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他从华为、大疆挖人,把智能家居做到日本第一

聚焦TikTok电商赛道,致力于服务中国跨境卖家迈向全球,实现新增长。
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2024-10-22 19:00
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白鲸跨境
聚焦TikTok电商赛道,致力于服务中国跨境卖家迈向全球,实现新增长。

随着技术的飞速发展和消费者生活方式的转变,全球智能家居市场正迎来快速增长的浪潮。根据 statista 显示,2024 年智能家居市场收入将达到 1544 亿美元,2024-2028 年复合年增长率为 10.67%,到 2028 年市场规模预计达到 2316 亿美元。



尽管从全球市场来看,大部分的收入来自美国地区的贡献(2024 年为 388 亿美元),但是日本市场在全球的智能家居市场也占据了前五的地位。


当大部分智能家居品牌将主要市场瞄准美国地区的当下,来自国内的 SwitchBot 凭借着在日本地区的深耕,以 28% 的市场份额在日本智能家居市场稳居第一,并取得亚马逊全球多个站点中所属品类的 Best Seller。


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从华为、大疆挖人,开拓全球智能家居市场


据官网介绍,SwitchBot 是卧安科技(深圳)有限公司旗下的自主品牌。公司总部位于日本东京和中国深圳,在香港、美国和新加坡等地设有全资子公司。


强大的研发背景是卧安科技能够在智能家居市场保持领先的重要原因之一。


创始人李志晨毕业于哈尔滨工业大学电子信息工程专业,后在南洋理工大学深造,其扎实的专业知识和丰富的学术背景为品牌的技术研发奠定了坚实基础。


怀揣着对科技创新的热情和改善人们生活方式的愿景,创始人李志晨毅然投身于智能家居领域,于 2015 年创立了卧安科技。


作为深圳市 “孔雀计划” 海外高层次人才,他具备敏锐的市场洞察力和卓越的创新能力,精准地捕捉到了智能家居市场的巨大潜力,决心打造一个能够为用户带来全新体验的智能家居品牌。


据了解,卧安科技的员工数已经超过 500 人,其中研发人员的占比超过了 50%,这支年轻的技术团队具有强大的产品技术基因。


团队成员多来自创始人的校友,涵盖了新加坡南洋理工大学、香港科技大学、加拿大多伦多大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学、西南交通大学等国内外重点高校。


此外,团队成员层就职于华为、大疆创新、OPPO、一加、安克等行业头部企业,这显示了公司对研发的重视和投入。


如今,卧安科技拥有省级工程技术研发中心,通过自主研发的低功耗 BLE-WiFi 异构自组网通讯技术、SLAM 和 AI 视觉算法、机器人机电控制技术,构建了完整的 IoT 软件、硬件和云服务系统。


凭借着全球专利 150+ 项以及多款创新产品获得世界四大设计奖项大满贯的成就,SwitchBot 成功销往日本、美国、欧洲等全球 100 多个国家和地区,并在日本智能家居领域市场占有率第一。


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以创新产品理念重塑智能家居体验


SwitchBot 致力于打造一个全面且互联互通的智能家居生态系统,产品涵盖家居自动化、环境、电工、照明、安防和清洁等家居场景,实现了智能家居全品类覆盖。


图源:switch-bot.com


“高价值体验+低成本替换”是 SwitchBot 始终贯彻的产品理念,他们致力于为用户提供既能解决实际问题又不增加额外负担的智能产品。这种理念在其智能窗帘机器人的设计中得到了充分体现。


智能窗帘机器人作为品牌的明星产品之一,以其独特的后装式设计脱颖而出。它无需替换原有的窗帘和轨道,通过简单地镶嵌在传统窗帘轨道上,即可实现远程控制窗帘的开合。不仅简化了安装流程,降低了替换成本。


图源:switch-bot.com


以 SwitchBot Curtain 3 为例,其 30 秒的快速安装方式,让用户无需专业技能即可轻松完成。三种版本的设计,包括罗马杆、U 字型杆、工字型轨道,几乎涵盖了市面上所有的窗帘杆类型,满足了不同用户的需求。


