在国家/地区的语言(或他们主要创作的语言)。如果自己语言能力不足,使用翻译工具后务必请母语者校对,避免尴尬错误或不自然的表达

【Tips2 专业清晰的沟通方式】:

•选择合适的渠道: 优先使用达人公开提供的商务联系方式;其次是平台私信(如 TikTok DM),但注意有些达人可能不看或不回复 DM

•简洁有力的主题/开场: 邮件主题或私信第一句就要抓住注意力,表明来意和品牌。例如:“[你的品牌名] x [达人名字] - Collaboration Opportunity Inquiry”

•清晰介绍品牌和提案:

◦简短介绍你的品牌是做什么的

◦商家发送邀请是达人选品的主要渠道,提供尽可能详细的商品信息更能帮助达人快速做出合作决策

◦明确提出合作意向和初步想法: 你想做什么形式的合作?

◦‼️说明你能提供什么:

▪免费样品?/ 纯佣合作 or 付费合作?/ 专属优惠福利给粉丝?/ 详细的商品脚本介绍 / 其他资源支持?

◦期望的时间节点: (如果适用)是否有特定的活动或内容发布时间要求?

【Tips3  展现灵活性与尊重】:

•重创作自由: 海外达人(尤其是优质达人)非常看重创作自主权。明确你希望传达的关键信息点和品牌要求,但避免过度干预脚本或创意细节(除非是硬性合规要求)。信任他们的专业判断

•开放讨论合作形式: 准备好根据达人的反馈和建议调整合作细节。他们更了解自己的粉丝喜欢什么

•理解并尊重价值: 优质达人的时间和影响力是明码标价的。准备好合理的预算,避免一开始就试图大幅压价。小品牌可以提供有吸引力的产品置换+纯佣模式

•尊重时间和时差: 明确你所在的时区,在邮件/信息中注明

•耐心等待回复: 给达人合理的回复时间(通常 1-2 周),不要短时间内多次催促。如果未回复,一周后可发一封简短礼貌的跟进邮件

点对点建联达人(邮件/私信等)

•开始达人建联前,先建立好整体的达人管理表,便于后续工作管理

•获取达人联系方式:

◦找到达人的 handle,即达人在 TikTok 平台的账户名,达人主页@后面的一串字符

◦根据达人 handle 搜索其主页,深挖达人的联系方式

◦如果达人在 TikTok 账户主页没有放邮箱,但有 Instagram/Facebook/YouTube 账号,可以关注是否在 Instagram/Facebook/YouTubek 留有其他联系方式

•达人触达工作流:

a.首次发送信息给达人,建议 邮箱发送+TikTok 私信 2 种方式并行

b.注意 TikTok 私信达人未回复前只能发送 3 条文字信息,尽量用手机操作,电脑操作容易有 bug

c.通常情况达人回复概率:WhatsApp>Email >FB/INS/TikTok 私信(首次与达人沟通时,WhatsApp 较难获取,容易引起达人顾虑,降低后续回复率,前几次沟通建议首选邮箱,在合作的中后期或者第二次合作,可以首选 WhatsApp 沟通)

d.达人在收到品牌触达消息后,一般会自行搜索品牌,评估合作是否靠谱,因此优质的独立站、SEO、其他平台高销量商品链接,可以提高 TikTok 站内私信回复率最高,建议有能力的商家加大主页、官网运营投入,增加可信度;

e.在首次与达人建联时,以沟通话术模版为基础,适当补充与达人本身有关的定制化文案,例如称赞达人过去某类视频表现突出、某个商品合作效果好等,让达人感受到尊重和与自己的相关性,提升达人的响应积极性。建议不要大规模群发同质化邮件,不要让达人感受到文案是批量复制粘贴。

f.商家需及时查看站内信,确保与达人沟通的及时性

g.回复之后具体和达人进行细节沟通,确认合作意愿及具体合作方式、产出要求

参与平台举办的达人/机构撮合活动

商家参与平台线下达人撮合活动:在欧美市场,线下沟通与交流仍是构建信任感与认知的重要方式。线下见面让达人零距离体验产品,面对面互动增强信任感和品牌认知度。同时,线下活动也可以帮助商家展示精品、与达人共同选品测品,获得达人真实一手反馈,深入本地化营销。

2025H2 线下活动 · Project Aviator:以商家达人方法论以及线下撮合活动为核心,覆盖全球九个城市,以 LA(美区市场)为起点,辐射伦敦(英区)、柏林(EU)、东京(日本),汇聚本土优质达人资源,搭建品牌与海外本地达人、优质机构的高效合作桥梁。商家可现场批量建联目标达人,快速打开海外增长机会。

平台线下撮合活动案例:

1、2025-June · NYC  SummerSplash 达人撮合大会

2、2025-Mar · LA Springtok 线下大会

3、2024-Nov · NYC 黑五线下撮合大会

1.4推动达人履约

•寄样前核对:

◦核对所需样品的数量、规格、颜色、尺码等基础信息。

◦核对达人的个人收件信息,并备注好合作商家信息便于达人验收。

◦建议每个商品寄出 2-3 件,以便达人多次拍摄产出更多内容。

•寄样中提醒:

◦建议使用加急服务安排样品发出,发出后及时向达人同步物流信息。

◦样品快到货前,及时提醒达人签收做好备注,以免遗漏。

•收货后督促:

◦收到样品后,提醒达人在 1 周内创作拍摄,完成履约。

◦达人创作过程中,可提供商品其他优秀素材供达人参考。

◦监督达人整体履约效率:1 周内完成履约的达人数占比 50%,1 个月内完成履约的达人数占比 80%;如果整体低于上述数值,则需要加强对达人履约的沟通和督促。

1.5投流放大达人 GMV

整合优质达人筛选、素材复用、广告投放三大杠杆,形成“商家如何快速放大达人 GMV”的标准化执行框架:

•步骤 1:搭建优质达人资产库(长效价值池):履约效率高、配合度高、内容质量优秀的达人名单,可长期多次合作,日常做好互动维护。

•步骤 2:  沉淀优质素材:点击率、转化率不错的视频素材(建议至少点击率 2.5%以上,转化率 2%以上,播放量破万),可加入投流计划放大收益,同时素材脚本框架可推荐给其他达人进行多次二创。

•步骤 3:  进行广告投放进行达人内容 GMV 的放大, 具体的实操流程如下:

操作者

操作平台

详细步骤

交互截图

达人

达人登录自己账号后台

如图,达人操作获取视频授权 code 发送给广告投放者

商家 (广告投放者)

确认达人已完成授权

素材范围

•任何带商品锚点链接的视频(1 个或多个锚点均可)都会被拉到到

•注: 只有【已授权】在广告中使用的视频才能成为 ProductGMVMMax【广告素材】


创建广告

•点击“manage creatives", 访问 product GMV max 的创意库

•点击绿色字"xxTikTokaccount(s)"即可查看所有可用的 TikTok 账户,ProductGMVMax 将自动从中拉取视频

•如果您发现自己的某些 TikTok 账户并没有被拉取到,是因为这些 TikTok 账户没有关联到您的店铺 Business Center。

•在 Authorized posts 页面中,您可以查看从可用的 TikTok 账户中自动获取的视频,以及上传到这个广告账户中的 SparkAds。

•由于页面显示有限制,仅会显示每个 TikTok 账户中最新的 500 个带有商品锚点和所有 SparkAds 的视频。但所有可用的视频都可用于广告,只是在这里没有显示,但您可以通过搜索视频 ID 来找到它们

•您也可以切换到手动模式并为 campaign 选择特定的视频

•商家自定义广告名称即可然后点击 Publish,广告即创建完成

1.6合作效果分析 & 优化

阶段

数据关注重点

建联阶段,关注转化

•发送建联消息-> 达人回信的回复率,10%-15%是较好的回复率;如低于 5%需要重点关注,尝试优化建联话术或尝试更改触达时间

•达人回复 -> 谈合作 -> 寄样,合作成功率如果低于 30%需重点关注,判断达人利益点是否有升级的空间

•达人履约/达人选品的履约率,应该达到 60%-80%;低于 60%需要重点关注,可以提供优秀素材参考进行履约监督。样品收货后,一周内完成视频履约的达人达到 50%,一个月内完成视频履约的达人达到 80%。

合作阶段,关注短视频 GMV

短视频 GMV = VV(视频观看量) * CTR * CO * AOV

•VV( Video View)

◦选择合作达人时优先关注达人近 7-14 天的历史视频观看量和内容创作发布的勤奋度。

◦总结同类型商品高观看量视频的内容特征,优化创作内容。

◦积累达人热门素材,可以加投广告。

•CTR( Click-through rate)

◦突出商品卖点:视频内容中着重体现符合用户需求或痛点的商品卖点,通过浏览总结评论内容得到受众反馈。

◦配合引导话术:达人在视频最后引导用户点击下方商品链接。

•C_O( Click_Order)

◦完善商品详情页:精准的商品标题、高清图片 ≥ 5 张;图文并茂的商品描述,文字描述 ≥ 500 字符。

◦强调商品营销信息:折扣力好的爆品,达人可通过突出价格优势、产品卖点等提升 C_O。

•AOV( Average Order Value )

◦主推品优先选择高利润率、高客单商品与达人合作。

◦可以多组 bundle 来提升 AOV。

复盘&优化:关注全链路达人数据

1.7商家 x 达人合作的优质案例分享


商家 B

商家 C

商家 D

达人合作背景

•24 年前在 TikTok 早期积累了很多达人资源,开放电商后优选其中达人合作,24 年初开始扩量,并同时坚持高质量达人筛选路线,月建联达人 400-500 个,看重达人的主页创作能力,关注有长期价值的达人培养

•从 2024 年 3 月寄样 30 个,回收十几条素材,首次突破 10 万美金(投资到 1 个优质的 80 万粉丝达人),成长为现在拥有 10+人 BD 团队,每月稳定建联 300-500 个达人,月新增挂车短视频数 1000 条以上,平均每个达人大约可发 2.7 条短视频,合作成本可控

•2024 年 6 月开始铺量建联达人,从每月发约 120 个样品,成长为目前每月大约发出 600-700 个,同时从 24 年 10 月开始关注达人质量提升,GMV 实现爆发,11 月开始引导优质达人兼顾短视频+直播,平均每天新增月 50 条视频,开播 5-7 场,精细化运营达人约 100 个

达人合作成绩

•最高单月达人 GMV260 万美金

•优质达人案例:针对高勤奋且高配合达人,不断寄送新品持续稳定合作,给到优质脚本参考,每个品达人都会参照脚本产出近百条短视频,月最高 GMV 可做到 50-100 万美金

•最高单月达人 GMV150 万美金

•优质达人案例:挖掘分享感、原生感很强的达人,这些达人同时勤奋开播,重视粉丝评论及互动,2023 年 9 月发掘后,稳定保持合作至今,整体贡献约 150 万美金 GMV

•最高单月达人 GMV80 万美金(达人直播占比>50%)

•优质达人案例:选择西语直播达人,通过筛选人群画像匹配合作,从潜力测试开始稳定开播,日均可以做到 1-2w 美金,且被用来激励其他达人开播,效果很好

分型达人合作策略

核心总结:头部达人合作通过 1v1 深度建联及额外资源福利锁住产出,腰尾达人通过多种触达方式及平台挑战赛扩圈,识别达人潜力并利用投流孵化

•头部达人合作:

◦维护 100+精品达人库,深度建联合作(日常多通过电话交流,加深感情)

◦给到特殊资源:例如新品推广优先、线下活动参与机会(如展会、品牌日等)

◦每月带出爆品的达人,额外奖励佣金 1~3%

•腰尾达人合作:

◦主动扩大池子:即使每天有 70-80 个申请样品需求,仍需主动建联,最有效手段是用官号去潜在达人号咨询、评论等进行建联;

◦重点识别愿意配合的、赚钱意愿强的达人,寄送样品、给爆款素材、给投流,短视频都做小预算测试,数据好的短视频投流不设上限

◦联动平台达人挑战赛,每月 1-2 次做达人拓圈

◦根据不同品的特性,筛选合适的垂类达人合作

核心总结:头部达人合作通过联动平台自运营和付费合作方式扩大渗透,腰尾达人在保证每月建联数目标基础上,通过组织打榜赛、投流等扶持潜力

•头部达人合作:

◦关注平台新增潜力头部达人 list,每月更新建联 list

◦联动平台自运营团队建联头部达人,通过平台商家共同出资补贴加深达人合作(尤其直播头部达人)

◦单独定制佣金上浮、flashsale、giveaway 等机制,带着付坑位费的心态聊头部达人合作

•腰尾达人合作:

◦广泛建联,每月保证建联数及新增挂车投稿数

◦自行出资组织达人打榜赛,通过排名现金激励牵引整体产出

◦识别高勤奋、转化数据好的达人,单独关注,鼓励开播及投稿,同时提供行业标杆帮助达人优化内容,提升产出

◦舍得做投放,优先筛选愿意配合投流的达人,短视频主动投放测试,ROAS 达标持续放量

核心总结:在夯实短视频建联及产出基础同时,积极推动短视频达人开播,并给到开播贴身指导,提升达人长期合作粘性和产出效率

•短视频达人合作:

◦维持每月建联,根据产品特性做好画像筛选:衡量维度包括达人垂类、所属人群、达人表达能力、主页视频质量(整体度、清晰度等)等

◦坚持投流放大,只要返回达人广告授权 code 的短视频都做投流测试,每天进行素材赛马

◦测试数据好的达人,保持持续带货

•直播达人合作:

◦短视频头部达人鼓励开播并给到贴身指导,加深沟通频次同时提升 GMV 产出

◦在营销活动节点上,组织达人任务,例如当日销售量达成一定数值则奖励现金

◦每周复盘达人直播数据,主要关注稳定出单的达人变化趋势、以及突然爆单的达人直播动作

2.商家通过机构实现达人合作

2.1机构合作全链路

分类

介绍

机构有哪些类型

•平台三种机构类型:

◦TAP:主要是帮助跨境商家和海外达人之间进行商品销售的合作。类似于国内抖音电商的团长

◦TSP:通过提供账号运营、内容创作等服务,降低商家在平台经营的门槛。是侧重帮助商家进行电商代运营的服务商,类似国内的 DP、TP

◦CAP:是侧重为达人提供服务的机构,可理解为类似 MCN 公司

•根据机构业务划分的三种机构类型:

◦自孵化型机构:掌握一定规模的达人账号。内容产出稳定,能够快速输出短视频内容。适合商家有新品推广需求,有较强的潜力款测新,爆品放大的需求

◦达人类型机构:掌握一定规模的达人资源,能够帮助商家快速触达达人。适合有新品上新,营销活动等需求,需要在短时间内快速触达大量达人

◦全案服务型机构:掌握全链路商家服务的能力,从店铺运营,达人运营以及全案品牌运营一站式服务。适合入局新市场的商家,需要在短时间内启动店铺生意

机构合作的价值是什么

•节约建联成本:传统的货找人方式商家至少需要“确定找谁”、“沟通意向”、“带货履约”三步,而一旦需要合作的达人过多,成本会线性上涨,这对于需要短期撬动销量、打造爆品的商家来说 ROI 过低。

•节约初期沉没成本:商家对于初次合作的达人往往只能从达人本身的基础数据去观察,缺乏长期合作累积的经验,而团长通常对于某一品类沉淀了大量的相关达人及历史数据,能大大减少前期合作的试错成本。

如何筛选建联机构

•建联方式 1:   通过商家后台-联盟中心-代理商排行榜进入,可以查看头部机构排行榜,进行建联合作

建联方式 2: 通过【由团长发起的活动】进入,可以按照优质机构的名称进行搜索,报名活动进行建联合作;针对建联方式 2,可以参考平台提供的机构推荐 List 进行搜索建联

建联方式 1:

建联方式 2:

如何与机构开展合作

•商家可以通过此 SOP 进行机构合作的实操:

•以下是对两种商家 x 机构线上合作模式的流程化梳理

2.2商家 x 机构合作的优质案例分享


商家 E

商家 F

机构合作背景

•2025 年 5 月商家锁定头部机构沟通推品。机构初次触达调研近 50 个达人意向,并横向竞品判断新品的市场竞争力达成合作。机构为商品定制了 短视频造势(初期热度)+ 直播强收割 +短视频持续不间断承接下播后余量的策略,首轮批量合作达人铺样 150 个, 单日发布视频数量 30-50 条,每月固定 20 位头部达人深度合作,保证内容高质量产出,为提升直播频次,将直播分为日常+专场+大场,单日直播数量不低于 150 场,保证产品热度。

•R*蛋椅在达人内容场域获得初步爆发后,品牌面临如何将热度转化为持续、稳定销量的挑战。为突破达人合作的不确定性并建立长效增长引擎,RIWENGO 于 2024 年 4 月与深耕美国市场、拥有 PGC 直播矩阵的 GreenWoodMCN 达成深度战略合作。

机构合作成绩

•连续 3 天霸榜平台热度产品 TOP1

•15 天完成冷启,打造百万单品 实现单品销售 0-1.1M 美金的突破

•优质达人案例:头部流量达人+高勤奋度投入时长的达人+日常场次铺量贡献 80%销售($880K),日常铺量内容保持“高频+轻量化”,形成内容矩阵,延长直播热度周期。

2024 年 4 月 - 至今:

•累计 GMV: $1,778,674 (截至统计日期)

•核心单品表现: RIWENGO 蛋椅成为直播间绝对爆款

•稳定日均 GMV: 合作期内,为蛋椅单品贡献稳定超过$10,000 的日均 GMV。

•账号冷启成功: 新孵化账号在合作机制下成功实现“冷启动”,验证了策略的有效性。

•长效渠道建立: 为 R*建立了不依赖单一达人的、可持续运营的高效直播销售渠道。

机构合作策略

核心总结:新品新品投入市场前,应通过市场维度的校验后制定短周期铺量的策略,快速行程短直达一体化势能,小范围的测试会消耗新品早期热度。

•短视频达人合作:

◦铺量达人:按“垂直领域+泛流量”分类,垂直领域侧重场景化使用展示,泛流量达人用软植入增加曝光广度,每日按 3:1 比例分配,保证数量的同时覆盖不同用户群体。

•头部达人:

◦每月固定 20 位头部达人深度合作,达人具备可控度,可结合产品节点定制高质量内容 (每天高频发布 可配合节点产出 日均基本保证在 10 条

•直播达人合作

◦分场景,保证频率

◦固定日常直播:保证日播化,聚焦产品实时演示、答疑,搭配“限时秒杀”“满减券”提升即时转化,主播选用本土达人、互动感强的本地达人,增强用户信任感。

◦专场直播:联合 TikTok 头部主播或网红,打造主题直播,提前 3-5 天通过短视频、站内信预热,直播间设置抽奖,提升观看时长和参与度。

◦头部直播:整合平台资源,做好商家对投,快速促成大场

核心总结:品牌和优质机构自孵化账号,进行深度的合作,从货到场的精准匹配,为产品找到另外一场可持续发展的内容供给链路

•账号矩阵布局: 充分利用成熟的机构主账号影响力,并战略性启动新的“0 粉”孵化账号,构建直播矩阵。

•日常直播筑基: 每月为商家稳定开播 20+场日常直播,形成稳定的销售基本盘和用户触达渠道。

•短视频精准引流: 机构直播团队基于本地化洞察,制作高相关性的短视频内容,精准引流至直播间,提升流量效率。

•大场直播引爆: 在关键营销节点(如平台大促、品牌活动日),双方紧密协作,策划并执行多场高密度、强曝光的万元直播大场,集中引爆销量,突破峰值。

•深度数据驱动: GreenWoodMCN 团队针对每场直播进行专项数据分析,并据此优化选品、直播脚本、互动策略及用户沟通话术。

3.商家借助联盟与达人合作

3.1联盟活动有哪些?

联盟活动类型

活动简介

活动特点

交互页面

达人短视频挑战赛

Creator SVC

•通过邀请达人发布指定 Hashtag 短视频,设定灵活的 GMV 门槛来保证 ROI,激励达人积极参与并冲刺 GMV。

•灵活选择参与挑战的达人:可根据活动需求,灵活选择参与活动的达人;

•阶梯奖励设置:可以设置每个排名的 GMV、视频播放门槛,设置阶梯奖励,有效控制 ROI

•达人触达:自动通过多渠道触达达人(站内信、邮件、推送)

达人打榜赛

Leaderboard

•设置短视频 GMV 排位赛,分层激励不同层级的达人争夺现金奖励,打造强烈的竞争氛围和高参与度,助力头部达人活动。

平台当前效果不错的达人活动

•圈定货盘、圈定达人设置短视频 GMV 排位赛,达到最低发奖门槛,排位高可获得现金激励

•覆盖达人范围广,可分达人层级分别设置子榜单激励

•产品设计氛围感强,头部达人参与度高。

•多商家分摊达人奖金,对商家投入友好

达人任务

Creator Task

•通过 GMV 或勤奋度任务激励达人完成短视频+直播任务,灵活奖励设置助力商家提升发文量和 GMV,适用于常规达人运营。

常规达人活动,有单独活动阵地

•圈定货盘、圈定达人设置短视频/直播任务,任务类型可包括 GMV 任务、勤奋任务,完成可获得对应激励

•覆盖达人范围相对小

•随着任务中心的达人任务数量增多,达人会根据任务激励大小来选择参与

•奖励设置相对灵活,可分勤奋度任务、GMV 冲刺任务,其中勤奋度任务可设置出单 orGMV 门槛从而保证商家 ROI

短视频任务

直播任务

达人短视频广告对投

•商家合作的达人发布优质短视频/直播,商家和平台共同进行广告投放,提升商家内容场增量 GMV

•商家参与简单:商家只需要在活动期间超出广告投放目标,即可获得奖励,商家广告投的越多、平台奖励越多。

•平台奖励形成杠杆共同撬动 GMV:平台奖励以平台投放广告形式发放,商家可指定投放标的,商家&平台形成广告投放合力,放大内容 GMV。

/

3.2商家如何参与平台联盟活动

•上述平台联盟活动涵盖打榜赛/SVC、达人任务,分别通过 GMV 排位赛激励达人冲榜争夺现金奖励、灵活设置短视频+直播任务提升主体商家提升发文与 GMV,满足商家多元化投放需求,商家可以根据自己发展的不同阶段选择活动与参与报名:


商家 A

商家 B

商家 C

合作背景

•通过达人任务与短视频挑战赛形式,推动达人合作联动新品日(New Arrival Day),驱动新品营销

•通过定制化达人任务杠杆撬动年中促爆发,高效激活内容增量

•通过达人任务与短视频挑战赛形式,推动达人合作联动超级品牌日(Super Brand Day),推动新发文量爆发增长

合作成绩

•活动期间日均 GMV 对比基期增长 191%,新发文量日均增长 85%;

•高效达人案例: 成功激活大量腰尾部及新兴达人,通过精准策略(如降低门槛、提高佣金、提供丰富素材)实现规模化产出;部分高效配合达人单日可产出多条优质短视频,成为新品推广的重要力量;

•活动期日均新增达人发文量稳定突破 30+条,推动品牌内容声量环比提升超 80%,抢占大促流量入口;

•达人任务领取率达 50%,验证激励策略与 BD 执行的有效性;

•大促期间达人渠道 GMV 贡献占比突破 40%,验证内容种草到转化的高效路径;

•达人日均短视频产出 65+条(基期 3 倍),商品曝光 PV 增长 814%,抢占平台核心流量位;

•达人短视频日均 GMV 较基线提升 657%,贡献品牌日 71%的总 GMV 贡献;

•垂类头部达人深度绑定,单日产出 18 条场景化视频,创单品单日$50K+ GMV 纪录;

商家策略

核心总结:将营销节点(New Arrival Day)与达人推广绑定,通过降低合作门槛、提高达人收益、提供海量优质素材及强执行力,实现达人池快速扩容与内容爆发式增长,最终提升销售。

•降低合作门槛,快速扩大达人池:

◦为核心主推新品提高佣金率,降低合作准入门槛,通过设置合理的预估 GMV 目标与履约率基准,大幅降低了潜力达人的合作阻力,加速了达人池的筛选与引入效率;

◦BD 团队设定明确的样品申请目标,驱动高强度、规模化的主动触达策略。团队成员积极挖掘潜在合作对象,实现了可观的日均邀约触达量,有效拓宽了达人来源;

◦通过在目标达人内容下进行精准互动,主动建立初步联系,作为扩大达人池的有效补充手段;

•保障内容持续输出:

◦商家每日剪辑并产出 20 条高质量“模特+实物”展示视频,通过官方社媒账号发布,并同步分发给合作达人作为创作素材或直接发布;

◦直播切片高效利用: 每日稳定剪辑并发布 25 条直播精华切片,快速生成大量真实、动态的种草内容,覆盖不同兴趣点;

核心总结:以平台深度协同为基座,通过精细化目标管理、阶梯式达人激励、热点绑定式内容投放,实现大促期间达人内容规模化爆发与精准流量转化。

•平台-商家强协同:

◦平台客户经理与商家负责人每日复盘样品领取率、申样转化率等核心指标,动态调整策略并锁定日度申样通过目标,确保资源精准投放;

◦BD 团队对任务圈选的潜力达人实施深度触达,通过高频私信推动样品申领与内容发布,缩短决策链路,对数据突出的达人视频追加投流预算;

◦商家随样品附赠品牌定制帆布包,提升开箱体验与内容分享意愿,差异化吸引中腰部达人;

•抢占大促流量高地:

◦通过任务要求达人内容带官方大促话题,纳入平台流量池;大促主推品佣金率提升至 15%+,强化达人收益预期;

◦重点运营高响应度(领取率)、高配合度(带话题)、高转化力(素材质量) 的潜力达人,进行小额投流测试,对数据表现优异的视频加大投流力度;

核心总结:以 “前置蓄水+场景化内容+精准投放” 三阶模型,通过超品日联动,通进行垂直达人精准触达、撬动营销声量,实现品效协同爆发。

•达人合作蓄水策略:

◦活动前 30 天启动达人任务及短视频挑战赛,提前 15 天定向通知达人集中发布内容,储备视频在活动期持续释放,储备 500+条优质视频;

◦为达人提供新品核心卖点、使用场景等基础脚本或素材包,降低创作难度,提高内容与品牌诉求的契合度;

•单品爆款杠杆效应:

◦调研竞品合作达人,锁定垂直领域头部及中腰部达人,聚焦潜力单品集中资源打爆,产出爆款视频后追加投流,为达人提供标准化模板保障转化效率;

◦严格执行场景化内容标准:因产品属性要求达人产出完整呈现功能讲解、操作演示及使用前后对比实证的视频,显著提升用户信任转化;

达人短视频广告对投案例分享

🚀第四板块:如何通过广告放大GMV效果

Part 1:GMV Max基础介绍

一、产品简介

3.4用户在哪看到 —— Product GMV Max推广展现位置

*具体展示样式、锚点和标识情况以实际展示为准,以下截图仅供参考

版位类型

Video

Product Card

版位

短视频信息流

商城首页推荐

(短视频素材)

搜索内Shop页面(垂搜)

TikTok内搜索(综搜)

商城首页推荐

(图文素材)

搜索内Shop页面(垂搜)

