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一键授权即可托管!TikTok Shop美区跨境POP全新推出商家邮件托管计划

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2026-03-24 16:26
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为加强商家与消费者的联系,TikTok Shop美区跨境POP正式推出全新的商家邮件托管计划(Exclusive Email Campaign),3月25日将正式上线!作为全自动、高转化的邮件营销解决方案,该计划将允许平台以商家的名义向用户发送邮件,帮助商家拓展可触达的用户群体、提升品牌曝光,驱动销量增长。

现在加入商家邮件托管计划,一键授权即可托管,还可享受四大核心优势,抢占生意增长动力。


商家邮件托管计划四大优势,有效驱动生意增长

在欧美电商市场,Email依然是用户获取促销信息最信任、价值最高的渠道之一。

加入商家邮件托管计划,商家仅需完成一次性授权,平台即可代表品牌自动向已购用户及店铺粉丝精准发送营销邮件,覆盖新品上新、秒杀/直降、包邮福利、领券/催用提醒及大促活动等核心转化场景。

*本计划仅面向拥有CRM权限的品牌商家




加入商家邮件托管计划,跨境POP商家将获得以下四大增长助力:

• 更高用户触达,更多进店曝光商家邮件托管计划由平台统一智能发送,比商家手动配置邮件拥有更高触达率,帮助商家有效提升高价值用户进店,为店铺带来持续增量转化。

• 效转化效率,可持续业绩增长:自2025年黑五测试上线起,该计划已累计触达用户1.38亿人次。实测数据显示,用户在查收邮件后14天内的回流转化,贡献了商家整体GMV的3.5%。

• 牌域名背书,沉淀长期心智:营销邮件将以商家品牌专属域名(shopname@tiktokshop.com)发送,能显著提升品牌专业感,强化用户对店铺的信任与忠诚度。

• 智能场景推送,更优用户体验:营销邮件涵盖7个高价值营销场景(新品上新、秒杀/直降、包邮福利、领券/催用提醒、大促活动),由平台智能投放(时间、受众和频率)设置频控且支持用户一键退订,保障不会过多打扰用户。

预计4月中旬,该产品功能还将支持商家自主编辑邮件模版,并通过数据看板了解数据表现。

邮件模版示意图

邮件预览和编辑-4月上线

数据效果-4月上线

左右滑动查看更多

一键授权即可托管,快速加入商家邮件托管计划

只需简单开启授权按钮,即可快速加入商家邮件托管计划。



【未授权商家】


授权入口

进入商家后台CRM Overview页面,点击商家邮件托管计划弹窗或顶部Banner上【Authorized now】按钮

左右滑动查看更多


一键授权按钮

进入商家授权页面,商家点击【Enroll】按钮,同时保持勾选email托管按钮勾选,一键授权平台代发邮件

图片包框1.png



【已完成授权商家】


查看邮件托管信息

进入CRM首页,点击右上方【Authorize Email】常驻按钮,查看已授权邮件项目详细信息

图片包框4.png

商家常见问题答疑

Q

我需要提供哪些信息?

A

只需要完成授权。

Q

邮件将从哪里发送?

A

邮件将通过带有您店铺名称的、由TikTok Shop管理的电子邮件域名shopname@tiktok.com进行托管和分发。

Q

TikTok Shop将负责哪些工作?

A

• 营销邮件的渠道搭建

• 受众分层与定向优化

• 品牌化营销邮件的创建与发送

• 用户退订管理(退订TikTok Shop的营销邮件)

Q

用户退订将如何处理?

A

用户可随时选择退订。一旦退订,他们将不再收到您通过本计划发送的TikTok Shop邮件。

Q

我之后可以退出商家邮件营销计划吗?

A

可以。您可随时点击取消授权退出该计划。退出后,您通过本计划发送的所有商家邮件都将停止。

Q

邮件托管计划是否会过度干扰用户?

A

TikTok Shop设置了严格的频控规则,且平台代发邮件会明确标注“由于您关注/购买过该店铺”才收到通知,确保用户体验。

立即完成授权,抢先体验TikTok Shop商家邮件托管计划,借助平台自动化邮件能力,精准触达高价值用户,驱动店铺持续增长。

3.31 义乌东南亚-文章页底部图片
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为加强商家与消费者的联系,TikTok Shop美区跨境POP正式推出全新的商家邮件托管计划(Exclusive Email Campaign),3月25日将正式上线!作为全自动、高转化的邮件营销解决方案,该计划将允许平台以商家的名义向用户发送邮件,帮助商家拓展可触达的用户群体、提升品牌曝光,驱动销量增长。

现在加入商家邮件托管计划,一键授权即可托管,还可享受四大核心优势,抢占生意增长动力。


商家邮件托管计划四大优势,有效驱动生意增长

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*本计划仅面向拥有CRM权限的品牌商家




加入商家邮件托管计划,跨境POP商家将获得以下四大增长助力:

• 更高用户触达,更多进店曝光商家邮件托管计划由平台统一智能发送,比商家手动配置邮件拥有更高触达率,帮助商家有效提升高价值用户进店,为店铺带来持续增量转化。

• 效转化效率,可持续业绩增长:自2025年黑五测试上线起,该计划已累计触达用户1.38亿人次。实测数据显示,用户在查收邮件后14天内的回流转化,贡献了商家整体GMV的3.5%。

• 牌域名背书,沉淀长期心智:营销邮件将以商家品牌专属域名(shopname@tiktokshop.com)发送,能显著提升品牌专业感,强化用户对店铺的信任与忠诚度。

• 智能场景推送,更优用户体验:营销邮件涵盖7个高价值营销场景(新品上新、秒杀/直降、包邮福利、领券/催用提醒、大促活动),由平台智能投放(时间、受众和频率)设置频控且支持用户一键退订,保障不会过多打扰用户。

预计4月中旬,该产品功能还将支持商家自主编辑邮件模版,并通过数据看板了解数据表现。

邮件模版示意图

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一键授权即可托管,快速加入商家邮件托管计划

只需简单开启授权按钮,即可快速加入商家邮件托管计划。



【未授权商家】


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一键授权按钮

进入商家授权页面,商家点击【Enroll】按钮,同时保持勾选email托管按钮勾选,一键授权平台代发邮件

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【已完成授权商家】


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商家常见问题答疑

Q

我需要提供哪些信息?

A

只需要完成授权。

Q

邮件将从哪里发送?

A

邮件将通过带有您店铺名称的、由TikTok Shop管理的电子邮件域名shopname@tiktok.com进行托管和分发。

Q

TikTok Shop将负责哪些工作?

A

• 营销邮件的渠道搭建

• 受众分层与定向优化

• 品牌化营销邮件的创建与发送

• 用户退订管理(退订TikTok Shop的营销邮件)

Q

用户退订将如何处理?

A

用户可随时选择退订。一旦退订,他们将不再收到您通过本计划发送的TikTok Shop邮件。

Q

我之后可以退出商家邮件营销计划吗?

A

可以。您可随时点击取消授权退出该计划。退出后,您通过本计划发送的所有商家邮件都将停止。

Q

邮件托管计划是否会过度干扰用户?

A

TikTok Shop设置了严格的频控规则,且平台代发邮件会明确标注“由于您关注/购买过该店铺”才收到通知,确保用户体验。

立即完成授权,抢先体验TikTok Shop商家邮件托管计划,借助平台自动化邮件能力,精准触达高价值用户,驱动店铺持续增长。

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