并且配备了续航长达 8 个月的可充电电池和太阳能充电板配件,解决了用户的电量焦虑问题。此外,通过内置光传感器和软件设置,产品能够根据天气情况自动控制窗帘开合,实现个性化、智慧化的家居体验。


SwitchBot 不仅在智能窗帘控制器领域取得了成功,在智能开关、智能门锁、智能清洁机器人领域也取得不错的成绩。


SwitchBot 智能开关机器人在智能家居中同样扮演着重要的角色。它的功能虽然简单,只是一个会做按压、拉起动作的机器,但却能在众多场景中把传统的家居电器变成智能家居。


按钮推动器尺寸为 1.67 x 1.44 x 0.94 英寸,重量为 1.38 盎司,轻巧且小巧,可以挂在墙壁或设备顶部,几乎与家里任何电器的任何摇臂开关或按钮兼容。


只要通过蓝牙配对使用,即可代替人手去控制涉及到需要按压开关的电器,无论是家里的灯具开关,还是咖啡机的开关,通过 APP 和语音操控,提前设置好按压开关的时间,就能在早上喝到一杯热腾腾的咖啡。


图源:switch-bot.com


还有即将上线的 K10+Pro Combo 三合一吸尘器则展现了强大的功能集成。它集扫地机器人、无绳吸尘器和自动底座于一体,为用户提供了全方位的清洁解决方案。


最小直径 248 毫米,配有 PSD 传感器,可绕过桌椅腿,能吸到沙发、床底、电视柜和书架等低处。其中 K10+Pro 扫地机器人号称是“全球最小的家用扫地机器人”,以 420 美元的折扣价在海外上市,而售价 799.99 美元的 K10+Pro Combo 三合一吸尘器将于 10 月中旬陆续发货。


图源:switch-bot.com


根据用户的反馈可以发现,SwitchBot 的产品在市场上受到了广泛的关注和评测。在与其他品牌的竞争中,SwitchBot 展现出了独特的优势和潜力。


例如,大部分用户认为 SwitchBot Curtain 3 是一个很棒的产品概念,安装简便、运行良好,快速实现了家居的自动化。



通过在每个产品的详情页下方放上测评文章、视频、用户购买后的真实评价等,SwitchBot 可以间接打消消费者购买顾虑,并利用 UGC 内容实现口碑营销的裂变效应。


根据家电Biz的调查,SwitchBot 在日本国内累计销售台数突破了 300 万台,并在“智能插座”、“窗帘”、“智能遥控器”、“智能门锁”四个类别中获得了销售额第一名。


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本土化策略助力日本市场开拓之路


在本地市场中往往存在着众多的本土企业和国际竞争对手。通过本土化策略,企业可以更好地了解当地市场的竞争格局,制定出更有针对性的竞争策略。


SwitchBot 在日本市场的本土化策略就帮助他们在日本市场取得了巨大的进展。


首先在渠道选择上,SwitchBot 采取了深度本土化战略,在众筹上选择了日本最大的众筹平台 Makuake 作为主要阵地,借助平台力量快速打开市场。


在众筹营销上,SwitchBot 利用日系符号、元素,在广告图片、视频场景中尽可能地贴合日本用户的审美。


图源:Makuake


截至 2023 年 6 月,SwitchBot 的扫地机器人 K10+ 在日本最大的众筹平台 Makuake 上获得了 6120 名支持者,众筹金额达到了 3.44 亿日元(约合人民币 1600 万),成为了日本扫地机品类众筹金额第一的产品。


此外,为了贴近日本用户的消费习惯,SwitchBot 不仅从独立站、亚马逊等线上渠道出海,还积极拓展线下销售渠道,实现线上线下的无缝对接,为日本用户提供更加便捷、多元的购买体验。