截图

3.5商家在哪推广 —— Seller Center / TikTok Ads Manager

Seller Center

TikTok Ads Manager

步骤1

步骤2

步骤3

入口图示

3.6产品优势及对比

•三大优势

•Product GMV Max VS. VSA&PSA

二、投放关键:四做五不做

三、产品功能更新介绍

背景:GMV Max全切后,素材成为重要抓手,此部分将对新功能进行重点介绍

1、素材状态

视频粒度对应多种不同状态

◦Unavailable:不可用,需检查锚点 / 视频私密状态 / 商品状态等因素

◦Authorization needed:需要授权给到GMV Max使用

◦Not active New:上传超30天且近30天没有产生gross revenue,基于素材质量和数据历史表现,这类素材已经被系统降权,开始出现衰退迹象。商家动作是:上传更新素材;对低质素材做内容拆解分析予以规避

◦in queue:大量新视频无法一次性全部探索,该视频正在等待系统提供探索机会。以下视频的探索机会更高:Total gmv高、优质达人视频、历史roi1跑量视频

◦Learning:素材正在系统中加强新素材扶持,跑出去一定的曝光量级,从而了解视频的真实竞争力

◦Delivering:具有强转化潜力的素材,可作为标杆,后续引导商家迭代素材,产出更多delivering视频

◦Not Delivering:探索失败的素材

2、Creative Hub:提升素材质量 🗳️一句话介绍:Creative Hub是闭环电商广告全链路创意管理平台,为商家提供创意标准,提供创意分析及管理工具,赋能GMV Max广告投放。入口在TTAM / TTS 后台,独立于GMVMax campaign投放的模块 预期上线三大模块,解决卖家三大痛点

1.创意标准:提供同行竞争分析、高潜视频标签等,明确素材在行业的水位

2.创意分析工具:缺乏对店铺层面创意素材披露,同时有很多roi1 有的功能roi2没有。提供高光帧、时间周期、视频元素分析等工具

3.创意管理工具:创意素材管理不便,链路目前非常深。关键的创意素材管理操作(如视频离线上传、锚点绑定、创意素材排除)必须在广告系列设置中完成

状态

介绍

DEMO

🔥 商家动作 🔥

已上线

8月20日已全量

•Video Level Reporting

•Creator Level Reporting

披露视频/达人粒度,GMV、订单数、广告曝光数、播放率等数据,并提供敏捷授权入口,具体可点击下方视频或链接,体验

•外部指南:简介、使用方法


•使用+反馈

建立Creative Hub认知,9.30前大推,赋能黑五

开发中

规划排期中,

Q3-Q4上线

高光帧分析、手动上传视频、同行竞争分析、高质视频打标等

•创意标准

同行分析|高质素材标签

demo参考,以实际上线为准

•创意分析

高光帧分析

•收集投票反馈,决定哪些新功能先开发

3、ACA 广告佣金率:优化佣金成本

ACA核心功能:达人批量授权(丰富素材供给)、广告佣金率(优化佣金成本)

🗳️一图带你了解ACA交互全过程!

以下操作流程中绿色模块为商家操作流程,黄色模块为达人创作流程

•功能介绍

双佣金率含义

商家可以选择设置不同的佣金率

◦标准佣金率:该佣金率适用于联盟订单

◦广告佣金率:该佣金率适用于使用了同一位创作者(Creator)的联盟视频的广告订单

◦一个订单不会同时产生两项佣金

举例

•卖家为某商品设置了7%的标准佣金率(Standard Commission Rate)和3%的广告佣金率(Shop Ads Commission Rate)

◦买家X与某达人的联盟视频广告进行了互动,且该达人也被归因为最后点击的联盟视频:在这种情况下,卖家支付3%的广告佣金

◦买家X先与某个广告进行了互动,随后又点击了另一位达人的联盟链接:在这种情况下,卖家支付7%的标准佣金

◦买家X未曾点击任何联盟链接,但点击了某个广告,随后提交了订单:在这种情况下,卖家无需支付任何佣金

广告佣金率设置多少?

按照大盘趋势,产品侧建议将广告佣金率设置为  标准佣金率的 30-50% ,尽量覆盖 全店商品 ,具体值受商品结构 / 客单价 / 行业 / 生命周期等因素影响,商家自行判定即可。

•具体操作步骤

[商家] 创建或编辑联盟计划

•在Seller Center选择Affiliate Center,并创建或编辑一个开放计划(Open Collaboration)

•然后打开广告佣金率(Shop Ads commission rate)设置按钮,输入合理的佣金率,并确认。

标准佣金率和广告佣金率的范围为1%~80%之间

关闭广告佣金并不意味着关闭广告。要关闭广告,需要在TTAM上进行操作。

如果关闭了广告佣金,使用联盟素材视频的广告则将对订单应用标准佣金率。

[商家] 查看佣金扣除情况

•在Seller Center选择Finance--->Transactions, 然后点击Fees.

•或在Seller Center选择Affiliate Center, 然后选择Affiliate Orders.

•广告订单统一标记为"Shop Ads",适用于开放合作与定向合作两种模式

•若未设置Shop Ads广告佣金率,系统将自动采用标准佣金率计算广告订单佣金,且该佣金金额将统一计入Shop Ads佣金报表。

•支持批量导出联盟订单进行分析

•订单通常会在提交后1小时内显示(非实时更新)

•“实际佣金支付”只有在订单处理完成后才会上报。

Transactions

Affiliate orders

Export affiliate orders to do analysis

[商家] 查看广告与联盟间的GMV分布

•在Seller Center进入Analytics, 然后点击 Gross revenue

在广告中使用联盟素材视频可能会产生“广告/联盟GMV双计”。

[达人] 查看佣金率

•将商品添加后,点击查看预计收入明细/检查佣金率。

[达人] 检查佣金收入

•对于每一笔订单,都可以查询到佣金收入

附、✨优秀案例

Part 2 : GMV MAX 实操策略

2.1 GMV MAX 投放 Checklist



动作目标

具体操作

图示

基础操作

商品分层

根据商品层级制定ROI目标与预算以达到放量目的

① 长青 / 爆品 / 潜力品 -> 一个品一个Campaign

② 破零 / 新品 -> 打包放在一个Campaign

ROI设置

通过设置合理ROI目标以达到放量目的

① 平销期:系统推荐ROI

② 大促前一周:近7天达成ROI*0.8-1倍

③ 大促期间:近7天达成ROI*0.6-0.8倍

④ 大促结束后一周:近7天达成ROI*0.8-1倍

Tips:大促期间降低ROI能够有效帮助计划提高竞争力与抢到更多的流量;一天调整不超过一次

预算设置

设置充裕的预算可避免出现预算撞线导致GMV流失的情况

① 平销期:采纳系统推荐预算

② 大促前一周:系统推荐预算*1.1倍

③ 大促期间:系统推荐预算*1.2-2倍

④ 大促结束后一周:采纳系统推荐预算

Tips:建议 by小时关注Campaign的预算使用率,当预算使用率超过70%,建议上调预算+30%,一天调整不超过三次

/

账号&素材授权

完成账号与素材授权以确保素材被系统自动抓取

检查账号授权

① 在Seller Center中授权官号&营销号

② 在Business Center 授权其他自营账号&达人账号

Tips:创建Campaign时,需确保在Video Source勾选账号

Seller Center授权

BC授权

创编检查

账号勾选

检查素材授权

① 筛选并查看「需要授权」状态中的素材:达人素材 ACA/Code;自营素材通过绑定账号获得授权

② 关注「不可用」状态的素材:表明素材状态异常

③ 高优关注「推荐授权」状态中的素材,这类为高潜素材,优先拿到授权

筛选「需要授权」

筛选「不可用」素材

「推荐授权」类素材

放量操作

素材数量

通过有规律地上新素材以保证系统有源源不断的新素材进行探索学习

参照大盘上新素材Benchmark

Tips1:有节奏地上新素材能够保证每条都有最大化的学习空间&时间,尽量避免一次性大批量上新

Tips2:Total_GMV高且最新上传的素材会被系统优先探索学习

素材上新量&Delivering素材数量基准线(仅供参考)

素材质量

通过提升素材质量以确保有更多的素材进入到「投放中」状态放量

Tips:鼓励上新数量达标大盘Benchmark的商家关注「投放中」状态的素材数量

如何让更多的素材进入到投放中?

① 优先拆解现有「投放中」状态的素材结构,并批量复制产出

② 拆解GMV降序且上传日期较新的素材结构,并批量复制产出

③ GMV降序且素材状态处在「未投放」状态的素材小预算使用素材加热功能,观察素材状态是否有转变为「投放中」

高频误区:大量素材在排队中不一定是坏事情

素材在探索中创建计划 = 需要消耗才会探索(与ROI1测新素材逻辑相通),商家需要付出一定的探索成本,而这些探索成本的增加都会导致原本在跑的素材需要有更高的跑量效率,计划才能达到预设的ROI目标

若一次性探索大量新素材,商家需要牺牲一定的ROI,而GMV MAX是一个非常保守的投手,正常情况下一定会按照预设ROI目标去分配预算;所以当一次性付出过高的探索成本,只会牺牲计划原本的跑量

素材加热功能

(Creative Boost)

商家可对单条素材设置额外预算以达到放量的目的


操作一

操作二

大促模式功能

(Promotion Day)

通过降低ROI达成率以获取更高的GMV


可查看大促模式是否生效,若不设置自定义时间段,则根据平台日历自动生效

平台日历

设置可接受的降低的ROI范围

Max Delivery 出价

商家不对系统设置目标ROI,系统将在充分消耗预算的情况下带来更高的GMV

Tip1 :使用No Bid出价模式不保证计划ROI,适用于有强放量需求或对ROI较低的商家

Tip2: 若要为计划设置Max Delivery,商家需要对已完成创编的计划进行设置

操作一

操作二

创建完毕可在计划看到MD的设置预算

2.2  GMV MAX调控策略

如何设置预算?

•Campaign 设置: 爆品迁移,单个 campaign; 腰尾拉升,多个 campaign

•预算:(老品)日均 GMV/ROI1的ROAS;(新品)20-30 个订单 GMV/系统推荐 ROI

•ROI 目标:参考系统推荐设定(如右图,该值基于该商品历史在 VSA+PSA 实际投放实现的综合 ROI 推荐,建议直接采纳)

GMVMax 怎么跑稳定?

•调控频次:单日 Max 1 次

•优化重心:素材质量&数量&抓取

•Gmv Max 怎么有效增加优质素材?

➡️Creative hub!

•根据四象限复盘目前素材表现,持续增加素材数量

◦CTR 高且曝光高的素材:优秀素材,多做混剪提升数量

◦CTR 高但曝光低的素材:留不住用户,修改前 6s,提升视频留存

◦CTR 低但曝光高的素材:内容不错,但是缺少呼吁引导点击

•可以直接 autoselect videos,保证所有素材都能抓取跑量

•Video Level Reporting 从哪里看:

2.3 素材状态的定义(Video Status)

📌

高频问题1:为什么我有 300 条素材,但是上方只显示 30+多例,是素材没有被抓取到吗?

不是,「排队中」、「学习中」、「投放中」三种状态的素材数量是固定在页面左上角的,剩下的素材需要点击图二红框“status”,大部分都在「Authorization needed」、「Not Delivery」、「Excluded」里

📌高频问题2:我那么多素材都在Not Delivering里,如何让他重新进入Delivering状态?

① 提升素材质量: 看 part 2.2

② 运用素材加热功能:看part 2.5

2.4 素材数量 Benchmark & 素材质量提升方法

•素材上新数量 & 「Delivering」状态素材数量参考

供参考

2.5 素材加热功能(Creative Boost)

功能简介:商家可对单条素材设置额外预算以达到放量的目的

•操作图示:

开白后可看到素材后放有“set up”字样

点击“set up”后,商家可对该素材设置额外预算

📌开始使用功能前,你需要知道这两点:

① 素材加热的预算不保证计划ROI,适用于对特定素材有强放量需求/希望通过人为手段测试看可否将素材状态转变成「投放中」的商家

② 素材设置加热后,部分素材可能会出现无法完全消耗预算的情况,原因为系统判断素材质量过低

素材加热功能的最佳实践

📌高频问题1:如何找到设置了Creative Boost的素材?

当前已上线标签,能单独标记‘boosting’和‘boosted’视频

•之前使用过creative boost且已用完预算的视频将被标记为“boosted”。

•当前使用creative boost的视频将被标记为“boosting”。如果一个视频历史被加热过,现在正在boost会被放在boosting。

•「设置」按钮会显示为「修改」;如果商家想要暂停素材加热,点击「修改」->「删除」

📌高频问题2:我用了Creative Boost,如何看数?

后续会在 reporting 层面优化,披露更多数据维度

看Campaign整体的表现

(包含Creative Boost的数据)

ROI

消耗

看纯target-ROI部分的数据

(排除Creative Boost)

ROI

消耗

看纯target-roi的数据趋势

2.6 大促模式(Promotion Day)

功能简介:商家可通过降低ROI达成率以获取更高的GMV

•操作图示:

设置可接受的降低的ROI范围

自定义生效时间段1

自定义生效时间段2

Tips:打开大促模式后,功能只会在平台节点自动生效,其他时间将处于「Not Active」状态;如果想要在非平台节点使用,可以自定义设置时间周期

2.7  GMV MAX 放量策略

手段 1:在素材数量上已经达标且通过调控手段难以实现消耗增长的情况下,尝试新建/重开 campaign

客户验证:某 Skincare 客户

老 Campaign 到消耗瓶颈,t ROI 从 2.6 降到 2.4 消耗也不达预期;果断关掉老 Campaign 重建,同时目标下调至 2.0 过冷启,新 campaign3 天内消耗爆发至$9k;

Campaign 1

Campaign 2

当老 Campaign 出现消耗瓶颈,排查广告组数已达到 quota 上限,且抓取素材数已足够多时,尝试创建新 Campaign 让系统重新抓取已有后验数据的优质素材与放大潜力素材

老Campaign计划数

老Campaign素材数

新Campaign Top 10明细

手段二:自营素材如何放量

2.8 FMCG Best Practice案例分享

1.FMCG-SEA Creative Boost 正向案例方法参考!

