单日冻结超4000个账号？菲律宾勒令电商平台即刻下架此类商品

近期，菲律宾正在集中力度紧盯电商平台上的各类违规经营行为，从政府监管、平台自理层面，双管齐下打响了线上市场 “净化战”。

近期，菲律宾信息通信技术部（DICT）联合贸易工业部（DTI）及网络犯罪调查协调中心（NCCC），向Shopee、TikTok Shop等平台下达最后通牒：立即下架所有非法及未经认证商品。

根据 AMZDH跨境电商发布的消息，仅在9月3日这一天，菲律宾全网下架违规商品12.3万件，封禁违规卖家账号4200余个，涉及金额超5.8亿比索，其中未注册医疗器械、仿冒奢侈品、非法电子烟成为此次集中整治的 “重灾区”，三类商品下架数量占当日总违规商品的 65% 以上。

图源 ：菲律宾海关

而在短短数日之后，菲律宾对线上违规内容的整治再出强硬举措。 9 月 8 日，菲律宾网络犯罪调查与协调中心（CICC）向所有在线购物和社交媒体平台发出警告，要求立即删除包含虚假新闻、售卖假冒商品或提供潜在诈骗信息的内容，并且此次“下架令”带有明确的惩戒底线——政府将持续监控，如果平台拒不配合，可能遭到封禁！

CICC 还表示，此次针对网络危害的 “零容忍” 专项行动联合了信息和通信技术部（DICT）、贸易和工业部（DTI）等多政府部门协同推进，打击范围包含：

👉 非法物品销售，如假冒知名品牌的商品、未获得FDA认证的电子烟、保健品等；

👉 虚假信息传播，涉及刻意编造的假新闻、误导性舆论及煽动性言论；

👉 不良数字内容，AI技术生成的虚假视频、图片，特别是包含色情、暴力元素的人工伪造内容；

图源：Youtube

其中，电商市场严重泛滥的违规商品引发菲律宾当局的重点关注。菲律宾信息和通信技术部部长亨利・阿古达表示，部门近期收到多起公众投诉，直接揭露了电商平台上普遍存在的销售假冒、未经认证商品的乱象。

这一问题的严重性，在菲律宾近期发起的大规模清扫行动中得到了充分印证。

据外媒报道，菲律宾国家调查局（NBI）在8月份对马尼拉大都会地区开展联合突袭行动，在多处目标仓库查获近 2 万副假冒 “OAKLEY” 眼镜、4.2 万余副假冒 “RAY-BAN” 眼镜、数千件带有假冒 “WD-40” 商标的成品及未成品，商品总价值约 8 亿比索。而这也是菲律宾当局今年以来查获假冒产品数量最多的一次集中执法。

图源：NBI

为从根源上遏制线上假冒及非法商品蔓延，菲律宾信息和通信技术部随即明确声明，对 CICC 近期针对非法物品、未许可产品未经授权线上销售开展的行动表示支持。同时，该部将持续敦促各数字平台主动移除非法内容，切实履行对消费者的主体责任。

面对监管部门的强硬态度，平台也在积极响应市场监管要求，以实际行动参与菲律宾电商监管体系的升级建设。

其中一大关键举措便是主动配合菲律宾电商信任标志制度的推进。作为2023 年《互联网交易法》（ITA）实施的重要组成部分，菲律宾电商信任标志已被列为强制性要求，菲律宾工贸部更是要求所有电子市场或数字平台、电商卖家必须在9月底之前获得此项信任标志的认证。

DTI 电子商务局局长助理 Marcus Valdez II 表示，目前 TikTok Shop 已成功获得该信任标志，Shopee 的相关申请则正在处理中。

图源：菲律宾通讯社

配合监管制度落地的同时，电商平台还着重启动了内部的自我排查。

以 TikTok 为例，该平台持续针对站内非法商品及深度伪造视频开展 “自我清理” 行动。官方数据显示，2024 年 4 月至 2025 年 5 月期间，TikTok 在菲律宾主动删除了 2100 万个违反社区准则的视频，其中 94.4% 的违规视频在 24 小时内完成下架，92.8% 的视频更是在获得任何观看量之前就已被处置。

图源：GMA News

Shopee 菲律宾方面则重申了坚决履行删除非法上架商品、配合当局监管的承诺；尤其在非法电子烟管控上，Shopee 已进一步强化合规措施，对未获授权的相关商品展开全面排查并予以移除。

综合来看，随着监管体系持续强化，更多平台加入合规阵营，线上非法商品泛滥、消费欺诈等乱象的生存空间将逐渐被收紧。能够预测到的是，接下来，菲律宾对线上非法产品的治理不会放松，及时顺应市场趋势，主动拥抱合规的卖家相信能走得更稳。