一键授权即可托管！TikTok Shop美区跨境POP全新推出商家邮件托管计划
3508·
为加强商家与消费者的联系，TikTok Shop美区跨境POP正式推出全新的商家邮件托管计划(Exclusive Email Campaign)，3月25日将正式上线！作为全自动、高转化的邮件营销解决方案，该计划将允许平台以商家的名义向用户发送邮件，帮助商家拓展可触达的用户群体、提升品牌曝光，驱动销量增长。
现在加入商家邮件托管计划，一键授权即可托管，还可享受四大核心优势，抢占生意增长动力。
商家邮件托管计划四大优势，有效驱动生意增长
在欧美电商市场，Email依然是用户获取促销信息最信任、价值最高的渠道之一。
加入商家邮件托管计划，商家仅需完成一次性授权，平台即可代表品牌自动向已购用户及店铺粉丝精准发送营销邮件，覆盖新品上新、秒杀/直降、包邮福利、领券/催用提醒及大促活动等核心转化场景。
*本计划仅面向拥有CRM权限的品牌商家
加入商家邮件托管计划，跨境POP商家将获得以下四大增长助力：
• 更高用户触达，更多进店曝光：商家邮件托管计划由平台统一智能发送，比商家手动配置邮件拥有更高触达率，帮助商家有效提升高价值用户进店，为店铺带来持续增量转化。
• 高效转化效率，可持续业绩增长：自2025年黑五测试上线起，该计划已累计触达用户1.38亿人次。实测数据显示，用户在查收邮件后14天内的回流转化，贡献了商家整体GMV的3.5%。
• 品牌域名背书，沉淀长期心智：营销邮件将以商家品牌专属域名（shopname@tiktokshop.com）发送，能显著提升品牌专业感，强化用户对店铺的信任与忠诚度。
• 智能场景推送，更优用户体验：营销邮件涵盖7个高价值营销场景（新品上新、秒杀/直降、包邮福利、领券/催用提醒、大促活动），由平台智能投放（时间、受众和频率）设置频控且支持用户一键退订，保障不会过多打扰用户。
预计4月中旬，该产品功能还将支持商家自主编辑邮件模版，并通过数据看板了解数据表现。
左右滑动查看更多
一键授权即可托管，快速加入商家邮件托管计划
只需简单开启授权按钮，即可快速加入商家邮件托管计划。
【未授权商家】
授权入口
进入商家后台CRM Overview页面，点击商家邮件托管计划弹窗或顶部Banner上【Authorized now】按钮
左右滑动查看更多
一键授权按钮
进入商家授权页面，商家点击【Enroll】按钮，同时保持勾选email托管按钮勾选，一键授权平台代发邮件
【已完成授权商家】
查看邮件托管信息
进入CRM首页，点击右上方【Authorize Email】常驻按钮，查看已授权邮件项目详细信息
商家常见问题答疑
Q
我需要提供哪些信息？
A
只需要完成授权。
Q
邮件将从哪里发送？
A
邮件将通过带有您店铺名称的、由TikTok Shop管理的电子邮件域名shopname@tiktok.com进行托管和分发。
Q
TikTok Shop将负责哪些工作？
A
• 营销邮件的渠道搭建
• 受众分层与定向优化
• 品牌化营销邮件的创建与发送
• 用户退订管理（退订TikTok Shop的营销邮件）
Q
用户退订将如何处理？
A
用户可随时选择退订。一旦退订，他们将不再收到您通过本计划发送的TikTok Shop邮件。
Q
我之后可以退出商家邮件营销计划吗？
A
可以。您可随时点击取消授权退出该计划。退出后，您通过本计划发送的所有商家邮件都将停止。
Q
邮件托管计划是否会过度干扰用户？
A
TikTok Shop设置了严格的频控规则，且平台代发邮件会明确标注“由于您关注/购买过该店铺”才收到通知，确保用户体验。
立即完成授权，抢先体验TikTok Shop商家邮件托管计划，借助平台自动化邮件能力，精准触达高价值用户，驱动店铺持续增长。