•案例概览:跑品商家多方向测试Creative Boost;新素材Boost结束后跑量能力&ROI均优于Boost前

2.FMCG-SEA 达人素材结合ACA功能大促打爆案例参考

•案例概览:保健品商家达人素材配合ACA无缝投放,爆品跑量能力提升且ROI更稳定

🚀第五板块:多国达人运营的商家方法论

1.POP 全球市场布局及达人生态现状

💫

•跨境 POP 业务机会巨大,平台不断开放新市场,为商家带来更多新的机遇。继上线英国,欧盟四国(西班牙,德国,意大利,法国)后,TikTok Shop 也正式开放日本站点。欧洲生意潜力大,未来 5 年欧洲电商 GMV 增速预计超 54%;五国消费机会大,其中英国是全球电商市场 TOP3,德法意西四国整体电商用户数破亿;日本电商市场潜力巨大,商机无限;TikTok 在日本应用下载量排名 Top2。针对不同市场,平台将持续聚焦内容优势,通过优质短视频,直播及达人内容助力商家生意的增长!

•全球达人营销呈现显著的区域分化特征: 短视频是美区达人营销的关键场域:不同于国内和东南亚市场,美国用户更偏好短视频带货, 当前达人 GMV 中,短视频占比超过 90%,直播占比相对较低;欧洲呈现本地化与专业化双轨特征,已形成"本地内容+专业运营"的双轮驱动模式:原生达人构建用户信任,PGC 团队保障转化效率,结合 POP 商家的敏捷供应链优势,成为跨境卖家最易突破的成熟路径; 日本市场依赖文化信任与内容精耕体系,需通过本土化运营和深度文化适配建立信任;内容形态上,短视频聚焦沉浸式场景展示,中长视频主导深度决策,直播以客单价显著更高为特征;平台策略上围绕分层触达 2.商家如何进行多国达人运营

•商家在全球达人运营可以按照上述三步走策略,即商家通过直接与达人合作,机构合作以及借力联盟资源赋能达人合作的形式展开达人业务,快速复制爆品,内容化经营赢新增量。了解不同市场电商用户的特性,根据商家擅长的商品类目,明确优先重点突破的国家,在目标市场合作达人

2.1明确重点突破市场

•结合商品类目优势,目标国家用户特性及市场潜力的参考,集中聚焦重点市场的本地化运营,确定目标市场的主推品,做好联盟与样品筹备工作

2.2在目标市场拓展达人

2.2.1直接与达人合作

•达人运营可以按照确定主推品>主推品入联盟>寻找达人>筛选达人>建联达人>推进履约>投流放大达人 GMV>合作效果分析的基础链路;基于不同市场的市场特征与达人生态差异,贯彻本地化运营的核心

◦运营指引:初步尝试达人合作,运营七步走,新商变老手

步骤

内容

第 1 步:明确重点市场,聚焦突破

•了解欧洲各个国家电商用户的特性,根据商家擅长的商品类目,明确优先重点突破的国家,在重点突破的国家合作达人及机构推品。建议高优突破英国、德国、法国,但是同时做好其他国家的资源储备。

第 2 步:确定主推品,推荐选品标准

•适合内容展示:

◦可视化:主推商品适合内容场呈现,可以通过短视频很好的展示商品的特性;(例如商家主推品是清洁剂,达人拍摄短视频的内容可以是使用前后的对比)

◦差异化:相比多数友商更优秀的产品特点(例如发明专利、高级原材料等)。

•价格有优势:建议对齐或低于行业爆品价格,利于转化;

•佣金相对高:新品建议 20%以上,可逐步降低,建议保持 15%以上,老品也建议 10%以上佣金;

•非过季产品;

•人群受众面相对广,不局限在某类小众人群

第 3 步:主推品入联盟

商家开展联盟合作需要建立【公开计划】或【定向计划】,建立计划后达人才可以看到商家发布的联盟商品、佣金、是否有免费样品信息,通过计划来与商家建立合作。

第 4 步:寻找达人、建联达人

•通过联盟后台达人广场、TikTok 内搜索、TikTok 推荐页、与机构合作、达人选品广场中的带货视频案例等进行资源搜索;

•参与联盟活动、商家独立点对点建联(邮件/私信等)、团长渠道建联;

•同时,在每个国家持续寻找小语种达人进行推品合作,比如西班牙的西语达人、德国的德语达人、日本的日语达人等。

第 5 步:筛选达人

先扩大合作量,再去沉淀长期合作的优质达人(有粉丝基数(至少 5,000 以上)且保持良好的内容创作&发布习惯(更新频率、作品数量)、作品符合商家的行业赛道、电商经验丰富、粉丝粘性高、创作力强)

第 6 步:寄样及履约

•寄样前核对:

◦核对所需样品的数量、规格、颜色、尺码等基础信息。

◦核对达人的个人收件信息,并备注好合作商家信息便于达人验收。

◦建议每个商品寄出 2-3 件,以便达人多次拍摄产出更多内容。

•寄样中提醒:

◦建议使用加急服务安排样品发出,发出后及时向达人同步物流信息。

◦样品快到货前,及时提醒达人签收做好备注,以免遗漏。

•收货后督促:

◦收到样品后,提醒达人在 1 周内创作拍摄,完成履约。

◦达人创作过程中,可提供商品其他优秀素材供达人参考。

◦监督达人整体履约效率:1 周内完成履约的达人数占比 50%,1 个月内完成履约的达人数占比 80%;如果整体低于上述数值,则需要加强对达人履约的沟通和督促。

第 7 步:维护达人产出:关注优质达人及优质素材

•沉淀优质达人:履约效率高、配合度高、内容质量优秀的达人名单,可长期多次合作,日常做好互动维护。

•沉淀优质素材:点击率、转化率不错的视频素材(建议至少点击率 2.5%以上,转化率 2%以上,播放量破万),可加入投流计划放大收益,同时素材脚本框架可推荐给其他达人进行多次二创。

•合作效果分析:掌握全球通用的核心指标,根据电商内容转化的结果指标,结合内容转赞评的过程指标,对比同等级达人的平均表现的形式,进行达人合作效果的复盘,识别高价值达人进行资源倾斜调配

2.2.2通过机构与达人合作

•在本文第三板块第二部分,我们系统解析了通过机构达成达人合作的实施路径,作为商家生意增长的重要助力伙伴,机构已在各市场涌现出诸多成功实践案例。商家成功的关键之一,在于精准筛选出兼具可靠性、适配度与专业实力的机构合作伙伴。 建议商家立足自身发展阶段需求,结合平台官方推荐清单,科学评估并选择合作机构。以下提供两项关键参考资源。

•商家×机构标杆案例集锦:

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🛫数据表现🛫

单品累积 GMV: $70K

直播贡献:90% GMV

✨运营亮点✨

• 直播达人日播打榜,引爆产品热度

•机构矩阵直播达人承接热度,全面带动销量

•平台直播资源加持,放大流量、转化效果

🇩🇪德国🇩🇪

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🛫数据表现🛫

单品累积 GMV: $52K

单爆款视频贡献: $24K

✨运营亮点✨

•本地机构×跨境商家深度协同,驱动定制化达人画像精准分发

•头部达人内容共创,品均追发爆款视频,拉高 GMV 爆发系数

•新品长效绑定策略,锁定机构垂类达人持续合作

🇪🇸西班牙🇪🇸

MITURE 🤝 GOPLUS

🛫 数据表现🛫

单品累计销售单量:260+

直播单场突破:$3k+

✨运营亮点✨

•商家聚焦夏季户外趋势品,本地达人场景化内容矩阵引爆单条短视频曝光 100w+

•平台货补+精准投流加持,短视频双周冷启爆量 260 单+,达人直播单场场观 1k+

借力联盟活动与达人合作

•密切关注平台联盟活动的最新动态,根据商家所处的发展阶段及多元化需求,主动参与平台联盟活动,帮助商家达成定向、批量化的达人合作。目前对商家开放出资的达人活动仅限英国、欧盟 4 国的达人任务,其余达人活动陆续开放中


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PEAKS 达人内容赋能商家 All-in-one
TT123跨境电商
2025-09-16 17:54
1091

⭐️PEAKS 达人经营应用宝典

✍️前言 为了帮助商家进一步了解达人合作全链路并掌握达人运营方法论,我们输出了《PEAKS 达人内容赋能商家 All-in-one》,希望为商家提供简洁清晰,有效可用的达人合作方法,借此了解平台达人合作的资源,提升运营效率,实现商家生意的长线发展

考虑到各模块之间逻辑性关联度高,建议商家朋友一次完成各章节内容的阅读;当然,商家朋友也可以根据以下介绍挑选感兴趣的内容优先阅读: •「商家为什么要与达人合作」:从「达人的重要性」与「达人合作的优质案例」出发描述了达人对商家的合作价值

•「达人合作的前置准备」:从「联盟功能的开通」、「样品的筹备」、「掌握达人内容创作指南」以及「达人团队的搭建」四个维度出发,帮助商家梳理与达人合作需要做好哪些前置准备

•「商家如何与达人合作」:从「直接与达人合作」、「通过机构实现达人合作」以及「通过平台联盟资源赋能达人合作」三个模块出发,拆解了商家与达人建立合作的途径,必要动作以及基础链路,帮助商家快速上手实操

•「多国达人运营的商家方法论」:从「POP 全球市场布局及达人生态现状」以及「商家如何进行多国达人运营」两个角度出发,帮助商家建立基础的多国达人运营方法论,助力商家生意的全球发展

🚀第一板块:POP 商家为什么要重视达人合作

1.达人合作的重要性

•TikTok 达人营销已成为全球市场电商增长的关键引擎,尤其在 POP 中,达人带货在拉动 GMV 和扩大品牌影响力方面展现出显著价值。达人对 TikTok 电商的重要性持续增强。

•过去半年,美国整体达人 GMV 保持增长,POP 达人 GMV 渗透率稳定在 50%+;新开国(英国、德法意西等)达人 GMV 不断攀升,POP 达人 GMV 占比稳步接近 60%。 同期,POP 类目达人 GMV 同比增长 45%,显著高于平台大盘增速,达人已成为 POP 核心增长驱动力。

2.达人合作的优质案例

•TikTok Shop 以内容领航,通过内容帮助商家传递商品优势、塑造品牌形象,能够在潜移默化中实现对用户的种草。在达人优秀的内容创作能力的加持下,商家能够提升用户对品牌的认可度,也更生动、专业地呈现商品和服务的状态与细节,更能够让用户接受品牌所赋予商品的额外价值。

•以下展示优质品牌如何通过达人合作与内容深度融合,推动销量破圈,实现飞跃式增长。

🚀第二板块:达人合作的前置准备

1.商品入联盟

•确定主推品,推荐选品标准:

◦价格有优势:建议对齐或低于行业爆品价格,利于转化;

◦佣金相对高:新品建议 20%以上,可逐步降低,建议保持 15%以上,老品也建议 10%以上佣金;

◦非过季产品;

◦有至少 1 个可视化的差异化卖点:

▪可视化 - 可以通过视频很直观地展示出来(例如拆解很方便的厨房用具、清洁效果很好的抹布/吸尘器等、颜色百搭的上衣等);

▪差异化 - 相比多数友商更优秀的产品特点(例如发明专利、高级原材料等)。

◦人群受众面相对广,不局限在某类小众人群。

•主推品入联盟

◦整体基础操作流程详可参考:

◦商家开展联盟合作需要建立【公开计划】或【定向计划】,建立计划后达人才可以看到商家发布的联盟商品、佣金、是否有免费样品信息,通过计划来与商家建立合作。

2、样品筹备

•样品是什么?

◦“样品”是指商家向达人提供的商品,旨在通过达人创作短视频或直播内容展示商品,从而提升品牌曝光和销量

▪📈 专属曝光资源,选品广场推荐加权,提高联盟曝光率

▪🤝 有样品的商品,达人添品转化更高,提高合作成功率

•为什么要开通样品?

◦提供样品,是联盟最有效的营销手段和建联工具

▪对于商家而言,样品是一种低成本高回报的营销策略,可以迅速提高品牌曝光、获取市场反馈和提升产品知名度,通过对达人的访谈与调研发现,样品有利于样品体验前置从而吸引大量腰、尾部达人甚至素人尝试带货,贡献大量带货内容

▪对于达人来说,便捷的获得样品,不仅能够降低达人发文的成本,提升达人带货的意愿,更可以丰富他们的内容,增加粉丝互动、建立信任,获得更多的商业化机会

◦通过平台数据分析,联盟商品有曝光的产品中,开启样品的商品占比**% ,有样品的商品,发文动销率 =**%

▪有更多曝光,更容易被达人选择,从而获得更多的内容曝光

▪更易动销,依靠样品对商品的直观展示,样品发文更易产生动销

•如何选择样品类型?

◦「免费样品」商家可以通过免费样品功能向达人寄送赠品,方便他们创作更具吸引力的内容来帮助更快地提升销量,获得专属曝光资源和选品广场的推荐加权,可以大大提升达人选中带货概率!

