Tokopedia与TikTok Shop将收取物流服务费

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，自2026年5月1日10时起，Tokopedia与TikTok Shop将对印尼卖家推出新的物流服务费用政策，所有新订单均将收取相关费用。该费用由物流服务提供方收取，覆盖订单处理、协调及配送等环节，费用由卖家承担，并不会在消费者结算页面中显示。

根据平台说明，物流服务费用将按照每笔订单中买家支付的运费比例计算，具体金额会因发货地、目的地以及包裹重量不同而有所差异。在部分情况下，实际费用可能高于平台展示的区间，但仍设有上限。

其中，TikTok Shop单笔订单的费用（税前）不超过5055印尼盾，Tokopedia单笔订单（税前）不超过10110印尼盾。

从具体区间来看，在标准、经济和大宗物流配送中，不同线路的费用范围如下：爪哇岛内配送为260至3000印尼盾；爪哇至努沙登加拉为920至3000印尼盾；爪哇至苏门答腊为630至3000印尼盾；爪哇至苏拉威西为1490至3000印尼盾；爪哇至加里曼丹为1620至3000印尼盾；爪哇至马鲁古群岛为2838至3000印尼盾；爪哇至巴布亚为1780至3000印尼盾。

反向线路中，努沙登加拉至爪哇为1040至3000印尼盾，苏门答腊至爪哇为870至3000印尼盾，苏拉威西至爪哇为1620至3000印尼盾，加里曼丹至爪哇为930至3000印尼盾，爪哇以外地区之间配送为360至3000印尼盾。

对于即时配送和当日达服务，爪哇地区费用为2440至3000印尼盾，爪哇以外地区为2300至3000印尼盾。

TikTok与Tokopedia强调，该项费用不会直接增加消费者支付金额，而是由卖家在成本端承担。但在实际经营中，不少卖家表示，这一变化可能对利润空间产生影响。部分卖家已经开始评估成本结构，并考虑通过调整商品售价来应对新增费用。

有卖家在社交平台上表示，在原材料成本（HPP）上涨的背景下，新增加的物流费用使得整体成本进一步上升，需要重新计算价格策略，以维持利润水平。该卖家认为，这项费用在实际经营中影响较大，并可能导致卖家在一定程度上“分担”原本由平台承担的运费压力。

与此同时，也有卖家表示，将通过优化运营效率来应对成本上升，包括减少不必要支出、提高库存和发货管理效率等方式，以保持业务稳定运行。

整体来看，此次物流费用政策调整，使得平台物流成本进一步向卖家侧转移。在电商竞争加剧、成本持续上升的背景下，卖家利润空间面临新的压力，价格调整和运营优化或将成为短期内的主要应对方式。

作者✎  Summer/AMZ123
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