TikTokShop店铺保证金政策
为什么TikTok Shop要收保证金?
平台理升级的必要措施
最近很多卖家朋友问我,为什么TikTok Shop要收保证金?其实这背后是平台治理的一次大动作。简单来说,保证金就像咱们开实体店交的押金,用来约束商家遵守规则。如果商家卖假货、发空包或者欺骗消费者,平台就能用这笔钱赔偿买家,保护消费者的权益。比如美区从2024年8月开始收500美元,英国站从2025年2月起收400英镑,都是为了让整个电商环境更健康。
全球统一标准的落地
大家可能注意到,不同国家的保证金金额不一样。比如东南亚按商品类目风险收(最低90美元,最高4500美元),英国和美区则是固定金额。这是因为TikTok Shop在不同市场的运营策略有差异,但核心逻辑一致:高风险类目保证金更高,同一店铺经营多类目时按最高标准收,不会叠加。
保证金的缴纳标准有哪些?
美区:500美元/店,中国主体必交
美国站从2024年8月16日开始执行新规,所有跨境自营商家(包括中国内地和香港公司)必须为每个店铺交500美元。如果同一个商家开了5家店,就得交5份钱。不交的话,新店不能上架商品,老店会被限制提现甚至关店。
英区:400英镑+本地仓硬性要求
英国站2025年的新政策更严格,除了400英镑保证金,还要求商家必须有英国本地仓,不能从中国发货。同时,入驻的卖家要有亚马逊英国站经验,年销售额超过30万英镑。说白了,平台在筛选有实力的商家。
东南亚:按类目风险分级
东南亚市场比较灵活,比如卖手机、相机等高价电子产品的保证金要125-1250美元,而普通服装类可能只要90美元。如果同时卖多个类目,按最贵的那个算。比如你既卖手机又卖衣服,保证金按手机类目的1250美元收。
保证金怎么交?流程全解析
第一步:登录后台找到入口
不管你是新店还是老店,操作路径都一样:用电脑登录TikTok Shop卖家后台,点击“资产”-“保证金”。第一次交钱的商家需要先开通保证金账户,如果系统卡住了,点“开户保证金账号”就能解决。
第二步:选择支付方式
这里要注意,付款账户必须和营业执照上的公司或法人一致。比如你是内地公司,可以用企业网银或法人个人支付宝;香港公司要用Payoneer或企业银行账户。千万别用别人的账号转账,否则钱会被卡住。
第三步:实时汇率结算
缴费页面会显示实时汇率,比如今天1美元=7.2人民币,明天可能变成7.1。所以建议大家挑汇率低的时候交,能省一点是一点。平台还会收1%的手续费,比如交500美元实际扣505美元。
什么情况下会扣保证金?
三大红线千万别碰
根据平台规则,以下三种情况一定会扣钱:一是发空包、少发货或卖假货;二是骗平台的补贴,比如刷优惠券;三是诱导买家在站外交易。比如有卖家在聊天里让客户加微信付款,结果被查出来,保证金直接扣光。
售后纠纷也会影响
如果买家投诉商品货不对板,平台会优先用保证金赔钱。比如你卖了100单,其中有10单投诉质量问题,这10单的退款可能从保证金里扣。所以大家一定要把控好产品质量,减少售后纠纷。
保证金能退吗?怎么操作?
关店退款的条件
当然能退!但有两个前提:
第一,所有订单都完成且过了售后期限(一般是90天);
第二,没有违规记录。比如你决定不做了,先在后台申请关店,等30天公示期结束,再提交退款申请,钱会退回对公账户。
换类目可以退差价
比如你原来卖手机(保证金1250美元),现在改卖衣服(90美元),中间的1160美元差价能退。操作方法是下架所有手机类商品,等最后一笔手机订单售后结束,然后在保证金页面申请提现。
这些坑千万要避开!
警惕保证金诈骗新套路
最近有些骗子冒充TikTok客服,打着“免保证金开店”的旗号拉人进群。他们做的假网站和真后台几乎一样,但只要你交钱,对方立马消失。记住!官方绝不会私下联系你交钱,所有操作必须通过卖家后台。
别忽略汇率波动
有些卖家发现,同样交500美元,上次花了3600元,这次却要3650元。这是因为汇率每天都在变,建议大家缴费前对比支付宝、银行等渠道的实时汇率,选择最划算的时机。
提现账户务必核对清楚
有个卖家朋友因为填错银行卡号,退款拖了两个月。所以申请提现时,一定要反复检查账户名、开户行信息。如果是香港公司,推荐用PayPal提现,到账速度最快。