▪申请要求:商家可自定义标准申请标准,高于标准的商家可发起申请,申请发起后,商家可手动或者自动,选择是否通过达人的样品申请

▪利用此功能,商家还可以管理和跟踪整个免费样品历程,执行样品管理、同意和拒绝申请、进行样品发货、审核并跟踪随样品发布的内容等操作,点击跳转免费样品功能指南

「买样返款」买样返款是平台新推出的达人合作工具,可以帮助商家降低达人寄样的合作成本,开通该功能后,达人需要先购买商家的商品,在指定时间达成商家设定的“订单数量”目标后,方可获得带货样品全额退款

•履约标准:达人通过短视频、直播、橱窗等渠道带货所产生的订单,均计入履约统计;达人自购订单不计入履约,当前仅在带货订单消费者无法自行申请退款时,才计入买返条件进行佣金结算,规避了达人刷单的风险

•返款规则:您可自行设置需达成的达人带货订单数量,达成后系统将自动进行返款;只有当带货订单已完成,且用户无法申请退款时,相关订单才计入返款条件;若达人已完成您设置的退款标准(如达成指定订单量),或因店铺/商品出现异常状态(如无库存、商品被治理等)导致达人无法正常发文,且异常状态持续超过 10 天,系统将自动对达人发起退款操作

•未达标前,商家 0 样品成本,视频仍可持续带来订单!若未履约,您也无任何损失!点击跳转买样返款功能指南

3.掌握达人内容创作指南

商家需自己提前掌握优质内容创作指南,方能在合作中有效且专业地赋能达人创作,实现带货 GMV 爆发式增长。赋能达人内容创作的核心支持如下:

•TikTok Shop 视频助手:TikTok Shop 达人中心的一款工具。通过需求调研、脚本编写与制作支持简化视频创作流程,助力产出优质内容以提升销量及增粉。商家可据此生成精准脚本话术,为达人提供专业内容建议

•TikTok 趋势工具:支持商家实时查询热门话题标签、爆款 BGM 及优质达人案例,为达人输送前沿创作策略,强化流量获取能力

•达人内容治理教育手册:此手册解析了平台治理政策红线、合规要求及违规申诉路径,筑牢内容安全底线,最大化达人内容传播影响力

•优质达人内容案例集锦:支持查找 TikTok Shop 近期热门短视频示例,按照商家所在的行业品类查询优质的短视频案例,帮助达人获取更多的灵感,了解其他达人如何制作能带来更有成效的内容

•垂类内容 brief 参考:商家可以根据自己主推品所在的行业,基于主推商品类目提供以下内容手册,输出标准化创作 Brief,提升达人内容生产效率

4、搭建达人运营团队

🚀第三板块:商家如何与达人合作

1.商家直接与达人合作

1.1寻找达人

1.2筛选达人

💡整体建议

1.原则:“大浪淘金,先有后优”,先扩大底池,再去沉淀长期合作的优质达人。

2.发布视频/开播的勤奋度是最重要的衡量指标,请优先关注达人近 2 周的发布数,发布数>视频播放>粉丝数>粉丝画像。

3.高粉达人有着较稳定的广告商单收入,但配合程度不一定高,且可能收取合作坑位费(fixed fee);而勤奋的电商达人也可以贡献稳定的短视频出单,5K-100K 粉丝量级的达人同样值得关注。

•基础门槛:

◦基本面好:有粉丝基数(至少 5,000 以上)且保持良好的内容创作&发布习惯(更新频率、作品数量)

◦类型相符:作品符合商家的行业赛道,如美妆、穿搭、旅行户外、运动健身等

•达人加分项:

◦电商经验丰富:

▪Bio 链接中有明显电商关键词,例如:Temu、Amazon、Aliexpress、ShopLTK 等

▪近 3 个月内有过 TikTok Shop/品牌商单合作,可以通过作品是否挂小黄车/hashtag/达人本人置顶评论是否为品牌方露出判断

▪同一达人在 Instagram、Facebook、YouTube 等平台,有商单合作内容

◦粉丝粘性高:观察达人近期发布视频,近期点赞评论等互动数据比较好

◦创作能力强:视频素材和创意经常更新,内容画像质量较高和且风格变化多样

1.3建联达人

途径

方式

通过联盟带货发出合作邀约

达人管理是联盟中心内的创作者关系管理工具,可让您管理达人合作的诸多方面。

•据 US 商达撮合调研报告展示,接受商家邀请是许多中腰部以上达人和商家合作的主要方式,在日常使用中,53%的达人每日都查看邀约, 23%的达人每周都查看邀约,说明达人对邀约十分感兴趣。但是仅有 36%的达人"总是"或"经常"回复邀约, 商家侧也反馈经常得不到达人的回应,意味着目前的邀请和达人之间可能存在错配

•因此商家需利用好达人管理-合作邀约的功能,按照达人历史的带货情况或兴趣进行品牌商品的邀约

STEP1: 进入联盟带货,点击【查找达人】,输入筛选条件,对符合条件的达人邀请

STEP2: 点击【创作邀请】,对符合条件的达人邀请

STEP3: 点击【添加商品】

STEP4: 设置商品佣金

STEP5: 设置免费样品规则

STEP6:创建邀请规则后完成

STEP7: 进入联盟带货,点击【查找达人】的【达人管理】

STEP8: 进入达人管理,选择筛选规则以后,对达人进行邀请 or 打标签 or 发消息

STEP9: 选择商品后发送即可

达人建联的技巧

达人建联的三大技巧总结:

🤝【Tips1 个性化沟通】:

•避免群发模板邮件/私信: 达人每天会收到大量合作邀约,模板信息极易被忽略或删除

•体现“你了解 TA”: 在首次联系中,明确提及:

◦你欣赏 TA 的具体内容:认同达人某条特定内容

◦为何选择 TA:阐述选择与达人合作的具体原因(例如达人形象与品牌调性适配)

◦称呼正确: 使用达人的名字(确保拼写正确!) ; 不要使用"dear"开头,用 “Hi [Name]” 开头通常比用 “Dear [Name]” 更自然友好

•语言本地化: 使用达人所在国家/地区的语言(或他们主要创作的语言)。如果自己语言能力不足,使用翻译工具后务必请母语者校对,避免尴尬错误或不自然的表达

【Tips2 专业清晰的沟通方式】:

•选择合适的渠道: 优先使用达人公开提供的商务联系方式;其次是平台私信(如 TikTok DM),但注意有些达人可能不看或不回复 DM

•简洁有力的主题/开场: 邮件主题或私信第一句就要抓住注意力,表明来意和品牌。例如:“[你的品牌名] x [达人名字] - Collaboration Opportunity Inquiry”

•清晰介绍品牌和提案:

◦简短介绍你的品牌是做什么的

◦商家发送邀请是达人选品的主要渠道,提供尽可能详细的商品信息更能帮助达人快速做出合作决策

◦明确提出合作意向和初步想法: 你想做什么形式的合作?

◦‼️说明你能提供什么:

▪免费样品?/ 纯佣合作 or 付费合作?/ 专属优惠福利给粉丝?/ 详细的商品脚本介绍 / 其他资源支持?

◦期望的时间节点: (如果适用)是否有特定的活动或内容发布时间要求?

【Tips3  展现灵活性与尊重】:

•重创作自由: 海外达人(尤其是优质达人)非常看重创作自主权。明确你希望传达的关键信息点和品牌要求,但避免过度干预脚本或创意细节(除非是硬性合规要求)。信任他们的专业判断

•开放讨论合作形式: 准备好根据达人的反馈和建议调整合作细节。他们更了解自己的粉丝喜欢什么

•理解并尊重价值: 优质达人的时间和影响力是明码标价的。准备好合理的预算,避免一开始就试图大幅压价。小品牌可以提供有吸引力的产品置换+纯佣模式

•尊重时间和时差: 明确你所在的时区,在邮件/信息中注明

•耐心等待回复: 给达人合理的回复时间(通常 1-2 周),不要短时间内多次催促。如果未回复,一周后可发一封简短礼貌的跟进邮件

点对点建联达人(邮件/私信等)

•开始达人建联前,先建立好整体的达人管理表,便于后续工作管理

•获取达人联系方式:

◦找到达人的 handle,即达人在 TikTok 平台的账户名,达人主页@后面的一串字符

◦根据达人 handle 搜索其主页,深挖达人的联系方式

◦如果达人在 TikTok 账户主页没有放邮箱,但有 Instagram/Facebook/YouTube 账号,可以关注是否在 Instagram/Facebook/YouTubek 留有其他联系方式

•达人触达工作流:

a.首次发送信息给达人,建议 邮箱发送+TikTok 私信 2 种方式并行

b.注意 TikTok 私信达人未回复前只能发送 3 条文字信息,尽量用手机操作,电脑操作容易有 bug

c.通常情况达人回复概率:WhatsApp>Email >FB/INS/TikTok 私信(首次与达人沟通时,WhatsApp 较难获取,容易引起达人顾虑,降低后续回复率,前几次沟通建议首选邮箱,在合作的中后期或者第二次合作,可以首选 WhatsApp 沟通)

d.达人在收到品牌触达消息后,一般会自行搜索品牌,评估合作是否靠谱,因此优质的独立站、SEO、其他平台高销量商品链接,可以提高 TikTok 站内私信回复率最高,建议有能力的商家加大主页、官网运营投入,增加可信度;

e.在首次与达人建联时,以沟通话术模版为基础,适当补充与达人本身有关的定制化文案,例如称赞达人过去某类视频表现突出、某个商品合作效果好等,让达人感受到尊重和与自己的相关性,提升达人的响应积极性。建议不要大规模群发同质化邮件,不要让达人感受到文案是批量复制粘贴。

f.商家需及时查看站内信,确保与达人沟通的及时性

g.回复之后具体和达人进行细节沟通,确认合作意愿及具体合作方式、产出要求

参与平台举办的达人/机构撮合活动

商家参与平台线下达人撮合活动:在欧美市场,线下沟通与交流仍是构建信任感与认知的重要方式。线下见面让达人零距离体验产品,面对面互动增强信任感和品牌认知度。同时,线下活动也可以帮助商家展示精品、与达人共同选品测品,获得达人真实一手反馈,深入本地化营销。

2025H2 线下活动 · Project Aviator:以商家达人方法论以及线下撮合活动为核心,覆盖全球九个城市,以 LA(美区市场)为起点,辐射伦敦(英区)、柏林(EU)、东京(日本),汇聚本土优质达人资源,搭建品牌与海外本地达人、优质机构的高效合作桥梁。商家可现场批量建联目标达人,快速打开海外增长机会。

平台线下撮合活动案例:

1、2025-June · NYC  SummerSplash 达人撮合大会

2、2025-Mar · LA Springtok 线下大会

3、2024-Nov · NYC 黑五线下撮合大会

1.4推动达人履约

•寄样前核对:

◦核对所需样品的数量、规格、颜色、尺码等基础信息。

◦核对达人的个人收件信息,并备注好合作商家信息便于达人验收。

◦建议每个商品寄出 2-3 件,以便达人多次拍摄产出更多内容。

•寄样中提醒:

◦建议使用加急服务安排样品发出,发出后及时向达人同步物流信息。

◦样品快到货前,及时提醒达人签收做好备注,以免遗漏。

•收货后督促:

◦收到样品后,提醒达人在 1 周内创作拍摄,完成履约。

◦达人创作过程中,可提供商品其他优秀素材供达人参考。

◦监督达人整体履约效率:1 周内完成履约的达人数占比 50%,1 个月内完成履约的达人数占比 80%;如果整体低于上述数值,则需要加强对达人履约的沟通和督促。

1.5投流放大达人 GMV

整合优质达人筛选、素材复用、广告投放三大杠杆,形成“商家如何快速放大达人 GMV”的标准化执行框架:

•步骤 1:搭建优质达人资产库(长效价值池):履约效率高、配合度高、内容质量优秀的达人名单,可长期多次合作,日常做好互动维护。

•步骤 2:  沉淀优质素材:点击率、转化率不错的视频素材(建议至少点击率 2.5%以上,转化率 2%以上,播放量破万),可加入投流计划放大收益,同时素材脚本框架可推荐给其他达人进行多次二创。

•步骤 3:  进行广告投放进行达人内容 GMV 的放大, 具体的实操流程如下:

操作者

操作平台

详细步骤

交互截图

达人

达人登录自己账号后台

如图,达人操作获取视频授权 code 发送给广告投放者

商家 (广告投放者)

确认达人已完成授权

素材范围

•任何带商品锚点链接的视频(1 个或多个锚点均可)都会被拉到到

•注: 只有【已授权】在广告中使用的视频才能成为 ProductGMVMMax【广告素材】


创建广告

•点击“manage creatives", 访问 product GMV max 的创意库

•点击绿色字"xxTikTokaccount(s)"即可查看所有可用的 TikTok 账户,ProductGMVMax 将自动从中拉取视频

•如果您发现自己的某些 TikTok 账户并没有被拉取到,是因为这些 TikTok 账户没有关联到您的店铺 Business Center。

•在 Authorized posts 页面中,您可以查看从可用的 TikTok 账户中自动获取的视频,以及上传到这个广告账户中的 SparkAds。

•由于页面显示有限制,仅会显示每个 TikTok 账户中最新的 500 个带有商品锚点和所有 SparkAds 的视频。但所有可用的视频都可用于广告,只是在这里没有显示,但您可以通过搜索视频 ID 来找到它们

•您也可以切换到手动模式并为 campaign 选择特定的视频

•商家自定义广告名称即可然后点击 Publish,广告即创建完成

1.6合作效果分析 & 优化

阶段

数据关注重点

建联阶段,关注转化

•发送建联消息-> 达人回信的回复率,10%-15%是较好的回复率;如低于 5%需要重点关注,尝试优化建联话术或尝试更改触达时间

•达人回复 -> 谈合作 -> 寄样,合作成功率如果低于 30%需重点关注,判断达人利益点是否有升级的空间

•达人履约/达人选品的履约率,应该达到 60%-80%;低于 60%需要重点关注,可以提供优秀素材参考进行履约监督。样品收货后,一周内完成视频履约的达人达到 50%,一个月内完成视频履约的达人达到 80%。

合作阶段,关注短视频 GMV

短视频 GMV = VV(视频观看量) * CTR * CO * AOV

•VV( Video View)

