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TikTok现状:一半海水,一半火焰

2046
2024-12-31 19:02
2024-12-31 19:02
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TT123 获悉,据外媒报道,美国当地时间 12 月 22 日,美国新任总统特朗普在亚利桑那州首府菲尼克斯发表公开讲话,赞成 TikTok 在美国继续运营一段时间。


特朗普的最新表态,被外界视为其反对 TikTok 退出美国市场最强烈的信号之一,关于 TikTok 在美命途一事的讨论,伴随着特朗普公开站队暂时告一段落。而当潮水褪去,观众们才惊觉,磨刀霍霍向 TikTok 的可远远不止美国……


 “群狼环伺”


TT123 获悉,12 月 17 日,欧盟宣布对 TikTok 正式启动调查程序。欧盟认为,在今年 11 月举行的罗马尼亚大选中,独立候选人、TikTok“网红”乔治斯库(Georgescu)在首轮选举中“爆冷”获胜与 TikTok未 能尽到保全选举公正性有莫大关系,TikTok 涉嫌违反《数字服务法》。


无独有偶,据外媒 GDN Online 报道,12 月 2 日,埃及国会议员埃萨姆·迪亚布 (Essam Diab) 公开致信埃及通信部长要求全面封禁 TikTok,理由是:TikTok 影响埃及年轻人三观,威胁埃及社会秩序。


此前,在 2020 年,埃及政府也曾痛批 TikTok 让埃及“不雅”视频泛滥,以“违反家庭价值观”等模糊罪名判处多位 TikTok 女网红监禁和高额罚款,甚至短暂封禁了 TikTok。



但实际上,这些作者发布的不过是一些日常的小品和舞蹈翻跳。相关人士表示,埃及政府封禁 TikTok 的本质,是保守社会和先进个体之间的博弈,与欧盟大张旗鼓发动针对 TikTok 的调查有着“异曲同工之妙”。


尽管被迫卷入政治利益纠纷纯属无妄之灾,但 TikTok 也并非“完美受害者”。


近期,医疗软件研发公司 Tebra 发布统计数据称,TikTok 上 45% 的医学科普属于虚假信息或存在误导倾向,“土偏方”、女性健康、心理健康等标签下的虚假信息含量严重“超标”。


与此同时,24% 美国人认为在 TikTok 自我诊断与咨询专业医生无异,甚至有 7% 认为前者的可信度更强。


尽管洋葱放袜子里可以治感冒,胶带封住嘴可以减肥等“一眼假”的信息令人发笑,不足以造成威胁,但美国近一半 TikTok 用户不满 30 岁,他们中的大多缺乏人生阅历和专业知识储备,无法辨别信息真伪,青少年更是由于缺乏基本认知,极容易被伪科普带跑偏,打击这类信息也自然而然成为 TikTok 的当务之急。


TikTok 方表示,仅 2024 年,公司就已投入约 20 亿欧元维护全球社区的安全。今年以来,TikTok 通过其审核技术删除超过 5 亿个违规视频、关闭超过 1200 万个直播流、删除超过 13 亿条评论,并关停超过 2.14 亿个账户。



但后发制人总存在滞后性,前日宣布自 2025 年 1 月起全面封禁 TikTok 的阿尔巴尼亚,正是出于对 TikTok 监管不力的强烈不满。


外媒报道,今年 11 月,阿尔巴尼亚一名 14 岁学生被刺死的视频在 TikTok 上疯转,在该视频宣扬校暴和鼓励杀戮的一片骂声中, 政府决定封禁 TikTok 一年,以保护青少年健康。尽管TikTok 抗辩称并无证据指明 TikTok 是该视频的最初发布平台,但在传播影响力上,TikTok 的确难辞其咎。



据悉,TikTok 正在向阿尔巴尼亚政府寻求澄清的机会,封禁的决定是否会被撤销尚不可知。


TT123 了解到,除了以上提及的杀戮内容可能助长青少年的暴力倾向,裸露、炫富等题材也容易影响青少年身心健康,因此,以保障青少年健康为由向TikTok“发难”的国家不在少数。


为了防止心智不成熟的青少年过早接触类似信息,TikTok 采取了严格的使用年龄限制,规定用户必须年满 13 岁才能使用平台,并培训了专业的管理员来审查可疑的未成年人账户,不过就目前来看,这一举措仍有很大的进步空间。


随着 TikTok 持续扩大全球布局和运营规模,各方的强烈关注使得 TikTok 面临全球多国趋于严格的监管,在马来西亚,TikTok 也收到了一份最后通牒:在年底前,TikTok 需根据该国《1998年通信和多媒体法》获得运营许可证,否则自 2025 年 1 月 1 日起不得在该国继续运营。


