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Shopee,TikTok Shop再次“默契涨价”

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2026-04-17 17:02
2026-04-17 17:02
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两大平台的默契涨价

墨腾创投最新报告解析东南亚物流现状


Shopee,TikTok Shop先后宣布将在下个月对物流费用进行调整。


Shopee印尼站自5月2日起调整XTRA免运费计划服务费,按商品尺寸分级收费,部分类目费率来到9%上下;TikTok Shop与Tokopedia则从5月1日起正式向卖家收取物流服务费,单笔订单最高分别达5055印尼盾和10110印尼盾。





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两大平台“默契”涨价



Shopee:尺寸分级+佣金齐涨


Shopee此次调整覆盖电子、时尚、快消、生活四大核心类目,首次将商品明确划分为常规尺寸与特殊尺寸两类。


以时尚品类为例:


  • 常规尺寸:免运费服务费从1.5%→2%(上限4万印尼盾),佣金从5.5%→7.5%

  • 特殊尺寸:免运费服务费跳至3.5%(上限6万印尼盾),佣金达9%


    这意味着,参与XTRA免运费计划的时尚类卖家,特殊尺寸商品的综合平台成本可能突破12.5%(服务费3.5%+佣金9%),尚未计入广告、物流等其他费用。


    以下是XTRA免运费计划的服务费用详情:


    类别:电子


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    类别:时尚


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    类别:快速消费品


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    类别:生活方式


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    其他类别


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    (上下滑动查看详情)


    TikTok Shop:按运费百分比抽成


    TikTok Shop采取“隐形”的收费方式——按买家实际支付运费的百分比计算物流服务费,费用由卖家全额承担,买家结账时完全无感知。


    自2026年5月1日10:00(GMT+7)起,所有新订单将收取物流服务费。该费用由卖家承担,买家在结账时不会看到此项收费,因此不受影响。



    机器翻译,仅供参考


    平台虽设定单笔上限(TikTok Shop 5055印尼盾/Tokopedia 10110印尼盾),但偏远路线实际费用可能超标。


    这是TikTok Shop印尼站半年内的第二次收费动作。2025年8月,平台已对每笔成功交付订单征收1250印尼盾处理费,如今再叠加物流服务费,卖家成本压力呈阶梯式上升。



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    卖家开始多平台求生

    根据Momentum Works最新报告,东南亚电商卖家早已陷入"高成本、低利润"的困境。平台显性抽佣持续攀升——Shopee母公司Sea Group财报显示其take rate已达13.5%(2025年Q4),但卖家实际承担的综合成本(含广告、物流、补贴分摊)普遍超过30%。



    图源:《墨腾创投Ecommerce in Southeast Asia 2026》


    一位湖北卖家:"佣金+运费+交易费+平台建设费+预售额外费+税费,不考虑转化的情况下平台费已逼近25%,算上广告联盟营销,不算产品成本就占了一半利润"。广东卖家更直言:"平台抽佣从15%到如今接近30%,新卖家不再入场,老卖家离场也成了不得不面对的问题"。

    此次物流费调整,恰是压垮骆驼的又一根稻草。

    行业分析指出,印尼65%的卖家客单价低于5万印尼盾,对于低客单卖家而言,单笔5055印尼盾的物流服务费占比已达10%以上。

    卖家应对策略正在分化:

    精细化运营派:重新核算成本结构,调整商品组合提升客单价,利用TikTok Shop新卖家前50单免处理费的窗口期冲量。

    多平台布局派:通过TikTok短视频引流至Shopee/Lazada店铺,或跳转独立站分散风险。

    退场观望派:部分中小卖家已开始清库存,考虑退出印尼市场。


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    平台涨价背后的物流控制权之争


    表面看,这是平台缓解成本压力的常规操作;实质上,折射出东南亚电商物流格局的深度重构。

    根据Momentum Works《Ecommerce in Southeast Asia 2026》报告,东南亚物流市场已被三大平台深度绑定——Shopee旗下SPX Express、TikTok Shop核心合作伙伴J&T Express、Lazada Logistics合计占据超67%的包裹量。中小物流商持续出局,Ninja Van退出越南、Flash Express关闭马来西亚业务等案例频现。

    图源:《墨腾创投Ecommerce in Southeast Asia 2026》

    Shopee的路径是"自建护城河":通过SPX Express和Fulfilled by Shopee(FBS)构建从仓储、分拣到末端配送的全链路控制,甚至依托ShopeeFood骑手网络推出4小时即时达服务,以"速度"防御TikTok的内容冲击。

    TikTok Shop的策略则是"轻资产换规模":无自建物流,全靠J&T Express承接海量订单,用订单霸权换取低价履约。2025年J&T日均包裹量达2650万(同比+73.6%),增量几乎全部来自TikTok Shop,部分市场包裹量已与Shopee持平甚至反超。

    此次收费调整,正是两大平台物流战略差异的集中体现:

    • Shopee通过分级收费优化物流成本结构,将特殊尺寸商品的履约成本转嫁给卖家,同时激励卖家压缩商品尺寸以提升物流效率。

    • TikTok Shop则通过物流服务费将J&T的履约成本显性化,平台本身不承担物流资产重投入,却通过抽成模式分享物流基础设施红利。


      两场收费调整释放明确信号——东南亚电商的"免费物流午餐"已全面终结。从Shopee到TikTok Shop,从印尼到泰国、新加坡,平台正系统性地将物流成本从"平台补贴"转向"卖家承担+买家隐形分摊"。

      但矛盾在于:平台收费节节高升,真正的低价电商模式却尚未跑通。Momentum Works报告指出,当前东南亚电商的价格竞争力"主要由补贴和优惠券驱动,而非结构性成本优势"。Shopee rising take rate与TikTok Shop的内容生产成本,最终都将转嫁给消费者,但高度价格敏感的下沉市场用户(mass users)仍未被充分渗透。

      更严峻的是,印尼监管环境趋紧。2026年7月,印尼首部综合性电商法将正式生效,平台需承担更多商家监管责任;同时,政府计划指定Shopee、Tokopedia等平台代扣卖家0.5%所得税,合规成本将进一步传导至卖家端。

      结语

      而即将到来的5月物流收费潮,不过是东南亚电商"增长无均衡"状态的缩影。Shopee用重资产物流守住基本盘,TikTok Shop用轻资产模式快速起量,两者殊途同归——都在将物流控制权转化为平台定价权。对于卖家而言,适应"高成本、高效率、多平台"的新常态,或许是唯一的生存法则。

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