◦选择合作达人时优先关注达人近 7-14 天的历史视频观看量和内容创作发布的勤奋度。

◦总结同类型商品高观看量视频的内容特征,优化创作内容。

◦积累达人热门素材,可以加投广告。

•CTR( Click-through rate)

◦突出商品卖点:视频内容中着重体现符合用户需求或痛点的商品卖点,通过浏览总结评论内容得到受众反馈。

◦配合引导话术:达人在视频最后引导用户点击下方商品链接。

•C_O( Click_Order)

◦完善商品详情页:精准的商品标题、高清图片 ≥ 5 张;图文并茂的商品描述,文字描述 ≥ 500 字符。

◦强调商品营销信息:折扣力好的爆品,达人可通过突出价格优势、产品卖点等提升 C_O。

•AOV( Average Order Value )

◦主推品优先选择高利润率、高客单商品与达人合作。

◦可以多组 bundle 来提升 AOV。

复盘&优化:关注全链路达人数据

1.7商家 x 达人合作的优质案例分享


商家 B

商家 C

商家 D

达人合作背景

•24 年前在 TikTok 早期积累了很多达人资源,开放电商后优选其中达人合作,24 年初开始扩量,并同时坚持高质量达人筛选路线,月建联达人 400-500 个,看重达人的主页创作能力,关注有长期价值的达人培养

•从 2024 年 3 月寄样 30 个,回收十几条素材,首次突破 10 万美金(投资到 1 个优质的 80 万粉丝达人),成长为现在拥有 10+人 BD 团队,每月稳定建联 300-500 个达人,月新增挂车短视频数 1000 条以上,平均每个达人大约可发 2.7 条短视频,合作成本可控

•2024 年 6 月开始铺量建联达人,从每月发约 120 个样品,成长为目前每月大约发出 600-700 个,同时从 24 年 10 月开始关注达人质量提升,GMV 实现爆发,11 月开始引导优质达人兼顾短视频+直播,平均每天新增月 50 条视频,开播 5-7 场,精细化运营达人约 100 个

达人合作成绩

•最高单月达人 GMV260 万美金

•优质达人案例:针对高勤奋且高配合达人,不断寄送新品持续稳定合作,给到优质脚本参考,每个品达人都会参照脚本产出近百条短视频,月最高 GMV 可做到 50-100 万美金

•最高单月达人 GMV150 万美金

•优质达人案例:挖掘分享感、原生感很强的达人,这些达人同时勤奋开播,重视粉丝评论及互动,2023 年 9 月发掘后,稳定保持合作至今,整体贡献约 150 万美金 GMV

•最高单月达人 GMV80 万美金(达人直播占比>50%)

•优质达人案例:选择西语直播达人,通过筛选人群画像匹配合作,从潜力测试开始稳定开播,日均可以做到 1-2w 美金,且被用来激励其他达人开播,效果很好

分型达人合作策略

核心总结:头部达人合作通过 1v1 深度建联及额外资源福利锁住产出,腰尾达人通过多种触达方式及平台挑战赛扩圈,识别达人潜力并利用投流孵化

•头部达人合作:

◦维护 100+精品达人库,深度建联合作(日常多通过电话交流,加深感情)

◦给到特殊资源:例如新品推广优先、线下活动参与机会(如展会、品牌日等)

◦每月带出爆品的达人,额外奖励佣金 1~3%

•腰尾达人合作:

◦主动扩大池子:即使每天有 70-80 个申请样品需求,仍需主动建联,最有效手段是用官号去潜在达人号咨询、评论等进行建联;

◦重点识别愿意配合的、赚钱意愿强的达人,寄送样品、给爆款素材、给投流,短视频都做小预算测试,数据好的短视频投流不设上限

◦联动平台达人挑战赛,每月 1-2 次做达人拓圈

◦根据不同品的特性,筛选合适的垂类达人合作

核心总结:头部达人合作通过联动平台自运营和付费合作方式扩大渗透,腰尾达人在保证每月建联数目标基础上,通过组织打榜赛、投流等扶持潜力

•头部达人合作:

◦关注平台新增潜力头部达人 list,每月更新建联 list

◦联动平台自运营团队建联头部达人,通过平台商家共同出资补贴加深达人合作(尤其直播头部达人)

◦单独定制佣金上浮、flashsale、giveaway 等机制,带着付坑位费的心态聊头部达人合作

•腰尾达人合作:

◦广泛建联,每月保证建联数及新增挂车投稿数

◦自行出资组织达人打榜赛,通过排名现金激励牵引整体产出

◦识别高勤奋、转化数据好的达人,单独关注,鼓励开播及投稿,同时提供行业标杆帮助达人优化内容,提升产出

◦舍得做投放,优先筛选愿意配合投流的达人,短视频主动投放测试,ROAS 达标持续放量

核心总结:在夯实短视频建联及产出基础同时,积极推动短视频达人开播,并给到开播贴身指导,提升达人长期合作粘性和产出效率

•短视频达人合作:

◦维持每月建联,根据产品特性做好画像筛选:衡量维度包括达人垂类、所属人群、达人表达能力、主页视频质量(整体度、清晰度等)等

◦坚持投流放大,只要返回达人广告授权 code 的短视频都做投流测试,每天进行素材赛马

◦测试数据好的达人,保持持续带货

•直播达人合作:

◦短视频头部达人鼓励开播并给到贴身指导,加深沟通频次同时提升 GMV 产出

◦在营销活动节点上,组织达人任务,例如当日销售量达成一定数值则奖励现金

◦每周复盘达人直播数据,主要关注稳定出单的达人变化趋势、以及突然爆单的达人直播动作

2.商家通过机构实现达人合作

2.1机构合作全链路

分类

介绍

机构有哪些类型

•平台三种机构类型:

◦TAP:主要是帮助跨境商家和海外达人之间进行商品销售的合作。类似于国内抖音电商的团长

◦TSP:通过提供账号运营、内容创作等服务,降低商家在平台经营的门槛。是侧重帮助商家进行电商代运营的服务商,类似国内的 DP、TP

◦CAP:是侧重为达人提供服务的机构,可理解为类似 MCN 公司

•根据机构业务划分的三种机构类型:

◦自孵化型机构:掌握一定规模的达人账号。内容产出稳定,能够快速输出短视频内容。适合商家有新品推广需求,有较强的潜力款测新,爆品放大的需求

◦达人类型机构:掌握一定规模的达人资源,能够帮助商家快速触达达人。适合有新品上新,营销活动等需求,需要在短时间内快速触达大量达人

◦全案服务型机构:掌握全链路商家服务的能力,从店铺运营,达人运营以及全案品牌运营一站式服务。适合入局新市场的商家,需要在短时间内启动店铺生意

机构合作的价值是什么

•节约建联成本:传统的货找人方式商家至少需要“确定找谁”、“沟通意向”、“带货履约”三步,而一旦需要合作的达人过多,成本会线性上涨,这对于需要短期撬动销量、打造爆品的商家来说 ROI 过低。

•节约初期沉没成本:商家对于初次合作的达人往往只能从达人本身的基础数据去观察,缺乏长期合作累积的经验,而团长通常对于某一品类沉淀了大量的相关达人及历史数据,能大大减少前期合作的试错成本。

如何筛选建联机构

•建联方式 1:   通过商家后台-联盟中心-代理商排行榜进入,可以查看头部机构排行榜,进行建联合作

建联方式 2: 通过【由团长发起的活动】进入,可以按照优质机构的名称进行搜索,报名活动进行建联合作;针对建联方式 2,可以参考平台提供的机构推荐 List 进行搜索建联

建联方式 1:

建联方式 2:

如何与机构开展合作

•商家可以通过此 SOP 进行机构合作的实操:

•以下是对两种商家 x 机构线上合作模式的流程化梳理

2.2商家 x 机构合作的优质案例分享


商家 E

商家 F

机构合作背景

•2025 年 5 月商家锁定头部机构沟通推品。机构初次触达调研近 50 个达人意向,并横向竞品判断新品的市场竞争力达成合作。机构为商品定制了 短视频造势(初期热度)+ 直播强收割 +短视频持续不间断承接下播后余量的策略,首轮批量合作达人铺样 150 个, 单日发布视频数量 30-50 条,每月固定 20 位头部达人深度合作,保证内容高质量产出,为提升直播频次,将直播分为日常+专场+大场,单日直播数量不低于 150 场,保证产品热度。

•R*蛋椅在达人内容场域获得初步爆发后,品牌面临如何将热度转化为持续、稳定销量的挑战。为突破达人合作的不确定性并建立长效增长引擎,RIWENGO 于 2024 年 4 月与深耕美国市场、拥有 PGC 直播矩阵的 GreenWoodMCN 达成深度战略合作。

机构合作成绩

•连续 3 天霸榜平台热度产品 TOP1

•15 天完成冷启,打造百万单品 实现单品销售 0-1.1M 美金的突破

•优质达人案例:头部流量达人+高勤奋度投入时长的达人+日常场次铺量贡献 80%销售($880K),日常铺量内容保持“高频+轻量化”,形成内容矩阵,延长直播热度周期。

2024 年 4 月 - 至今:

•累计 GMV: $1,778,674 (截至统计日期)

•核心单品表现: RIWENGO 蛋椅成为直播间绝对爆款

•稳定日均 GMV: 合作期内,为蛋椅单品贡献稳定超过$10,000 的日均 GMV。

•账号冷启成功: 新孵化账号在合作机制下成功实现“冷启动”,验证了策略的有效性。

•长效渠道建立: 为 R*建立了不依赖单一达人的、可持续运营的高效直播销售渠道。

机构合作策略

核心总结:新品新品投入市场前,应通过市场维度的校验后制定短周期铺量的策略,快速行程短直达一体化势能,小范围的测试会消耗新品早期热度。

•短视频达人合作:

◦铺量达人:按“垂直领域+泛流量”分类,垂直领域侧重场景化使用展示,泛流量达人用软植入增加曝光广度,每日按 3:1 比例分配,保证数量的同时覆盖不同用户群体。

•头部达人:

◦每月固定 20 位头部达人深度合作,达人具备可控度,可结合产品节点定制高质量内容 (每天高频发布 可配合节点产出 日均基本保证在 10 条

•直播达人合作

◦分场景,保证频率

◦固定日常直播:保证日播化,聚焦产品实时演示、答疑,搭配“限时秒杀”“满减券”提升即时转化,主播选用本土达人、互动感强的本地达人,增强用户信任感。

◦专场直播:联合 TikTok 头部主播或网红,打造主题直播,提前 3-5 天通过短视频、站内信预热,直播间设置抽奖,提升观看时长和参与度。

◦头部直播:整合平台资源,做好商家对投,快速促成大场

核心总结:品牌和优质机构自孵化账号,进行深度的合作,从货到场的精准匹配,为产品找到另外一场可持续发展的内容供给链路

•账号矩阵布局: 充分利用成熟的机构主账号影响力,并战略性启动新的“0 粉”孵化账号,构建直播矩阵。

•日常直播筑基: 每月为商家稳定开播 20+场日常直播,形成稳定的销售基本盘和用户触达渠道。

•短视频精准引流: 机构直播团队基于本地化洞察,制作高相关性的短视频内容,精准引流至直播间,提升流量效率。

•大场直播引爆: 在关键营销节点(如平台大促、品牌活动日),双方紧密协作,策划并执行多场高密度、强曝光的万元直播大场,集中引爆销量,突破峰值。

•深度数据驱动: GreenWoodMCN 团队针对每场直播进行专项数据分析,并据此优化选品、直播脚本、互动策略及用户沟通话术。

3.商家借助联盟与达人合作

3.1联盟活动有哪些?

联盟活动类型

活动简介

活动特点

交互页面

达人短视频挑战赛

Creator SVC

•通过邀请达人发布指定 Hashtag 短视频,设定灵活的 GMV 门槛来保证 ROI,激励达人积极参与并冲刺 GMV。

•灵活选择参与挑战的达人:可根据活动需求,灵活选择参与活动的达人;

•阶梯奖励设置:可以设置每个排名的 GMV、视频播放门槛,设置阶梯奖励,有效控制 ROI

•达人触达:自动通过多渠道触达达人(站内信、邮件、推送)

达人打榜赛

Leaderboard

•设置短视频 GMV 排位赛,分层激励不同层级的达人争夺现金奖励,打造强烈的竞争氛围和高参与度,助力头部达人活动。

平台当前效果不错的达人活动

•圈定货盘、圈定达人设置短视频 GMV 排位赛,达到最低发奖门槛,排位高可获得现金激励

•覆盖达人范围广,可分达人层级分别设置子榜单激励

•产品设计氛围感强,头部达人参与度高。

•多商家分摊达人奖金,对商家投入友好

达人任务

Creator Task

•通过 GMV 或勤奋度任务激励达人完成短视频+直播任务,灵活奖励设置助力商家提升发文量和 GMV,适用于常规达人运营。

常规达人活动,有单独活动阵地

•圈定货盘、圈定达人设置短视频/直播任务,任务类型可包括 GMV 任务、勤奋任务,完成可获得对应激励

•覆盖达人范围相对小

•随着任务中心的达人任务数量增多,达人会根据任务激励大小来选择参与

•奖励设置相对灵活,可分勤奋度任务、GMV 冲刺任务,其中勤奋度任务可设置出单 orGMV 门槛从而保证商家 ROI

短视频任务

直播任务

达人短视频广告对投

•商家合作的达人发布优质短视频/直播,商家和平台共同进行广告投放,提升商家内容场增量 GMV

•商家参与简单:商家只需要在活动期间超出广告投放目标,即可获得奖励,商家广告投的越多、平台奖励越多。

•平台奖励形成杠杆共同撬动 GMV:平台奖励以平台投放广告形式发放,商家可指定投放标的,商家&平台形成广告投放合力,放大内容 GMV。

/

3.2商家如何参与平台联盟活动

•上述平台联盟活动涵盖打榜赛/SVC、达人任务,分别通过 GMV 排位赛激励达人冲榜争夺现金奖励、灵活设置短视频+直播任务提升主体商家提升发文与 GMV,满足商家多元化投放需求,商家可以根据自己发展的不同阶段选择活动与参与报名:


