跨境热点速览 | TikTok Shop升级品牌托管模式；亚马逊将上线“高退货率商品”标识；TikTok Shop东南亚取消无本地退货仓选项

TikTok Shop 升级品牌托管模式

近日，TikTok Shop 宣布对品牌托管模式进行三大升级：支持分国家差异化定价，商家可为不同市场单独设置售价与结算价；推出内容场（直播/短视频）与货架场（商城）双轨结算体系，允许自主选择商品展示场景；全面开放营销活动自主定价权限。（TikTok Shop跨境电商）  

亚马逊即将上线“高退货率商品”标识

亚马逊宣布自 2026 年 2 月 16 日起，在部分商品页面新增“高退货率商品”提示标识，该标识将针对退货率显著高于同类平均水平的商品进行标注。此举是对现有“低于平均退货率”正向标识的补充，旨在通过提升退货信息的透明度，帮助消费者在购物前更全面评估商品，减少因预期不符导致的退货。亚马逊强调，标识仅反映退货率相对较高，并不直接代表商品存在质量问题，建议卖家优化商品详情页的准确性、加强质量管控与包装防护，并从用户反馈中持续改进体验。（Amazon）

TikTok Shop 东南亚宣布

自 3 月起取消无本地退货仓选项

TikTok Shop 东南亚跨境发布最新消息，为进一步完善东南亚跨境市场售后体系、兼顾买卖双方体验，平台将升级退货流程及相关规则。自 2026 年 3 月上旬起，商家后台将正式下线「无本地退货仓」设置选项。为保障店铺正常运营，平台提供三类退货方案，商家需结合自身需求——是否需要保留退回商品用于二次销售、自身成本预算等，从中选择其一。

方案一：使用自有本地仓作为退货地址；方案二：签约平台官方认证仓；方案三：加入 TikTok Shop 指定本地退货仓（若未配置或逾期，可能被系统默认加入）。本次规则调整的核心目标是优化买家售后发起流程，减少因无本地退货仓导致的“仅退款”售后场景，切实提升买家购物体验；同时优化商家“商责退货/退款率”这一核心售后指标，降低该指标对商家各项权益的负面影响。（TikTok Shop东南亚跨境）

Shopee 新加坡站点调整订单未完成率罚分标准

近日，Shopee 平台宣布，为了进一步提升买家的购物体验和平台的履约质量，自 2026 年 3 月 9 日起，新加坡站点的订单未完成率（NFR）罚分标准将进行重要调整：原有的 10% 和 60% 的罚分阈值将改为 10% 和 20%。（Shopee）

TikTok 宣布将在泰国投资超 2700 亿泰铢

泰国副总理兼财政部长艾尼提在出席达沃斯论坛后透露，其与泰国投资促进委员会（BOI）秘书长纳立共同会见了 TikTok 公共政策主管查尼达，双方重点讨论了 TikTok 在泰国的长期投资计划及数字经济支持举措。TikTok 确认将在泰国实施总额超过 2700 亿泰铢的投资布局，并计划将泰国打造为包括内容开发在内的区域性业务与活动基地。此外，双方围绕平台赋能中小企业、拓展市场渠道、消费者保护、金融素养提升及网络诈骗防范等议题展开政策对话。（Ai泰国邦）

eBay 推出春节“Time Away”休假设置工具

eBay 平台为应对春节假期推出“Time Away”休假设置功能，卖家可通过 Account Settings 中的 Selling 选项进入设置界面，预设休假起止时间（最长 30 天），并选择“暂停商品销售”或“允许销售但延迟发货”两种模式。启用后系统将自动延长预计送达日期、隐藏或标记休假状态，并免除相关运输差评。设置生效后 1-2 小时内商品页面将显示休假提示，卖家需在休假前履行已生效订单义务，平台同时支持设置自动回复消息。该工具旨在帮助卖家平衡假期与店铺运营，避免因缺勤导致订单纠纷。（eBay）

美客多启用拉美最大物流中心，

墨西哥日处理 60 万包裹

美客多宣布在墨西哥州启用拉美规模最大的 Cross-Dock 物流中心 XEM3，总建筑面积超 8 万平方米，日处理包裹能力达 60 万个。该中心属美客多墨西哥 6.57 亿美元投资计划的一部分，2025 年其在墨州投资 1.4 亿美元，带动 1000 个新增就业。中心将优化全国 28 城配送时效，扩展“当日达”服务，惠及超 10 万名中小企业卖家，强化拉美物流布局。（亿恩）

越南电子商务及数字平台业务总收入

预计将达 208.8 万亿越南盾

据越南税务部门预测，2025 年电子商务及数字平台业务总收入预计将达 208.8 万亿越南盾，同比增长 66.5%。在 2022 至 2025 年间，共有 202 家外国供应商完成注册、申报并履行纳税义务，预计贡献税收 13.9 万亿越南盾；近 17.8 万户家庭及个人通过电商平台履行纳税义务，预计带来 2.45 万亿越南盾税收。同时，68 家电商平台已代表个体商户申报缴税，为财政增收约 27000 亿越南盾。（DNY123东南亚电商）