AMZ123获悉，近日，根据PartnerCentric于今年2月发布的消费者调查数据，TikTok Shop正迅速成为美国消费者的重要购物渠道。2024年，美国60岁以下的消费者平均在TikTok Shop上花费708美元，单笔购买均价为59美元。最受欢迎的商品类别包括个人配饰和家居用品，其中Z世代是TikTok Shop的主要用户群，其次是千禧一代和X世代。
调查显示，90%的美国消费者使用TikTok，其中超过一半的人每天都会使用该应用。然而，许多消费者在TikTok Shop上的购物行为仍然是冲动性的。近四分之一的消费者承认曾在TikTok Shop上冲动消费，同时，也有近四分之一的人表示后悔过至少一次购买，主要原因是商品质量不佳。
尽管存在一定的购物体验问题，消费者对网红的信任度却在上升。数据显示，美国60岁以下的消费者中，近三分之二会参考网红的推荐来做出购买决定，且约一半的TikTok Shop购买行为源自网红的推广。消费者表示，他们愿意为自己最信任的网红推荐的商品支付平均95美元，这一趋势使得品牌营销策略越来越依赖社交媒体上的意见领袖。例如，E.l.f. Cosmetics成功利用TikTok Shop的“超级品牌日”活动，通过促销和赠品吸引消费者关注。其中，该品牌的一款迷你版Power Grip Primer成为热门赠品，消费者购买满15美元即可免费获得。
TikTok Shop的整体销售额也在快速增长。去年“黑色星期五”期间，TikTok Shop的销售额突破1亿美元，是前一年的三倍。这一增长趋势表明，尽管TikTok在美国面临监管压力，该平台仍在电商领域占据越来越重要的地位。
TikTok的未来仍然存在不确定性。根据最新立法，美国政府要求TikTok母公司字节跳动在一年内出售该平台，否则将面临全美范围内的禁令。目前，该禁令的生效时间已推迟至4月5日。然而，TikTok Shop的用户仍在继续使用该平台，并受到其政策变化的影响。自今年1月以来，超过五分之二的用户表示，他们的使用体验发生了变化。
作者✎ Summer/AMZ123
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