商家 A

商家 B

商家 C

合作背景

•通过达人任务与短视频挑战赛形式,推动达人合作联动新品日(New Arrival Day),驱动新品营销

•通过定制化达人任务杠杆撬动年中促爆发,高效激活内容增量

•通过达人任务与短视频挑战赛形式,推动达人合作联动超级品牌日(Super Brand Day),推动新发文量爆发增长

合作成绩

•活动期间日均 GMV 对比基期增长 191%,新发文量日均增长 85%;

•高效达人案例: 成功激活大量腰尾部及新兴达人,通过精准策略(如降低门槛、提高佣金、提供丰富素材)实现规模化产出;部分高效配合达人单日可产出多条优质短视频,成为新品推广的重要力量;

•活动期日均新增达人发文量稳定突破 30+条,推动品牌内容声量环比提升超 80%,抢占大促流量入口;

•达人任务领取率达 50%,验证激励策略与 BD 执行的有效性;

•大促期间达人渠道 GMV 贡献占比突破 40%,验证内容种草到转化的高效路径;

•达人日均短视频产出 65+条(基期 3 倍),商品曝光 PV 增长 814%,抢占平台核心流量位;

•达人短视频日均 GMV 较基线提升 657%,贡献品牌日 71%的总 GMV 贡献;

•垂类头部达人深度绑定,单日产出 18 条场景化视频,创单品单日$50K+ GMV 纪录;

商家策略

核心总结:将营销节点(New Arrival Day)与达人推广绑定,通过降低合作门槛、提高达人收益、提供海量优质素材及强执行力,实现达人池快速扩容与内容爆发式增长,最终提升销售。

•降低合作门槛,快速扩大达人池:

◦为核心主推新品提高佣金率,降低合作准入门槛,通过设置合理的预估 GMV 目标与履约率基准,大幅降低了潜力达人的合作阻力,加速了达人池的筛选与引入效率;

◦BD 团队设定明确的样品申请目标,驱动高强度、规模化的主动触达策略。团队成员积极挖掘潜在合作对象,实现了可观的日均邀约触达量,有效拓宽了达人来源;

◦通过在目标达人内容下进行精准互动,主动建立初步联系,作为扩大达人池的有效补充手段;

•保障内容持续输出:

◦商家每日剪辑并产出 20 条高质量“模特+实物”展示视频,通过官方社媒账号发布,并同步分发给合作达人作为创作素材或直接发布;

◦直播切片高效利用: 每日稳定剪辑并发布 25 条直播精华切片,快速生成大量真实、动态的种草内容,覆盖不同兴趣点;

核心总结:以平台深度协同为基座,通过精细化目标管理、阶梯式达人激励、热点绑定式内容投放,实现大促期间达人内容规模化爆发与精准流量转化。

•平台-商家强协同:

◦平台客户经理与商家负责人每日复盘样品领取率、申样转化率等核心指标,动态调整策略并锁定日度申样通过目标,确保资源精准投放;

◦BD 团队对任务圈选的潜力达人实施深度触达,通过高频私信推动样品申领与内容发布,缩短决策链路,对数据突出的达人视频追加投流预算;

◦商家随样品附赠品牌定制帆布包,提升开箱体验与内容分享意愿,差异化吸引中腰部达人;

•抢占大促流量高地:

◦通过任务要求达人内容带官方大促话题,纳入平台流量池;大促主推品佣金率提升至 15%+,强化达人收益预期;

◦重点运营高响应度(领取率)、高配合度(带话题)、高转化力(素材质量) 的潜力达人,进行小额投流测试,对数据表现优异的视频加大投流力度;

核心总结:以 “前置蓄水+场景化内容+精准投放” 三阶模型,通过超品日联动,通进行垂直达人精准触达、撬动营销声量,实现品效协同爆发。

•达人合作蓄水策略:

◦活动前 30 天启动达人任务及短视频挑战赛,提前 15 天定向通知达人集中发布内容,储备视频在活动期持续释放,储备 500+条优质视频;

◦为达人提供新品核心卖点、使用场景等基础脚本或素材包,降低创作难度,提高内容与品牌诉求的契合度;

•单品爆款杠杆效应:

◦调研竞品合作达人,锁定垂直领域头部及中腰部达人,聚焦潜力单品集中资源打爆,产出爆款视频后追加投流,为达人提供标准化模板保障转化效率;

◦严格执行场景化内容标准:因产品属性要求达人产出完整呈现功能讲解、操作演示及使用前后对比实证的视频,显著提升用户信任转化;

达人短视频广告对投案例分享

🚀第四板块:如何通过广告放大GMV效果

Part 1:GMV Max基础介绍

一、产品简介

3.4用户在哪看到 —— Product GMV Max推广展现位置

*具体展示样式、锚点和标识情况以实际展示为准,以下截图仅供参考

版位类型

Video

Product Card

版位

短视频信息流

商城首页推荐

(短视频素材)

搜索内Shop页面(垂搜)

TikTok内搜索(综搜)

商城首页推荐

(图文素材)

搜索内Shop页面(垂搜)

截图

3.5商家在哪推广 —— Seller Center / TikTok Ads Manager

Seller Center

TikTok Ads Manager

步骤1

步骤2

步骤3

入口图示

3.6产品优势及对比

•三大优势

•Product GMV Max VS. VSA&PSA

二、投放关键:四做五不做

三、产品功能更新介绍

背景:GMV Max全切后,素材成为重要抓手,此部分将对新功能进行重点介绍

1、素材状态

视频粒度对应多种不同状态

◦Unavailable:不可用,需检查锚点 / 视频私密状态 / 商品状态等因素

◦Authorization needed:需要授权给到GMV Max使用

◦Not active New:上传超30天且近30天没有产生gross revenue,基于素材质量和数据历史表现,这类素材已经被系统降权,开始出现衰退迹象。商家动作是:上传更新素材;对低质素材做内容拆解分析予以规避

◦in queue:大量新视频无法一次性全部探索,该视频正在等待系统提供探索机会。以下视频的探索机会更高:Total gmv高、优质达人视频、历史roi1跑量视频

◦Learning:素材正在系统中加强新素材扶持,跑出去一定的曝光量级,从而了解视频的真实竞争力

◦Delivering:具有强转化潜力的素材,可作为标杆,后续引导商家迭代素材,产出更多delivering视频

◦Not Delivering:探索失败的素材

2、Creative Hub:提升素材质量 🗳️一句话介绍:Creative Hub是闭环电商广告全链路创意管理平台,为商家提供创意标准,提供创意分析及管理工具,赋能GMV Max广告投放。入口在TTAM / TTS 后台,独立于GMVMax campaign投放的模块 预期上线三大模块,解决卖家三大痛点

1.创意标准:提供同行竞争分析、高潜视频标签等,明确素材在行业的水位

2.创意分析工具:缺乏对店铺层面创意素材披露,同时有很多roi1 有的功能roi2没有。提供高光帧、时间周期、视频元素分析等工具

3.创意管理工具:创意素材管理不便,链路目前非常深。关键的创意素材管理操作(如视频离线上传、锚点绑定、创意素材排除)必须在广告系列设置中完成

状态

介绍

DEMO

🔥 商家动作 🔥

已上线

8月20日已全量

•Video Level Reporting

•Creator Level Reporting

披露视频/达人粒度,GMV、订单数、广告曝光数、播放率等数据,并提供敏捷授权入口,具体可点击下方视频或链接,体验

•外部指南:简介、使用方法


•使用+反馈

建立Creative Hub认知,9.30前大推,赋能黑五

开发中

规划排期中,

Q3-Q4上线

高光帧分析、手动上传视频、同行竞争分析、高质视频打标等

•创意标准

同行分析|高质素材标签

demo参考,以实际上线为准

•创意分析

高光帧分析

•收集投票反馈,决定哪些新功能先开发

3、ACA 广告佣金率:优化佣金成本

ACA核心功能:达人批量授权(丰富素材供给)、广告佣金率(优化佣金成本)

🗳️一图带你了解ACA交互全过程!

以下操作流程中绿色模块为商家操作流程,黄色模块为达人创作流程

•功能介绍

双佣金率含义

商家可以选择设置不同的佣金率

◦标准佣金率:该佣金率适用于联盟订单

◦广告佣金率:该佣金率适用于使用了同一位创作者(Creator)的联盟视频的广告订单

◦一个订单不会同时产生两项佣金

举例

•卖家为某商品设置了7%的标准佣金率(Standard Commission Rate)和3%的广告佣金率(Shop Ads Commission Rate)

◦买家X与某达人的联盟视频广告进行了互动,且该达人也被归因为最后点击的联盟视频:在这种情况下,卖家支付3%的广告佣金

◦买家X先与某个广告进行了互动,随后又点击了另一位达人的联盟链接:在这种情况下,卖家支付7%的标准佣金

◦买家X未曾点击任何联盟链接,但点击了某个广告,随后提交了订单:在这种情况下,卖家无需支付任何佣金

广告佣金率设置多少?

按照大盘趋势,产品侧建议将广告佣金率设置为  标准佣金率的 30-50% ,尽量覆盖 全店商品 ,具体值受商品结构 / 客单价 / 行业 / 生命周期等因素影响,商家自行判定即可。

•具体操作步骤

[商家] 创建或编辑联盟计划

•在Seller Center选择Affiliate Center,并创建或编辑一个开放计划(Open Collaboration)

•然后打开广告佣金率(Shop Ads commission rate)设置按钮,输入合理的佣金率,并确认。

标准佣金率和广告佣金率的范围为1%~80%之间

关闭广告佣金并不意味着关闭广告。要关闭广告,需要在TTAM上进行操作。

如果关闭了广告佣金,使用联盟素材视频的广告则将对订单应用标准佣金率。

[商家] 查看佣金扣除情况

•在Seller Center选择Finance--->Transactions, 然后点击Fees.

•或在Seller Center选择Affiliate Center, 然后选择Affiliate Orders.

•广告订单统一标记为"Shop Ads",适用于开放合作与定向合作两种模式

•若未设置Shop Ads广告佣金率,系统将自动采用标准佣金率计算广告订单佣金,且该佣金金额将统一计入Shop Ads佣金报表。

•支持批量导出联盟订单进行分析

•订单通常会在提交后1小时内显示(非实时更新)

•“实际佣金支付”只有在订单处理完成后才会上报。

Transactions

Affiliate orders

Export affiliate orders to do analysis

[商家] 查看广告与联盟间的GMV分布

•在Seller Center进入Analytics, 然后点击 Gross revenue

在广告中使用联盟素材视频可能会产生“广告/联盟GMV双计”。

[达人] 查看佣金率

•将商品添加后,点击查看预计收入明细/检查佣金率。

[达人] 检查佣金收入

•对于每一笔订单,都可以查询到佣金收入

附、✨优秀案例

Part 2 : GMV MAX 实操策略

2.1 GMV MAX 投放 Checklist



动作目标

具体操作

图示

基础操作

商品分层

根据商品层级制定ROI目标与预算以达到放量目的

① 长青 / 爆品 / 潜力品 -> 一个品一个Campaign

② 破零 / 新品 -> 打包放在一个Campaign

ROI设置

通过设置合理ROI目标以达到放量目的

① 平销期:系统推荐ROI

② 大促前一周:近7天达成ROI*0.8-1倍

③ 大促期间:近7天达成ROI*0.6-0.8倍

④ 大促结束后一周:近7天达成ROI*0.8-1倍

Tips:大促期间降低ROI能够有效帮助计划提高竞争力与抢到更多的流量;一天调整不超过一次

预算设置

设置充裕的预算可避免出现预算撞线导致GMV流失的情况

① 平销期:采纳系统推荐预算

② 大促前一周:系统推荐预算*1.1倍

③ 大促期间:系统推荐预算*1.2-2倍

④ 大促结束后一周:采纳系统推荐预算

Tips:建议 by小时关注Campaign的预算使用率,当预算使用率超过70%,建议上调预算+30%,一天调整不超过三次

/

账号&素材授权

完成账号与素材授权以确保素材被系统自动抓取

检查账号授权

① 在Seller Center中授权官号&营销号

② 在Business Center 授权其他自营账号&达人账号

Tips:创建Campaign时,需确保在Video Source勾选账号

Seller Center授权

BC授权

创编检查

账号勾选

检查素材授权

① 筛选并查看「需要授权」状态中的素材:达人素材 ACA/Code;自营素材通过绑定账号获得授权

② 关注「不可用」状态的素材:表明素材状态异常

③ 高优关注「推荐授权」状态中的素材,这类为高潜素材,优先拿到授权

筛选「需要授权」

筛选「不可用」素材

「推荐授权」类素材

放量操作

素材数量

通过有规律地上新素材以保证系统有源源不断的新素材进行探索学习

参照大盘上新素材Benchmark

Tips1:有节奏地上新素材能够保证每条都有最大化的学习空间&时间,尽量避免一次性大批量上新

Tips2:Total_GMV高且最新上传的素材会被系统优先探索学习

素材上新量&Delivering素材数量基准线(仅供参考)

素材质量

通过提升素材质量以确保有更多的素材进入到「投放中」状态放量

Tips:鼓励上新数量达标大盘Benchmark的商家关注「投放中」状态的素材数量

如何让更多的素材进入到投放中?