对于 TikTok 而言,配合当地政府进行合规管理是业务顺利开展的前提,阿尔巴尼亚封禁事件无疑为 TikTok 需进一步加强内容审核敲响了警钟,未来 TikTok 还将持续加大自身监管,方能实现长治久安。


越禁越火


接二连三的争议,TikTok 长期占据舆论的风口浪尖,不过最新数据显示,TikTok 全球用户现已突破17亿,到 2027 年将增至 22 亿,背靠日渐庞大的用户基数,TikTok 的“钱途”可谓一片光明。


回顾 TikTok Shop 这一年的成绩,实属亮眼。


2024 年 9 月,TikTok Shop 官方公布了其上线美区一年以来的数据:内容场 GMV 增速高达 557%,用户侧的直播日均场观众和短视频日均播放量均保持全年高速增长,日支付用户数增长超 3 倍。



前段时间结束的黑五网一大促,TikTok Shop 美区单日销售额突破 1 亿美元,创下历史新高。另据外媒最新报道,TikTok Shop 已超越 SHEIN 和 Sephora(丝芙兰),成为美国消费者线上购物的首选。


在为其拓展全球市场打样的东南亚,TikTok 的增长势头也十分强劲。


据媒体报道,在 12 月 12 日当天的大促中,TikTok Shop 在东南亚的 3 大站点均刷新了单日最高销售纪录。其中:


-印尼日 GMV 增长 274%

-马来西亚日 GMV 增长 138%

-新加坡日 GMV 增长 127%

值得一提的是,2023 年 10 月,印尼政府以保护中小企业为由通过《31号条例》,致使 TikTok Shop 关停。长达两个月的空白期之后,TikTok 最终以入股印尼本土电商的方式重返印尼市场,“换壳”后的 TikTok Shop 依旧在印尼市场续写销量神话,成为今年双十二大促里日涨幅最高的站点。


TT123 认为,TikTok Shop 的全球业绩能够乘胜长驱,与 TikTok 强大的社交影响力密不可分。


首先在机制上,TikTok 主打的短视频迎合了现代人偏好即时满足的取向,个性化算法为用户持续推荐有趣好玩的视频,令人欲罢不能。



在玩法上,TikTok 鼓励用户发起、参与平台话题挑战,增加了用户参与度,在这一过程中,也诞生了诸多优质的内容创作者,在他们的牵头效应下,用户对于 TikTok 的信任感倍增。随着“扒同款”、“求链接”的呼声在评论区涌现,TikTok 的“种草”潜力也在这批创作者手里逐渐发扬光大。 


凭借自我的真实表达、与日常生活场景的巧妙融合等,作者们将产品的情绪价值拉满,TikTok 平台以及作者本人口碑背书,让用户愿意相信并花费真金白银购买,进而得到了物质和精神的双重满足。在 TikTok 的牵线搭桥下,两者可谓完成了一场双向奔赴,增长飞轮也由此一并转动。


以印尼为例,被称作“印尼李佳琦”的 Richard Lee 在TikTok 拥有 620万+ 粉丝,其本职工作是一名医生,此前因发布揭露化妆品行业内幕的视频走红网络。


成名后的他乘着印尼直播的风口兼职做起了带货,凭借丰富的知识储备和妙语连珠的才气,迅速成为 TikTok Shop 的头部带货达人。Richard Lee 曾在一场直播中卖出价值 403 亿印尼盾的产品,折合人民币约 1789 万,创下了当时的最高销售记录。


图源:TikTok


就 TikTok 本身而言,除了靠作者在台前卖力吆喝,其在后端也相当给力。


以此前更新的“get leads”为例,该功能是为 To B 卖家量身打造。开通“get leads”之后,卖家账号主页下方将出现“get quote”按钮,用户点击即可填写姓名、联系方式等个人信息,为 To B 卖家增加询盘的口子。


图源:网络截图


此外,TikTok 还设立了创作者基金等多种变现玩法,激励作者“搞钱”;在功能上,今年年初,TikTok 发布了搭载其最新 AI 功能的测试版,为不想露脸的作者提供了全新的创作方式,进一步拓宽平台的变现渠道。


写在最后


一系列的功能迭代,以及 TikTok 在全球范围内的持续火爆,TikTok 仍有巨大的发展潜力等待时间拆解。


随着 TikTok Shop 持续扩大全球布局和运营规模,平台与国家、政府间的摩擦将只多不少,而平台能做的只有尊重当地的风俗习惯和宗教信仰,加强自身监管,鼓励用户合规发帖。其他的,也只能交给“命运”。


与此同时,TikTok 的发展潜力也已为多方印证,之于卖家而言,也需要持续学习平台玩法,以不断提升竞争力,才能在国际市场上站稳脚跟。


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