此前，卖家只能通过单一的店铺绩效指标进行绩效评估。现在，店铺评分能让卖家与其同行进行比较。例如，如果某店铺为4分（满分5分），意味着该店铺处于第80百分位，有20%的店铺优于该店铺。该指标能为卖家提供宝贵见解，告知卖家改善绩效、吸引更多买家的方法。

现在，卖家还能获得直接的综合信息，了解有关商品类目和主要绩效指标（如商品满意度、履约/物流、客户服务）。

在卖家中心，卖家可查看关键类目（涉及多类目的卖家可查看主要类目）的整体排名。透明的评分有助于卖家自评。

根据店铺评分高低，优秀卖家可获得明星店铺徽章，展示给所有卖家和买家。请参看下文深入了解明星店铺徽章。

卖家还能获得有效建议，从而改善店铺绩效。

店铺评分数高意味着卖家在店铺诊断的所有方面都表现出色。因此，卖家在市场中更具竞争力，也有助于提高买家转化率。

店铺评分仅适用于在过去90个日历日内至少完成30个订单且无虚假订单或风险订单的卖家。

卖家可前往卖家中心 > 店铺诊断 > 店铺评分随时查看店铺评分。

店铺评分是基于过去90个日历日内的所有订单而计算得出的。

违规分是指卖家违反政策和规则时被记的处罚分。店铺评分关注的是卖家整体运营绩效，旨在改善买家购物体验。

店铺诊断会根据卖家对TikTok Shop政策的遵守程度对其进行评估并施加相应处罚，而店铺评分会根据卖家的商品满意度、履约和物流指标以及客户服务指标对其进行评估和奖励。