① 优先拆解现有「投放中」状态的素材结构,并批量复制产出

② 拆解GMV降序且上传日期较新的素材结构,并批量复制产出

③ GMV降序且素材状态处在「未投放」状态的素材小预算使用素材加热功能,观察素材状态是否有转变为「投放中」

高频误区:大量素材在排队中不一定是坏事情

素材在探索中创建计划 = 需要消耗才会探索(与ROI1测新素材逻辑相通),商家需要付出一定的探索成本,而这些探索成本的增加都会导致原本在跑的素材需要有更高的跑量效率,计划才能达到预设的ROI目标

若一次性探索大量新素材,商家需要牺牲一定的ROI,而GMV MAX是一个非常保守的投手,正常情况下一定会按照预设ROI目标去分配预算;所以当一次性付出过高的探索成本,只会牺牲计划原本的跑量

素材加热功能

(Creative Boost)

商家可对单条素材设置额外预算以达到放量的目的


操作一

操作二

大促模式功能

(Promotion Day)

通过降低ROI达成率以获取更高的GMV


可查看大促模式是否生效,若不设置自定义时间段,则根据平台日历自动生效

平台日历

设置可接受的降低的ROI范围

Max Delivery 出价

商家不对系统设置目标ROI,系统将在充分消耗预算的情况下带来更高的GMV

Tip1 :使用No Bid出价模式不保证计划ROI,适用于有强放量需求或对ROI较低的商家

Tip2: 若要为计划设置Max Delivery,商家需要对已完成创编的计划进行设置

操作一

操作二

创建完毕可在计划看到MD的设置预算

2.2  GMV MAX调控策略

如何设置预算?

•Campaign 设置: 爆品迁移,单个 campaign; 腰尾拉升,多个 campaign

•预算:(老品)日均 GMV/ROI1的ROAS;(新品)20-30 个订单 GMV/系统推荐 ROI

•ROI 目标:参考系统推荐设定(如右图,该值基于该商品历史在 VSA+PSA 实际投放实现的综合 ROI 推荐,建议直接采纳)

GMVMax 怎么跑稳定?

•调控频次:单日 Max 1 次

•优化重心:素材质量&数量&抓取

•Gmv Max 怎么有效增加优质素材?

➡️Creative hub!

•根据四象限复盘目前素材表现,持续增加素材数量

◦CTR 高且曝光高的素材:优秀素材,多做混剪提升数量

◦CTR 高但曝光低的素材:留不住用户,修改前 6s,提升视频留存

◦CTR 低但曝光高的素材:内容不错,但是缺少呼吁引导点击

•可以直接 autoselect videos,保证所有素材都能抓取跑量

•Video Level Reporting 从哪里看:

2.3 素材状态的定义(Video Status)

📌

高频问题1:为什么我有 300 条素材,但是上方只显示 30+多例,是素材没有被抓取到吗?

不是,「排队中」、「学习中」、「投放中」三种状态的素材数量是固定在页面左上角的,剩下的素材需要点击图二红框“status”,大部分都在「Authorization needed」、「Not Delivery」、「Excluded」里

📌高频问题2:我那么多素材都在Not Delivering里,如何让他重新进入Delivering状态?

① 提升素材质量: 看 part 2.2

② 运用素材加热功能:看part 2.5

2.4 素材数量 Benchmark & 素材质量提升方法

•素材上新数量 & 「Delivering」状态素材数量参考

供参考

2.5 素材加热功能(Creative Boost)

功能简介:商家可对单条素材设置额外预算以达到放量的目的

•操作图示:

开白后可看到素材后放有“set up”字样

点击“set up”后,商家可对该素材设置额外预算

📌开始使用功能前,你需要知道这两点:

① 素材加热的预算不保证计划ROI,适用于对特定素材有强放量需求/希望通过人为手段测试看可否将素材状态转变成「投放中」的商家

② 素材设置加热后,部分素材可能会出现无法完全消耗预算的情况,原因为系统判断素材质量过低

素材加热功能的最佳实践

📌高频问题1:如何找到设置了Creative Boost的素材?

当前已上线标签,能单独标记‘boosting’和‘boosted’视频

•之前使用过creative boost且已用完预算的视频将被标记为“boosted”。

•当前使用creative boost的视频将被标记为“boosting”。如果一个视频历史被加热过,现在正在boost会被放在boosting。

•「设置」按钮会显示为「修改」;如果商家想要暂停素材加热,点击「修改」->「删除」

📌高频问题2:我用了Creative Boost,如何看数?

后续会在 reporting 层面优化,披露更多数据维度

看Campaign整体的表现

(包含Creative Boost的数据)

ROI

消耗

看纯target-ROI部分的数据

(排除Creative Boost)

ROI

消耗

看纯target-roi的数据趋势

2.6 大促模式(Promotion Day)

功能简介:商家可通过降低ROI达成率以获取更高的GMV

•操作图示:

设置可接受的降低的ROI范围

自定义生效时间段1

自定义生效时间段2

Tips:打开大促模式后,功能只会在平台节点自动生效,其他时间将处于「Not Active」状态;如果想要在非平台节点使用,可以自定义设置时间周期

2.7  GMV MAX 放量策略

手段 1:在素材数量上已经达标且通过调控手段难以实现消耗增长的情况下,尝试新建/重开 campaign

客户验证:某 Skincare 客户

老 Campaign 到消耗瓶颈,t ROI 从 2.6 降到 2.4 消耗也不达预期;果断关掉老 Campaign 重建,同时目标下调至 2.0 过冷启,新 campaign3 天内消耗爆发至$9k;

Campaign 1

Campaign 2

当老 Campaign 出现消耗瓶颈,排查广告组数已达到 quota 上限,且抓取素材数已足够多时,尝试创建新 Campaign 让系统重新抓取已有后验数据的优质素材与放大潜力素材

老Campaign计划数

老Campaign素材数

新Campaign Top 10明细

手段二:自营素材如何放量

2.8 FMCG Best Practice案例分享

1.FMCG-SEA Creative Boost 正向案例方法参考!

•案例概览:跑品商家多方向测试Creative Boost;新素材Boost结束后跑量能力&ROI均优于Boost前

2.FMCG-SEA 达人素材结合ACA功能大促打爆案例参考

•案例概览:保健品商家达人素材配合ACA无缝投放,爆品跑量能力提升且ROI更稳定

🚀第五板块:多国达人运营的商家方法论

1.POP 全球市场布局及达人生态现状

💫

•跨境 POP 业务机会巨大,平台不断开放新市场,为商家带来更多新的机遇。继上线英国,欧盟四国(西班牙,德国,意大利,法国)后,TikTok Shop 也正式开放日本站点。欧洲生意潜力大,未来 5 年欧洲电商 GMV 增速预计超 54%;五国消费机会大,其中英国是全球电商市场 TOP3,德法意西四国整体电商用户数破亿;日本电商市场潜力巨大,商机无限;TikTok 在日本应用下载量排名 Top2。针对不同市场,平台将持续聚焦内容优势,通过优质短视频,直播及达人内容助力商家生意的增长!

•全球达人营销呈现显著的区域分化特征: 短视频是美区达人营销的关键场域:不同于国内和东南亚市场,美国用户更偏好短视频带货, 当前达人 GMV 中,短视频占比超过 90%,直播占比相对较低;欧洲呈现本地化与专业化双轨特征,已形成"本地内容+专业运营"的双轮驱动模式:原生达人构建用户信任,PGC 团队保障转化效率,结合 POP 商家的敏捷供应链优势,成为跨境卖家最易突破的成熟路径; 日本市场依赖文化信任与内容精耕体系,需通过本土化运营和深度文化适配建立信任;内容形态上,短视频聚焦沉浸式场景展示,中长视频主导深度决策,直播以客单价显著更高为特征;平台策略上围绕分层触达 2.商家如何进行多国达人运营

•商家在全球达人运营可以按照上述三步走策略,即商家通过直接与达人合作,机构合作以及借力联盟资源赋能达人合作的形式展开达人业务,快速复制爆品,内容化经营赢新增量。了解不同市场电商用户的特性,根据商家擅长的商品类目,明确优先重点突破的国家,在目标市场合作达人

2.1明确重点突破市场

•结合商品类目优势,目标国家用户特性及市场潜力的参考,集中聚焦重点市场的本地化运营,确定目标市场的主推品,做好联盟与样品筹备工作

2.2在目标市场拓展达人

2.2.1直接与达人合作

•达人运营可以按照确定主推品>主推品入联盟>寻找达人>筛选达人>建联达人>推进履约>投流放大达人 GMV>合作效果分析的基础链路;基于不同市场的市场特征与达人生态差异,贯彻本地化运营的核心

◦运营指引:初步尝试达人合作,运营七步走,新商变老手

步骤

内容

第 1 步:明确重点市场,聚焦突破

•了解欧洲各个国家电商用户的特性,根据商家擅长的商品类目,明确优先重点突破的国家,在重点突破的国家合作达人及机构推品。建议高优突破英国、德国、法国,但是同时做好其他国家的资源储备。

第 2 步:确定主推品,推荐选品标准

•适合内容展示:

◦可视化:主推商品适合内容场呈现,可以通过短视频很好的展示商品的特性;(例如商家主推品是清洁剂,达人拍摄短视频的内容可以是使用前后的对比)

◦差异化:相比多数友商更优秀的产品特点(例如发明专利、高级原材料等)。

•价格有优势:建议对齐或低于行业爆品价格,利于转化;

•佣金相对高:新品建议 20%以上,可逐步降低,建议保持 15%以上,老品也建议 10%以上佣金;

•非过季产品;

•人群受众面相对广,不局限在某类小众人群

第 3 步:主推品入联盟

商家开展联盟合作需要建立【公开计划】或【定向计划】,建立计划后达人才可以看到商家发布的联盟商品、佣金、是否有免费样品信息,通过计划来与商家建立合作。

第 4 步:寻找达人、建联达人

•通过联盟后台达人广场、TikTok 内搜索、TikTok 推荐页、与机构合作、达人选品广场中的带货视频案例等进行资源搜索;

•参与联盟活动、商家独立点对点建联(邮件/私信等)、团长渠道建联;

•同时,在每个国家持续寻找小语种达人进行推品合作,比如西班牙的西语达人、德国的德语达人、日本的日语达人等。

第 5 步:筛选达人

先扩大合作量,再去沉淀长期合作的优质达人(有粉丝基数(至少 5,000 以上)且保持良好的内容创作&发布习惯(更新频率、作品数量)、作品符合商家的行业赛道、电商经验丰富、粉丝粘性高、创作力强)

第 6 步:寄样及履约

•寄样前核对:

◦核对所需样品的数量、规格、颜色、尺码等基础信息。

◦核对达人的个人收件信息,并备注好合作商家信息便于达人验收。

◦建议每个商品寄出 2-3 件,以便达人多次拍摄产出更多内容。

•寄样中提醒:

◦建议使用加急服务安排样品发出,发出后及时向达人同步物流信息。

◦样品快到货前,及时提醒达人签收做好备注,以免遗漏。

•收货后督促:

◦收到样品后,提醒达人在 1 周内创作拍摄,完成履约。

◦达人创作过程中,可提供商品其他优秀素材供达人参考。

◦监督达人整体履约效率:1 周内完成履约的达人数占比 50%,1 个月内完成履约的达人数占比 80%;如果整体低于上述数值,则需要加强对达人履约的沟通和督促。

第 7 步:维护达人产出:关注优质达人及优质素材

•沉淀优质达人:履约效率高、配合度高、内容质量优秀的达人名单,可长期多次合作,日常做好互动维护。

•沉淀优质素材:点击率、转化率不错的视频素材(建议至少点击率 2.5%以上,转化率 2%以上,播放量破万),可加入投流计划放大收益,同时素材脚本框架可推荐给其他达人进行多次二创。

•合作效果分析:掌握全球通用的核心指标,根据电商内容转化的结果指标,结合内容转赞评的过程指标,对比同等级达人的平均表现的形式,进行达人合作效果的复盘,识别高价值达人进行资源倾斜调配

2.2.2通过机构与达人合作

•在本文第三板块第二部分,我们系统解析了通过机构达成达人合作的实施路径,作为商家生意增长的重要助力伙伴,机构已在各市场涌现出诸多成功实践案例。商家成功的关键之一,在于精准筛选出兼具可靠性、适配度与专业实力的机构合作伙伴。 建议商家立足自身发展阶段需求,结合平台官方推荐清单,科学评估并选择合作机构。以下提供两项关键参考资源。

•商家×机构标杆案例集锦:

🇬🇧英国🇬🇧

FameVibe Security 🤝 Zhizileye

🛫数据表现🛫

单品累积 GMV: $70K

直播贡献:90% GMV

✨运营亮点✨

• 直播达人日播打榜,引爆产品热度

•机构矩阵直播达人承接热度,全面带动销量

•平台直播资源加持,放大流量、转化效果

🇩🇪德国🇩🇪

A genius in sports 🤝 Papaya Given

🛫数据表现🛫

单品累积 GMV: $52K

单爆款视频贡献: $24K

✨运营亮点✨

•本地机构×跨境商家深度协同,驱动定制化达人画像精准分发

•头部达人内容共创,品均追发爆款视频,拉高 GMV 爆发系数

•新品长效绑定策略,锁定机构垂类达人持续合作

🇪🇸西班牙🇪🇸

MITURE 🤝 GOPLUS

🛫 数据表现🛫

单品累计销售单量:260+

直播单场突破:$3k+

✨运营亮点✨

•商家聚焦夏季户外趋势品,本地达人场景化内容矩阵引爆单条短视频曝光 100w+

•平台货补+精准投流加持,短视频双周冷启爆量 260 单+,达人直播单场场观 1k+

借力联盟活动与达人合作

•密切关注平台联盟活动的最新动态,根据商家所处的发展阶段及多元化需求,主动参与平台联盟活动,帮助商家达成定向、批量化的达人合作。目前对商家开放出资的达人活动仅限英国、欧盟 4 国的达人任务,其余达人活动陆续开放中


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