TikTok订单状态查询以及更新流程，了解更多
2024-04-12 11:02502
中文状态 英文状态 待支付Pending Payment待发货Ready to Ship运输中In Transit已交付Delivered中文状态 英文状态 未付款Pending Payment待发货Ready to Ship已发货Shipped已完成Completed已取消Cancelled
TikTok订单状态查询以及更新流程
本文将介绍TikTok订单状态的查询和更新流程，帮助买家和卖家了解订单的不同状态，以及如何更新订单状态。
1. TikTok订单状态查询
- 1.1 登录TikTok Shop后台
- 1.2 进入订单管理
- 1.3 使用筛选功能
- 1.4 查看订单信息
- 1.5 物流信息查询
买家和卖家可以通过登录TikTok Shop后台来查询订单状态。
在TikTok Shop后台的订单页面中，选择订单管理选项。
在订单记录页面可以使用筛选功能，根据不同的条件如商品名称、订单状态、下单时间等进行筛选和搜索。
在订单页面中可以查看订单的详细信息，包括订单创建时间、订单ID、订单状态等。
买家可以查询订单的物流信息以了解订单的配送情况。
2. TikTok订单状态更新
- 2.1 付款成功后的订单状态
- 2.2 发货类型为”Ship by TikTok”的订单
- 2.3 发货类型为”由卖家发货”的订单
- 2.4 订单状态更新时效
客户下单付款成功后，卖家需要在48小时内将订单状态更新为”ready to ship”，并将包裹发送至指定承运商仓库。
发货类型为”Ship by TikTok”的订单，订单状态未更改为”待发货 – 等待取货”，运输类型由卖家负责，并且取消请求需要在订购后一小时内提出。
发货类型为”由卖家发货”的订单，卖家需要在48小时内将订单状态更新为”ready to ship”，并将包裹发送至指定承运商仓库。取消请求需要在订购后一小时内提出。
不同的订单状态有不同的更新时效要求，包括准备发货、待处理发货、运输中等。买家和卖家需要注意及时更新订单状态，以避免超时。
3. TikTok订单状态对照表
以下是常见的订单状态的中英文对照表：
4. TikTok订单状态更新注意事项
- 4.1 取消订单
- 4.2 订单超时自动取消
- 4.3 物流信息更新
买家和卖家可以在订单状态更新为”待发货 – 等待取货”之前取消订单，并在取消之前相互沟通。
如果订单产生后7个工作日内没有物流信息更新，订单将自动取消。
物流商更新包裹状态后，订单状态将相应更新为”已交付”。
tiktok 订单状态英文的常见问答Q&A
问题1: TikTok订单物流信息如何更新？
答案：关于TikTok订单物流信息的更新，可以通过以下步骤进行操作：
- 登录TikTok Shop后台。
- 进入订单管理页面。
- 找到需要更新物流信息的订单。
- 点击相应订单的编辑按钮。
- 在物流信息栏中填写最新的物流信息。
- 保存并提交更新后的物流信息。
通过以上步骤，您就可以更新TikTok订单的物流信息了。
问题2: TikTok Shop美区卖家订单的取消、退货和退款如何操作？
答案：关于TikTok Shop美区卖家订单的取消、退货和退款，您可以按照以下指南进行操作：
- 登录TikTok Shop卖家中心。
- 进入订单管理页面。
- 找到需要取消、退货或退款的订单。
- 点击相应订单的取消、退货或退款按钮。
- 根据具体情况选择取消订单、退货或退款的原因。
- 根据指引填写必要的退货、退款或取消订单的信息。
- 提交申请。
通过以上指南，您就可以进行TikTok Shop美区卖家订单的取消、退货和退款操作了。
问题3: TikTok跨境电商出单后如何发货？有哪些发货类型？
答案：TikTok跨境电商出单后，您可以选择不同的发货类型进行发货，具体包括以下几种类型：
- “Ship by TikTok”：由TikTok发货，在下单后72小时内完成包装并更新订单状态为”准备发货”，物流商将在24小时内领取包裹。
- “由卖家发货”：由卖家自行安排发货，在下单后48小时内完成发货，并更新订单状态为”待发货 – 等待取货”。
- “由TikTok Shop承运人上门揽收”：TikTok Shop提供上门揽收服务，卖家需要在48小时内将包裹交付到承运人仓库，承运人将在24小时内完成入库操作并更新订单状态。
根据实际情况和需求，您可以选择合适的发货类型进行操作。
问题4: TikTok订单状态的中英文对照表是什么？
答案：下面是常见的TikTok订单状态的中英文对照表：
通过对照表，您可以清楚地了解TikTok订单状态的中英文对应关系。
问题5: 如何查询TikTok订单记录及销售情况？
答案：要查询TikTok订单记录及销售情况，您可以按照以下步骤操作：
- 登录TikTok Shop后台。
- 进入订单记录页面。
- 点击筛选按钮。
- 在弹出的筛选选项卡中设置筛选条件，例如商品名称、订单状态、下单时间等。
- 点击”搜索”按钮。
通过以上步骤，您就可以查询TikTok订单记录及销售情况了。
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