SwitchBot 自 2018 年进入亚马逊市场以来,通过一系列精心策划的营销活动和产品创新,成功地在日本市场站稳了脚跟。


在亚马逊日本站多款产品的评论数多达万条以上,以其智能遥控器为例,评论数多达 57225 条,智能开关机器人的评论数为 35220 条。



其独立站的流量从 2017 年开始的微不足道,到 2020 年下半年开始显著增长,如今每月的访问量可达 70 万至 100 万,显示出了其品牌和产品的强劲吸引力。


图源:similarweb


在日本市场,SwitchBot 的独立站流量主要得益于日本本土用户的大力支持,日本地区的流量占比高达 42.97%。这一现象反映出 SwitchBot 在日本市场的品牌影响力和用户基础。紧随其后的是来自美国、德国、意大利、英国的访问量,占比分别为 9.19%、6.16%、5.42% 和 4.75%。


图源:similarweb


在流量构成方面,关键词自然搜索为 SwitchBot 的独立站带来了 48.15% 的流量,其中品牌搜索流量的占比高达 69%,这一数据凸显了用户对 SwitchBot 品牌的认知度和忠诚度。


具体来看,SwitchBot 主要是通过博客营销、与权威网站和专业垂直媒体合作,利用媒体网站的权重帮助独立站快速提升谷歌搜索排名,并利用其信任背书,强化品牌的公信力和专业形象,提高品牌认知度。


直接访问的流量占比为 29.43%,而付费搜索流量占比为 13.85%。在付费关键词方面,SwitchBot 重点投放了品牌词“SwitchBot”以及旗下的智能窗帘产品,确保用户在搜索时能在搜索页首页看到其产品,这种策略有助于提高品牌的可见度和用户的购买意愿。


在社交媒体方面,SwitchBot 采取了多元化的策略,以增强品牌影响力和用户参与度。


首先,SwitchBot 通过 Facebook 广告服务精准触达潜在消费者,为众筹活动和产品发布打好基础。例如,在发布 SwitchBot Curtain 的预热期间,他们利用 Facebook 线索广告搜集潜在客户的邮箱,并通过转化目标优化对搜集的资料进行了进一步过滤,有效降低了获取单个线索的费用。


同时,SwitchBot 建立了专门的 Facebook VIP 小组,吸引高意向用户加入,并在小组内分享产品的创意使用方法和交流使用经验。这样的社群营销策略不仅提升了用户参与度和归属感,还为产品研发者提供了宝贵的用户反馈,帮助优化产品。


其次,SwitchBot 在 Youtube、FaceBook、Ins、X 等海外主流社媒平台上,与本土达人合作,通过 KOL 和 KOC 们的真实体验分享,触达更广泛的潜在用户群体,进一步扩大品牌声量。虽然 SwitchBot 在 YouTube 上的粉丝数较少,但与达人合作的测评视频播放量达到了 10 万+,显示了合作的有效性。


通过这些策略,SwitchBot 成功地在日本市场实现了本土化,逐步成为了智能家居领域的领先品牌。


4

结语


在海外智能家居市场除了 SwitchBot 的成功之外,还有许多出色的出海品牌。


例如,获得安克 4000 万投资的 govee,它按照实际的市场需求和应用场景,开发出不同细分场景下的智能灯产品,如影音娱乐灯、游戏特效灯等新潮风格的产品,备受欧美市场千禧一代消费者喜爱。


如今,在亚马逊上的市场占有率持续递增,连续 3 年的复合增长率超过 300%。2020 年年销售额就突破了 2 亿美元,其产品更是常驻亚马逊 BSR 榜,独立站的月均访问量也非常可观。


此外,在扫地机器人领域在海外市占率前三的石头科技,势头猛烈的追觅科技等优秀的出海品牌均在海外市场展现出强大的竞争力,它们凭借独特的产品优势、精准的市场定位以及有效的营销策略,在满足不同国家和地区消费者需求的同时,也为中国智能家居品牌在全球市场赢得了良好的声誉和市场份额,为智能家居行业的国际化发展做出了积极贡献。

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